录入系统英文

国税网上申报系统操作流程（一般纳税人版）第一步 打开IE浏览器 ，在 中输入网址进入济南金穗通网站，点击“一般纳税人申报大厅一”或“一般纳税人申报大厅二”打开申报界面。第二步 输入纳税人识别号后,点击“注册码输入”按钮， 输入查询到的注册码，点击“确定”后进入密码维护界面， 设置本单位的登陆口令，并牢记该口令，点击“保存”按钮后系统自动返回登陆界面，输入税号和刚刚设定的密码进入申报系统。（注：以后可以直接使用税号和密码进行登陆） 第三步 有四小票业务的企业，点击四小票发票→选择发票种类（如“海关完税证”）→增加→填写数据→提交。（注：“公路内河运输发票”和“废旧物资发票抵扣清单”不必在此录入）第四步 点击报表填写→增值税申报表→将附表一、附表二、增值税纳税申报表、资产负债表、损益表逐个进行填写→保存。申报表的表样及填写方法与纸质报表相同。单击此处选择各类报表第五步 点击申报处理→报表审核→增值税申报表审核 。审核成功后，将无法再修改发票及报表数据，如果需要修改，请点击 按钮取消审核。数据审核通过后，用户可通过“报表申报”进行远程申报，如图：第六步 系统提示 后，请携带税控IC卡到办税服务厅抄报税。第七步 到税务大厅抄报税后，再点击申报处理→反馈信息查询。进行比对结果、申报情况和划款金额查询。 如果出现申报失败的信息提示，例如比对不相符、帐 户余额不足等，请根据提示做相应的改正。第八步 当企业有消费税或所得税申报时，打开“报表填写”，分别点击“消费税申报表”、“企业所得税申报表”或“年度申报表”，就能进入相应的报表，报表填写与申报方法同增值税申报表。（注：在“消费税申报表”中，“应税消费品名称”栏中每一项的右下角均有一个红色三角形标志，如图所示 ，点击即可看到详细内容，直接选择，不必再录入汉字）第九步 如果企业需要申报“重点税源信息采集”内容，首先进行增值税、所得税等申报。申报数据上传后，相关数据自动导入到重点税源信息采集系统。选择“信息采集”模块，在报表中通过下拉窗口，选择正确的采集内容。选择“静态信息采集”模块，分别录入相关报表，最后进行“重点税源-企业信息表间审核”。第十步 用户申报成功后，即可进入查询打印模块，打印本月的纳税申报表，查询打印模块区分了税种，点击需打印的税种获得申报表。（注：年度所得税打印时须将“税款所属年月”改为税款所属年的最后一个月，如200712） 打印时系统默认为纵向打印，因为表一为横向，用户可在页面设置中的方向栏改变打印方向。第十一步 点击主页面中右上方的 即可退出本系统。 国税网上申报系统操作流程（小规模版）第一步 打开IE浏览器 ，在 中输入网址进入济南金穗通网站，点击“小规模企业申报大厅”打开申报界面。第二步 输入纳税人识别号,再点击“注册码输入”按钮， 输入查询到的注册码，点击“确定”后进入密码维护界面， 设置本单位的登陆口令，并牢记该口令，点击“保存”按钮后系统自动返回登陆界面，输入税号和刚刚设定的密码进入申报系统。（注：以后可以直接使用税号和密码进行登陆） 第三步 点击报表填写→增值税申报表→增值税纳税申报表(小规模纳税人),填写申报表并保存。第四步 点击报表填写→财务报表→分别填写“利润表”和“资产负债表”并保存。第五步 在确保数据完全正确后，依次点击申报处理→上传申报数据→增值税申报表申报 进行上传申报。如图：第六步 稍等片刻后再点击申报处理→反馈信息查询,进行申报情况和划款金额查询。第七步 当企业有消费税或所得税申报时，打开“报表填写”，分别点击“消费税申报表”、“企业所得税申报表”或“年度申报表”，就能进入相应的报表，报表填写与申报方法同增值税申报表。（注：在“消费税申报表”中，“应税消费品名称”栏中每一项的右下角均有一个红色三角形标志，点击即可看到详细内容，直接选择，不必再录入汉字）第八步 如果企业需要申报“重点税源信息采集”内容，首先进行增值税、所得税等申报。申报数据上传后，相关数据自动导入到重点税源信息采集系统。选择“信息采集”模块，在报表中通过下拉窗口，选择正确的采集内容。选择“静态信息采集”模块，分别录入相关报表，最后进行“重点税源-企业信息表间审核”。第九步 用户申报成功后，即可进入查询打印模块，打印本月的纳税申报表，查询打印模块区分了税种，点击需打印的税种获得申报表。（注：年度所得税打印时须将“税款所属年月”改为税款所属年的最后一个月，如200712）第十步 点击主页面中右上方的 即可退出本系统。 网上申报系统注意事项 1、 确认上网方式是否符合标准，如果条件许可，请尽量使用宽带上网方式（注：中国网通等公司推出的ADSL拨号上网同样属于宽带）。如果确实条件不允许，无法使用宽带方式上网，可以使用Modem电话拨号方式上网，但是必须保证电脑操作系统为windows98第二版，其余更高版本的操作系统使用Modem拨号上网时极易出现问题。2、 当期申报需要缴纳税款的用户请在申报之前保证自己的缴税帐户上有足够的余额。向缴税帐户存款最好使用现金存款方式，如果使用转存或支票倒存方式请提前4-6天进行存款操作。以免在申报期内始终账户余额不足，而最终导致划款失败。3、 为了避免您在网上申报过程中出现异常错误，建议您更改IE浏览器的默认设置。更改方法如下： 打开IE浏览器，从顶端菜单中点击“工具”→“Internet选项”→Internet临时文件“设置”中选择为“每次访问此页时检查”，“确定”即可。（见图一）4、 由于浏览器的安全设置级别较高或ActiveX 控件未启用时，将影响打印功能！如果报表不能正常打印，请确认IE浏览器版本是否为6.0，并修改IE浏览器的安全设置。修改方法如下：打开IE浏览器，从顶端菜单中点击“工具”→“Internet选项”→“安全”→“自定义级别”→将“ActiveX控件和插件”中的“对没有标记为安全的ActiveX控件进行初始化和脚本运行”设置为“启用”，点击“确定”，并在出现的警告窗口中点击“是”，再“确定”退出即可。（见图二） （图一）（图二） 网上申报系统常见问题 1. 输入税号后点击登陆或注册码输入时出现税号不正确的提示解决方案：请先检查是否输入有误,尤其是税号前边或者后边是否有空格,如果税号没有错误请电话咨询。2. 输入注册码时提示注册码不正确解决方案：首先请检查注册码是否输入正确,一般注册码中字母均为大写字母,而且没有字母I和O,所以一般只要看到这两个字符时均为数字1和0，如果输入没有错误请电话咨询。3. 如果密码遗忘如何处理解决方案：可以象初次使用一样再次填写注册码进行密码设置。4. 进入报税页面后出现的单位信息中有错误解决方案：网上申报系统中的所有单位信息均来自税局征管系统,如果您的单位信息有误,请到税局前台进行更改,更改正确后请务必让税局工作人员在前台同城申报软件页面中做一下单户信息提取,否则更改的信息不能进入到申报系统。5. 报表填写时没有相应的成品油明细表解决方案：非常用报表一般需要手工添加,请在系统维护中的申报表中自行增加即可。6. 报表填写时不能进行数据的录入,点击任何数字都没有反应解决方案：首先请确定录入数字时汉字输入法一定要关掉,即切换到英文状态进行录入,另外用小键盘进行输入的请确定NumLock的指示灯是否处于打开状态,如果还是不能输入,请检查网页左下角是否提示网页有错误,请关闭网页重新进入。7. 申报后查询结果总是出现银行未签约无法划款解决方案：关于银行未签约的问题,请检查三个环节。①是否确实和银行进行了网上划款的签约委托办理，②是否让税局的工作人员在前台将正确的帐号进行录入，并且删除掉原来的帐号，③在税局前台专门有税库银登记这个操作，是否委托税局人员在税库银登记中进行了账户维护登记。请检查这三个重要环节是否有遗漏，如果没有遗漏仍然无法划款，请到征期最后一天下午携带单位印鉴到税局前台进行手工打票，然后到银行划款，一般转到下月征期就可以正常划款。8. 免抵退业务如何在报表中填写解决方案：免抵退业务只在增值税纳税申报表主表中的第七栏进行填写，其他地方不用体现。9. 无防伪税控业务的用户在申报上传后提示“请到税局进行报税”如何处理解决方案：没有防伪税控业务的用户也需要和其他用户一样每月申报后到税局进行比对，但是必须要让税局工作人员在一窗式比对系统中做手工比对，即相当于抄税的过程才可以完成比对。10. 所得税年度报表申报成功后查询打印时出现“没有申报数据”的提示，无法完成打印解决方案：查询打印中的“税款所属年月”默认为当前增值税申报税款所属期，如果需要打印年度所得税申报表则必须要修改“税款所属年月”为上年12月份，如200712。11. 申报完成后打印报表时，点击“打印”按钮后没有反应，无法完成打印解决方案：IE浏览器版本不是6.0或是没有修改IE浏览器的安全设置，请参考上节《网上申报系统注意事项》第4条。 辅导期一般纳税人申报指南 一、辅导期内应注意的几个问题：1、 辅导期的一般纳税人的纳税辅导期一般为6个月，到期后纳税人应主动向主管税务机关提交转为正式一般纳税人的申请。应在辅导期最后一个月完成申报后，向大厅综合受理窗口提出申请。2、 专用发票的领购数量。辅导期一般纳税人每次增值税防伪税控专用发票的领购量最多不得超过25份，发票不够增加数量的应先依据上一次领购并开具的正数专用发票上注明的销售额按4%征收率计算 ，向主管税务机关预缴税款。此预缴税款在次月申报时一定要填写在申报表主表的28栏“分次预缴税款”中，否则当月和以后月份，将无法使用此预缴来抵缴税款。3、 专用发票的填开限额。辅导期一般纳税人每张专用发票最高开票限额原则上不得超过一万元。4、 进项税额的抵扣。在辅导期内，商贸企业取得的专用发票抵扣联、海关进口增值税专用缴款书、废旧物资发票以及货物运输发票要在交叉稽核比对无误后，方可予以抵扣，未收到主管税务机关稽核比对结果通知书及其明细清单的不准许抵扣。5、 待抵扣进项税额的会计核算方法。在“应交税金”科目下增设“待抵扣进项税额”明细科目，核算己通过认证但暂时无法抵扣的专用发票抵扣联、海关进口增值税专用缴款书、废旧物资普通发票以及货物运输发票的进项税额。取得上述扣税凭证时，借记“应交税金——待抵扣进项税额”明细科目，贷记相关科目；交叉稽核比对无误允许抵扣后，借记“应交税金——应交增值税（进项税额）”专栏，贷记“应交税金——待抵扣进项税额”科目。经核实不得抵扣的进项税额，红字借记“应交税金——待抵扣进项税额”，红字贷记相关科目。取得需抵扣的铁路运输发票、航空运输发票、海洋运输发票和管道运输发票直接记入“应交税金——应交增值税（进项税额）”。6、 辅导期结束后第一个月，将“应交税金——待抵扣进项税额”可允许抵扣的部分（包括比对相符、核查准予抵扣、核查暂无结果）转入“应交税金——应交增值税（进项税额）”，并将数据填入增值税申报表附表二“申报抵扣的进项税额”相关栏次，与本月取得的进项税一并申报抵扣。二、申报表的填写方法：1、 “稽核结果通知书”上允许抵扣进项税额的申报方法。辅导期一般纳税人在接到“稽核结果通知书”的当月（一定要填写在当月的进项税额中，当月不填写的的视同自行放弃），按以下要求填写《增值税纳税申报表附列资料（表二）》，并于纳税申报时申报抵扣；①第3栏填写税务机关告知的稽核比对结果通知书及其明细清单注明的稽核相符专用发票、协查结果中允许抵扣的专用发票的份数、金额、税额。②第5栏填写税务机关告知的稽核比对结果通知书及其明细清单注明的稽核相符海关完税凭证、协查结果中允许抵扣的海关完税凭证的份数、金额、税额。③第7栏填写税务机关告知的稽核比对结果通知书及其明细清单注明的稽核相符废旧物资普通发票、协查结果中允许抵扣的废旧物资普通发票的份数、金额、税额。④第8栏填写税务机关告知的稽核比对结果通知书及其明细清单注明的稽核相符货物运输发票、协查结果中允许抵扣的货物运输发票的份数、金额、税额。⑤第23栏与第3栏填写的内容相同。⑥第24栏填写本月己认证相符但未收到稽核比对结果的防伪税控增值税专用发票数据。⑦第25栏、第35栏填写的内容与第24栏相同。⑧第28栏填写本月未收到稽核比对结果的海关完税凭证数据。⑨第30栏填写本月未收到稽核比对结果的废旧物资普通发票数据。⑩第31栏填写本月未收到稽核比对结果的货物运输发票数据。2、 待抵扣进项税额的申报方法。辅导期一般纳税人取得的专用发票抵扣联以及废旧物资普通发票和货物运输发票，要在收票当月及时到税务机关认证，海关进口增值税专用缴款书、及时录成清单（磁盘）上交主管税务机关参与比对，并将上述数据填写在《增值税纳税申报表附列资料（表二）》中“待抵扣进项税额”相关栏次内。 《增值税纳税申报表附列资料（表二）》有关栏次名称调整如下：①第28栏调整为：“其中：海关完税凭证”；②第29栏调整为：“农产品收购凭证及普通发票”（此栏不能填写）；③第30栏调整为：“废旧物资普通发票”；④第31栏调整为：“货物运输发票”。3、 在填写申报表主表时要注意第28栏和第30栏的填写，第28栏的填写参照“一、辅导期内应注意的几个问题”中的第2条填写。第30栏按照第25栏的数填写，如果第25栏的数大于0，则把第25栏的数填到第30栏；如果第25栏的数小于0，则第30栏填0或者不填。4、 其他报表的填写方法与正式一般纳税人的填写方法相同。三、申报流程：1、 每月1号以后，在防伪税控开票系统中进行抄税处理；2、 在取得“稽核结果通知书”后，在网上申报系统中完成增值税申报；3、 纳税人持开票IC卡、“稽核结果通知书”、通过申报软件打印的申报表（包括增值税纳税申报表主表、附表一、附表二、资产负债表、损益表）一份到税务机关报税比对；（有尚未抵缴完的以前月份预缴税款的纳税人在税务机关读税控IC卡之前，要主动向工作人员声明，否则当月将无法抵缴，只能等到以后月份抵缴）4、 比对相符的，在网上申报系统中查询申报结果；比对不符的，按照反馈结果的提示进行报表修改后再重复上述2、3步骤。/download/%CD%F8%D2%B3%B0%E6%B5%E7%D7%D3%C9%EA%B1%A8%C1%F7%B3%CC.doc

可以完整翻译成：System Input Status其中System，亦即系统，也可以省译。

input n.（名词） Something put into a system or expended in its operation to achieve output or a result,especially: 输入物：放入一个系统或消耗在操作中以取得输出或结果的东西,尤指： Energy,work,or power used to drive a machine. 能量,功：用于驱动机器的能量,功或能 Current,electromotive force,or power supplied to an electric circuit,network,or device. 电流,电能,电力：供给电路、网络或设备的电流、电动力量或电力 Computer Science Information put into a communications system for transmission or into a computer system for processing. 【计算机科学】 输入资料：存入通讯信息系统以传送或进入计算机系统运行的信息 Computer Science A position,terminal,or station at which input enters a system. 【计算机科学】 输入端：输入信号进入系统的位置、终端或终站 Any of the items,including materials,equipment,and funds,required for production. 下面项目中的任一种,包括材料,设备和资金,生产所需的东西 The act of putting in; infusion: 输入：输入的动作；注入： a steady input of fuel. 燃料的不断添加 An amount put in. 投入的量 Usage Problem 【用法疑难】 Contribution of information or a comment or viewpoint: 信息,评论或观点的提供： a discussion with input from all members of the group. 对这个团体的各个成员提出的信息进行的讨论 Information in general. 广义上的信息 v.tr.（及物动词） in.put.ted或 in.put in.put.ting,in.puts【计算机科学】 To enter (data or a program) into a computer. 输入：把（信号或程序）输入计算机

客户关系管理Customer Relationship Management用于以下三方面：接触型：管理所有的与客户的交互活动，如电话、邮件等等，主要为接入及效率管理作业型：主要作用于front office，类似办公自动化但更强调流程管理及客户维互，也同时具有深耕客户的特性存在分析型：主要作用于数据仓储及数据挖掘，用以筛选客户（深耕）或是发挥客户贡献度等综合价值，以上三个部份都可以为CRM的命题

Gartner Group最早给出CRM的定义CRM最初由Gartner Group提出，作为全球比较权威的研究组织，对CRM给出的定义如下："客户关系管理(CRM)是代表增进赢利、收入和客户满意度而设计的，企业范围的商业战略。"。延伸定义之一：CRM是企业的一项商业策略"CRM是企业的一项商业策略，它按照客户细分情况有效的组织企业资源，培养以客户为中心的经营行为以及实施以客户为中心的业务流程，并以此为手段来提高企业的获利能力、收入以及客户满意度。"CRM实现的是基于客户细分的一对一营销，所以对企业资源的有效组织和调配是按照客户细分而来的，而以客户为中心不是口号，而是企业的经营行为和业务流程都要围绕客户，通过这样的CRM手段来提高利润和客户满意度。延伸定义之二：CRM是一种以客户为中心的经营策略"CRM是一种以客户为中心的经营策略，它以信息技术为手段，对业务功能进行重新设计，并对工作流程进行重组。"这个定义主要是从战术角度来阐述CRM，CRM是一种基于企业发展战略上的经营策略，这种经营策略是以客户为中心的，不再是产品导向而是客户需求导向；信息技术是CRM实现所凭借的一种手段，这也说明了信息技术对于CRM不是全部也不是必要条件。CRM实现什么？是重新设计业务流程，对企业进行业务流程重组（BPR），而这一切是基于以客户为中心，以信息技术（CRM系统）为手段。延伸定义之三：强调了企业与客户的互动沟通"CRM指的是企业通过富有意义的交流沟通，理解并影响客户行为，最终实现提高客户获得、客户保留、客户忠诚和客户创利的目的。"在这个定义中，充分强调了企业与客户的互动沟通，而且这种沟通是富有意义的，能够基于此来了解客户并在了解客户的基础上能够影响引导客户的行为，通过这样的努力最终实现的是获取更多的客户、保留原来的老客户、提高枯黄的忠诚度，从而达到客户创造价值的目的。总结CRM是一种商业战略、商业策略、经营策略，CRM应借助信息技术来实现，但首先应从思想上理解和接受CRM理念，然后再通过信息技术来实现CRM的具体措施。

1、CRM

英文缩写：CRM

英文全称：Call Recording Monitor

中文解释：呼叫记录监视器

缩写分类：电子电工

2、CRM

英文缩写：CRM

英文全称：Customer Return Material

中文解释：客户返回材料

缩写分类：经济管理

3、CRM

英文缩写：CRM

英文全称：control room

中文解释：控制室

缩写分类：电子电工

4、CRM

英文缩写：CRM

英文全称：Crew Resource Management

中文解释：机组人员安排

缩写分类：航空航天

5、CRM

英文缩写：CRM

英文全称：Customer Relationship Management

中文解释：客户关系管理

缩写分类：经济管理

缩写分类：生物科学、农业科学