英语培训机构如何做服务

由于岱恩具备完善的课程体系：从测试系统，到适应不同级别的多媒体互动课程，再到能够结合多媒体学习展开高效的面授或电话课程，岱恩可以提供以下几种灵活的服务及计价模式：A 纯多媒体课程学习+ Coaching；B 多媒体学习+沙龙课（in-company training）；C 多媒体学习+面授课（in-company training）；D 多媒体学习+电话课程；E 岱恩测评系统。A 纯多媒体课程学习+ Coaching学习时间：学员选择用多媒体课程自主学习一年（半年）。学习方法：学员把课程安装在家里或公司的电脑上，每周学习3-4 次，每次学习30 分钟。岱恩教务老师根据后台数据，每月跟踪指导。培训模式特点：适合有较强的学习欲望、自学能力较强、经常异地工作、无固定时间参加面授的人士。B 多媒体学习+沙龙课（in-company training）学习时间：1 年（或半年）多媒体 + 定期的沙龙课（次数待定）。学习方法：结合每两周或者三周一次的沙龙课。沙龙课基于多媒体学习主题展开拓展训练。培训模式特点：适合有较强的学习欲望，英语提高需求迫切，能够抽出时间参加面授沙龙课的人士。C 多媒体学习+面授课（in-company training）学习时间：1 年（或半年）多媒体+ 1 个（或2 个）级别面授，1 个级别 = 12 次*2 小时。学习方法：结合每周一次固定时间的面授课。面授课基于多媒体学习主题展开拓展训练。培训模式特点：适合英语提高需求迫切、工作地点相对稳定、能够保持面授课出勤率的人士。D 多媒体学习+电话课程学习时间：1 年（或半年）多媒体+1 个（或2 个）级别电话课程。1 个级别=24 次课*12 分钟，建议每周两次。学习方法：学员在多媒体课程练习（每周学习3-4 次，每次学习30 分钟）的基础上，结合一对一的预先设定的主题沟通。培训模式特点：适合英语提高需求迫切、经常异地工作、无固定时间参加面授课的人士。更适合英语听说有一定基础的学员。E 岱恩测评系统服务形式： 多媒体测试；多媒体测试+一对一口语测试。达成目标： 基于与客户的沟通，通过采样，帮助客户制定自己的英语达标标准；帮助人力资源部进行人才的选拔与招聘。

1.做好节假日祝福短信。我们会在每个节日中收到各行各业的人给我们发的祝福短信，身为教育行业的我们，对节日的敏感度也更强，我们在节假日期间可以给学员发送祝福短信，增加师生之间的黏性，也让学员感觉到老师对于自己的关注，提高对于机构、老师的好感。2.做好续费优惠活动。续费优惠活动我们可以作为额外福利来给学员进行宣传推广，在学员报名后，我们可以给予学员额外的福利，比如：软件、周边、礼品等，只限于每个老师设置的不同福利，以此来获取更多的学员满意度。续费优惠活动肯定是高于新生报名的，对于这类学员的赠送福利也更为丰厚，以此建立一个长期合作的关系。

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