英语培训课程顾问职责描述

工作目标：成为一流的销售人员，实现年度预算产品销售收入。职责描述：接听客户的咨询电话，接待客户来访；为客户安排合适的课程。

课程顾问就是课程销售人员，向咨询客户提供专业的课程体系讲解，根据客户需求制定个性化，专业化的学习课程，最终达成课程销售。根据学员的实际情况合理安排课程，达到学员预期学习目标。学习顾问通过面对面及电话每周回访一次，了解跟踪学员上课情况，每周一次电话对话，为学员创造学习机会和学习督促。而咨询师是运用专业知识、技能和经验，通过咨询的技术与方法，帮助个人或组织解决问题或提供方案的专业人员。比如心理咨询师、求职咨询师、管理咨询师、营销咨询师、战略咨询师等。课程顾问一般出现在教育行业当中，您面试的电脑科技公司应该是咨询师这一职位。拓展资料：知识要求：一般都要求有硕士以上学历。在知识结构方面应同时具备心理学、经济学、社会学和管理学等多方面的专业知识。技能要求：毋庸置疑，沟通能力是第一位的；分析问题、解决问题的能力、信息运用能力、人际交往能力和自身的敏感性都是咨询师所应该具备的。经验要求：需要有对各行各业全面综合的把握，在一问一答之间调动自己的全部知识储备；从事过相关工作的经验；熟练各种测评工具和方法，切实地根据咨询者的需求加以引导。资料来源：百度百科-课程销售顾问百度百科-咨询师

回答 亲您好，1.负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解。2.为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系, 并促成签约开始学习课程。3.按时完成工作计划及每月课程销售任务,维护潜在顾客以及学员数据库。4.跟进课程费用的支付流程,与学生建立良好的关系,帮助学生完成学习目标。

培训这样的岗位的顾问的责任其实就是很好的去培训一些人才，然后让这些人才能够达到非常好的一种管理的状态，让整个的行业处在一个优势的这种状态下。

向前来咨询的家长答疑解惑，而且要回答他们的各种问题，并且针对学生以及家长不明白的地方，还要和老师及时沟通。