小学英语培训需求调研访谈

企业进行培训需求的分析主要分为两部分：一是企业内部需求的分析。包括四个部分①调查企业的现状；②预测企业未来人力资源的需求；③分析现有人力资源的现状；④做出培训预算与培训收益的预测。另一方面是个人培训分析。分两个方面来说：①进行员工培训需求问卷调查；②汇总、分析员工的工作行为和培训意向。

可以用来进行培训需求分析的方法有许多种，在这里主要介绍9种可供选择使用的培训需求分析方法：访谈法。采用访谈法了解培训需求，应注意以下几点：1、确定访谈的目标，明确“什么信息是最有价值的、必须了解到的”。2、准备完备的访谈提纲。这对于启发、引导被访谈人讨论相关问题、防止访谈中心转移是十分重要的。3、建立融洽的、相互信任的访谈气氛。在访谈中，访谈人员需要首先取得被访谈人的信任，以避免产生敌意或抵制情绪。这对于保证收集到的信息具有正确性与准确性非常重要。培训需求分析的注意事项1、各部门负责人提报本部门培训需求至人力资源部。部门培训需求要么是从企业发展角度提出的，要么是从部门角度提出的，要么是从个人发展提出的。2、人力资源部整理汇总各部门培训需求，进行初步分析后拟制调研方案，并上报审批。调研可采取调查问卷、面谈、绩效分析、岗位分析、关键事件、观察等方法进行。调研方案应包括目的、项目、方法、进度等。3、人力资源部按调研方案进行调研，各部门负责人及相关人员要支持、配合调研，并将初步调研结果与部门负责人相互确认。接着，人力资源部撰写调研报告，作为培训计划制订的依据。调研报告应包括调研背景、调研目标、调研过程、调研结果、改进建议、相关证明资料。4、根据企业战略目标、绩效管理状况等因素制订《年度培训计划》，报领导层审批。以上内容参考：百度百科——培训需求分析

各位老师，大家好！很荣幸能有这次机会跟大家来共同交流探讨《小学英语教师教学基本功的新修炼》这本书。首先我先要问大家一个问题: 您认为作为小学英语教师需要哪些基本功？我想大多数老师已经熟记于耳：能唱、会跳、善表演、会制作、会使用现代化设备等。那么今天我们就来共同学习探讨小学英语教师还需要哪些教学基本功？第一章 语言交流基本功1、讲述与讲授 (telling and teaching) * 语言的准确、得体 -What can Yao Ming do? - He can jump very high. -I can run. Can you run? -Yes，I can. * 时间的控制 * 如何讲述与讲授? 情景 呈现 练习（音、意、形）/ 比较 发现 认识 运用2、倾听与对话 (listening and talking)*尊重学生 了解学生 反馈效果 调整内容、方法*有意义 真实的话语情景 3、提问与追问 (1)提问与追问的作用 (2)提问与追问的原则 (3)提问与追问的策略 (4)提问与追问的注意事项 提问的有效性：清楚 有学习价值 能激发兴趣 刺激参与 具拓展作用 4、使用无声语言 * 面部表情 * 手势 * 动作第二章 教具展示基本功 1、 黑板、小黑板与墙壁的利用 * 呈现语境、语意、重难点等内容 * 学习成果展示：张贴画、评价栏等 2、 学具、教具的使用与开发 * 图片、实物、玩具、手偶、卡片…… 3、 PPT课件的使用与制作 4、 图片、音频、视频教具的采集与下载第三章 教学实施基本功1 、设计教学说到这里，我想问问大家：平时您是如何备课的（设计教学方案）？在备课前，我们要清楚教学设计有什么教学意义？为教师提供一种科学的、便于操作的教学技术手段，促使教师将以学生为中心、以教学过程为重点、以教学效率和教学效果为目的等重要的教育思想显性地凸现出来，从不自觉的教学行为发展成自觉的教学行为。 教学过程设计（建议）1 学习者分析 2 学习内容分析 3 教学目标确定 4 教学辅助准备 5教学方法 6教学步骤 7 时间分配 8 教师的活动 9学生的活动 10设计意图 11板书设计 12学习评价方案 13 反思及调控 14教学预设1、学习者分析 学生是学习的主体，教学的有效开展依赖于学生的参与，要保证学生的积极足够的参与，课堂设计就必须符合学生的实际需求。 主要指学生的认知水平、年龄特点、学习风格等有明确的了解，教学才能真正地做到“因材施教”。2、学习内容分析 不同的教师也许对教材的使用方式不同，有的教师完全依赖教材，一步一步的跟着教材走，但对其中的内容会有所取舍；也有少数教师不喜欢按教材走，而是根据学生的情况自己编写材料。但教材总是教学的内容依据。为了保证教学的序列性、连续性、科学性，从而提高教学的效率，有必要研读整套教材，弄清楚教学的结构体系，各阶段、各单元的学习目标。3、 教学目标的确定（1）语言技能：听、说、读、写（2）语言知识：语音、词汇、语法、功能和话题（3）情感态度：兴趣、动机、自信、意志和合作精神。（4）学习策略：认知策略：学生为了完成具体学习任务而采取的步骤和方法；调控策略：学生对学习进行计划、实施、反思、评价和调整的策略；交际策略：学生为了争取更多的交际机会、维持交际及提高交际效果而采取的策略；资源策略：学生合理、有效利用多种媒体进行学习和运用英语的策略。（5）文化意识：文化是指所学语言国家的历史地理、风土人情、传统习惯、生活方式、文化艺术、行为规范、价值观念等。4、 教学辅助准备多媒体（情景、频率、效率等方面具有不 可替代性） 实物投影 录音机 挂图 卡片 手偶…5、 常用的教学法语法-翻译法 直接法 听说法 全身反应 情景教学法任务型教学法 自然教学法 交际教学法 沉浸式教学法6、教学步骤 （New Lesson Structure）Class Opening New Concepts Introduce Practice Class closing11、板书设计体现本课的学习目标;体现本课的重点、难点；体现呈现内容的形和意；体现对话的互动性；、体现呈现内容的情景；体现呈现内容的趣味性。short tall thin fat curly straight12、学习评价方案1、评价方式对个体的学习评价对小组的学习评价对情感态度、学习策略的评价2、评价工具3、评价作用激励每一位学生参与、体验，获得成功，增强自信，建立进一步学习英语的基础。 教师清楚学生对学习内容、学习目标 的达成情况，以便调整下一步教学安排。13、课前反思及调控教师对自己设计的这节课进行有条理、有针对性的反思 1、这节课是否能完成教学任务并达成教学目标？　　2 、在这节课实施过程中你可能会遇到哪些困难？你准备如何解决？　　3、 在上课前对原教学设计是否需要进行调整？为什么进行调整？如何调整？　　4 、是否每个学生（如高能学生、困难学生等）都能从这节课获益？如果不能，如何调整？　 5、这节课还存在什么目前无法解决的问题？14、教学预设 通过反思教学设计，针对可能发生的教学问题提前预设教学方案，以达成教学效果的最优化和学习效率的最大化。? 具体的课堂教学中可能会出现很多意想不到的情况。备课时对可能出现的问题应该有足够的估计。? 如：计划用录音机，如果停电或机器出故障怎办？? 计划的教学任务完不成怎办？? 教学任务已完成，还有剩余时间怎办？等等。2、 引领学生走进教学 * 课下--课上 * 已知--导入 * 趣味—实效 3、建立学习组织 * 小组学习构成多样化 * 明确角色要求 * 建立评价机制4、 反馈与调控 * 对教师行为的反馈与调控 * 对学习内容的反馈与调控 * 对教学方法的反馈与调控 * 对教学目标的反馈与调控 * 对教学时间的反馈与调控 * 对教学活动的反馈与调控5、构建课堂教学文化? 平等、尊重、信任、民主、和谐? 自主、探究、合作、互助

培训调研是培训计划必不可少的一步，许多企业在制定年度培训计划时，也会开展需求调研，通常做法是：临近年底，发一些调查问卷到主管或员工手中，让他们填写或选择一些自己明年需要的培训课程，然后把这些内容汇总整理后，就形成了企业年度培训计划。这样做有一定的可行性，方法比较简单，也能解决一些人员的培训需求。培训需求调研内容 培训需求调研内容需要从企业战略、岗位需求和人员绩效差距几个方面来共同确定，其中，岗位分析是基础，绩效差距是今后改进的方向，战略需求是今后培训的重点。战略需求：主要从战略角度考虑企业未来的培训安排，这样战略未动，培训先行，让培训为企业战略保驾护航。如果企业未来几年打算进军国际市场，那么国际商务规则、外语、国际金融等相关知识都要未雨绸缪地进行计划，并具体安排到相关的部门和岗位。如果企业未来需要进行多元化扩张，那么培训相关的多元化知识、提升现有人员的管理技巧、培训人员的专业技能就要提上培训日程。岗位需求：岗位需求是培训调研的基础来源，岗位需求调研也是培训调研的主要内容。开展岗位需求调研，需要确定一系列步骤：首先是岗位需要人员掌握的技能是什么？需要掌握到什么程度？这样就把岗位对人员要求应知应会的内容就列举出来。然后根据岗位对人员要求和现有人员对比，看看人员现在还缺什么？缺到什么程度？这样就把人员需求找出来，就知道岗位今后培训的重点是什么。如营销岗位需要人员精通市场策划知识、市场调研知识、客户服务知识等，那么，这几项内容就需要针对人员进行重点培训。绩效差距：绩效差距是对人员现有绩效不足之处进行分析，发现影响其绩效不足的能力素质有哪些，弥补差距的最恰当培训手段是什么。当然，导致绩效不足的原因有很多，有些差距是培训所不能解决的，如外界环境因素，企业组织流程等，另外人员态度等都可能影响绩效，这时，不分青红皂白就培训，结果可能会更糟。如人员可能是因为晋升受挫闹情绪想离开，导致绩效下降，这时再安排培训，可能会导致人员更快地离开。因此，在具体分析时，就需要把影响绩效的非能力因素剔除出去，这样，才得到真正的培训需求。 培训需求调研方式 获得以上信息，就需要多种调研方式并重，通常培训需求调研主要方式有问卷调研法、访谈法、资料分析法、外部企业参考法等等。这些方法可以穿插在一起，灵活运用。如果了解企业战略，与高层领导访谈，分析企业未来发展规划是最好的方式；而针对岗位不同设计专门性的调研问卷或访谈，得到的岗位需求信息会更加真实。培训需求调研需要调动各方面人员积极性充分参与，而不是培训经理一个人闭门造车。让老总参与，可以确定培训的主要方向，培训不犯关键性错误，同时使他对今后的培训方向心中有数，可以调动各方面的资源来落实培训。让部门经理和岗位任职人员充分参与，他们会对培训做出积极回应与承诺，同时可以得到很多中肯的建议和意见，因为他们对自己的岗位职责和具体要求最清楚。培训需求调研中，培训经理主要起组织和支持作用。确定培训需求框架 通过培训调研三方面的汇总分析，就确定了个人的培训需求，然后由点及面，通过汇总每个人员面临的共性差距和不足，就形成了部门未来的培训重点；而根据部门共性需求和企业战略，就可以找出企业共性的问题，找到整个企业存在的短板和关键环节，就确定企业未来的培训重点。把所有这些关键环节解决了，培训就会为企业产生极大的价值。 通过培训需求我们就会发现，不同部门的人员培训需求会很不一样，对同一部门不同层次的人员来说需求也不一样，譬如营销部门，业务代表需要讲解产品的基本知识，基本的营销技能，如沟通技巧、推销技巧。到了营销经理，重点就是营销管理、经销商谈判、营销网络管理等。再到上层，营销总监的人员可能就要学习营销战略规划方面的内容。根据培训需求，我们就可以设计企业的培训课程框架。由于每个部门、每个人员的要求和差距都不一样，我们可以规划分层次、分部门、分类别的培训课程，如可分新员工/老员工培训、高层/中层/基层管理人员/操作人员培训、技术/营销/生产等专项培训。确定了培训课程框架，就形成了一个培训需求课程库，当然，并不是所有的课程都需要马上培训，而是根据企业需要的轻重缓急，把合适的培训课程放到年度培训计划中。