在线教育指的是通过应用信息科技和互联网技术进行内容传播和快速学习的教育方式。和传统教育方式相比,在线教育具有效率高、不受时空限制、教学资源丰富等特点。在 “互联网+”的推动下,在线教育平台近几年快速发展,各类在线教育产品层出不穷,在K12、早教、语言和职业教育等出现很多优秀企业,市场需求量也与日俱增,大量资本不断涌入这个领域。德勤咨询的一份教育报告显示2015年中国教育产业的总体规模为1.6万亿元,预期至2020年,这个数字将增长至近3万亿元,并实现12.7%的年均复合增长率。2.市场概况2.1 政策分析2015年是中国全面深化教育改革的关键之年,多项重量级政策陆续出台,大力支持在线教育的发展,这些政策都将持续刺激教育产业相关领域。尤其是在线教育,随着教育信息化加快推进,将步入快速增长期。下表2-1罗列了部分2015年至2016年出台的与在线教育有关的政策。表2-1 在线教育政策环境2.2市场规模从2010开始,在线教育市场规模和用户规模便高速增长,维持在10%以上的增速。艾瑞咨询数据显示,2014年中国在线教育市场规模达到998亿元,同比增长18.9%,预计到2018年突破2000亿,达2046.1亿元。艾瑞分析认为,随着在线教育创新形式的不断增长,产业格局也在逐渐优化升级,市场规模短期内将平稳快速增长。下图2-1显示了2013-2018年在线教育市场规模情况:图2-1(来源:艾瑞网)在用户规模方面,艾瑞咨询数据显示,2014年中国在线教育用户为5999.2万人,随着在线教育公司市场推广的加强,用户对于在线教育的形式接受程度也在提高,之后几年,在线教育用户将会以将近20%的速度增长,预计到2018年达到13221.1万人(如图2-2所示)。图2-2 2013-2018中国在线教育用户规模2.3 融资情况2016年1月,由BAT参与推出的《2015教育科技蓝皮书》显示,截至2015年11月,在线教育总融资已增长至17.6亿美元。在2015年,跟谁学、沪江网、优才学院、我赢职场、小站教育以及阿凡题等多家在线教育平台完成了融资。进入2016年以来,在线教育行业的资本流入势头仍然锐不可当,教育的刚需属性和中国教育这个庞大的市场决定着资本投资热度并不会在未来一段时间内消失。根据亿欧网的汇总统计,2016年上半年互联网教育行业共发生了87起融资事件,披露金额的融资事件达78起,融资总额超55150万美金。下表2-2列出了在线教育行业部分融资情况。表2-2 2016上半年在线教育融资情况一览表(来源:亿欧网)另外,从细分领域的融资情况来看,K12领域企业最多,占比最大,领先于其它细分领域;职业教育类次之,然后是儿童早教类和语言学习类,活跃度较高;兴趣教育、出国留学等占比较小,活跃度较低,获取资金的能力较其它相比能力较差。从融资金额来看,除去未透露详细金额的企业,范围以融资500万-6000万元企业数量最多;除去未透露金额的企业,融资过亿元的企业达到13家,分别为:杰睿教育、邢帅教育、ABC360柏瑞英语、贝聊科技、慧沃网、疯狂老师、在行(分答)、盒子鱼英语、猿题库、51talk,还包括兄弟连IT教育、新东方在线、老A电商获得的三笔战略投资。相比于在线教育的新秀,互联网巨头企业如百度、腾讯、阿里巴巴及网易等通过资本运作方式在互联网教育的布局相对较早。2014年8月,百度耗资3000万美元,收购传课网,和自身旗下的度学堂合并,更名“百度传课”;阿里巴巴早在2013年就推出淘宝同学,现已更名为淘宝教育,致力于整合在线教育市场;而腾讯则在2014年推出了综合型的在线教育平台腾讯课堂。2.4 产品分类依据不同的分类方式,在线教育的产品会被分成不同的类型。按照用户进行划分,可以分成儿童早教、中小学在线教育、高等学历教育、职业在线教育等;按照。按照内容进行划分,可将在线教育的产品分为语言在线教育和非语言在线教育。而如果按照企业主体进行划分,可以分为三类:传统培训机构向线上转型的网校型、在线教育服务型、互联网企业入驻的第三方综合平台型。这里重点介绍下按照企业主体进行划分的三类:(1)网校型:以新东方在线、学而思网校等为代表。此类在线教育网站多为大型教育机构主导,依靠自身优势的教学资源以及品牌,通过视频授课为用户提供辅导、进行交流。(2)在线教育服务型:以51talk、100教育、猿题库等为代表。此类多为在线教育机构通过整合资源,通过APP为用户提供学习服务,并通过一定方法来巩固学习效果。(3)综合平台型:例如网易云课堂、百度传课、腾讯课堂、多贝公开课等。此类通常会含有的课程内容较为广泛,作为整合各大小机构或者个人教学资源的平台,为用户提供免费或者收费的视频教学服务。3.在线教育产品选择3.1 移动端竞品选择根据我们日常学习中经常使用到的产品可以知道,百度、阿里、腾讯和网易这四家互联网企业的在线教育主要布局在综合平台,课程内容相对广泛,涵盖了语言学习、职业技能教育、兴趣培训等课程,而且产品定位非常类似,本文主要针对在线教育移动客户端进行分析,由于阿里巴巴旗下的淘宝教育目前没有在市场中投放移动端的产品,所以本文选择网易云课堂、腾讯课堂和百度传课作为竞品进行分析。3.2 竞品分析目的进行竞品分析的目的,是为了理清互联网巨头企业在网络教育中的战略布局,分析这几家企业的产品存在的优势和劣势,同时对产品功能进行对比。4.产品对比4.1 产品简介(1)网易云课堂在2012年12月底在PC端上线,并于2014年5月和12月分别发布了IOS和Android版本,是网易旗下综合型的在线教育平台,重点打造实用技能学习,实现以就业导向的“微专业”,为学习者提供海量、优质的课程,用户可以根据自身的学习程度,自主安排学习进度。目前网易云课堂与多家教育、培训机构建立合作,课程涵盖了实用软件教学、IT与互联网技能培训、外语学习、生活家居、兴趣爱好、职场技能、金融管理、考试、中小学等众多门类,旨在打造综合服务平台。(2)腾讯课堂腾讯课堂是腾讯公司推出的专业在线教育平台,PC端是上线时间是2014年4月,同年4月和6月也推出了Android和IOS移动端产品。腾讯课堂由腾讯SNG社交网络事业群出品,上线仅一年内就与5000多家教育机构达成合作,平台上聚集了优质教育机构和优秀教师的海量课程资源,拥有IT/互联网、K12、设计创作、兴趣爱好、外语培训等方面的课程内容。腾讯课堂依托庞大的用户群,教学特点具有明显的社交属性,利用QQ/微信的高互动性,推出直播课程,实现在线即时互动教学,为求知者提供优良的学习平台。(3)百度传课百度传课的前身是传课网,由多位来自腾讯、金山等国内一线互联网企业的人员在2011年创办,2014年8月被百度收购,与自身教育业务“度学堂”合并为百度传课。在收购前,传课网是一家在线课程分享平台,主打专业的知识与经验交易的电子商务平台,从内容发布、课程直播、互动和交易都已经形成体系,属于国内在线教育中较早切入的产品。被百度收购后,扩大了教学范围,加入了加入了语言学习、职业教育等内容,旨在打造中国最大的网络课程在线分享平台。下表4-1对三者的基本信息进行了简单梳理。