资源编号:F2989文件长度:49152效验码:EG2GB07BH7K68E5D外语教程:酒店服务英语急用句 (mp3)(Instant service english for hotel servers)简介开始:以提高酒店服务业员工的英语口语水平为目的,在编写上力求“口语地道,情景细化,即学即用”。全书共分为“客房预订”、“登记入住”、“前台服务”、“客房管理”、“处理投诉”、“餐饮部”、“康体娱乐部”、“商场部”、“结账与道别”九个部分,以酒店标准的服务流程为主体,精心编辑了一个个典型情境中服务人员所需的应急语句。通过系统地归纳、整理使学习者能够迅速把握本行业的常用英语口语,掌握典型情境的应急语句,并能在实..http://