从HR和受训学员角度,销售培训总结报告有不同的写法。如果是HR,销售培训报告的开头需要写明参与培训的员工,以及参加培训的人数,培训效果如何,获得了什么结果;然后,再详细介绍每个学员的情况,分析他们各自的短板;最后,从每个人的不足之中制定下一步的改进目标以及工作目标。如果是学员,在写培训报告时首先需要在开头写明自己学到了哪些知识、哪些技能,以及如何把它们应用到实际工作中;之后就要说明自己不懂的地方,需要怎么样进行改进。 比起培训总结,企业更应该注重的是培训效果的提升,而想要提升培训效果,选择在线培训平台是一个很明智的选择。专业的在线培训平台可以帮助企业让培训的各个环节更加简单有效。基于上述需求,我比较推荐平安国际智慧城市旗下的平安知鸟平台,它具备一站式的智能培训流程和一系列评估体系,通过数字化的方式提高企业运行效率,最大限度地减少时间成本的浪费,能够有效提高对销售学员的培训。比如,销售学员通过平安知鸟的AI智能陪练功能,可以感受到真实的对话氛围,就像和真实客户交流一样,在和机器人对练的过程中提高自己的业务能力和销售技巧。还有AskBob智能学习助理功能,AI可以通过人机智能问答的方式以视频、语音、表格、网站等方式,24小时回答销售员工的问题,大大提高了销售学员的培训效率,帮助企业实现高效培训。