先下载到电脑，然后转换成手机支持的3GP格式在放到手机就好了
直接进入网上移动营业厅 就可以退订
一般是没有的，这种内部资料是不会公开的。
直接拨打客户服务中心的电话，人工取消吧
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wanglei8873057
