在线英语培训盈利

我觉得就是不断增长用户数量，使使用的用户增多了之后再慢慢加课程然后进行卖课程之类的市场性质来提高盈利。

我个人觉得这种奴隶官的话，主要是一个学习人数，如果当学习人数较多的话，任何企业它都会容易的。

“一对一注定得走亏损的路径吗？企业到底出现什么问题？”在组织员工徒步沙漠团建时，51Talk CEO黄佳佳陷入了一次前所未有的迷茫。 这一年是2017年，距离51Talk成功赴美上市仅隔一年。这家以成人英语起家的在线英语企业，比2011年成立之时已经扩大数倍，在当时拥有2万名外教、数千名员工，但现在摆在这位企业负责人面前，是一道道待解的难题。 对外，市场竞争日趋激烈，成人业务增速放缓，美教课班亏损严重。对内，企业管理漏洞开始暴露，各品牌混用现象突出；机构壮大后美好的初衷在落地执行中出现严重走样，曾经风光无限的51Talk开始举步维艰。 根据当年财报显示，51Talk2017全年净营收8.5亿元，同比增长102.7%。全年净亏损为5.8亿元，同比扩大13%。 转型迫在眉睫，“但往哪转，怎么转？在当时大家都没有很好的思路，整个公司士气一片低迷”，一位51Talk高层回忆起当时的场景说道。 也是在这次沙漠团建中，改革被再次提出。“继续花大量资金和精力投入‘美教一对一’业务上，是最先被团队否定的。” 黄佳佳算了一笔帐：一节美教一对一课程在130元左右，但用北美老师的毛利只有20%左右，课程收入有八成要用来支付老师薪资，再加上运营管理费用，怎么算都是亏本。 “品牌也必须明确细分。在此之前，主打成人培训的无忧英语一直被当作是51Talk；而以主打青少儿英语的51Talk也被外界视为了无忧英语，两套牌子混着用的现象要得到修正。” 一系列关乎51Talk日后的发展战略，在这次沙漠徒步团建中逐步被确立，并在其后第二年相继释出。 3年后的2020年2月，在51Talk 2019年度Q4财报分享会上，这家在线教育企业终于交出了成立9年以来实现整体盈利的答卷。此后5月，净利润再次扩大至5080万元，截止2020财年第三季度财报发布，该公司已经连续四个季度保持盈利状态。 根据其最新的财报显示，2020年第三季度51Talk现金收入为7.28亿元，营业收入5.39亿元，同比增长31.8%，毛利率为72.8%，同比增长1.2个百分点。Non-GAAP净利润3850万元，GAAP净利润3160万元。经营性现金流1.86亿元，比去年同期增加0.63亿元。 51Talk的盈利不仅提振了一对一在线教育赛道，也被外界视为打破在线英语一对一规模不盈利的“魔咒”。一位教育投资人表示，51Talk能够实现盈利得益于它启用菲教师资压缩了教师成本，也得益于企业能迅速果决的从成人板块切入用户延展度更高的K12领域。 “要知道企业口碑、质量在长期使用中一旦被K12领域的家长认可，再次付费的营销成本趋向于零”，他说道。 “菲教 普惠”的输出 2018年前后是51Talk战略改革最为激烈的几年。 此时，一批以VIPKID为代表的在线青少儿玩家已经在一线城市展开了激烈地角逐。另一方面，以“魔力耳朵”为代表的企业也在尝试用不同班课撬动市场。据相关投资人称，“整个一对一赛道到处充斥着竞争的味道。” 2018年3月，51Talk对外发布品牌战略：51Talk品牌今后将只做青少儿业务，无忧英语则承载其成人业务。这一战略的发布，标志着51Talk今后将全部业务重心转向K12青少儿人群。 打破人们对51Talk“成人英语”品牌的固有印象转而投入K12领域，这一战略在当时并不被外界所看好。 熟悉这段 历史 的相关投资人士称，当时大家都觉得这种改变收效会微乎其微，整个市场中K12竞争已经白热化，另外它变的只有产品年龄段，具体对公司的获客成本、营销成本减少，看不出太大帮助。 但彼时在一些51Talk管理层看来，恰恰是拆分后这种品牌聚焦，能够将公司全部能量集中在一个点上，也为它后续进入中国更多城市提供了可能。 转型终于到了最核心的地步。 就在这次品牌战略不久，黄佳佳在一次公司内部会议中对着在座的管理层问到：“与竞争对手相比，我们有什么？我们的优势在哪？想不清楚这点，我们就无法站稳脚跟。” 据51Talk内部高层回忆起当时细节时说道，“那场会议开了很久，大家形成的共识是不能再烧钱，而51Talk有什么？在菲律宾已经进行了长达8年的打磨，有一支很成熟的教师团队。如果把战略重心放在51Talk品牌，也就意味着可以把90%资源全部聚焦到菲教青少儿这个平台上。” 在整场会议中，菲教突出优势得到集中梳理：首先在师资成本上，一个菲教的薪资成本只有美教的1/4，我们的毛利率能达到70%。对消费者而言，同等教育质量下，一节25分钟课程，美教老师一对一课单价格平均在130元，而菲教一对一只有40块钱。 “第二，菲律宾与中国没有太大时差问题，作息基本同步，学生上课时间会比较自由。” “第三，菲教服务更耐心细致，上课频率差不多是美教的2倍，学生听说读练的频率也能上来，效果就会更好。” 转型之路如何走？51Talk给出的答案是：“菲教 普惠” 在一线城市成为红海市场的同时，用性价比突出的菲教资源去覆盖中国更多的城市。 “要知道在当时的环境中，51Talk多的是兵强马壮的对手，如果要硬杠，只能持续不断的烧钱，但那时我们已经确定了既定的路线——不想烧钱，更不会去烧钱”，51Talk高层一致说道。 走差异化路线，到别人尚未触及的地方。2019年2月26日，51Talk教育普惠“1+2+1”战略正式发布。黄佳佳在会上表示，未来公司将在优质菲教资源的基础上，打造高频、高效的高性价比在线外教一对一课程，让更多的学生能够享受优质外教资源，实现最大程度上的教育普惠。 “普惠+菲教”，“满足大众市场需求”，“让在线英语教育不再成为奢侈品”，成为整场发布会的关键词。而在这次战略背后，是51Talk将目光盯上了用新技术惠及更多城市用户这件事。 据相关51Talk高层称，其实从2017年下半年开始，51Talk就已经将业务定位更多放在了二三线城市，根据当年发布会上公布的财报数据显示，51Talk在2018年第四季度，每4个首单客户里就有3个来自二、三线城市，所以51Talk触及这些市场是有所依据的。 “我们判断，经过2015年、2016年线上教育爆发，一线城市大部分家长已经普遍接受了在线学习外语的理念。可是在非一线城市，尽管那里的消费力与人均收入已经提高，人们的教育理念也在提升，但却鲜有在线企业触及。基于这些，我们认为菲教的性价比优势刚好可以填补这一市场空白”，他说。 想打动家长，课程的核心是保证学员的教学效果。为了适应更多孩子的需求，51Talk考虑了种种可能性。 比如，非一线城市孩子英语基础薄弱，部分家长无法辅导孩子英语学习，51Talk顺势利用“外教一对一+专业中教辅导”的双师模式，弥补上述家庭的需求。比如，为满足低龄用户的学习需求，51Talk也专门推出了全新的Level-K课程，课程主要面向3到5岁的幼儿园小朋友，帮助他们建立良好的学习习惯。 两次战略升级和内部优化终于在51Talk身上显现。 根据其2019财年财报显示，51Talk全年营收14.48亿元，同比增长29.5%；净利润由2018年亏损4.2亿元收窄至9950万元。 “出圈”不为盈利 2020年是51Talk业绩爆发的一年，在不到半年时间里股价已经上涨超过174%。疫情之中，被按暂停键的线下机构，同样给了这家在线教育企业一次发挥的空间。 相关51Talk高层称，以往一季度是教育机构的传统淡季，但今年由于学生不能上课，对于线上学习的需求大大增加了。在春节期间，51Talk学员上课需求对比去年同期翻了不止一倍，可确认收入基本实现了40%左右的同比增长。同时，疫情也加速了在线教育在非一线城市的渗透率。 为了保证在市场中的优势地位，51Talk不断做着升级。 在品牌logo、硬广、热门IP绑定上，在基于对场景影响和KOL合作等多方面的营销 探索 中，从更换代言人李娜，贾乃亮到王俊凯，再到赞助《中餐厅》等热门综艺，一系列营销动作都在暗暗契合着该公司业务的转变过程。 在技术上，51Talk开发了魔镜系统，通过全闭环的大数据采集技术，对学员学习计划设定、学习习惯养成、课中对话输出、课后辅助练习和测评形成完整的数据流。而课中的一对一真人对话语音识别技术更是做到毫秒级，精准评估学员的英语输出技能，让家长能够及时了解孩子在课堂学习状态和学习效果。 在新一代H5互动课程上，“51Talk AI”可以将儿童语言习得理论和电子 游戏 开发原则结合起来，让学习更有趣、更有效，让分层教学更科学、更系统，初步实现个性化的课堂教学。 51TalkCFO徐珉提到：过去一年间，51Talk的营销费用只有行业主要友商的一半，但提供给销售跟进转化的资源量却是对方的两倍。在其提供的51Talk内部数据中显示，这些资源量中有50%左右来自品牌广告的贡献。 “曾经大家有一个误区，觉得效果广告容易量化，品牌广告很难量化。但是51Talk做到了品牌投放同样能够量化效果。以及持续的品牌打造，在2019年品牌势能开始释放，这些都有效地帮助公司促进获客成本下降。”上述51Talk高层说道。 布局多年的“菲教 普惠”战略终于到了收获期。 这些战绩的背后表明，作为51Talk的支柱性业务，菲教青少一对一业务已经成为该企业业绩增长的主要驱动力。 不止于商业 2019年度12月，人民日报一条获得超过2.2亿阅读量的“#9岁中国女孩联合国演讲#”中的一位主角——来自中国西南地区的小女孩黎子琳，正是51Talk的小学员。 剔除商业责任之外，51Talk也在用效果证明着自己的成绩。 51Talk方面表示，“我们一直通过组织各种活动，像连续四年组织学员参与中华少年说英语演讲大赛，去纽交所、斯坦福、剑桥大学演讲，包括登录联合国舞台，登录各大综艺节目大秀英语实力，让更多潜在的用户看到并了解我们的教学效果。” 学员优异的学习成果带动着这家在线教育企业良好的口碑。今年11月，在极光大数据发布的《2020年中国在线青少儿英语教育行业研究报告》中，51Talk以46.6%的市场份额占比大幅领先同赛道内的其它品牌，占据将近一半的行业市场份额；同时以89.8%的占比位居行业品牌认知度榜首，51Talk吉祥物大猩猩Max深入人心。 与此同时，将菲教批量引入中国市场，满足中菲两国人民的英语学习和就业需求外，51Talk还在充当着中菲文化教育交流的桥梁。 今年7月，2015年环球小姐总决赛冠军，菲律宾家喻户晓的国民女神皮娅·沃茨巴赫作为51Talk菲律宾品牌大使，成为这家教育企业的一员。 3个月后的10月16日，在51Talk举办的“2020中菲教育交流研讨会暨中菲共创吉尼斯世界纪录荣誉颁证仪式”上，出席活动的两国大使对51Talk为中菲两国教育和文化交流所做的贡献表示了积极的肯定。 在这次为了纪念中菲建交45周年的会议上，51Talk也率领学员，菲教，员工和两国民众成功挑战“最大的线上挥手视频集”吉尼斯世界纪录，这也是首个由中菲共同创造的吉尼斯世界纪录。 强调责任，稳扎稳打，连续实现4个季度盈利之后的51Talk，正在为促进行业进入良性发展阶段做着努力。 在10月举行的“2020年中国国际教育年会”中，51Talk作为唯一受邀参加的在线教育企业，为未来的在线外教指导方针和要求提供关键意见。会议上，51Talk与中国教育国际交流协会签署了框架协议，共同制定在线外教招聘和培训标准。 “参与制定标准是推动在线外籍教师规范化管理、促进在线教培行业有序发展的有效途径，也是提升外籍教师教学质量和中国教育培训质量、推动中国教育培训走向世界的标准化工作。对此，51Talk也将毫无保留地贡献自己的力量。”在这次会议上，黄佳佳说道。 2019年，在接受安徽卫视《品格》访谈，当主持人询问这位51Talk的掌门人，“如果有机会穿越，希望回到10年前，还是前往10年后？”那时的黄佳佳毫不犹豫地回答：“10年后。” 随着技术迅猛发展，没有人能料定10年后，对于一家以提供在线教育为主导的公司会变成何种模样？没有人能料定产品和服务已经发生怎样的变化？但现在，至少看来黄佳佳和他带领的51Talk，正在这条路上践行着自己的初心，不止于商业。

首先一定要找专业素质非常强的老师进行授课，而且要采取多种形式进行课程的促销，一定要把好质量关。