商务英语课程改革

跨境电商下商务英语专业课程体系构建思路

商务英语专业人才的培养方向是以市场需求为基本标准，所以在教学目标设置方面会参照外贸公司的招聘标准。高校需要建立健全校企合作机制，既要建立系统的教学管理机制，同时更要积极落实实践运行的措施。

【内容摘要】 随着经济全球化和贸易一体化的不断推进，越来越多的中小微型企业加入电子商务的行列，跨境电商的逐渐扩大也成为不可阻挡的历史发展趋势，这就使得我国市场对商务英语等外贸人才需求量迅速增加。为适应市场环境，高职院校在培养综合型人才的道路上也在不断地探索、创新。本文将通过分析高职院校商务英语的发展现状、存在的问题，以及跨境电商的商务英语专业课程体系构建的具体研究这两方面进行分析和论述，希望对于商务英语教学有所帮助。

【关键词】跨境电商;商务英语专业课程;世贸组织

一、商务英语专业教学的发展现状与存在的问题

(一)商务英语教学内容陈旧。我国的大部分高职院校对于商务英语的教学还是以传统的教学方式以及教学内容为主，在新兴行业拓展方面缺乏一定的先进性，根据传统的商务英语教学方式，训练学生的听、说、写的能力，提高用英语沟通交流的水平，从而忽略了英语与新兴行业的关系，导致英语在应用过程中缺乏连贯性和协调性，使得英语与商务处理存在障碍，最终出现高校培养的人才无法满足当前市场的需求，人才断层现象较为严重。毕业生在实际工作中需要进行更多的培训，才能勉强将英语与商务衔接在一起，所以，商务英语教学内容和教学方式的陈旧直接影响了综合型、实用型人才的培养。

(二)缺乏全能型的师资力量。优秀的教师是提高教学质量的关键，拥有过硬的师资力量才能保障教育教学技术顺利进行。目前我国的高校高职院校的商务英语专业的教师队伍大部分毕业于英语专业，对于英语教学具备丰富的经验，具有扎实的英语基础和较高的专业素质，但是从客观角度看，大部分教师对商务、外贸方面的知识不够专业，存在一定的不足和缺陷，甚至会对学生的`学习和发展产生阻碍。商务英语作为贸易沟通的桥梁非常具有实践性，对教师的英语沟通能力和外贸专业知识都存在较高的要求，所以，缺乏全能型的教师队伍也是商务英语专业课程发展过程中存在的重要问题。

(三)硬件设施不够齐全。商务英语专业的英语教学模式在发展过程中已经逐渐成熟，在商务教学方面需要一定的改进，尤其是对贸易进出口方面的专业知识了解不到位，容易造成英语与商务处理严重偏离，在教学过程中国际贸易知识学习的硬件设施也是需要进一步完善的内容，比如外贸交易模拟操作系统等配套设施，这些能够为商务英语专业的学生提供更多的帮助，从而减少专业偏离的现象。

(四)学生的自主创业意识薄弱。各大院校在商务英语专业课程设置上具有目标明确的特征，使得教学方向更加明确，但是从另一方面看，又限制了学生自主意识的发挥。商务英语教学以英语专业内容为主，自主创业教育的课程非常少，这就导致学生对于就业没有非常明确的观念意识，对于就业方向的选择也不够确定，同时一部分同学对于跨境电商的知识接触较少，充分利用自己的专业知识进行创业意识就更加薄弱，这也是商务英语专业学生存在的共性问题。

二、跨境电商的商务英语专业课程体系构建的方略

(一)充分利用网络资源，改变传统的教学方式。在跨境电商迅速发展的大环境中，高校对于商务英语教学需要进行适时地调整，尤其是在教学模式和教学内容方面，转变传统的教学观念，促进教学体系与时俱进地发展。商务英语专业教师对于跨境电商的教学经验比较缺乏，这就需要积极利用互联网的教学资源，获取整合更多的信息，为促进学生的全面发展提供一定的帮助，同时，将互联网加入教学过程中，可以有效地提高学生的积极性和注意力，提高教学效率和质量。同时，教师在答疑解惑时更可以采用学生熟悉的社交方式，让学生感觉到更加轻松、亲切。所以，跨境电商迅速发展的背景下，商务英语专业的教学模式需要网络技术和资源的支持，从而实现教育教学方式顺利转型。

(二)为教师提供更多实践机会。各大院校在培养商务英语人才过程中应该选择与一些规模相对较大的跨境电商企业建立长期合作，实现双赢。一方面，高校为企业培养高素质人才，避免人才流失的现象出现，提高企业的综合竞争力。另一方面，企业也应该为学校的教育提供一定的帮助和支持，尤其是在为商务英语师生提供实践机会这一部分。商务英语专业教师在外贸操作方面缺乏一定的经验，在教学过程中缺乏很多细节内容的讲解和真实的体验，所以，企业可以为教师提供定期的实践操作，让教师在实践和实习过程中更好地完善自身，提高自己的综合能力，为培养全能型人才奠定坚实的基础。商务英语专业课程的师资力量壮大也是教育体系重新构建的重要组成部分。

(三)搭建对外贸易平台，完善教学设施。随着信息技术的发展和普及，网络已经为工作、学习和娱乐的必然选择。各大院校在探索商务英语专业课程构建的过程中，一是应该让学生充分认识跨境电商平台的发展前景、操作流程以及一些细节的专业认知，从而更好地提高学生的专业认同感，增强自己的自信心，提高学习和工作的积极性。二是对于外贸等专业知识来说，“实践出真知”更符合这一专业的特征，在理论学习的基础上，提高每一个学生的实际操作能力也是重要的教学目标。所以，各大高校在课程调整的过程中需要为学生提供完善的教学设施，快捷的网络教育平台，模拟操作系统，鼓励学生更多地去接触专业知识，使学生更直接地掌握外贸业务的操作流程以及在外贸案例中需要解决的问题等，从而使商务英语专业的学生为自己扎实的英语知识找到良好的载体，提高自己的综合实践能力，为成为全能型人才提供更多的支持。

(四)完善校企合作机制。商务英语专业人才的培养方向是以市场需求为基本标准，所以在教学目标设置方面会参照外贸公司的招聘标准。商务英语专业更加需要实战型的应用人才，必须从“考高分”转变为“用得好”，而实践中实现的成长是课堂上所学不到的，所以，校企合作也是各大院校在教学过程中的必然选择，这不仅能够为学生争取更多的实践机会，同时也能够为学生的就业提供更多的保障。高校需要建立健全校企合作机制，既要建立系统的教学管理机制，同时更要积极落实实践运行的措施，将学生的理论与实践结合在一起，学校与跨境电商企业更要权责分明，在相互支持与合作的基础上，建立更加完善的合作运行机制，保障学生的迅速进步，培养出更多适应市场需求的人才，实现二者之间的顺利合作，为促进跨境电商发展发挥积极作用。

三、结语

本文从高职院校商务英语的发展现状、存在的问题以及跨境电商的商务英语专业课程体系构建的具体研究这两方面进行分析和论述，更进一步了解了商务英语教学改革的艰巨任务和重要意义，各大院校在改革自身教学方式的同时必须注重实践的环节，让学生的理论学习与实践相结合，更好地解决“眼高手低”的现状。实现全能型人才的培养需要各个方面的共同努力和支持，只有找到存在的障碍和真正需要解决的问题，才能真正实现商务英语专业课程体系的构建。

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分析高职商务英语专业教学内容存在的问题与对策 [论文关键词] 高职商务英语教学内容问题与对策[论文摘要] 高职商务英语专业经过了起步和快速发展以后，逐渐趋于平稳，各种问题也随之而来，但教学内容上存在的问题，严重制约着专业未来的发展。本文针对高职商务英语教学内容上存在的问题进行了分析，并给出了相应的对策。 高职商务英语专业经过了起步和快速发展以后，逐渐趋于平稳，各种问题也随之而来，但教学内容上存在的问题，严重制约着专业未来的发展。教学内容是学与教相互作用过程中有意传递的主要信息，一般包括课程标准、教材和课程等等。当下正值新课程改革，基于生成性教学思维理念，人们对于教学内容有了新的认识。我们就从课程标准、教材和课程等几个方面来分析一下商务英语专业存在的问题和原因。 商务英语专业的课程标准：教育部在《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》(教高[2006]16号)中已明确提出建立突出职业能力培养的课程标准。建立课程标准体系首先需要从课程设置着手。商务英语专业应当遵守“与就业需求接轨”，“与行业(职业)标准接轨”，“与国际高等教育人才培养标准接轨”的“三接轨”原则，在课程设置上充分体现高等职业教育的特色。这就要求我们打破以往与本科院校课程设置趋同的弊病，去除冗余的重复建设性课程，将“语言+技能”的培养理念贯彻始终。我们可以按照专业群必修课、专业群限选课和专业群任选课等模式划分，把学生经过高等职业教育所应具备的所有语言基础课程和专业技能课程都涵盖在内。我们的商务英语专业一直以来沿用本科院校的课程设置体系，本身就不适合高职学生的理论文化基础，又缺少就业的导向作用，所以对高职商务英语的课程体系应该有一个天翻地覆的改革。在课程设置上的具体问题: 第一、英语课程和商务知识课程衔接不合理。低年级注重语言课程，注重听说读写基本技能的培养，高年级的时候增加几门商务知识课程，但是只有汉语的课程，其实所谓的商务英语专业基本上还是英语专业。达不到设想的“英语+商务”的合二为一。 第二、教学过程中重理论轻实践。各个院校都看到了实践课程的重要性，也在教学中不断加大实践课程的比重。但是我们看到，有的实践课程，学生根本没有高质量的完成，有时候可以说是应付了事。比如学生的商务文秘实训，因为实训设备的限制只能帮办公室老师整理整理文件，打扫打扫卫生，这跟公司里的文秘工作相比根本不一样；外贸函电实习，只是在教室里把书本上的单证重新做一下。而英语应用实训只能是听一听英语歌曲，看一看英语原声电影，用英语表演个小节目等等。 第三、实践实训缺乏条件和场地。实践实训课程出现在了课程设置当中。但是我们看到现实教学中，还是一支粉笔，一块黑本，一本教材。各个学校对文科教学的投入不过，对商务英语专业的投入就更不够了。面对专业学生实习实训的还是几间教室，几本书，几位理论课任课教师。 综上可见，课程设置中的问题还很多很多，原因是多方面的，有历史的也有现在的，有主观的也有客观的。 我们再看看教材方面的问题： 第一、基本没有高职商务英语专业的教材。市面上带有商务英语几个字的教材很多，但是针对高职高专学生使用的教材就凤毛麟角了。我们使用的教材绝大多数是本科的教材，起点高，难度大。本科的教学目标也不等同于高职的教学目标，所以这些教材只能由教师遴选使用。只是在近两年，教育部才牵头出版社和专家共同出版了一些高职高专系列教材，但是因为时间短任务重所以还有很多不尽如人意的地方。 第二、商务英语教材内容缺少更新，编写者水平有限。商务英语教材这两年像雨后春笋般层出不穷，可是细细看来，我们发现很多内容都基本上差不多。编写者抄来抄去，缺少创新。比如说在许多函电的教材中还会见到“telegram”这样的词，现在的贸易往来中，“fax”都用的少了，广泛使用“email”。编写者大多是一线的教师，缺少商务实践，所以编写出的教材很难有“新”东西。 第三、商务英语教材缺少英语和商务的结合。我们认为很多商务知识课本如果能用简单易懂的英语编写，这样的教材才能让学生既提高英语知识，又学会了商务知识。但是现实中，英语版本的商务专业书籍，太难，太晦涩难懂，对于高职的学生来说根本无法读懂，更谈不上学会，学精通了。所以必须得给高职高专学生出版使用适合他们水平的教材。 基于以上问题我们给出以下对策。 第一、整合相关课程 商务英语专业在教学内容上有很多地方值得探讨。首先要求学生在三年内既掌握英语语言知识，又要掌握商务知识，其实相当于学习了两个专业，理论课时量是有限的.，所以就要在最大限度上整合相关课程，避免重复学习。下面分别以英语课和商务知识课为例说明。 比如以前要在入学一年级开设多门基础课如《英语精读》、《英语泛读》、《英语语法》、《英语口语》、《英语听力》，五门课平均一周四学时就要占二十学时，再加上公共基础课的体育，哲学，大学 语文 课等，让学生有吃不消的感觉。所以，可以把五门课整合成两门课《英语精读》和《英语视听说》，当然这时的《英语精读》课时要稍微增加一点，把泛读的内容留在课外，把语法课融合到精读课里边，把听力和口语融合改成《英语视听说》，这就要求教师很好的驾驭课堂，把所有的内容合理的讲授分配给学生，达到预期效果。 商务知识的课程中将《国际商务谈判》、《国际货物运输与保险》、《国际结算》和《国际贸易实务》合成一门核心课《国际贸易实务》，并将内容按照贸易进展的顺序讲解；以国际货物买卖为对象，以贸易术语和合同条款为重点，以国际贸易惯例和法律规则为依据，联系我国外贸实际案例讲解国际货物买卖合同的具体内容及合同订立和履行的基本环节与一般做法。按照贸易发展的顺序讲解：商品的品名、质量、数量和包装；国际贸易术语；国际贸易磋商；出口商品报价、还价核算；贸易合同的内容；国际结算方式及信用证审核；进出口商品检验；国际货物运输方式；国际货物运输保险；报关实务；进口贸易；国际贸易方式等，完全与操作顺序匹配，也与实际业务顺序匹配。 第二、选取或编写合适的教材 选取或编写商务英语专业教材的时候一定要充分调研现有相关教材、当前生源层次和师资情况、受众需求等因素，根据教学双方的具体情况和实际要求确定商务英语专业教材，做到“以学生为本”，明确培养目标。同时，教材应该既注重传授实用的英语语言知识和扎实的语言交际技能，又注重与各有关商务专业知识的密切结合，使学生受教后，能够在专业岗位上学以致用，真正以英语为工具，服务其商务专业的相关工作。具体来说，高职高专注重培养实用型人才，强调理论基本够用，重在技能培养，因此其商务英语教材应该定位于实用性，教材起点应该较低，并配有大量实践训练，侧重在实际商务场景下的语言使用，体现“学一点，会一点；会一点，用一点”的教学指导思想；另外，同一层次不同年级的商务英语教材所涉及的商务知识侧重面和侧重点应不尽相同。 第三、商务英语专业教材要具有“立体化”的特色。 所谓“立体化”，是相对于传统的文字印刷形式而言的，教材不再局限于文字印刷品，而是集书本、磁带、录像、光盘、多媒体课件、网上课件等于一体，将声音、图像、视频等信息输入方式有效结合，多角度、多方位、多层次配合教学过程。它使教与学在时间上和空间上都得到了极大地延展，能够充分调动学习者的学习自主性，真正将教学的中心从教师转向学习者。 第四、大力编写和使用英语知识和商务知识有效结合的教材。 在学生经过一年的英语知识积累以后，应该尝试双语授课，及使用英文讲授商务知识，这类教材，目前来看，如果使用引进的原版教材，内容过难，不符合高职类这个层次的学生使用。所以应该针对高职高专水平的学生编写有针对性的英文商务教材。这才是解决该问题的必经之路。 高职商务英语专业的存在和发展必须在教学内容上不断更新，紧跟时代的步伐，而且要坚持从实际出发，以学生就业和能力为导向，能够满足社会发展需要，突出专业办学特色。当然，教学内容改革与更新需要广大教研工作者共同努力，在实践和工作中不断地进行修订和完善，以适应社会的发展需要。 参考文献： [1]邱晓红.高职“国际商务英语”项目课程校本教材开发的思考[J].镇江高专学报.2007，(2):25-26. [2]咸修斌，唐文龙.关于商务英语教材建设的思考[J].山东工商学院学报.2007，(10):37-38. [3]陶玉萍.谈现代化教学手段的追求[J].科学时代.200，7(12):35-36. [4]徐晓宏.基于校园网的网络辅助教学系统的设计与实现[D].中山市：中山大学，2008.查阅更多相关论文范文： 电子商务毕业致谢信范文 、 调研报告毕业论文范文 、 大学生创业心理素质的培养 ;