品牌营销英文术语

美国营销协会是这样为品牌定义的：“意在识别一个或一群卖主的商品或服务，并将其与竞争对手的商品或服务区分开来的名称、术语、标识、象征、设计或其总和。”因此，当一家企业、一种产品或一项服务拥有自己的名称、术语、标识、象征、设计或它们之间的任意组合时，它就拥有了品牌。 那么，对企业来说品牌的价值何在呢？确切地说，一个广为人知、备受尊崇的品牌是企业的一种无形资产。对于营销它们的企业来说，品牌可以起到以下几种作用：一、品牌可以使一个企业通过大批量生产一个品牌的产品来发挥企业的规模经济效益。二、任何技术都可以模仿，而品牌具有不可模仿性，一个成功的品牌可以对企图推出自己品牌的竞争对手形成进入壁垒。三、品牌可以使企业与其竞争对手区分开来，提升企业的品牌资本即可以提升其在市场中的竞争力。四、在市场中，强有力的品牌形象可以使企业在与零售商和其他市场中介机构的关系中占据有利的市场地位。五、对消费者来说，备受尊崇的品牌是质量、方便、地位等需求得到有效满足的始终如一的保障，它是消费者对其信任的一种契约。 在未来的竞争中，企业可以没有自己的厂房，没有自己的仓库，甚至在未来高度发达的互联网时代，你甚至可以没有自己的办公场所，但你却不能没有自己的品牌。未来的企业竞争将是品牌层次上的竞争。 品牌营销的五个要素 从一般意义上讲，产品竞争要经历产量竞争、质量竞争、价格竞争、服务竞争到品牌竞争，前四个方面的竞争其实就是品牌营销的前期过程，当然也是品牌竞争的基础。从这一角度出发，要做好品牌营销，以下五方面不可等闲视之。 1、质量第一 任何产品，恒久、旺盛的生命力无不来自稳定、可靠的质量。药品作为治病救命的特殊产品，消费者对其质量（疗效）的期望值是相当高的，因此导致对品牌的忠诚度和遗弃率也相当高。患者一经认可一种药品，其购买和使用的行为将有可能是长期的，比如众所周知的正红花油、保济丸等具有悠久历史的传统品牌。相反，哪怕只有一次失效的经历，患者都有可能从此将其“打入另册，永不叙用”。 2、诚信至上 人无信不立，同理，品牌失去诚信，终将行之不远。为什么同仁堂、胡庆余堂、九芝堂等的品牌形象能历久不衰？为什么曾经红极一时的三株、巨人、太阳神等都只各领风骚三五年？除了产品的市场属性和生命周期等因素外，更重要的原因就是前者靠脚踏实地、诚信为本，后者靠华而不实的广告吹嘘和虚拟概念炒作。时间是检验诚信与否的标尺。长期以来，我们能经常听到同仁堂、九芝堂等的产品悬壶济世、妙手回春的美谈，而对靠炒作出名的药品（保健品），除了其自吹自擂的“疗效”外，最后都免不了落个被消费者弃之如敝屦的结局，有的甚至因为疗效不确而吃下官司，最后败走麦城。 3、定位准确 著名的营销大师菲利普·科特勒曾经说过：市场定位是整个市场营销的灵魂。的确，成功的品牌都有一个特征，就是以始终如一的形式将品牌的功能与消费者的心理需要连接起来，并能将品牌定位的信息准确传达给消费者。比如同是感冒药，由于市场定位的不同，有较高经济收入者首先想到的可能是白加黑，而经济状况较为拮据的则首先可能会想到速效感冒胶囊或感冒通片；同样，一个真正关爱妻子，并力求一点浪漫氛围的有钱中年男士，在首饰服装之外一般是不会忘记买上几盒太太口服液的。这就是这些品牌以一贯之的定位和准确、贴切、适当的诉求表达的效应。 市场定位并不是对产品本身采取什么行动，而是针对现有产品的创造性思维活动，是对潜在消费者的心理采取行动。因此，提炼对目标人群最有吸引力的优势竞争点，并通过一定的手段传达给消费者，然后转化为消费者的心理认识，是品牌营销的一个关键环节。 4、个性鲜明 一个真正的品牌药品，绝不会包治百病、人人皆宜、疗效绝对。就像吉普车适于越野、轿车适于坦途、赛车适于运动比赛一样，对于药品的功效诉求和目标靶向，一定要在充分体现独特个性的基础上力求单一和准确。单一可以赢得目标群体较为稳定的忠诚度和专一偏爱；准确能提升诚信指数，成为品牌营销的着力支点。 我们经常看到的“味道好”、“疗效佳”、“高品质”等广告诉求语言，根本谈不上是有个性的语言，自然了就不可能准确描述品牌的个性。而象“白天吃白片，不瞌睡；晚上吃黑片，睡得香。”“口腔溃疡，一贴OK！”“克咳，全家好心情。”等个性十足、鲜明独特的诉求，就较容易得到消费者的认同，品牌形象也伴随着这些琅琅上口的广告语而迅速建立。 5、巧妙传播 有整合营销传播先驱之称的舒尔茨说：在同质化的市场竞争中，唯有传播能够创造出差异化的品牌竞争优势。医药产品与其它产品相比，同质化现象尤为突出。在上个世纪的80年代，简单的广告传播便足以树起一个品牌；到90年代，铺天盖地的广告投入也可以撑起一个品牌；时至今日，品牌的创立就远没有那么简单了，除了需前述四个方面作为坚实基础外，独特的产品设计、优秀的广告创意、合理的表现形式、恰当的传播媒体、最佳的投入时机、完美的促销组合等等诸多方面都是密不可分的。同时，医药产品的市场传播还必须考虑其持续性和全面性。为什么像飞龙、三株那ā?样的企业尽管极尽传播之能事但最终却竹篮打水一场空？主要原因就是产品或者创意是虚弱的，无法支持其传播的持续性。为什么不少中小企业的一些产品确实不错但却难以打动更多的消费者？主要原因就是营销策划缺乏周密的整合思路，自然也就无法全面收到市场传播的效果。

弄本英文词典不就什么都解决了！何必如此伤神？

营销理论的起源与发展 现代意义上的市场营销思想于20世纪初。理性营销活动始于1823年美国人A·C·尼尔逊创建的专业市场调查公司；1905年，克罗西在宾夕法尼亚大学讲授以“产品市场营销”为题的课程，标志着市场营销首次进入大学课堂；1911年，第一个正式的市场研究部门在柯蒂斯出版公司内成立。自此，市场研究与建立营销信息系统成为营销活动的重要组织部分。营销从传统的经济学转入管理学研究，标志着营销管理时代的开始。20世纪50年代，营销环境和市场研究成为热点，“市场细分”的概念浮出水面；到60年代，威廉·莱择提出了比市场细分更理想的方法，即消费者的价值观念、人生态度与其所处的社会、阶层相比，能够更准确地解释消费者的消费方式，自此，市场研究强化了消费者态度与使用的研究，从态度和习惯上判断消费者的生活方式；1960年，伊·杰·麦卡锡提出著名的4PS理论；70年代末，随着服务业的兴起，服务营销为服务业提供了思想和工具，也推进了制造业开拓新的竞争领域；80年代、顾客满意度开始流行，几乎与此同时，“品牌资产”成为另一流行概念，大卫A·艾克还提出了构筑品牌资产的五大元素，即品牌忠诚、品牌知名度、心目中的品质、品牌联想和其他独有资产。 伴随着全球—体化的进程，西奥多·李维特提出了“全球营销”的思想，同时，舒尔兹提出了整合营销概念；1985年，巴巴拉·本德·杰克逊首次强调关系营销的重要性；之后，信息技术的迅速发展，使得企业“一对一沟通”成为可能，于是出现了数据库营销；90年代，营销理念发生新的变化，企业开始反思传统的营销活动，意识到营销不仅要考虑消费者的需要，更要考虑消费者与社会的长远利益，公司的组织目标不应是利润最大化或消费者的选择和满意度最大化，而应是兼顾消费者的满意与长期福利。 早期古希腊营销起源的证据 来源：Journal of Chinnese Marketing 作者：JCM 时间：2008-09-17 古希腊是我们所能了解的最早的时期，通过对这一时期的考察我们可以确定当时的人们是否实践过营销活动。应用休斯顿的标准“顾客关注”，美国学者Terence R.Nevett和Lisa Nevett相信有充分的证据（尤其是来源于考古学）表明贸易商人们实际上已经开始从事营销实践。他们会随时调整其提供的商品以满足不同的市场偏好，满足随时间不断变化的需求，并通过各种方式让消费者熟识他们。 巴特斯认为营销思想起源于二十世纪早期；而历史学者们也不太认可这一观点。正如休斯顿所指出的那样，“营销概念是实际上意味着商人对买方在购买过程中重要性的认识。”我们并不是要单纯地介绍营销概念才提出如此的解释；在实践中可以发现，当国王从皮靴制造商那订购皮靴时，对于制造商来说，显然存在顾客关注这一事实。” 随之又产生了这样一个问题，即是否可能去辨别某一特殊时期或者事件来标志营销的产生。就像休斯顿所提到的“顾客关注”概念的产生一样。假定如果商人们根据顾客需求的多样性来适当设计和调整其产品，就存在休斯顿的所说的“顾客关注”。因为商人们都期望从交易中获取最大价值，并采取行动达成这一目的，所以我们相信在早期的交易形式中，商人们都应该会设计和调整相应的产品来满足顾客的多样性。。 尽管这些是对于早期时代，尤其是古希腊克里特文明时期（公元前3000-1100）的短暂的回顾，但可以发现早期古希腊似乎是为一些理想的结论（如“顾客关注”）提供贸易行为证据的最早的历史时期。到了大约公元前500年，由于人口的增长，城邦的产生和殖民地的建立，以及在公元前七世纪和六世纪货币的出现等因素的刺激，贸易开始成为公众所普遍接受认可的行为。而且，这一时期为营销推论提供了最早的丰富的证据来源。双耳酒罐——那些古希腊双把特征容器的发现，提供了有关食品酒类贸易的丰富证据，同时，书面资料为我们了解那一商业时代所发生的事情展现了更为立体全面的画卷。 我们相信在早期的古希腊时期，需求是随市场不同和时间不同而变化的，而且贸易商也寻求改变来应对这些变化。他们设计出产品以满足当地的偏好，当偏好发生变化时，他们也对产品进行了相应调整。

ae——account executive——客户代表，或客户执行。代表广告公司接受广告主各种业务，并负责整体执行的人。 account group——业务小组。广告公司内负责某特定客户之工作小组。以ae为中心，成员包括行销企划、创意、媒体等工作人员，替客户执行广告企划设定、广告表现制作、媒体安排等业务。 appeal point——诉求点。广告讯息中，最能打动消费者心理，并引起行动的重点。 brain storming——动脑会议。可自由发想，不受限制的讨论会议。 brand image——品牌形象。消费者对商品品牌之印象。 cf——commercial film——乃广告影片是也，可不是电视广告脚本哦，commercial 是电视广告脚本。 competitive presentation——比稿。有的广告主不会将广告计划立即委托一家广告公司，而是让多家广告公司彼此竞争，再从中选择最优秀、最满意的广告公司。 copywriter——文案（撰文人员）。负责广告文案的专门写作。 ci——corporate identity——企业识别。以统一性的标志表示企业的理念、文化以及经营的任务。 creative boutique——创意工作室。“boutique”为法语中商店的意思，指专门零售店，特别是指贩卖流行物品、装饰品的商店。以这种语意为背景，由少数人组成、专门制作广告的公司，便称为小型制作专业广告公司。 direct response advertising——直效广告。需要从潜在客户处得到简单回应的广告。例如邮购、直接信函、电讯行销，及有线电视购物频道。直效广告必须是双向沟通的。 director——指导。在整个广告作业中，担任指导之专业职务。依照其经验不同，指导可分为资深指导（senior director)、指导（director）和助理指导（assistant director）。 指导有以下各专业职位： account director（业务指导） creative director（创意指导） arts director（美术指导） copy director（文案指导） media director（媒体指导） planning director（企划指导） finisher——完稿员。从事完成广告平面工作的人员。 layout——构图。版面设计之技巧。对美术设计而言，版面编排是一种基本技术。 presentation——提案。对客户做正式的广告战略及创意企划案的提出。 public service advertising——公益广告。企业及各社会团体诉求公共服务内容的广告。公益广告的范围相当广泛，举凡社会、福祉、教育、甚至谋求国际间相互了解的活动都囊括在内。 supervisor——总监。广告专业中的最高职位，其工作为带领一整个专业单位。 有以下各种专业总监： account supervisor（业务总监） creative supervisor（创意总监） media supervisor（媒体总监） planning supervisor（企划总监） research supervisor（调查总监） target market——目标市场。最主要的消费群。 traffic control specialist（一般简称traffic）——制管人员。广告制作的流程及时间上的控制是非常重要的一件事，制管人员即是负责推进及监督广告作业中各部门是否按照计划进行的专员。

常用广告英语词汇汇总

告是为了某种特定的需要，通过一定形式的媒体，公开而广泛地向公众传递信息的宣传手段，广告有广义和狭义之分。以下是我·整理的常用广告英语词汇汇总，希望大家喜欢。

1.advertising Agency广告公司

2.advertising Agent广告代理人

3.advertising Research广告调研

4.anatomy of a Sale销售分析

5.art Director美术指导

6.bill Boards路牌广告

7.body Copy广告正文

8.broadcast Advertising广播广告

9.buying motive购买动机

10.classified Advertising分类广告

11.commercial Advertising商业广告

1 2.consumer Advertising消费者广告

13.creative platform创意大纲

14.direct Mail邮寄广告

15.display Advertising陈列广告

1 6.electric Media电子媒介

17.industrial Advertising工业广告

1 8.international Advertising国际广告

19.media Service广告媒介代理

20.noncommercial Advertising非商业广告

2 I.nonproduct Advertising非产品广告

22.outdoor Advertising户外广告

23.point.of-Purchase Advertising销售现场广告

24.prirne prospect目标消费群

25.public relation公共关系

26.radio/TV Production广播电视节目制作

27.recruitment Advertising招聘广告

28.retail Advertising零售广告

29.sale Advertising销售广告

30.share of Market市场份额

3 1.target Market目标市场

32.task Budgeting广告预算

33.time Spot广告时间

34.USP(the Unity Selling Proposition)营销组合

35.Cl(Corporatc Identity)企业识别

36.MI(Mind Identity)理念识别

37.Bl(Behavior Identityl行为识别

38.VI(Visual Identity)视觉识别

39.advertising广告

40.appropriation广告预算分配

4 1.audience广告对象

42.catalog商品说明书

43.consumers消费者

44.copy广告正文

45.copywriter广告撰稿人

46.1ayout广告布局

47.media媒介

48.motivation动机

49.positioning市场定位

50.promotion促销

51.rebating折扣

52.slogan广告口号

53.television advertising电视广告

54.consumer advertising消费品广告

55.film advertising电影广告

56.sky advertising空中广告

57.postcard advertising明信片广告

58.specialty advertising纪念品广告

59.product advertising商品广告

60.professional advertising商品服务广告

61.industrial advertising工业品广告

62.corporate advertising公司广告

63.one shot报刊上的一次性广告

64.display advertisement造型广告

65.advertising budget广告支出预算

66.advertising media广告传播媒介

67.international advertising agency国际广告公司

68.full service advertising agency(提供)全套服务的`广告公司

69.advertising agency network广告公司网络

70.1ay.out ofan advertisement广告设计模型

71.buying space购买广告权

72.directory advertising在各种手册中刊登广告

73.size ofan advertisement广告规格

74.advertisement originator]一告编制人

75.repeat an advertisement重复广告，重播(重登)广告

76.place all advertisement,put up an advertisement登广告

77.advertising material，advertising literature广告材料

78.Advertising Association广告协会(英国机构，旨在维持广告的水平，保护广告客户及代理商的利益)

79.the Advertising Standards Authority广告标准管理局(英国机构，旨在保护公众利益)

拓展：

广告专业的英语词汇

态度 attitude

品牌兴趣 brand interest

品牌忠诚 brand loyalty

企业市场 business markets

影响中心 centers of influence

有意劝服路径 central route to persuasion

认知 cognition

消费行为 consumer behavior

消费者决策过程 consumer decision making process

消费者市场 consumer markets

文化 culture

现有顾客 current customers

详尽可能性模型 Elaboration Likelihood Model

环境因素 environment

选择评估 evaluation of alternatives

评估标准 evaluative criteria

参考组 evoked set

交换 exchange

政府市场 government markets

习惯 habit

需要层次 hierachy of needs

工业市场 industrial markets

信息性动 机 informational motives

人际影响 interpersonal influences

认知 learning

市场 market

卖主 marketers

营销 marketing

大脑档案 mental files

动机 motivation

需要 needs

被动生成动机 negatively originated motives

非人员影响 nonpersonal influences

Event Management事件管理

Event Planning 事件策划

Event事件、活动

Executing Phase 执行阶段

Execution 执行

Executive President 执行总裁

Fact Sheet资料（数字或其他材料）

FAQ 常见问题问答

Fashion Business时尚产业

Feature article 深度文章

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Finance Management财务管理

Financial Communications财经传播

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Forum  论坛

GCG（Grand China）  大中国区

Glossary词汇表

Government Affairs政府事务

Government PR 政府公关

Government Relations政府关系

Govt （Government）  政府

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Greetings问候语

Health Care医疗保健

High Tech高科技

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Internal Communications内部传播

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Introduction Lantern宣传幻灯

Investor Relations投资者关系

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Issue Diagnosis问题诊断

Issues Management问题管理

ISV （Individual Software Vendor）独立软件开发商

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Keynote Speaker主题演讲人

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LA（ Large Account） 大客户

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Lucky Draw 抽奖

Marcomm（Marketing Communications）营销传播

Market Analysis Report市场分析报告

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Marketing Communications营销传播

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Marketshare 市场份额

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Media Analysis媒体分析

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Media Communications媒体传播

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Media Inquiry媒体垂询

Media Kit媒体资料包

Media List媒体名单

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Media Relations媒介关系

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Planning Phase 策划阶段

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CPM(cost per mille)                    每千人成本

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