培训学校的前台，两个工作内容：1.迎来送往，端茶倒水，指路找人，电话传真。2.部分前台要有能力接受学员的课程咨询并予以满意的答复，也就是说你要懂得雅思、托福等学校开设的课程，给询问的学员解释。这个有时候是咨询顾问的事，但是也不排除让前台分担。牛年好运啊！
最主要的是能说会道，能把握客户的心理，态度好，能应对突发状况和客户的抨击。还有就是普遍要求的，形象气质佳。
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felicity03
