chatting tool
InstantmessengerMSN美国人一般用
QQ、MSN、Gtalk、雅虎通之类的工具简称IM（Instant Messenger），也就是即时通信工具说IM老外都看的懂。chatting software 或 online communication software估计老外也能看懂，但是不是标准说法
chattoolsorchatsoftware
我经常这样跟他们说,QQ is a chatting tool just like MSN and yahoo, but only popular in China.
聊天工具英文是instantmessengericq和msn应该是国际上比较通用的即时聊天工具，特别是适合私聊，也可以群聊。很多人美国都使用aim。但是现在的的聊天工具越来越多了，比如现在的yahoo通等等。
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真真麻烦啊
