电商逐利，让网络购药部分领域成为灰色地带，暗藏重重风险。除了直面患者的B2C平台，还有一些药品B2B平台也对老百姓的用药安全存在潜在威胁。 7月5日，消费者赵先生向《华夏时报》记者独家爆料称，近期从“药师帮”电商平台上购买了多种药材，包括川贝母等，货到后消费者发现部分药材存在明显的异样，通过官方认可的药品检测研究院进行DNA鉴别发现，川贝母等多个药品为假冒品产品。 一向自诩医药行业“第一大帮派”的药师帮，通过电商零售模式解决问药、购药、用药等医药领域的痛点，但随着被药企持续封杀，缺乏资源的药师帮似乎正在放低对商家的审核门槛。 涉嫌出售假药材 爆料者赵先生向《华夏时报》记者表示，为补充药房产品缺货，于5月底在药师帮购买了一批药材，总价格近4500元，但到货后发现部分药品与通常售卖的药品有很大的不同，特别是川贝母，请教专业医师之后，疑似假药。 公开资料显示，药师帮，B2B 医药营销平台。2015年1月，药师帮APP正式发布。该平台月度订单量超过100万单，覆盖全国150多个城市，超过20万个药店诊所终端。 业内专家告诉记者，川贝母是润肺止咳的名贵中药，也是很多家庭喜欢购买的中药材之一，一些商家会用价格便宜的浙贝母籽来冒充名贵的川贝母。看似外貌相近，实则天壤之别。 记者看到，这批川贝母通过“药师帮”平台销往全国各地的药房和诊所，其生产批号为18050100，生产厂家为湖北时安饮片药业有限公司。 据天眼查显示，这家生产企业成立于2009年，其董事长为陈志刚，曾在2017年因涉嫌串通投标对非国家工作人员行贿被湖北黄梅县公安局逮捕，后被取保候审。 业内人士表示，药品B2B第三方撮合平台，直接面对各类实体零售药店，它们一旦出现问题对 社会 的危害可能更严重。 此后赵先生曾向药师帮多次沟通，而客服却直接否认假药，并要求消费者拿出真实证据确认所购买药品为假货。 此后记者也联系药师帮客服热线，客服人员表示，药师帮设有采购顾问，负责药店和企业之间的沟通，如果药店在该平台购买到假药，可以与该部门进行联系并反馈，同时提供质检报告，说明药“为什么假”“假在哪里”。 药师帮客服还表示，购买方也可以提出药品的具体问题，然后反馈给药师帮负责质量的工作人员去核实，经核实后如果情况属实，药师帮会按照国家药监局规定或者《药品经营质量管理规范》(GSP)进行相关处理。此外，消费者还可以与药师帮客服进行联系，由客服转到相应部门进行处理。 在被问及若购买到假药该如何进行索赔时，客服表示不太清楚，要问负责采购的部门领导。 据记者了解，随后赵先生自己付费，拿产品到食药监认可的检测机构进行DNA鉴别，最终川贝母检测结果为假冒品，目前赵先生已经到食药监立案。 “药师帮药材出现问题，或许跟近期多家药企对其进行封杀有关，因为多家药企对其的持续封杀和抵制，目前药师帮已经在资源和产品领域的布局有些不足，对于市场上流通较少和缺乏的产品，在监管上放水，最终才出现了如此的现状。”一位医药行业的业内人士对记者分析说，在资本的压力下，药师帮持续扩张的步伐似乎是不会停止的。 根据此前公开资料显示，今年4月药师帮遭遇哈药集团、扬子江、云药集团、九州通等多家药企的集体抵制。记者还了解到，这些药企陆续发布通知函称，药师帮平台长期低价销售公司产品，造成规范的合作客户无法正常销售，要求经销商暂停给药师帮平台电商供货。 此外，一些药企的供货也被叫停，有些药企的公告更将矛头指向整个医药电商行业，其中，吉林敖东、云药集团就要求所有合作的经销商停止给任何网络电商供货。 监管加码 此前，有媒体也报道称，药师帮入驻商家涉违法销售毒性药品、终止妊娠药品等，这些药品系国家明令禁止或限制在药品零售企业销售。还有用户在平台购买到的酪酸俊菌二联活菌散和“精制破伤风抗毒素”，卖家在药品销售链接的信息上标注“冷链”字样，但用户收到的包裹包装简陋，由普通的快递小车配送，没有采取相关的温控措施。 据了解，在2017年9月国务院发布的《关于取消一批行政许可事项的决定 国法(2017)46号》中显示，取消互联网药品交易服务企业(第三方)审批，并提出取消审批后，食品药品监管总局通过以下措施加强事中事后监管：制定相关管理规定，要求属地食品药品监管部门将平台网站纳入监督检查范围，明确通过平台从事活动的必须是取得药品生产、经营许可的企业和医疗机构，落实平台的主体责任；建立网上售药监测机制，畅通投诉举报渠道，建立“黑名单”制度；加大监督检查力度，加强互联网售药监管，严厉查处网上非法售药行为。 对此，有业内人士指出，药品的第三方平台从总局到属地的管理过渡，加上药品本身的特殊商品属性极有可能产生监管空洞，让一些不法商家钻空子，游走在灰色地带，最终严重危害老百姓的用药安全。 此外，公安部于6月27日召开新闻发布会，通报今年以来全国公安机关打击危害食品安全犯罪工作情况。机构改革后，新成立的食品药品犯罪侦查局首次亮相，表示对食品药品安全违法犯罪，要坚持重典治乱、严字当头，用最严厉的处罚坚决遏制震慑违法犯罪。 在业内人士看来，公安部食品药品犯罪侦查局等一系列监管动作背后，我国食品药品监管 “刑行结合”的新局面正全面开启。
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