这个的话可能是缺少一个上传照片的软件，你可以用电脑管家来检测一下问题所在进行修复或者缺失软件的下载。
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心理咨询师报考准备资料1、一寸白底彩色照片（纸质版1张、同版电子照片1张）；2、身份证件电子照片（人像面1张、国徽面1张）；3、学历/职称证明/学生证或在校证明（印章面）电子照片1张；4、教育部学历证书电子注册备案表（需要PDF版文件）
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