心理咨询师与来访者不一致

宜昌 林蕾 焦点中级七期 坚持分享第389天 第77、78次约练收获（中11第27、28次约练）昨天下午，我做了一次地面咨询。今天下午，我与H老师、M老师约练，做观察员。在这两次学习中，充当不同的角色，有不同的收获。 昨天的地面咨询是来访者的第一次，是我的第三次。前两次是给她的女儿做咨询。这次妈妈非常迫切需要咨询，找到了我。我以倾听、共情、同理、尊重为主，还没有理出头绪。 做得比较好的地方：面对来访者非常淡定，稳。没有想着通过一次咨询就会有多大的效果，尽量做到尊重她、倾听她、看到她的不容易、看到她的努力，先建立关系。地面咨询和我们平时约练还是有很大的区别，生活中很多人不懂得如何做咨询，所以来访者一来，就直接开始喧嚣情绪。我接纳了她的方式，没有非要按照咨询流程来（第二次，还是会跟她讲有关咨询的设置）。看得出来，她几乎处在崩溃的边缘，倾诉的欲望非常强烈。 反思：1、这位来访者的情况很特殊，是前一位来访者的妈妈，她已经对女儿的教育感到绝望了，因此和我约了好几次，想跟我聊。我们彼此都很忙，一直没约上。昨天她带老二到我们单位附近打预防针，约好的16:00到我办公室，但由于打预防针的时间推迟了，所以知道17:00才来。原本打算取消，但看她确实不容易，就同意还是见她一面。（咨询是免费的） 如果是收费咨询，时间的设置是不能打破的，我必须严守设置。即使是免费咨询，我下次也会跟她好好谈谈关于时间设置、保密原则以及她是如何看待心里咨询的，或者她如何看待找我做咨询这件事情的。（确认她对心里咨询的知觉）由于她时间非常有效，所以我们约定每周三做网络咨询。我给她做免费咨询，不知道合不合适。我主要是想把她当成约练一样来做，能帮多少是多少，在做之前一定把该说的话说在前面。先做两次看看，如果实在不行，和她商量后就结束这种咨询关系。我们在帮助别人的同时，一定要先学会保护自己。 2、面对真实的来访者，很难做到中立；面对和自己的价值观相差甚远的来访者，要放空自己很难。比如，来访者一进门就开始骂她的女儿，面目狰狞，仿佛说得不是她的孩子。她嫌弃她的女儿就像嫌弃狗屎一样，狠不得马上把她甩掉。我简直不敢相信一位母亲会如此讨厌自己的女儿。如果我不是咨询师，我可能会说出很难听的话。我时刻提醒自己，她或许也有她的难处，她以前应该也有爱女儿的时候，她只是暂时陷入了困境，失去了理智。她抱怨的背后，应该还是对女儿深深的爱，她心灵深处还是希望女儿好的。当我想到这些的时候，就慢慢能平静地听她说，理解她的不容易，看到她的努力。她有几次陷入了沉思，有几次非常的平静。确实，我们咨询师不能以自己的价值观来评判来访者，我们不知道她到底经历了什么。我们先得静下心来听她说，摸清她的脉络。这一点，我深有体会。3、我昨天一着急，还是表达了自己很多的观点，有一些评判和建议。当时，时间很紧迫，她抱着她的老二，在这样的环境下，其实咨询师和来访者都很难静下心来全情的投入。因此，在下次咨询时，我也会去跟她聊这一块。 今天下午约练我做观察员。听M老师的诉说，觉得真是挺不容易的，学习的动力也非常强，对自己的要求也很严格，非常自律。在家里这么多事情的情况下，还坚持学习，各项作业都按时完成，深感佩服。相信M老师会找到生活与学习的平衡点，越来越好。 咨询师侯老师非常的稳，不慌不忙，看似没有围绕着目标进行，其实心里也是有目标的。她不刻意的去带，任由来访者诉说，可能也达到了倾诉即疗愈的效果。 讨论：当来访者聊得内容与目标太远，是否要在不伤害来访的情况下往目标上引一引。一致认为，还是有必要的，不然时间可能不够聊，咨询也似乎也没有了主题。 总的来说，只要投入了就会有收获，一点一点去领悟吧！

你好,咨询师要有足够的耐心,要有足够的爱心,要有足够的信任,要有足够的智慧.咨询师的言谈举止要有足够的分寸感,不要让来访者感到不舒服,要有足够的同理心.要学会倾听,要有足够的耐心.要有一颗包容的心,不能对来访者的言行过于挑剔.要善于发现来访者身上的闪光点,要善于发现来访者的优点,并且要及时给予肯定和表扬.要有足够的智慧.要学会观察,学会思考.要有足够的智慧,要学会提出问题,要学会分析问题.要学会控制情绪,要学会自我调节.要学会换位思考,要学会理解来访者.要善于发现来访者的需要,并且能够满足来访者的需要.

伦理是指在处理人与人、人与社会相互关系时应遵循的道理和准则。是指一系列指导行为的观念，是从概念角度上对道德现象的哲学思考。它不仅包含着对人与人、人与社会和人与自然之间关系处理中的行为规范，而且也深刻地蕴含着依照一定原则来规范行为的深刻道理。是指做人的道理，包括人的情感、意志、人生观和价值观等方面。是指人际之间符合某种道德标准的行为准则。心理咨询师与来访者之间的的关系属于医患关系。家对心理咨询师从业有哪些规范内容是要具备相应的资质，没有资质，不得从事相关的营业活动，也就是说没有心理咨询师资格证的不不得从事营业性的心理咨询工作。