心理咨询师热线电话职责

篇一岗位职责：1. 依据设备仪器等相关检测数据，对包括青少年儿童等来访者的心理成长、人格发展、智力、社会化及生活事件等进行全面评估，概括心理和生理测查;2. 通过系统心理咨询，帮助来访者走出心理困惑，收获心灵成长和人格健康;3. 根据公司业务需求搭建人力资源体系，招聘、培训以及日常管理;4. 培训新员工熟悉心理咨询业务技能，提升销售能力;5. 开展心理咨询公益讲座;6. 全平台前台客服运维管理，做好店内销售管理与培训;7. 参与市场部的课程设计与推广，定期进行咨询案例研讨与分享，加强擅长咨询领域的深入研究与发展;8.完成日常网络推广任务和销售任务。任职资格：1. 熟练掌握心理咨询、心理治疗相关方面专业知识，掌握国内外本专业最新发展方向;2. 良好的职业形象，较强的沟通能力及交际技巧;3. 熟悉心理及教育培训行业，有良好的行业资源人脉网络;篇二岗位职责：心理咨询呼叫中心日常管理，包括但不限于：呼叫中心日常运营管理、流程管理、质量监控、投诉处理等;咨询个案的审核，危及评估，特殊咨询个案的跟进，咨询师的沟通;咨询师和培训师资源开拓和信息管理;为客户公司提供主场咨询，个体及团体的心理危机干预;为项目团队提供必要的额项目支持。任职资格：临床心理学、应用心理学、社会学、教育、社工等相关专业本科或其他同等专业教育背景(如：二级心理咨询师)300小时及以上个体及团体心理咨询实践经验，有心理危机干预方面的实践经验;抗压能力强，主动沟通，有团队协作意识;篇三岗位职责：1、通过面访、微信、电话沟通，给客户提供专业情感帮助，对客户情感问题进行深入分析和辅导。2、在情感方面帮助客户转变思维：谁痛苦，谁改变;3、为客户提供高端私人教练服务;4、维护咨询师的形象，提高客户满意度，做好公司品牌传播;5、积极主动关怀客户的情况，在提供优质的客户服务的同时挖掘客户的潜在需求，完成目标。任职要求：1、具有心理咨询师专业证书，心理培训资质认证，婚姻家庭咨询师等相关证书优先;2、优秀的学习总结能力，包括情感类、及自我提升方面专业知识，快速适应市场变化;3、良好的语言沟通表达能力，懂得不同角度分析两性情感，善于倾听，有耐心、责任心;4、男女不限，25岁以上，对情感咨询类工作感兴趣;5、有同行工作经验，有授课、培训经验者优先;6、大专学历以上，普通话标准。

心理咨询师需要根据公司业务需求搭建人力资源体系，招聘、培训以及日常管理。以下是我整理的心理咨询师的主要职责。

篇一

职责：

EAP相关：

1、负责EAP项目策划，深入理解客户需求并制定相应定制化的服务方案，帮助协调EAP各项具体服务落地，确保项目实施的及时、高效、优质。

2、 接听初诊电话，解答疑问并协助识别对方问题，后续进行咨询预约;

3、 客户有需求时提供即时的电话咨询或面询的心理咨询服务;

人才测评相关：

4、测评工具的筛选、评估和设计。

5、 数据回收及分析，撰写报告。

6、 完善测评流程，更新测评工具说明及报告模版;协助搭建数据库;提取常模。

8、 定期回收项目及市场的测评需求，初步解答项目的测评疑惑，对测评工作进行规划，监控测评工作的进展，给予支持，及时反馈。

9、 其他各项主管交办的工作;

任职资格：

1、国家二级心理咨询师或心理学专业硕士毕业;

2、接受过系统的咨询培训、有稳定的督导、有接受过个人成长咨询者优先

3、良好的职业道德，较强的沟通与协调能力

4、较强的创新能力、分析能力以及严守公司知识产品的职业素养。

5、希望在心理咨询方向有所发展。

篇二

职责:

1、根据客户的情感诉求，进行个案咨询;

2、为客户制定爱情、婚姻、家庭等辅导方案，并指导实施;

3、全程负责对咨询者的个案信息、咨询方案进行归纳和保存;

4、总结每个案例的疑点解决方案。

任职资格:

1、本科及以上学历优先;

2、热爱情感咨询类工作，共情能力强、善于倾听，遵循咨询师伦理守则;

3、能力优秀者，条件可适当放宽。

篇三

职责

1.尊重服务对象的自决权、隐私权、知情权，保护其利益，接纳服务对象;

2.能运用专业方法和技巧，为用人单位解决服务对象的实际问题，为用人单位相关工作出谋划策;

3.热爱社会工作，具有社会责任感和敬业精神，遵守职业操守及用人单位的管理制度，保守用人单位工作机密;

4.开展各类讲座、成长小组、亲子活动等形式多样的心理健康主题活动，并免费将服务项目送进社区、学校、辖区企业;

5.为社区居民提供咨询、接访、调解、婚恋情感和专业的心理疏导服务。

任职要求

1.本科及以上学历，所学专业为心理学相关专业优先;

2.取得三级以上国家心理咨询师职业资格证书优先;

3.有从事心理咨询相关工作经验一年以上的优先;

4.热爱社会工作，具有社会责任感和敬业精神;