心理咨询师讲戴尔

您好《卡内基：享受工作享受生活 》很多人讨厌星期一，只要想到上班就觉得无奈，生活充满焦虑；很多人会赚钱，却不知道怎么生活。《享受工作享受生活》(〔美〕戴尔·卡内基著黑立言译中信出版社出版)是《卡内基成功经典》的一本，也是唯一合法授权翻译本。卡内基在书里与我们分享的，就是我们如何积极享受生活和工作，不断地发挥潜力。记住世上只有一个你诗人马洛奇是这么说的:如果你不能成为山巅的挺松，就做一棵谷中的小树吧！但，要做一棵溪边最好的小树；如果不能成为小树，就做一丛灌木吧！如果你不能成为一丛灌木，那就做一片小草地，给道路带来一点生气！如果你做不了麋鹿，就做一条小鱼也不错！但是要做湖中最活泼的小鱼！我们不能都当船长，总得有人当船员，不过每人还是得各司其职。不管是大事还是小事，我们总得完成分内的工作。做不了大路，何不做条羊肠小道，不能成为太阳，又何妨是星星；成败不在于大小，只在于你是否已竭尽所能。免除烦恼，能为我们带来平安与自由的原则是:切勿模仿他人。让我们发掘自我，秉持本色。良好的工作习惯可以预防疲劳工作良习第一项:除了正在办理的事务，桌上不放其他文件。西北铁路局长威廉斯曾说过:“桌上清爽的人，会比堆满各式各样文件的人，更能有效轻松地工作。我称之为‘好管家’，这是提高效率的第一步。”如果你去华盛顿国会图书馆，会看到天花板漆着一句话，出自诗人波普:天堂的第一律——次序。光是看到桌上一堆未回的信件、未完成的报告及备忘录等，就足以令人紧张烦恼。比那更惨的是，这些纸张不断地提醒你“这有一堆事要做，可是又没时间”的感觉，还会让人烦出高血压、心脏病及胃溃疡来。宾州大学医学院教授约翰·斯托克向全美医学会宣读过一篇论文，标题是《神经官能症状类似的多种官能疾病》。在论文中，斯托克在讨论“患者的心理状态”中提到11种症状，他谈的第一种症状是:“绝对必须和尽义务的感觉，心中有一堆没完没了的待办事项。”著名心理学家威廉·萨德勒就运用这种简单的方法，免除了一位病人神经崩溃的灾难。这位病人是芝加哥一个大工厂的高级主管。他去找萨德勒医师时，正处于紧张担忧的状态。萨德勒医师说:“当他开始叙述他的状况时，我的电话响了，是医院打来的，我未加拖延就当场作出决定。我总是尽可能当场解决问题。才放下电话，又有电话进来，结果是另一桩紧急事件，我花了点时间讨论。第三次打断我们的谈话，是我同事来请教另一位情况严重的病人的意见。我处理完后，回头来向我的病人道歉让他久等。可是他整个人的表情都变了，他变得豁然开朗的样子。”“不用道歉，医生，”那位病人对萨德勒说，“前面这10分钟，已让我看清自己的问题在那里。我回到办公室就要重新调整我的工作习惯……不过在我走前，能不能让我看一看你的办公桌！”萨德勒打开办公桌的抽屉，全是空的——除了一些文具用品。病人又问他:“告诉我，你把未完成的东西摆在哪儿？”萨德勒的回答是:“办完它！”过了6周，这位病人请萨德勒参观他的办公室。他打开抽屉，里面没有一件未办的事。他说:“再也没有堆积如山的公文让我紧张烦躁不安。最令我惊奇的是，我完全恢复健康，一点毛病也没有了。”工作良习第二项:事分轻重，由重要的事开始做。美国一家大公司创始人多尔第说，有两种最罕见的能力，是他愿付任何薪资聘雇的。这两项无价之宝是:第一，思考的能力；第二，会先做真正重要的事的能力。卢克曼在12年内由一个初出茅庐的小伙子一路爬升至一家大公司的总裁，当时年薪10万美元，另外还获利百万美元。卢克曼说:“从有记忆起，我就每天早上5点起床，因为那是我最能清静思考的时间，我用它来计划当天的事，并依重要性排列事务的顺序。”如果萧伯纳不是严守这个纪律，他终其一生，也不过是个银行出纳员，绝不能完成写作大业。他的计划是一天要写作5页，时间长达9年。即使是《鲁宾逊漂流记》的主角鲁宾逊在荒岛上，还把每小时该做的事，做个时间表呢！工作良习第三项:遇到问题，尽可能当时当地解决，尤其是在已掌握足够信息时，更需马上采取行动。我的学员豪厄尔告诉我，当他身为美国钢铁公司董事时，每次开董事会讨论的都是些老问题——问题很多，总是议而不决。结果是每位董事都得抱一堆资料回家研究。后来，豪厄尔终于说服他们只谈一个问题，并要形成决议。有的决议可能需要收集更多的数据，有的可能需要采取某些行动，或静观其变。反正，每个问题都有了某种决定，才谈下个问题。豪厄尔说施行的结果好极了。工作良习第四项:学会组织、授权与督导。很多人因为从来不会把职权分散给他人，事必躬亲以致让自己操劳过度，而把自己早日送入坟墓。我知道，授权并不是件容易的事。授权给一个错误的对象更是一场可怕的灾难。可是虽然困难重重，主管们想要免除烦躁、倦怠与紧张，还是只有授权一途。白手创立事业的老板们如果不会组织、授权与督导，多半到了五六十岁就免不了心脏方面的毛病——而这多半是由紧张引起。你为何疲倦？有一件事可能会使你很惊讶:光是从事智力活动是不会令人疲倦的。几年前，科学家试着找出人脑要工作多久才会感到“超过负荷”，也就是“疲劳”的科学定义。科学家发现当人脑活动时，流动的血液完全没有疲倦的迹象！但是如果由正在劳动的工人血管中抽出血液，就会发现血液中含有“疲倦毒素”以及其他疲劳产物。如果化验爱因斯坦的血液，会发现其中不含任何疲倦毒素。就脑力活动来说，工作8小时，甚至12小时后，身体状况与工作前并无任何差异。头脑是不会疲倦的，那么，使你感到疲倦的到底是什么呢？心理学家称我们感到倦怠，主要是来自我们面对心理及情绪的态度。著名的美国心理学家布里尔说:“健康良好的工人之所以感到疲倦，百分之百是由于心理因素，也就是说情绪性的因素。”什么样的情绪因素促使工人感到疲倦呢？是厌烦、不满，觉得自己不受欢迎、不受重视的感觉，匆忙、焦虑、忧烦等常使人在办公时疲累、容易感冒、精力衰退，并带着神经性头痛回家。大都会保险公司在谈“疲倦”的册子中指出:“辛勤工作很少会引起休息也解决不了的疲倦……烦恼、紧张、困扰才是造成倦怠的三大主要原因。……请记住，工作中绷紧的肌肉平常应该放松，才能节省精力，应付重要的任务。”请你立刻放下手边事，自我检查一下。在读到这几行时，是否对着书皱眉头？你觉得双眼边的肌肉酸痛吗？你是轻松地坐在椅子上，还是绷紧双肩？你的面部肌肉紧不紧张？除非你全身放松，像个布娃娃，否则你现在就在制造神经与肌肉紧张，就在制造疲倦。为什么我们会不自觉地制造无用的紧张呢？乔瑟林说过:“我发现最主要的障碍……来自于全世界的人都相信——辛勤工作必须有一种很努力的感觉，否则就办不好事情。”因此，我们集中精神就会皱眉，就耸肩膀，我们动员肌肉产生一种“努力”的状态，事实上，这对我们的思考是毫无帮助的。可悲的事实是:成千上万的人对金钱非常节省，却毫无节制地浪费自己的精力。这种精神上的倦怠，应如何对付呢？答案是放松，放松，再放松！在工作中学习放松。很简单吗？当然不简单，你可能一辈子都得努力改变这种习惯，不过这种努力是值得的，因为它可能对你的人生有革命性的改变！威廉－詹姆斯在他的著作《松弛福音》中说:“美国人过度紧张、神经兮兮，把自己搞得喘不过气来……这些不是别的，就是一些坏习惯。”紧张原来只是一种习惯，放松也是一种习惯。怎样才能放松？永远记住，第一步是先放松你的肌肉。我们就来试试看，假定由眼睛开始。读完这一段后，往后靠，闭上眼睛，默默地告诉你的双眼:“放轻松！放轻松！不要紧张，不要皱眉，放松，放松！”反复，起码一分钟……你有没有注意到，几秒钟后，眼睛开始顺从你的指示，紧张开始退却，就是这么神奇！同样的方法可以用在下巴、脸部肌肉、颈项、肩膀及全身。不过眼睛是全身最重要的器官。芝加哥大学杰科布森博士说得非常大胆——只要你能放松眼部肌肉，就可以免除一切麻烦。理由是:眼睛消耗的能量是全身神经消耗能量的1/4。著名小说家维吉·鲍姆在小时候，曾有一个人教给她最宝贵的一课。一次她从高处摔下来，膝盖跌破了，手腕也受了伤。那位曾是马戏团小丑的老人抱起她，告诉她:“你之所以受伤，是因为你的全身不会放松，你必须想象自己完全软绵绵的，像个破布娃娃。你才能完全放松！”你几乎可以在任何地方放松自己，只是不要用力去做。想着放松，由眼部及面部的肌肉放松想起，一遍遍告诉自己:“放松……放松……放松”，感受力量由你的面部肌肉回到体内，想象你自己如何同婴儿般完全放松。有几点建议帮助你放松:1、任何时候都应放松。让你的身躯像一只袜子一样柔软。我工作时，常在桌上放只咖啡色的袜子，提醒自己要像它一样松弛。2.一天起码告诉自己四五次:“我是否自己把工作加重了？”这样可帮助你建立放松的习惯。3.一天将尽时，问你自己:“我到底有多累？如果我觉得累，不是因为用脑过度，而是因为做事的方法。”乔瑟林说:“我的成就感不是来自于我有多累，而是我有多不累。……如果到晚上，我觉得特别累，我就知道白天的工作不够有效率。”《卡耐基交际名言》：、你要别人怎样对待你，就得先怎样对待别人。2、打动人心的最佳方式是跟他谈论他最珍贵的事物。3、最纯粹的快乐，是我们从帮助别人解决困难中所得到的快乐。4、如果你想要说服他人，应该首先从称赞与欣赏他人开始。5、如果你想赢得人心，首先要让他们相信你是最真诚的朋友。6、记住人家的名字，而且很轻易地叫出来，等于给别人一个巧妙而有效的赞美。7、能设身处地为他人着想，了解别人心里想些什么的人，永远不用担心未来。8、间接提出别人的错误，要比直接说也口来得温和，且不会引起别人的强烈反感。9、用争夺的方法，你永远得不到满足，但用让步的方法，你可得到比你所期望的更多。10、一个人的面部表情比穿着更重要，笑容能照亮所有看到它的人，像穿过乌云的太阳带给人们温暖。11、你永远不会因为认错而导致麻烦。只有如此才能平息争论，诱使对方也能同你一样公正宽大，甚至也承认他或许错了。12、不教他人做什么，而他人自己去做，自己在错误中学习。这种方法容易让一个人改正错误，保持个人的尊严，给他一种自重感，他就会与你保持合作，而不是背叛。

人性中有很多弱点，虚荣傲慢、吹毛求疵、任意斥责、做事拖沓···等等，既为人性，便是人就会有，只需要我们去认识，并适当的加以理解和控制。 可以把本书当作一本行动指南，每当需要解决管教孩子、拜访客户、 说服他人等具体问题时，先看看书中的理念和建议，可能会给你带来意想不到的效果。 阅读建议：阅读中不妨停下来思考下在读内容，想想在什么场合能够实践，只有使用过的知识才会牢牢记住。我们可以把这个过程当作游戏：列出几项适宜的原则，告知身边的家人和朋友，每当违反一个原则，就罚款xxx元，事后再来回顾记录，自己犯的错，有哪些提高和收获。 关于版本：只读了袁玲和陶曚的，个人推荐袁玲，有趣的小故事更多一些，更好的诠释主题。 一、人际关系的基本技巧 1.不要批评，责怪或抱怨他人 我想没有人会喜欢被批评，不论善意，还是恶意。比起让对方自责和愧疚，用温和的方式来提出建议，不是更好吗？责怪和抱怨亦是如此。 2.真诚地赞美他人 爱默生曾说过：我遇见的每个人都必定在某一方面胜于我。正因如此，我向每个人学习。这句话也同样适用于你我。想想他人身上值得称许的地方，以最真挚诚恳的态度称赞他们吧~《谈话的力量》中也说过，去鼓励自己喜欢的行为远比惩罚自己厌恶的行为更有效哦。呐，我决定从家人，从一些小事开始，比如这道菜好好吃，你怎么做的呀··· 3.激发他人的需求 首先想到他人的需求，并告诉他如何实现，这是影响他人的唯一方式。例如：在需要说服别人的时候，先不要冒失地开口，喋喋不休地讲自己想要什么，而是在开口前，先问问自己：“怎样才能让对方主动自发地去做这件事？” 二、平安快乐的要诀 1.保持自我，无须模仿他人。你在这世上是独一无二的，以前既没有像你一样的人，以后也不会有。 2.保持良好的工作习惯，例如：让桌面保持整洁，对事件划分轻重缓急、碰上问题立马解决、学习组织、授权和督导。 3.放松自己，消除疲劳。其实大部分的疲劳源于精神因素，尽量在舒适的情况下工作。 4.不要对事情感到倦怠，要使它充满乐趣，这可以由我们自己来赋予。 5.想的开心，做的开心，你就会真的觉得开心。 6.永远不要对敌人心存报复，那样对自己的伤害将大过对别人的 7.享受付出的快乐，不要期望他人感恩。忘恩本是大多人天性，去享受那施予而不求回报的快乐吧。 8.对得到的帮助心存感激 10.忘却自己，对别人多感兴趣。一个人想得到人生快乐，就不能只想到自己，也应为他人着想。 11.凡事尽力，不必太在意指责。只要相信自己做的对，就不要在意别人怎么说。 12.记下自己干的蠢事，自我批评。或许是一个不经意的行为，或是一项工作上的失误，记录下来反思，会收获更多。 三、赢得他人喜爱的六个方式 1.建立对他人的兴趣，真诚地关注他人 每个人都会对欣赏自己的人心生好感，有人曾说过：我们对他人的兴趣，以他人对我们的兴趣为前提。双方的兴趣，皆要以”真“为前提。 2.保持微笑 每个人都面对着来自老板、客户、老师、家庭的重重压力与现实的种种不堪，而一个微笑就能够令彼此感受到世间的温情，即便是在电话中，笑容也会通过声音传递出去呢，可不要小看微笑哦~(๑´ㅂ`๑) 3.记住他人的姓名 4.做一个善于倾听的人，鼓励他人谈论自己 倘若你想能言善辩，请先学会专注倾听，要知道，比起你和你的问题来说，他们对自己的欲望和烦恼要感兴趣得多。 5.谈论对方感兴趣的事情 6.让对方知道他有多重要 四、如何赢得他人的赞同 1.避免争论不休 争论永无胜负，输即是输，赢亦是输。争论的目的不过是想证明你是对的，而对方是错的，一争就对立了，即便是赢了，又赢了什么呢，真的改变了他人的想法吗。 2.尊重他人的意见，别说“你错了” 承认自己有可能犯错并不意味着惹祸上身，反而会令你远离纷争。你的开阔胸怀会感染对方，令对方力求如你一般公正宽容，甚至承认他也有可能是错的。 3.坦率承认错误 斗争无法餍足人类，退让却能令人受益匪浅。认错不仅能够减轻自己的内疚和对方的防备，还能弥补错误引发的后果。诚恳的承认错误，比辩白自己更有趣。 4.以友善的方式开始 5.首先让别人说“是，是的”即先建立共识，再推进谈话 6.让对方多说话 听到相悖的意见时，我们总会情不自禁地想要打断对方。但这种做百害而无一利。当对方急于倾诉的时候，无论你说什么他都听不进去。所以请耐心地听他们说完，鼓励对方将他的想法和盘托出。 7.循循善诱，让对方自行得出结论 8.站在对方的角度思考问题 万事皆有因。任何想法和行为背后都有其缘由，要去找出动机。设身处地地站在对方的角度思考问题是一个很好的方式，可以多想想如果我是他，会怎么想，怎么做。 9.体谅他人的想法和愿望 10.激发对方内心深处的高尚动机 11.将你的意图戏剧性地表现出来 12.给他人提出挑战 五、如何更好地说服他人 1.从称赞与真诚的欣赏开始 2.间接地指出他人错误 3.指责别人前，先想想自己的错误 4.真心诚意地欣赏对方 5.称赞他人的每个微小进步 6.给人一个美名，并使之努力保全 7.鼓励的办法使人改正错误 8.使对方乐于做你建议的事 六、幸福的家庭生活 1.切勿喋喋不休 2.不要试图改造你的配偶 3.不要批判你的丈夫或妻子 4.给与对方真诚的欣赏 5.对妻子/丈夫也要有礼貌 6.学会用对方喜欢的方式与他/她相处 7.了解一些必备的性知识 七、如何使你变得更加成熟 1.为自己的行为负责 2.不要在乎困难，或许它也是一种机遇 3.学会摆脱生活中的不幸 4.拥有自己的信仰并付诸行动 5.你是独一无二的，知道自己的真正需求 6.了解并喜欢你自己 7.不要盲从效仿，听从你内心的声音 8.注意自己身上令人讨厌的行为,例: (1)不停谈论小孩或宠物 (2)谈话没有重点 (3)完全不理会他人的话题 (4)不要一直争论不休 (5)永远唱低调的人 9.要让别人喜欢你，先得使自己让人喜欢 八、走出孤独忧虑的人生 1.幸福不来自于他人的布施，而是你自己去赢得别人对你的需求和喜爱 的烦恼其实并不会发生，因此没必要过多担忧 3.对于忧虑的问题，先考虑最坏情况，然后接受这种可能，再镇定地想办法去改善 4.消除忧虑的四个步骤： (1)清楚地写下所担心的是什么 (2)写下可以怎么办 (3)决定该怎么办 (4)马上就照决定去做 5.快速解决问题的四个问题 (1)究竟出了什么问题，真正的问题是什么 (2)问题的起因是什么 (3)能找到哪些解决方法 (4)最好采用哪种方法 6.用忙碌来消除忧虑，要知道人的思想不可能在同一时间想一件以上的事情。 7.活在当下，不会过去的事所扰，不担忧明天 8.不要为小事烦心，不纠结 9.接受不可避免发生的事实 九、不要为金钱和工作烦恼 1.慎重做出职业生涯决定，在决定投入一项职业之前，最好先花几周，对该项工作做个全盘认识。通过和从事该行业多年的人面谈，多做了解。 2.不要总是为工作和金钱发愁，看看自己的兴趣，那些让自己快乐的事。 3.处理好夫妻间的职业冲突 4.合理开支，不要入不敷出，要学会如何做好财务安排。 十、远离疲劳，保持活力 1.经常休息，在你感到倦怠之前 2.说出你的心事 3.消除烦闷心理 4.不再为失眠忧虑

zxydzh朋友，你好。美国著名的心理学家和人际关系学家戴尔·卡耐基（1888－1955年) 被誉为是20世纪最伟大的心灵导师的人士，以下是相关资料：20世纪最伟大的心灵导师，美国人戴尔·卡耐基利用大量普通人不断努力取得成功的故事,通过演讲和书唤起无数陷入迷惘者的斗志,激励他们取得辉煌的成功。戴尔·卡耐基是20世纪最伟大的成功学大师，美国现代成人教育之父。卡耐基在实践的基础上撰写而成的著作，是20世纪最畅销的成功励志经典。卡耐基主要代表作有：《沟通的艺术》、《人性的弱点》、《人性的优点》、《美好的人生》、《快乐的人生》、《伟大的人物》和《人性的光辉》。这些书出版之后，立即风靡全球，先后被译成几十种文字，被誉为“人类出版史上的奇迹。”他一生致力于人性问题的研究，运用心理学和社会学知识，对人类共同的心理特点，进行探索和分折，开创并发展出一套独特的融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的成人教育方式。接受卡耐基的有社会各界人士，其中不乏军政要员，甚至包括几位美国总统。千千万万的人从卡耐基的教育中获益匪浅。以下则是戴尔·卡耐基的生平简介：戴尔·卡耐基出生于1888年11月24日，逝世于1955年11月1日，享年67岁。他一生结过两次婚。他的第一任夫人，是法国的一位女伯爵， 1921年与他结婚，十年后离异。他的第二任夫人姚乐丝．卡耐基于1944年和他结婚，是他的门徒和事业的继承人，并给他生一女孩，取名丹娜。卡耐基是一位质朴而谦诚的人。他热情、友善，忠诚；并且具有坚强的信念、充沛的精力和对理想执着追求的毅力。他出生于美国密苏里州一个贫穷的农民家里。他的父亲是一个勤勉的农夫，他的母亲是一个虔诚的教徒，婚前她曾做过教员。卡耐基的童年和其他美国中西部农家的男孩子一样，帮助家里做杂事、赶牛、挤牛奶；还一度为人拣草莓，割野草，一小时赚五分钱。在那个没有农业机械的年代，他和父亲一起做着繁重的农活。可是年年河水泛滥，冲毁庄稼，往往使他们一年的辛劳付诸东流，全家人过着贫困的生活。如果说，卡耐基的童年和密苏里州农家男孩子有什么不同的话，那就是受到他母亲的很大影响。他母亲鼓励他读书，希望他将来做一名传教士，或做一名教员。但是，家境的贫困，使年轻的卡耐基必须为受教育而努力奋斗。1904年，卡耐基高中毕业后就读于密苏里州华伦斯堡州立师范学院。这个时候，他的家已把原来的农场卖掉，迁到华伦斯堡师范学院附近。卡耐基负担不起市镇上的生活费用，。就住在农场的家里，每天骑马到学校去上课，是全校六百名学生中五六个住不起市镇的学生之一。在家里，他挤牛奶，伐木，喂猪，在煤油灯下刻苦读书，有点中国古训标榜的那样：头悬梁，锥刺股。他虽然得到全额奖学金，但还必须参加各种工作，以赚取必要的学习费用。这使他感到羞耻，养成了一种自卑的心理。因而，他想寻求出人头地的捷径。在学校里，具有特殊影响和名望的人，一个是棒球球员，一个是那些辩论和演讲获胜的人。他知道自己没有运动员的才华，就决心在演讲比赛上获胜。他花了几个月的时间练习演讲，但一次又一次地失败了。失败带给他的失望和灰心，甚至使他想到自杀。然而第二年里，他开始获胜了。他原先的目标，是想在学校里获得学位，毕业后回到家乡的学校里去教书。但在快毕业的那年里，他发现同班的一个同学在暑假为国际函授学校推销函授课，每周所得的钱，比他父亲的辛勤所得还高出四倍。因此，他在1908年毕业后，便赶到国际函授学校总部所在地的丹佛市，受雇做了一名推销员，后来他又到南奥马哈，为阿摩尔公司贩卖火腿，肥皂和猪油。他的这个推销工作虽然很成功，但在1911年，他却到纽约《美国戏剧艺术学院》学习演戏。一年以后，他感到自己并不具备演戏的天才，于是又回到推销的行业里，为一家汽车公司当推销员。但这些工作都不合他的理想。他为没有实现在大学里梦想生活，这比赚钱更重要。他决心白天写书，晚间去夜校教书，以赚取生活费。他想为夜校教公开演讲课，因为他认为，大学时代他在公开演说方面受过训练，有所经验。这些训练和经验，扫除了他的怯懦和自卑，让他有勇气和信心跟人打交道，增长了做人处世的才能。于是他说服了纽约一个基督教青年会的会长，同意他晚间为商业界人士开设一个公开演讲班。从此，他开始了为之奋斗一生的成人教育事业。