心理咨询师谈纠结

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在工作、生活中会有这样一类人，他们工作勤勤恳恳，待人接物和气谦让，很少与人发生争执，也不会越过边界去干涉别人。本来这些都是很好的品质，但在当下日趋复杂的社会环境下，这样的“老实人”却往往会因为自己的“不好意思”而不懂得拒绝、不愿争取等心理特征而遭遇不公平对待。正是因为“不好意思”，他们往往要负担许多超越自己本职范围的额外工作；因为“不懂拒绝”，他们大量的时间和精力被他人随意消耗，甚至应得的利益也遭到侵害；也是因为“不愿争取”，他们的一些正确主张无法实现，久而久之，他们的人生就陷入被动的局面之中。《别让不好意思害了你》这本书的作者周维丽是一名心理咨询师，长期以来她一直潜心专注于心理学的研究与人体潜能开发工作。在对大众心理研究过程中，她发现很多时候人们的“不好意思”的念头阻碍了我们潜能的开发。于是，她开始对人们的“不好意思”的心理进行研究，并从2009年开始，在很多地方发起了“从现在开始改变”的活动，鼓励人们改变自己的懦弱和自卑，累计已有近两百万人开始参加到活动中来。这本书也是周维丽多年研究的精华所在，能够让你彻底意识到“不好意思”的危害，完全治愈“不好意思”的心理疾病，让你真正成为生活的主人。01 “不好意思”究竟给我们带来怎样的危害当我们懂得学会谦让时，就更具有包容的心，更懂得用欣赏的心态待人。通过谦让，能够让我们获得一个好的工作环境，让我们生活的更加舒心，此时的“不好意思”是一种美德，值得推崇。历史上有一个“孔融让梨”的故事，这种就是一种好的谦让行为，把大梨让给别人，把小梨留给自己；上了公交车后，你看到行动不便的老人或者孕妇上车时会主动让座，这些都是好的谦让行为，都是值得称颂的。然而，什么事情都有一个度，谦让也是如此，过度的谦让就显得懦弱、自卑了，当“不好意思”没有了底线。“不好意思”就成了伤害我们的一件利器。试想一下，在满清时期，面对西方列强的入侵，当时的清朝政府不正是因为“不好意思”的过于注重颜面，而导致大部分国土流失和割地赔款吗？那么，没有底线的不好意思。首先会造成贴标签效应，让你变得懦弱自卑。心理学认为，人对自我认知是由两部分组成的，一是社会对自己的评价，二是自己对自我的认知，而这两部分中，人的自我认知是人们对认识自己的基础，通过自我认知，人们有选择地接受社会对自己的评价，形成对自己的认知。其次，会激化矛盾和情绪，影响你的生活。当我们因为一件事感到心情烦躁时，如果没有经过正确的引导和发泄，在压抑和郁结的状态中，会逐渐在心底里形成轩然大波，最终以不可预见的狂躁式爆发出来，时间积累越久，崩溃的后果越不堪设想。第三，还会造成门槛效应，让你利益受损。也就是说，当你答应了别人某个要求以后，会尽量让自己和你答应别人的承诺保持一致，通俗点讲就是，你登入了别人设置的门槛，进入了别人设下的圈套，最后只能乖乖就范。所谓的登门槛效应，是一种常见的影响别人的方式，而这种方式之所以会引起作用，很多时候是因为我们没有底线的“不好意思”，不懂得合理地拒绝别人，一旦别人提了什么要求，你因为这个“不好意思”，就只有乖乖地就范。举个例子：你有一个很久没见面的朋友突然来拜访你，还给你推荐了一个他正在做的项目，他说自己做这个已经赚了不少钱了，所以他推荐给你，想让你也跟着他一起赚钱。可是你知道做这件事的风险太大，但因为对方是你的好朋友，而且不远万里地来看你，你不好意思拒绝他，就交钱加入，最后不仅没赚到什么钱，还让你本来宽裕的经济受到损失。这正是因为你的“不好意思”，不懂得合理地拒绝对方，所以让对方抓住了你的需求，利用了登门槛效应，加入以后只能一门心思地完成你那朋友提出的要求。02 是什么造就了我们的“不好意思” 我们为什么会在拒绝了别人的要求、争取自己利益或者赞美别人的时候感到不好意思？很多人觉得是受传统文化的影响，但是作者却认为，我们之所以感到不好意思，除了受文化熏陶外，还有深刻的心理原因。首先是自卑心理。自卑是每个人或多或少都会有一点的，但如果把自卑的过程进行分析，自卑感产生的原因其实在于理想和现实的差距，而自卑的产生就与这两个概念息息相关。作者认为，自卑心理是我们对自己没有一个正确的认识，这样会让我们在与人交往的时候缺乏自信，突出出现畏首畏尾、随生附和、做事没有自己的主见，一遇到事就以为自己没做好。其次便是羞怯。从字面上看，羞怯有着羞涩胆怯的意思，主要表现为紧张、难为情、脸红与畏缩，这里面包括：气质型羞怯、认识型羞怯和挫折型羞怯。所谓气质型羞怯，生活中经常会遇到一些性格比较内向的人，他们对外界刺激比较敏感，喜欢安静的环境，只要在人稍微多一点的地方讲话就会紧张和恐慌，这就是因为性格内向引发的羞怯。一位电台主持人就属于这一类人，他在人多的地方，或者在相机、摄像面前都会感到浑身不自在，他曾说过，如果让他选择，他宁愿不用对着相机的电台，而不会去电视台。还有就是认识型羞怯，这一类人对别人如何评价自己非常在意，生怕自己的言行被别人否定，一旦遭到批评，就会感到无助，他还十分在意自己的想法让自己在做事的时候，特别是在一些公开场合会产生过分的自我关注，希望能给别人留下一个良好的印象，但这种顾虑反而会让自己更拘谨，过分紧张，以至于有不正常的表现。比如一些刚刚入世的年轻人，他们就比较在意自己的行为能否得到别人的认可，总想留给别人好的第一印象，面试的时候要穿着体面、回答问题的时候一定要对答如流，如果过于注重这些，反而会得到相反的效果，所以一切还是顺其自然，按正常的发挥就可以了。最后一类是挫折型羞怯，这一类人其实并不羞怯，但是在生活中曾经遇到某些挫折，在心里留下了一些不好的印象，让他在某件中上特别害羞。举个例子，有的人一直对自己的口才很有信心，相信凭着自己的三寸不烂之舌一定可以说服别人，如果他们在一件事情上没能通过自己的三寸不烂之舌成功说服别人，他们就会产生挫折型羞怯。第三就是孤僻。这一类人寂寞忧愁、寡言少语，甚至与周围的人格格不入，这种人的性格就称之为孤僻。在心理学看来，孤僻是指孤寡怪僻的人格表现，表现为独来独往、离群索居，对他人怀有厌烦、戒备的心理。而在作者看来，一个人孤僻心理的养成，与他的成长经历有很大的关系。2004年轰动一时的马加爵案件，经过心理学家的研究发现，这与他童年时期父母的矛盾有很大的关系。研究也更加表明，父母之间的矛盾会让儿童过早接受了烦恼、忧虑、焦虑不安的不良反应，会使他们产生消极心理。马加爵正是因为在他的童年时期看到父母吵架，让他产生一种不安全感，并逐渐对人产生戒备和厌烦心理，随着时间的推移，人际交往的不顺也让马加爵的自尊心受损，让自己更加封闭，最终形成了孤僻的性格。这种人在与人交往的时候不好意思夸奖对方，不好意思说出自己的真实想法，只是将自己的想法埋藏在心中。第四是多疑。作者周维丽认为，人们之所以会产生多疑的心理，原因在于人们认知事物的方式出现了偏差。一件事不同的人会有不同的看待方式，得出的结果也就不一样，而多疑的人看待事物总是习惯从自己的设想出发，以点带面，以偏概全，想尽办法自圆其说，使自己对别人的言行产生猜忌和怀疑。《刑事侦缉档案》里，当高婕听到蓝嘉文也喜欢大勇的时候，在她的心里就开始产生了各种怀疑，尤其是当蓝嘉文在执行任务的时候，为了救大勇，自己受了重伤，张大勇也因此觉得很内疚，于是就在蓝嘉文受伤期间一直在旁边鼓励她。高婕在看到这样的情况后，便怀疑是蓝嘉文的受伤促成了他们的在一起，后来她冲动地和大勇分了手。很我时候你看到的未必就是真相，蓝嘉文因自己而受伤，而张大勇自然就觉得应该要做些事情补偿一下，他陪伴蓝嘉文并不代表他们因为那一件事而生情，而是因为蓝嘉文受伤后，她的情绪很低落，而她又是因自己而受伤，他必须做一些事去补偿，在张大勇的心里始终只有高婕一个人，而高婕却因为自己眼前所见而鲁莽地下了判断，结果最后反而把自己搞成了小丑一样。03 如何应对“不好意思” 应对“不好意思”最重要的就是要树立自信。不得不说，自信的确是一种正能量，只有自信的人才能更好地与别人进行交往，也只有自信的人才能做到大方地讲出自己的想法，提出自己的要求。那么，怎样才能树立自信呢？首先就要先学会正确面对自己的自卑。自卑，每个人或多或少都会有一点的，当我们出现自卑的时候，就要对自己的自卑心理进行科学的审视，看看自己在哪方面自卑，并针对自己自卑的原因进行有针对性的克服。但要注意的是，在我们面对自卑的时候，要有战胜自卑的勇气和坚忍不拔的耐力。其次就是要学会通过在生活的点滴中培养自己的自信。很多人都认为自信是需要名利包装的，比如有了钱就自信了，没钱就不自信，但实际上自信是由内而生的，自己内在所拥有的强大信念，才能让自己拥有底气，这与有没有钱实在是没多大关系的。第三就是要少想失误，多想成功。不少人会因为自己曾经的一段过失，而且总会因为那段过失而耿耿于怀，实际上这种负面情绪在你心里积攒的越多，你反而越自卑。要学会把注意力从失误上转移出去，多想想自己能做的事，你之所以在那件事情上有太多的失误，或许那件事并不在你能力范围之内，多做自己能力范围内的事，这样自信也就慢慢增加了。最后就是不要为别人的期望而活。虽然说别人的期望是我们前进的动力，但有时也是我们前进的压力，当我们背负了别人过多的期待，我们就会变得非常累，也变得越来越小心谨慎，也容易形成我们的不好意思。应对不好意思第二个重点就是要做到行事果断，不要“死要面子活受罪”。往往正是因为我们的这种“死要面子活受罪”，才形成了我们的“不好意思”，该低头就低头，放下面子，太注重面子就是注重虚荣。越放不下面子，反而越容易把自己变成别人挟持你的工具；如果放下了面子，反而就容易把不利环境变成有利环境，从而达到以柔克刚效果。应对“不好意思”还有就是，不要口是心非，还要学会拒绝，开诚布公地说出自己的真实想法，这样才能做到当机立断，做出正确的选择，维护自己的利益。举个例子，你有一个朋友向你借钱，你如果不好意思拒绝，最终就很容易让自己的利益受损失，如果开诚布公地说出你的难处，对方如果真是一个通情达理的人，相信他也能理解，反之就当认清了一个人。04 克服“不好意思”其实很简单对于怎样克服我们身上这种“不好意思”的心理，首先要懂得灵活变通，心理学家认为，人们对自己的认识来自于两个方面，一是自己对自我的认知，二是别人对自己的评价，看待别人的时候要多注意别人的优点学着用语文表达出来。掌握了灵活变通，表现“不好意思”的过程中，学会倾听能够让我们更快、更全面地掌握对方的信息，避免出现以偏慨全、词不达意的情况。其次就是要有自己的主见，让自己变得“强势”。这个“强势”指的不是逞强蛮干，而是要有智慧，懂得审时度势，掌握机会，既能说出自己的要求，还能通过相应的沟通技巧，让自己的愿望得以实现。除此以外，还需要有果断的性格，学会当机立断，有一句话不是说过“当断不断，必有后患”，该拒绝就拒绝，不要总是拖泥带水的，这样对双方都没什么好处，反而容易把对方拖得没了耐性。之所以会让我们产生“不好意思”的心理，最主要的原因还在于虚荣心在里面作祟。当我们总是想着“我要是拒绝了他，他会不会以后不理我？”“我要是拒绝了他，我们是不是连朋友也不能做了？”当我们有这些想法的时候，也觉得不好意思拒绝别人了。所以说，要想克服我们里面的“不好意思”，首先就要真正认识到我们里面的虚荣心。拒绝了对方又怎么样呢？他能把你吃了吗？即便对方真的跟你断交，也正好借着这件事认清了对方的为人，表面上的坏事不就成了好事了吗？