心理咨询师的职责和工作

篇一岗位职责：1. 依据设备仪器等相关检测数据，对包括青少年儿童等来访者的心理成长、人格发展、智力、社会化及生活事件等进行全面评估，概括心理和生理测查;2. 通过系统心理咨询，帮助来访者走出心理困惑，收获心灵成长和人格健康;3. 根据公司业务需求搭建人力资源体系，招聘、培训以及日常管理;4. 培训新员工熟悉心理咨询业务技能，提升销售能力;5. 开展心理咨询公益讲座;6. 全平台前台客服运维管理，做好店内销售管理与培训;7. 参与市场部的课程设计与推广，定期进行咨询案例研讨与分享，加强擅长咨询领域的深入研究与发展;8.完成日常网络推广任务和销售任务。任职资格：1. 熟练掌握心理咨询、心理治疗相关方面专业知识，掌握国内外本专业最新发展方向;2. 良好的职业形象，较强的沟通能力及交际技巧;3. 熟悉心理及教育培训行业，有良好的行业资源人脉网络;篇二岗位职责：心理咨询呼叫中心日常管理，包括但不限于：呼叫中心日常运营管理、流程管理、质量监控、投诉处理等;咨询个案的审核，危及评估，特殊咨询个案的跟进，咨询师的沟通;咨询师和培训师资源开拓和信息管理;为客户公司提供主场咨询，个体及团体的心理危机干预;为项目团队提供必要的额项目支持。任职资格：临床心理学、应用心理学、社会学、教育、社工等相关专业本科或其他同等专业教育背景(如：二级心理咨询师)300小时及以上个体及团体心理咨询实践经验，有心理危机干预方面的实践经验;抗压能力强，主动沟通，有团队协作意识;篇三岗位职责：1、通过面访、微信、电话沟通，给客户提供专业情感帮助，对客户情感问题进行深入分析和辅导。2、在情感方面帮助客户转变思维：谁痛苦，谁改变;3、为客户提供高端私人教练服务;4、维护咨询师的形象，提高客户满意度，做好公司品牌传播;5、积极主动关怀客户的情况，在提供优质的客户服务的同时挖掘客户的潜在需求，完成目标。任职要求：1、具有心理咨询师专业证书，心理培训资质认证，婚姻家庭咨询师等相关证书优先;2、优秀的学习总结能力，包括情感类、及自我提升方面专业知识，快速适应市场变化;3、良好的语言沟通表达能力，懂得不同角度分析两性情感，善于倾听，有耐心、责任心;4、男女不限，25岁以上，对情感咨询类工作感兴趣;5、有同行工作经验，有授课、培训经验者优先;6、大专学历以上，普通话标准。

心理咨询师工作内容如下：

心理咨询师从来访者以及家属那里获取信息，收集有关来访者心理问题、心理障碍的资料；对来访者的心理成长、人格发展、智力、社会化及家庭、婚姻生活事件等加以全面评估，概括心理和生理测查。

对于来访者的不同人群依据其需要加以心理危机干预、生活问题咨询、身心疾病咨询、其他问题的咨询等，不同类型的心理咨询师其工作内容略有差异。

心理咨询师的就业范围比较宽泛，有心理咨询机构、医疗系统、学校、公安系统、社区、企事业单位等部门，具体说明如下：

1、心理咨询机构—心理咨询师。

2、医疗系统—心理医生、精神科医生助理。

3、大、中、小学—心理教师。

4、公安系统、司法部门、边检站—心理咨询师。

5、物业、社区、街道办—这些工作均是跟人接触，均需要利用心理学知识进行人际沟通方面事项的处置，提升工作技能，提高工作结果的满意度。

6、企事业及单位—猎头及人才测评机构、企业咨询跟人力资源管理策划公司。世界五百强企业有超过半数均选择为员工提供EAP服务。

心理咨询师并不仅仅在咨询室里做一对一的咨询，除此之外，团体心理咨询、团体心理活动、心理测试、心理健康知识讲座、心理危机干预、心理科普文章写作，以及个案内容整理等，都是心理咨询师的工作内容。一般来说，不同执业状态的心理咨询师承担的工作内容会不太一样。

1、学校里的心理咨询师

主要包括大学、中小学心理健康教育与咨询中心的专兼职心理咨询师，心理系的心理老师等。学校心理咨询师一般承担学校里的个别心理咨询、心理危机干预、心理健康课程，心理科普知识讲座、团体心理咨询、心理测试等，以及一些行政工作，如组织心理测试，安排心理健康宣传活动等。

2、医院里的心理治疗师

这里要区分一下，在精神科医院，或者综合医院的精神或心理科有两类治疗师。一类是精神专科医生，他们主要的工作以诊断、药物治疗为主，受过临床医生的训练，大部分精神科医生只做药物治疗而不做心理治疗。另一类是心理治疗师，一般是心理学背景，如临床心理学专业毕业的学生，或者考取心理治疗师执业资格书的医生和护士，他们只做心理治疗或物理治疗，而不能做药物治疗。只有少数精神科医生才从事心理治疗。有些精神科医生看不起心理治疗师，认为心理治疗“没有用”、“只会骗钱”，他们神化了药物的作用，却不愿意承认人性关怀的重要价值。医院里的心理治疗师主要做心理测量、个别心理治疗、团体心理治疗，有些还做物理治疗，也得从事一定的行政事务。由于大多数医院对心理治疗不重视（因为收费低而不赚钱），心理治疗师往往处于边缘地位，心理治疗工作也名不符实、不够规范。

3、个体执业心理咨询师

个体执业心理咨询师一般需要与社会机构有合作关系，比如在当地的心理咨询机构，或者在线心理咨询平台，如简单心理、Knowyourself、壹心理，壹点灵等，咨询师需要将咨询收费的一部分支付给合作平台。有些个体执业心理咨询师会成立自己的心理工作室，通过自媒体、百度广告、同行转介等，有稳定的客源。个体执业心理咨询师主要承担的是个别咨询，以及团体咨询、讲座、培训、科普文章写作。比如像我，每周主要的工作内容是两项，一是个别心理咨询及案例整理，二是科普文章的写作，两者形成良性互动，心理咨询为写作提供了灵感与素材，写作也为我得到了持续不断的客源。由于主要靠来访者的持续付费才能生存，个体执业心理咨询师会更投入于咨询工作，努力自我成长，不断提升能力和影响力。

4、其他机构的心理咨询师

如在司法、监狱系统的心理咨询师，做EAP服务的心理咨询师，在社区中从事心理咨询工作的咨询师等。这些机构的心理咨询师虽然也做心理咨询，但由于条件限制，心理咨询的规范性也不太够。

心理咨询师的工作内容是非常简单的，只要是自己取得了心理咨询师的资格证书，就可以开办自己的工作室了。

每天最基本的工作就是详情，了解一下自己客户的需求，或者是自己客户所困扰的地方，然后开导一下自己的客户，让他们的心情变得开心或者是不再被这个问题所困扰，这样就说明自己的工作已经成功了。

只要是通过自己的科学知识或者是专业的能力来解答别人的困惑，这样才能够让自己的工作更加有意义。