心理咨询师教你如何把自己说服

“素心，如何说服他人，改变他人的想法？我发现说太多，没用。”小白询问。 小白是一名互联网产品销售，公司也经常举行会销，他希望能够影响他人，说服他人。 “对，你需要聆听。” @素心人生设计：聆听拥有最神奇的力量。当你聆听一个人说话时，对方也在听自己说话，这就已经足够让对方改变自己的想法了。 此时，很多人会发现，我也听了，但没有效果。所以，聆听的关键是什么？ 让被聆听者能够真实地表达自己，允许他坦承内心的不确定性。这也就为他们建立了一个空间，让他们敢于承认自己的真情实感。 在咨询中，这非常重要。昨天有位来访者会询问我：“为什么在咨询后会感觉到轻松宁静，这在现实生活中却很难获得。” 这正是因为， 在咨询中我们能被允许表达真实的自己，表达自己的真情实感，也就与真实的自我连联结，这种体验，才能获得真正的安全感。 真实的聆听也能达到这样的效果，但在现实生活中，人们很难不带批判、不带观点的去聆听他人，这需要不断的练习与集中注意力。 聆听的力量为何如此巨大？ 这是因为 最有影响力的故事，往往是你想影响的人的故事，而非你自己的故事。 如果有足够的空间，人们愿意重新审视自己的判断。而聆听给了这样的空间，能够启发说话人的智慧和聪明才智，帮助他产生新反应、新思路、新表现。 聆听见证了对方的恐惧、伤心或愤怒，使个体能够通过摆脱过去的麻木情感，重新获取新力量和新的行为方式。 聆听也能促使个人或团队反思，找出真正的解决方案， 它有一种能把人们从困境解救出来的力量。 如何真实地聆听他人？ 第一，可以用一种真诚的语调，让对方知道你确实非常想从他们的视角看到些什么。 第二，站在他们的角度，分析你所扮演的角色。 第三，不管你是否同意，都要努力去挖掘对方行为的真正含义。 第四，充满尊重和好奇心，允许他人的故事“毫无道理”。 第五，先要成为一个学习者，向他人学习就是聆听他人的故事。 “真诚，尊重，好奇，学习，先要通过聆听真正理解他人，才能最终说服他人。”小白总结。 亲爱的书友们，你是如何聆听他人的？欢迎分享和交流。#每天一个职场故事# DAY 359 @咨询师素心：国家二级心理咨询师，生涯规划师，美国正面管教父母讲师，沙盘游戏治疗师，人际关系咨询顾问，英国思维导图导师。 个案时长1000小时，10年+管理，5年+心理，以结果为导向，陪你玩转职场，情感家庭幸福，设计人生做自己，活出素心享清欢！

人们常说世界上最难说服的人就是自己，那么为什么这个“自己”如此地难以说服？我们又该做点什么来有效地说服自己？ 首先我们来聊一下什么叫做“说服”？很显然这个词分成两个部分：“说”和“服”。“说”可以解释成讲解、阐述、辩论、说明等等，“说”是一个动作和过程，而且是一个理性的逻辑过程。“服”是一种状态，最终的结果是达成原先设定的期待。最难说服自己是相对说服他人而言的，那么为什么说服自己比说服他人更难呢？原因有两点：第一，评价的标准不一样。当我们经过“说”这个过程，看到他人态度行为发生改变，并且指向期待的方向，我们就认同是说服了对方。所以说，我们是否说服对方的标准，是以对方的外显行为来做评价的。而对于自己来讲，就算是经过自我说服，在行为上是改变了，但是只要内心的感受不舒服，我们还是会认为没有完全说服自己，因此评价是否说服自己的标准，是行为和情绪感受双重评价。第二，是否拥有恒定的理论基础。举例来讲，在法庭上律师能够通过雄辩来战胜对方，是因为辩论双方都认同某一些基本理论，比如法律条款和判例。在辩论的过程中，只要有一方放弃对于这些基本理论的认同，法官就会终止他的辩论资格。在生活中我们能够说服他人，通常也是我们先找到彼此共同认同的基本观点，然后展开逻辑的推理和辩证。但是当我们来到自己内心的世界，很多情况下，我们的内在是没有恒定的观点的，所以自我说服的过程经常会迷失方向。比如有些女性一边认为女人要独立，一边又认为女人终究要找个依靠等等。大家不难看出，如果一个人有一些恒定的信念，比如宗教信仰，就会比较容易说服自己。接下来我们一起看看，如何有效地说服自己？ 先从人类的大脑说起，左右脑的概念大家一定不陌生，左脑是思维逻辑的脑，右脑是情绪感受的脑。那么我们就能够清晰地了解，说服的过程和结果就是通过左脑的逻辑最终达成右脑可接受的感受。“说”一定要通过语言，就如同我们思考必须通过文字语言一样，说清楚讲明白就是左脑的工作。那么右脑呢？去感受身体的体验是否舒服。说服的过程始于左脑止于右脑，始于逻辑止于感受。左脑干活，右脑鉴别。说服自己的第一步就是先理清思维逻辑。很多人是否有过这样的经验，在学习的时候，遇到一道题目不知道如何解答，然后去请教同学，结果才讲到一半自己就找到解决的方向。这就是我们在向同学讲解题目的时候，自己左脑的逻辑思维得以整理，结果同学还没有帮忙，自己就解开了难题。听说过这样一句话吗？“当你能够问清楚问题的时候，你也就找到了问题的答案”！其背后的原理就是这样的。当我们要说服自己的时候，一定要真的去说，说出来，最好是写下来！通过文字语言这个工具来帮助自己理清思维。一个朋友或一张白纸，都是我们的好帮手，当然，如果有一个擅长问问题的朋友，那就太完美了。举个例子：假定你对现在的工作不满，但是又没有勇气去跳槽，每天工作不开心又走不掉，十分纠结。你找到一个学过NLP的朋友，于是就开始了对话。（同样的过程，你也可以写下来）你：我现在工作得很不开心！但是又没有勇气跳槽。烦死了！朋友：现在的工作什么地方让你不喜欢呢？你：现在的工作赚得太少了，而且压力有很大，看上去也没有什么发展的前途。朋友：看上去的确是一份差劲的工作。那么你为什么不离开呢？你：其实我也不知道自己到底适合什么工作？我一毕业就来到了这个单位，一直做到现在。所有会的东西都是这个单位的内容，一想到要出去找工作，心里就没底。朋友：那么你觉得做点什么你会心里更有底呢？你：我觉得至少要了解一下现在就业市场什么行业最热门，未来的发展空间最大，然后需要一些什么技能等等。朋友：很好，那么你认为要了解这些你需要做点什么？你：我觉得第一步先要去网上查一下，也可以有空去人才市场转一转。朋友：你觉得还有什么办法呢？你：我也可以找一些做得不出的朋友和前辈讨教一下，（以下略去）朋友：那么当你了解呢这些信息之后，你打算什么做呢？你：那当然是缺什么补什么呗！自己开始花点时间学习啰！朋友：那么你打算从哪里开始呢？（参考SMART、5W2H、SWOT之类的理论）你：（此处略去N个回合）朋友：当你拥有了你所说的这些信息和能力之后，你什么感觉呢？你：那我一定是信心满满！朋友：那么你再看看现在的工作有没有带给你好处呢？你：其实现在的工作对我来讲，虽然不满意，但至少是一个依靠，也提供给我一份收入，在我还没有找到新的方向之前，它对我来讲还是非常重要的。朋友：看上去你现在已经想明白了！你：谢谢你！各位朋友，你身边有这样的朋友吗？如果有，恭喜你。如果没有，那么就自己做自己的朋友吧！一人分饰两角！有人问这样会不会精神分裂？我觉得一个人内在不断纠结难道不分裂吗？反正要分裂，那就做一个明白的精神分裂者吧！在上面的例子中，我提到了运用了一些NLP检定语言模式，同时配合了一些逻辑思考的工具。这些部分都是左脑的工作领域。我是一名心理咨询师，不是灵性导师。所以我非常强调逻辑对于一个人的重要性，但是并不代表我忽略情绪体验的重要性。当我们在左脑思维逻辑的层面完成了工作，接下来就是右脑的情绪感受登场了。面对左脑所得到的结论和行动计划，去感受一些自己的内心是否舒服？我不能保证一定就是舒服的。因为当一件事被分析得清清楚楚的时候，纠结和迷惘也许没有了，随之而来的可能是压力。当事情清晰了，我们也就必须去面对真实的自己了。有时候所谓的困惑迷惘，只不过是内心的防御而已。这时候该怎么办呢？一方面我们可以调整思维逻辑的部分，比如调整行动计划、尝试找到更多的方法和资源等等。另一方面我们也可以运用一些NLP的技术去处理身体的感受，比如呼吸放松法、改变经验元素法、借力法、接受失败法、EFT八点法等等，技术是用来干什么的？就是拿来用的！最终，我们终于左脑搞清楚了，右脑也舒服了。实现了左右脑的协调，也就是成功地说服了自己！