心理咨询师应该具备的道德

优秀心理咨询师需具备的素质特征

导语：心理咨询师是一门特殊的职业,对从业者有着较高的要求,一名心理咨询师必须具备非常丰富的人生经验、趋近完美的人格特征、敏捷的创造性思维、特殊的能力倾向、较强的理论研究能力等这些基本的素质才能从根本意义上帮助求助者。

张小乔教授提出，咨询人员必须具备精湛的业务能力、高尚的职业道德和健康的心理素质，才能胜任心理咨询师神圣使命。

心理咨询是一项重要而又复杂的工作。咨询人员面对的是在心灵上需要帮助的人。人们前来咨询是为了能调整好自己的心态，更有效地学习和工作，更积极地面对生活中的各种问题，从而提高生活质量，充实而愉快地生活。咨询人员的任务就是要提高他们的这种能力。因而，咨询人员的责任是重要而又艰巨的。什么人能承担这种任务呢?是合格的心理咨询人员。他们必须具备以下的条件：

一、精湛的业务能力

心理咨询是一门专业，它有自己的理论、方法与技术。从事心理咨询工作的人，必须经过专门的培养与训练，取得合格证书后方能上岗工作。咨询人员必须潜心钻研心理咨询的理论，掌握心理咨询的方法和技术，同时要积极参加心理咨询的实践活动，不断提高自己的业务水平，才能成为一名合格的咨询人员。

1.掌握心理咨询的专业理论

心理咨询工作在国际上已有半个多世纪的历史，心理咨询工作者已积累了不少经验，并进行了专业理论研究，形成了咨询心理学这一心理学分支学科。学校心理咨询与心理健康教育，在亚洲一些地区称为心理辅导，我国香港、台湾地区的心理学工作者对辅导与心理治疗问题进行了不少研究，并出版了有关的学术著作。我国国内的心理咨询起步于20世纪80年代，此项工作在高校尤为活跃。结合心理咨询的实践，学者们进行了心理咨询治疗与心理健康教育方面的理论研究，有关的理论著作也陆续问世。咨询心理学的研究在我国已有了一定的基础。设有心理学系的高校曾组织了系统的培训工作，为心理咨询培养专业人才。这些都为咨询工作者提高自身的业务水平提供了条件。

心理咨询与心理治疗、心理测验是不可分割的。心理咨询工作者应有扎实的心理学理论功底，对于普通心理学、人格心理学、教育心理学、医学心理学、心理测量学等学科的基本知识都应掌握，才能将咨询辅导工作建立在科学理论指导的'基础之上。

2.发展多方面的知识结构

在心理咨询过程中会遇到多方面的问题。如，青年的人生观、世界观、价值观问题，人际关系问题，人格发展与社会适应问题，青年学生的专业思想和学习方法问题，青春期生理、心理问题，恋爱婚姻问题等等。这就需要咨询人员有全面的知识结构。心理咨询工作者不仅要有心理学专业知识，同时还要以辩证唯物主义和历史唯物主义的世界观和方法论作为思想指导，坚决抵制一切违背科学的迷信思想的侵袭。此外还应有教育学、社会学以及基础医学方面的知识。只有从多方面发展自己的知识结构，才有条件给来询者以正确的启发、教育和指导

3.积极参加心理咨询的实践活动

实践出真知。在心理咨询中可能遇到各种不同心态的来询者，遇到种种事先意想不到的问题。要丰富自己的心理咨询经验，提高业务能力，除了向书本学习以外，还要向实践学习。在咨询实践中总结经验，学习和发展前人的理论，提高分析问题、解决问题的能力，形成自己的独特风格。

二、高尚的职业道德

心理咨询所遵循的基本模式是教育和医疗，因而心理咨询人员应兼有师德和医德两方面的品格。

1.热爱咨询事业，有助人为乐的高尚品格

心理咨询是一项助人的工作，从事这项工作需要付出时间和精力，需要有对来询者的理解、同情、关怀及耐心。来询者一般是在心理不痛快的时候，遇到麻烦的时候才来找你，你需要耐心地倾听他的诉说，分担他的忧愁和烦恼，需要有一颗乐于助人的爱心。在一些发达国家，心理医生的收入颇丰，但在我国这项工作还没有完全被社会认可和接受，有时还要做出无偿的奉献。以营利为目标的人，很难通过这项工作达到目的。高校心理咨询面对的是在学校接受教育的青年，他们是祖国和社会的希望，他们的身心发展关系着国家的前途和命运。因此，在高校从事心理咨询工作的人，要以强烈的社会责任感满腔热情地对待来询青年，为他们的健康成长倾注自己的心血。

2.保护来询者的切身利益，尊重他们的人格和意愿

咨询人员要以自己的态度和行为，使来询者确信他们的自我暴露不会使你感到震惊，而且保密是绝对的。尊重隐私、保守秘密是保护来询者利益的重要内容。绝不能拿来询者所谈的隐私与咨访关系以外的人随意议论取乐，这是咨询人员的起码道德。

对待来询者要一视同仁，不管他们的性格气质如何，是否有生理缺陷或某种怪癖，都不得歧视和嫌弃，而要以诚相见、平等待人，尊重来询者的人格。咨询工作者要善于倾听来询者的意见，了解他们的需求，在可能的情况下尽量满足他们的合理需要。如遇到对咨询人员的分析与治疗意见不一致的情况，也要耐心劝告，顺其自然，尊重来询者的意愿，不可强令执行。要维护来询者对其生命和健康的自主权利。

3.咨询人员不在咨访关系中寻求个人需要的满足

心理咨询是帮助来询者摆脱精神上的烦恼和困惑，咨询人员绝不允许在咨访关系中寻求自身在爱憎、依恋、欲求等方面的需求和满足。心理咨询是在利他的意义上给人以帮助，在来询者的感情纠葛中，自己是局外人。咨询人员不能把个人的情绪带进咨访过程，不能向来询者宣泄自己的烦恼和不幸，也不对来询者在情感上寄托爱憎和依恋，他对来询者的关怀和帮助是无私的，不求回报的。此外，咨询人员亦不应向来询者索求物质回报。即便是来询者自愿奉送，亦应谢绝。在正规的咨询机构中，如实行收费，也只能严格遵守规定，不能在规定之外另收金钱或物质馈赠。

4.以良好的伦理道德观念指导来询者

排除心理障碍，恢复心理平衡是心理咨询的重要任务之一。但恢复心理平衡不能以损害他人利益为代价，也不能在咨询过程中通过对他人的贬低、诽谤来达到发泄自己怨气的目的。在帮助来询者克服心理障碍的时候，应以良好的伦理道德观念来加以引导。这对帮助来询者品德和人格的健全发展有重要意义。

在高校学习的青年，正处于人生观世界观形成的关键年龄，他们对于人生、事业、友谊、爱情等许多问题的看法还不尽成熟，难免带有某些幼稚和糊涂的观念。心理咨询，在帮助来询者解除心理困惑的同时，要引导他们以积极的态度面对人生。指导他们正确处理在生活中遇到的各种问题，解决好理想与现实、兴趣与专业、个人与集体、个人与他人关系中所遇到的矛盾。使来询者在解除心理障碍的同时，思想境界和道德品质也得到升华。

三、健康的心理素质

咨询人员本身，应当是心理健康的人。因为咨询人员的心理健康对来询者的理解和技术指导方面起着支撑作用。咨询人员的心理健康水平越好，在咨访关系中所能提供的帮助也就越大。相反，如果咨询人员本身的心理不健康，他们自己具有扭曲的价值观和刁钻古怪的心态就会造成咨询中的混乱、冲突，甚至可能诱发出来询者的某些病症。胜任工作的咨询人员应当具有下列心理品质：

1.人格与心态是积极健康的

心理健康的人在精神上是积极向上的。胜任工作的咨询人员在咨访关系以外的工作和生活中是奋进、乐观和充满生机的。这种人能把他们热爱生活的乐观心态带进咨询工作，他们在进行咨询时，一方面能使心灰意懒的人重新唤起生活的勇气;而另一方面又不耗尽自己的能量。他们不会把咨询工作看作是一种负担，因而能给咨询工作带来热情和活力。心理咨询工作者，不仅要以高超的技术治愈人们的心灵创伤，还要以自己高尚健全的人格力量给来询者以积极的感染和影响。

2.善解人意，能建立和谐的人际关系

心理健康的人能从客观实际出发去理解他人，能同各种不同气质、不同性格的人交往，能体谅人们的处境和困难并恰当地给予同情、支持和帮助。常言说，“智者知人”。理解别人是一个人智慧之所在，同时也和他自身具有宽广的胸怀分不开。试想，一个心胸狭窄处处苛求别人的人，怎么能有良好的人际关系呢?心理咨询工作是和人打交道，并且要在处好人际关系的问题上给人以指导，每一次面谈都是一堂紧张的行为辅导课，如果咨询人员自身心理健康欠缺、人际关系紧张，那他又怎么能给予来询者以正确的指导呢?

3.情绪稳定，没有明显的心理障碍

每个人都有喜怒哀乐、七情六欲，咨询人员也和正常人一样有自己的欢乐和忧伤。但是，他们善于排遣，有较高的挫折承受能力。他们在咨询工作中避而不谈自己过去和目前所遇到的个人问题，不背负沉重的精神负担来会见来询者。他们自己爱憎、喜怒、欲求等方面需要的满足是在咨访关系以外进行的。他们自身不能有明显的心理疾病，他们同情来询者，但又不使这种同情陷的太深，在整个咨询过程中，他们始终保持自己的头脑冷静和心理上的独立性

4.头脑敏锐、感情真挚，有良好的心理素质

敏锐的头脑可以使咨询人员在咨询过程中通过来询者的言语和表情洞察他们的内心世界，从细微的表现中发现一般人不易发现或容易忽略的东西。有的来询者对心理咨询的性质、原则等问题了解不多，所以开始阶段很容易兜圈子，谈些枝节的问题，而对自己的真正问题有所掩饰。敏锐的咨询者能及时发现问题，将谈话引向深入。

一个好的咨询人员，其感情必须是深沉、真挚的。咨询人员与来询者的谈话，应当是坦率的、认真的和真诚的。只有真诚，才能缩短人与人之间的距离，使来询者产生信赖感，从而毫无保留地敞开自己的心扉。咨询人员的情绪应当是轻松、愉快、自信和富于幽默感的，这样才能缓解来询者的紧张情绪，在宽松的环境中讲述自己的问题。

咨询人员良好的心理素质，还表现在他们高度集中的注意力、良好的记忆力、流畅的言语表达能力和处理各种意外事件的应变能力。此外，还需要有足够的耐心、灵活和机敏。

总之，一个能胜任工作的咨询人员，其优良品质是多方面的。他是一个有高尚道德品质、丰富专业知识和具有健康心理素质的人。

诚实守信、热情友善、保守秘密与人心与心交流

心理辅导很重要 不遵守道德标准 造成学生心里不健康 对学生危害非常大

一、精湛的业务能力 二、高尚的职业道德 三、健康的心理素质 此外，还需要有足够的耐心、灵活和机敏。

保险利益原则之创设的根本目的在于防止发生道德危险,从而更好地实现保险“分散危险,补偿损失”的职能.虽然现今各国保险立法多已将保险利益原则确立为保险合同的基本原则之一,但是对于保险利益原则的根本内涵及其适用的理解却存有差异,相应地对保险实务也必然存在着不同的影响.因此,分析保险利益原则的内涵及相关问题,对于保险理论、保险实务以及保险立法均有积极意义.

简论禅宗的道德观牛乃喜六祖慧能第一次参见五祖弘忍时,弘忍问他:你是什么地方人?今天到我这里来寻求何物?慧能回答:我是岭南百姓,远道前来礼拜和尚,不求余物,唯求作佛

2004年的一个夏日，我在颐和园团城湖游泳之后，照例坐在湖边大树下撰写已经写了20余载的新伦理学。忽听北大的泳友吴老师大喊：救人！快救人哪！只见一人正在湖中挣扎，科学院的李老师一下子跳入水中，我们几个人也纷纷跳下去，奋力将溺水者救上岸。溺水者原来是个河南的民工，和我们都不认识。 试问，我们救这个溺水者是一种公正的行为吗？不是。是一种不公正的行为吗？当然更不是。它无所谓公正不公正，而只是一种善的、应该的、道德的行为。一般说来，救人出水火，或者扶困济贫、助人为乐、滴水之恩涌泉相报等等，都是应该的、道德的、善的、正当的，却不能说它们是公正的，更不能说它们是不公正的：它们无所谓公正不公正。反之，杀人越货、坑蒙拐谝、偷盗抢劫等等，都是恶的、不应该的、不正当的、不道德的，却不能说它们是不公正的，更不能说它们是公正的：它们也无所谓公正不公正。因此，固然公正都是应该的、道德的、善的、正当的行为；不公正都是不应该的、不正当的、不道德的、恶的行为。但是，反过来，善的、应该的、道德的、正当的，却不都是公正的；恶的、不应该的、不正当的、不道德的，也不都是不公正的。 那么，公正究竟是一种怎样善的、应该的行为？给人应得是公正的经典定义。按照这个定义，公正是行为物件应得的行为，是给予人应得而不给人不应得的行为；不公正是行为物件不应得的行为，是给人不应得而不给人应得的行为。恶人得了恶报和善人得了善报，都是公正的，因为恶人应得恶报、善人应得善报。反之，恶人若得了善报而善人却得了恶报，则都是不公正的，因为恶人不该得善报、善人不该得恶报。显然，公正的这个经典定义是不错的。但是，这个定义不够明确。因为“应得”并不是一个简单明了的概念：究竟什么叫给人应得？ 给人应得就是对人做应做的事吗？柏拉图的回答是肯定的：“公正就是做应该做的事。”但这个定义是不能成立的。试想，张三对李四做了李四应得之事和张三对李四做了应做之事果真没有区别吗？粗略地看，似无区别。但细究起来，大不相同。因为张三对李四做了李四应得之事，必与李四此前的行为相关：张三所为乃李四此前所为之回报或交换，所以是李四应得的。反之，张三对李四做了应做之事，则不必与李四此前行为相关，不必是李四此前行为的回报，所以不必是李四应得的，而只是张三应做的。比如说，李四卧病在床，张三以钱财相助。我们能否说张三做了李四应得之事？这要看李四此前的行为。如果此前李四曾帮助过张三，便可以说张三做了李四应得之事；否则只能说张三对李四做了应做之事。可见，所谓应得，必与应得者此前的行为相关：应得乃是一种回报或交换，是应得者此前行为之回报或交换。因此，公正是给人应得这一经典定义，原本意味着：公正是一种回报或交换。可是，滴水之恩涌泉相报也是一种回报或交换：这种行为是公正吗？是给人应得吗？显然不是。那么，公正、给人应得，究竟是一种怎样的回报或交换行为？ 亚里士多德回答道：公正就是具有均等、相等、平等、比例性质的那种回报或交换行为。更正确些说，公正是平等(相等、同等)的利害相交换的善的行为，是等利交换和等害交换的善行，是等利(害)交换的善行；不公正则是不平等(不相等、不同等)的利害相交换的恶行，是不等利交换和不等害交换的恶行，是不等利(害)交换的恶行。救人和杀人，无所谓公正不公正。但是，若出于报恩，救的是自己昔日的救命恩人，便是等利交换，便是公正的行为；若是为父报仇，杀的是曾杀死自己父亲的恶棍，便是等害交换，因而也是一种公正的行为；若是忘恩负义，见昔日恩人有难而坐视不救，便是不等利交换的恶行，便是不公正的行为；若是因对方辱骂自己而竟然杀死对方，便是不等害交换的恶行，因而也是一种不公正的行为。 这一定义可以从影响深远的休谟关于“公正起源和前提”的理论得到印证。因为休谟将公正的起源和前提归结为两个必要条件：一个是客观条件，亦即财富的相对匮乏；另一个是主观条件，亦即人性的自爱利己。为什么财富的匮乏是公正的起源和前提呢？岂不就是因为，公正的要义就是等利交换，而财富的匮乏必然要求等利交换？如果财富不是匮乏而是极大丰富，每个人需要什么就能够拥有什么，那么，人们就不需要斤斤计较的等利交换，就不需要公正了。所以，财富的匮乏是公正的客观的起源和前提意味着：公正的要义就是斤斤计较的等利交换。那么，为什么自利和有限的慷慨又是公正的起源和前提呢？岂不也是因为，公正的要义就是等利交换，而自利和有限的慷慨必然要求斤斤计较的等利交换？如果每个人都爱他人胜过爱自己、为他人胜过为自己，那么，人们显然就不需要斤斤计较的等利交换，就不需要公正原则了。所以，自利和有限的慷慨是公正的主观的起源和前提意味着：公正的要义就是斤斤计较的等利交换。 公正是等利害交换，显然意味着，公正有正反两面：等利交换是正面的、肯定的、积极的公正；而等害交换则是反面的、否定的、消极的公正。然而，任何型别的公正，都是一种善行，都属于道德善范畴。可是，等害交换却属于复仇、报复、目的害人的行为境界：它怎么能是一种道德善呢？如果它不是善而是恶，它也就不能属于公正范畴，因而也就不可能是公正的一种型别了。确实，等害交换，就其自身来说，不是善而是恶：“报复感情，就其本身来说，并不是道德的。”但是，等害交换，就其结果来说，却是一种极其巨大的善。因为等害交换意味着：一个人损害社会和别人，他也会受到同等的损害。这样，他便不会轻易损害社会和别人了。所以，等害交换能够使人们避免相互损害，赋予社会和人们以安全，因而极为有利社会发展和人际交往，极其符合道德目的，是一种极其重要的善。 这样，等害交换就其自身恶与结果善的净余额来说，无疑是善的、道德的，而不是恶的不道德的。这就是等害交换或同等报复之为一种极其重要的道德原则——亦即公正之一大型别——的依据。但是，由此不能说一切报复都是公正的、道德的、善的。只有同等报复、等害交换才是公正的、道德的、善的；而过火的、以大害报复小害的行为，其净余额为害，无异于纯粹害人，因而是恶的、不道德的。所以，报复、复仇一般不可由受害者私下进行，而必须由社会司法和行政等有关部门执行。否则，极易过火、漫无节制而冤冤相报，使社会和人们蒙受巨大损害，因而便是恶的、不道德的行为了。 如果说等害交换是一种极为重要的道德原则，是一种极为重要的公正原则，那么，它是否比公正的另一型别——等利交换——更为重要呢？等害交换的价值和意义在于避免互害。反之，等利交换的价值和意义，则无疑在于达成互利。这样，等害交换与等利交换原则究竟何者更为根本和重要，说到底，便在于：避免互害与达成互利何者更为根本和重要？吉尔波特 · 哈曼认为前者更为根本和重要：“在我们的道德中，避免损害他人比帮助那些需要帮助的人更为重要。”这种观点是不能成立的。因为一方面，从质上看，人们结成社会和建立联络，显然完全是为了互利从而增进各自的利益，而决不是为了互害从而减少各自的利益；完全是为了“我为人人、人人为我”，而决不是为了“我害人人、人人害我”：互相损害不过是社会合作与人际联络所具有的一种不可避免的副作用罢了。另一方面，从量上看，就全社会的行为总和来说，互害的行为必然少于互利的行为。否则，每个人从社会合作与人际联络中所受到的损害，便多于所得到的利益；那么，社会合作与人际联络便必然崩溃而不可能存在了。可见，不论从质上看，还是从量上看，互利都远远比互害更为根本和重要。既然如此，那么，达成互利的公正原则“等利交换”，也就比避免互害的公正原则“等害交换”更为根本和重要了：等利交换是更为根本和重要的公正型别。 综上可知，所谓公正，就是给人应得，就是一种应该的回报或交换，说到底，就是等利害交换的善行：等利交换和等害交换的善行是公正的正反两面；所谓不公正，就是给人不应得，就是一种不应该的回报或交换，说到底，就是不等利害交换的恶行：不等利交换与不等害交换的恶行是不公正的正反两面。这就是公正的精确定义。

（1）预防精神疾病、保障学生心理健康的需要；（2）提高学生心理素质，促进其人格健全发展的需要；（3）对学校日常教育教学工作的配合与补充。

(一) 心理咨询师不得因求助者的性别、年龄、职业、民族、国籍、宗教信仰、价值观等任何方面的因素歧视求助者。 (二) 心理咨询师在咨询关系建立起来之前，必须让求助者了解心理咨询的工作性质、特点、这一工作可能出现的局限性以及求助者自身的权利和义务。 (三) 心理咨询师在对求助者进行工作时，应与求助者对工作的重点进行讨论并达成一致意见，必要时(如采用某些疗法)应与求助者达成书面协议。 (四) 心理咨询师与求助者之间不得产生和建立咨询以外的任何关系。尽量避免双重关系(尽量不与熟人、亲友、同事建立咨询关系)，更不得利用求助者对咨询师的信任谋取私利，尤其不得对异性有非礼的言行。 (五) 当心理咨询师认为自己不适于对某个求助者进行咨询时，应向求助者作出明确的说明，并且应本着对求助者负责的态度将其介绍给另一位合适的心理咨询师或医师。 (六) 心理咨询师应始终严格遵守保密原则，具体措施如下： ① 心理咨询师有责任向求助者说明心理咨询工作者的保密原则，以及应用这一原则时的限度; ② 在心理咨询工作中，一旦发现求助者有危害自身或他人的情况，必须采取必要的措施，防止意外事件发生(必要时应通知有关部门或家属)，或与其他心理咨询师进行磋商，但应将有关保密资讯的暴露限制在最低范围之内; ③ 心理咨询工作中的有关资讯，包括个案记录、测验资料、信件、录音、录影和其他资料，均属专业资讯，应在严格保密的情况下进行储存，不得列入其他资料之中; ④ 心理咨询师只有在求助者同意的情况下才能对咨询过程进行录音、录影。在因专业需要进行案例讨论，或采用案例进行教学、科研、写作等工作时，应隐去那些可能会据以辨认出求助者的有关资讯。 ⑤ 心理咨询师对于心理咨询服务的记录、开具的诊断、照会或医嘱，应指定适当场所及人员保管，并负有保密的义务。 ⑥ 心理咨询师受卫生、司法或公安机关询问时，不得做虚伪的陈述或报告。 (七) 心理咨询师应将其开业执照、收费标准及其心理咨询师职业资格证书，悬挂于心理咨询服务场所的明显位置。 (八) 心理咨询师及心理咨询服务场所的相关人员应保持心理咨询场所的整洁、卫生、秩序和安宁，并不得妨碍公共卫生及安全。 (九) 心理咨询师向求助者收取费用时，应向求助者出具收费名细表和合法的收费凭证。 (十) 心理咨询师不得以不正当方法招揽业务。

器官移植的道德原则 中的唯后原则是 最急缺的优点配合

大公无私。 好处是社会清明，犯罪率极低，人们收入差距不大，官民矛盾几乎没有；害处是压仰人性私欲，给少数人以弄虚作假为非做歹空间，社会物欲进步缓慢。