道理上,经纪人,为客户负责,以专业的角度为客户挑选保险产品,量身定制,使客户的保障配置即足够又恰当的组合,避免短板;代理人,为保险公司负责,推销保险产品。站在客户的角度,当然应该选择经纪人,其实,在国外保险经纪人,与牙医,律师,个人心理咨询师一样,都是可以为客户服务一辈子的。因为,保险产品,有效期长至终身,保单的动态变化,是经纪人陪着客户走过来的。这个过程中,经纪人成了客户的亲密关系,是自己的人,靠着客户的人脉资源,自己的口碑,客户会源源不断,业绩会持续平稳。当然了,这都是道理上的,是专业化的状态。国内就不一样了,人海战术仍然是主流,增一批走一批,拉人而不是选人。代理人综合素质比较低,年龄偏大,自上而下,以业绩数字为导向,急功近利,粗放经营。经纪人,代理人,国内只是叫法不一样,换汤不换药,就公司而言,本质上是一样的,挂着羊头卖的却是狗肉。区分经纪人与代理人,主要是看,是不是以准客户为导向,就像医生一样,望闻问切,把脉诊断,自始至终关注的是准客户,比如个人及家庭理财背景,比如个人的健康忧患,比如量身设计的保险计划。而不是,自圆其说,滔滔不绝,信口开河,把别人觉得是对的强加给准客户。