心理咨询师讲婚姻法

广州有许多心理咨询师是可以接受并且善于做婚姻感情问题的咨询，重要的是看个人的选择。由于一个咨询师不仅在咨询的不同阶段水平会有波动，而且不同的咨询中其发挥也会有所变化，所以我们很难完全客观的去判断一个咨询师的水平。在此提供两个简单的标准供您参考：1.客观标准：学历+长程培训+督导+个人体验。虽然不能完全证明咨询师所学的结果以及其能力是否胜任，但至少证明咨询师有学习的经历和学习的意愿；2.主观的标准：设置（如咨询时间、咨询频率是否固定、知情同意书的签署等）+和咨询师交流的感受+咨询师是否认真倾听。这些都是主观的，即使设置相对有规定，但也可能存在变动。设置是否稳定，考验咨询师是否有能力保护来访者，也反映了咨询师内心的稳定性。其次，多关注和咨询师直接交流的感受，如果咨询师说话的方式或者回答问题的思路让你感到很难接受，至少说明你和这个咨询师在咨询风格上可能不是很匹配；最后，如果咨询师没有认真倾听，甚至经常想不起你说过的内容或者急着和你讲他一肚子的想法，也会让人感觉不舒服。

对于心理咨询师这个职业，结了婚以后还是会对婚姻有所帮助的，因为往往心理咨询师这个职业都对于感情或者是心理方面有很多的研究，所以往往这种人都会更好的把握婚姻，也能够更好地把握自己的伴侣的心理，所以往往这样的职业都能够在婚姻之中起到至关重要的作用，所以我觉得心理咨询师这个职业结了婚以后会对婚姻有所帮助。

而且我觉得心理咨询师这个职业平常都会对各种人进行心理辅导，所以如果婚姻之中两个人的感情出现了问题，那么我觉得他也是很会处理的，所以对于感情上的事情来说应该也是很拿手的，所以往往在感情第一时间出现问题的时候，都能够及时的得到解决，我觉得这也是这个职业所带来的优势吧。

就像我的一个朋友，他就是心理学的一个学生，他经常会用微表情来揣摩他女朋友的心意，往往都能够在他女朋友第一时间不高兴的时候，就去哄她，所以他们两个相处了4年，而且非常的恩爱，我觉得可能像是这种研究心理的人来说，都情商很高吧，所以这也是他们在感情方面很大的一个优势，小编本人也是非常羡慕这样的人的，因为我觉得对于他们来说，往往都会有很大的便利。

但是我觉得对于婚姻来说，不应该过多地揣摩别人的心理，而是应该两个人用心去感受两个人之间的爱情，因为我觉得对于爱情来说往往都是感性的，而并不是理性的，所以我觉得这样子的爱情才会比较完美，也能够让两个人一直的走下去。

作为一名心理咨询师，在外行的眼中，似乎我们都成了金刚芭比：刀枪不入，无所不能……可以有透视眼、顺风耳、水钻之心，甚至，没有办不了的事情，解决不了的问题；在外行的眼中，我们这个群体似乎婚姻幸福、家庭和睦、职场顺利，总之，人生就是满载而归，以至于，我有时候打电话咨询我身旁的朋友讨论问题，朋友一句话就是：“你是心理咨询师呀，这个问题你应该可以解决的吧？”“原来你也没有什么了不起的嘛，你也会伤心、难过，也会有遇上麻烦的时候，原来你和我们差不多呀”每当听到这些让我抓狂的评价，都有一种万念俱灰，无人哭诉的心梗感。那么，今天我们好好来唠磕一番心理咨询师所背过的那些锅，也让你更好的了解我们这个群体，如果你也是同行，有过类似背锅经历的，也和我们一起交流一下吧！背锅指数一：你怎么也会焦虑、抑郁？你以为的：在外行人的眼中，作为一名心理咨询师，首要解决的任务，就是治愈焦虑症、抑郁症的患者。所以，当心理咨询师向身旁的闺蜜吐槽自己这些糟糕的情绪时，一定会带来惊讶的目光：“你，怎么可能？”我以为的真相解读：其实，大多数人关注的仅仅是心理咨询师是无所不能的这个夸大能力的体现，却没有人想象过，在心理咨询师不是心理咨询师之前，他/她曾经是谁？他/她曾经经历过什么？是什么样的机缘成为一名心理咨询师？据不完全统计，全世界有50%的心理咨询师，在成为心理咨询师之前，曾经是重度抑郁症、焦虑症治愈或正处在康复的患者，之所以他们能够成为最优秀的心理咨询师，那是因为他们通过自我研究、突破，打败病魔后通过亲身经历+专业知识来进行案例分析及问题解决。这可能会比没有此类类似经历的心理咨询师治愈这类疾病的康复率更高；当然，即使这名心理咨询师曾经没有过焦虑、抑郁症的经历，但是，他/她们在成为心理咨询师之前或之时，依然前提是：他们都是平凡的普通人，就一样会有人熟悉的情绪配方，比如在难过时、失意时出现：焦虑、抑郁的倾向；甚至，心理咨询师因为承载了太多的负面情绪、案例，可能有部分心理咨询师，因为个人情绪因素，这类倾向会比普通人更严重。所以，当心理咨询师告诉你，他/她出现此类倾向时，不要再过度惊讶或好奇。毕竟，人非圣贤，孰能无过？背锅指数二：心理咨询师的孩子一定学习成绩、心理健康都NO1你以为的：在外行人的眼中，作为一名心理咨询师，这么懂教育、心理，孩子的学习成绩、心理健康，一定绝对都是NO1的，毕竟这种专业度，可比学校、付费的机构专家的讲座更为深入人心；我以为的真相解读：据不完全统计，80%心理咨询师的孩子成绩都处在中等或中下水平。心理健康都处在中等水平。大多数心理咨询师的孩子，心理健康还是比没有接触过心理学的家庭要高出很多。因为在整个教育体系中，教育和心理其实是两个悖论相争的概念。教育的论点是主张：拿高分、争第一、做领头人而心理的论点是主张：做自己、放弃他人眼中的好评和看法所以，作为一名心理咨询师的家长，可能平时不太会关注孩子的学习成绩，即使孩子的学习成绩中等或中下，依然会受到家长的表扬甚至是鼓励。因为心理咨询师的家长更看中的是，孩子内心的自我接纳感和自我精神世界的探索；甚至，因为工作繁忙，80%的心理咨询师几乎都没有管过孩子的作业，有的时候连学校的打卡都管不上，只是唯一在和孩子的沟通技巧、心理梳导中会占显著优势；背锅指数三：和心理咨询师交朋友或处对象，我一定是一个裸奔的状态你以为的：在外行人的眼中，作为一名心理咨询师，肯定可以猜到我下一步的行为动机，看穿我想什么，所以我可能说的每一个台词，我做的每一个举动，都会被我心理咨询师的朋友被猜到透透的。好怕怕呀！我以为的真相解读：其实完全可以放心，90%的心理咨询师没有学到一定的境界，没有接触到一定的个案和实验的能力，他们是不可能有这么高的感知能力的。即使是全球最准的心理测试，准确率也不过是60%，更何况，人是一个复杂的高级动物，心理咨询师不可能是100%可以猜到你内心的想法的。可以大胆和你的心理咨询师的朋友交流；背锅指数四：心理咨询师一定是一个非常完美的人，这样的朋友交往一定非常舒服你以为的：在外行人的眼中，作为一名心理咨询师，一定是一个拥有完美人格的人，和这类人交往一定非常极度的舒适，甚至可以接近优秀的代名词；我以为的真相解读：其实，在九型人格当中，有时候，完美人格是一种贬义词，如果一个人处处表现得很完美，往往是内心不够自信，甚至是缺陷的意思。所以，一名专业的心理咨询师，就要摒弃完美人格的出现，并且可能，越是专业的心理咨询师，缺点就会更多。因为心理咨询师最高抵达的境界，就是内心的精神世界的极致，而这样的极致，大多数时候，是和周围的人格格不入，甚至不合群的。所以，当你有一名心理咨询师的朋友，可能你和他们相处越久，你会越不喜欢他们。因为他们所表现出来的个人主义、自私还有缺陷，有时会让你难以接受；背锅指数五：心理咨询师一定各方面能力都很强，任何事情找心理咨询师一定都可以解决你以为的：在外行人的眼中，作为一名心理咨询师，一定是可以像灵魂摆渡人一样，解决人世间所有的烦恼和忧愁我以为的真相解读：事实情况是，心理咨询师不是万能的，甚至有些新手心理咨询师连自己的个人问题都解决不了。毕竟，心理咨询师也是凡夫俗子嘛。所以，找到匹配、合适的心理咨询师才是正解；背锅指数六：找心理咨询师作男朋友或女朋友，一定不会出现矛盾或世俗的彩礼问题、吵架问题你以为的：在外行人的眼中，作为一名心理咨询师，一定是可以包容所有的问题，也不会和人出现矛盾，所以，找心理咨询师成为另一伴，一定是一个非常不错的决定我以为的真相解读：心理咨询师首先是人，其次才是心理咨询师，作为一名人，都会有人性，而人性的真正解读就是，都拥有普通人正常的七情六欲和世俗。所以自然地，该吵架、该要彩礼、该发生矛盾自然就会发生，和心理咨询师这个职业无关，甚至会比普通人还更世俗。毕竟，心理咨询师更注重自我的精神欢愉世界，会比普通人更容易走出失恋、离婚的挫折中。而只有当你是陌生人，给心理咨询师付费咨询的情况下，你可能才能感受到心理咨询师给你一切的岁月静好，毕竟，心理咨询师不是神，人也是要吃饭，要生活的；背锅指数七：心理咨询师赚钱很快，轻松月入过万，我也要去考心理咨询师证你以为的：在外行人的眼中，作为一名心理咨询师，赚钱太简单了，拿个证就可以上岗，然后轻松月入过万我以为的真相解读：心理咨询师这个行业，仅仅只有10%的群体达到了月入过万、月入百万的收入。而90%的群体可能会面临10年、20年无收入的状态。心理咨询师从拿证到上岗确实很快，而大多数心理咨询师连自己当初考证的钱都赚不回来，更不要谈所谓的轻松月入过万了。所以不要被“幸存者”偏差的概念所迷惑，任何行业都有做到极致和被淘汰的群体，所以，对于这个行业，你需要慎重考虑；背锅指数八：心理咨询师一定需要内心非常强大，因为每天在面对自杀和抑郁的人群你以为的：在外行人的眼中，作为一名心理咨询师，每天面对自杀还有部分危险的人群，一定要心理素质非常强大，他/她们一定非常可怜吧。我以为的真相解读：其实，随着《女心理师》这部连续剧的上映，可能会让你更加坚定一个想法：心理咨询师，就是处理自杀危机的，就是给心理变态的人服务的。这，其实只是片面的想法。其实有60%的心理咨询师选择了情感咨询服务窗口，30%的咨询师选择了职业规划的窗口，剩下小部分的选择了别的领域。还有的心理咨询师选择了亲子教育的窗口。很多的工作都非常的有趣，并不是你想象当中的那么压抑和负面；最后，我想告诉所有不了解心理咨询师这个行业的朋友，还有想要加入心理行业或已经加入心理行业的朋友，心理咨询师这个职业，其实并没有你想象得那么神乎其神，也没你想象得那么无所不能。我们也会有脆弱、无助和需要帮助的时候，也会有开心、喜悦和人生高光的时候，不要刻意放大对我们这个职业群体的神秘感或悬幻感，才是对我们这个职业最大的尊重和认可！

心理咨询可以帮助解决婚姻情感问题吗？我觉得婚姻咨询。解决不了情感问题。心理咨询主要是解决心理问题，而婚姻情感问题是一个两性问题。解决不了。

你好！我推荐广州薇薇安心理的黄幸平医生。这是黄医生接受广州日报的采访报道。政协委员建议设立离婚冷静期 有助防"闪离"？2010年10月28日 10:07 来源：广州日报 参与互动(3) 【字体：↑大 ↓小】不久前，第十一届全国政协委员尚绍华提交了一份提案，针对现在年轻夫妻闪婚闪离，对待婚姻态度冲动、草率的现象，她建议，夫妻俩协议离婚，民政部门应当在夫妻提交离婚申请后，设立3~6个月的离婚冷静期，让当事夫妻慎重考虑后，再批准离婚。离婚该不该设立“冷静期”？记者专访了政协委员尚绍华、民政部门的相关办事人员以及长期做婚姻家庭咨询的咨询师，他们纷纷对此发表自己的看法。记者观点：应自主设定冷静期结婚和离婚一样，都应该由夫妻双方来决定。增添一个第三方的审批意见，总会让私事转变成了公事。冷静，在结婚前，在婚后吵架时，在闹离婚时，都是不时需要提醒自己具备的精神状态。莫说夫妻间的相处，人与人的相处都需要此种能及时跳出来的境界。冷静期，对充满矛盾的夫妻关系当然是重要的。夫妻间主动协商设定的冷静期，可以让大家从对彼此的恶言、恶语、恶行里抽离出来，平复恶的情绪，回归到有话好好说的人性状态。应该强调的是，这冷静期，不是第三方政策性强加的，也绝不是冷战期的代名词。当一切爱已成往事，就不妨好好散吧。大家都平静地去寻找更美好的幸福，也是一种乐活的人生。80后新一波冲动型、草率型离婚增多全国政协委员尚绍华名为《建立离婚冷静期，培养婚姻咨询师》的提案引起了不少媒体的报道。在提案中，尚绍华指出：“2003年之前，我国离婚需要有一个月的审批期，很多夫妻在这一个月中后悔，挽救了不少婚姻。但是，2003年，《婚姻登记条例》颁布，取消了审批期的规定，协议离婚只要手续齐全，可以立即办理。事实上，我国是世界上离婚手续最简便、离婚最快捷的国家之一。”记者电话采访尚绍华，她表示提案是受到某网络对80后婚姻稳定情况调研的启发，80后“双独生婚姻现象”逐渐显现。据上海地区的调查显示，“很多‘80后’夫妻结婚仅一年左右，就因为各种原因闹离婚，冲动型、草率型的离婚越来越多。”“许多国家有关离婚问题的法律规定，采取冷静期的方式值得我们借鉴。”尚绍华说。例如：加拿大法律规定，婚姻破裂而且分居达一年者，才准许办理离婚手续，除非已有通奸或虐待的证据。美国的普通离婚程序中，需要经过6个月的等候期，离婚手续才会办理完成。英国法律规定，婚姻当事人一方或双方作出离婚声明后，须经过9个月的反省与考虑期。韩国为遏制不断上升的离婚率，在2005年推出了“熟虑期”和义务调解制度。规定申请离婚的夫妇如有子女，必须经过3个月的“熟虑期”，如无子女，则“熟虑期”为1个月。她建议，“立法机关、民政部门应在夫妻提交离婚申请后，设立3～6个月的冷静期，让当事夫妻慎重考虑后，再批准离婚。同时，设立公益性质的婚姻咨询服务，聘请婚姻家庭咨询师或心理咨询师，为处在冷静期的夫妻提供辅导，让更多的婚姻得到调适和挽救。”支持：“设冷静期能减少不必要的虚耗和折腾”晓萱和石头是一对曾经“闪离”的80后夫妻。只是“闪离”之后，两人又都后悔了，又再次闪电复婚。 “确实是一时冲动，当时只是想惩罚一下他。”晓萱说。去年，因为晓萱发现石头疑似出轨，大吵一架后，就逼着石头办了离婚手续。“我当时是想以退为进，看她在气头上，哭得一塌糊涂，怕她情绪失控，就只好先签了字。其实心里压根就没想过要跟老婆分开。”石头说。他在签协议时满心想的就是回去如何哄回晓萱，对财产协议等等完全没看就签了字。两个人在民政局办离婚手续非常简单，“总共半个小时就出来了。刚好一个办事员是我的熟人，她还劝了我几句。听我一路控诉，就站在我这边了。”晓萱说。两人离婚后，分开住了三个月，在石头的苦苦解释之下，过了气头的晓萱原谅了石头，两人又复了婚，正准备迎接小宝宝的降生。“有时候闹离婚是一时冲动，设个冷静期冷静一下，能减少不必要的虚耗和折腾。”石头说。反对：“再设冷静期对我们更是种折磨”文欣跟老公分居已经三年，一方面是老公不愿意签字离婚，一方面是两人在财产分割上一直达不成协议，离婚的事始终拖着。“这段婚姻对我真是长久的折磨。他也看准了这一点，拿这件事折磨报复我，不肯好聚好散。”文欣无奈地说，“没有受够我是不会提出离婚的，再设冷静期对我更是种折磨。”文欣跟老公走到今天这一步，已经不是一天两天的问题。她曾经寻求过婚姻咨询师的帮助，也尝试过重头再来，可时间一长，总是故态依旧。“我内心对这段失败的婚姻已经绝望了，一分钟都不想再拖下去。我请了最好的律师帮我打官司，只要他肯签字，我房子、财产都可以分文不要。”文欣说。民政局办事人员：现在办离婚更自由、更尊重个人隐私记者采访广州某区民政局婚姻登记处相关负责人陈女士时，她表示，按国家颁布的《中华人民共和国婚姻法》、《婚姻登记条例》、《婚姻登记工作暂行规范》规定，办理离婚，只要是男女双方自愿离婚，双方均具有完全民事行为能力，双方对子女抚养、财产及债务处理等事项协商一致，就可以办理离婚手续。从申请到填表、领证，手续齐全的话半个小时可以办理完一对夫妻的离婚。“说我国离婚最简便最快捷是种误解，不是快慢的问题，而是合不合法的问题。对办事人员来讲，要依法、依程序办事。合法的，可以快点办，不合法的再久也办不了。”陈女士说。“与过去硬性需要单位意见、居委会意见相比，现在办离婚更自由，夫妻双方就可以自由决定，而不需要惊动不相干的单位或者居委会，这更尊重个人隐私，这应该是社会开放进步的表现。”陈女士说。婚姻咨询师：闪离者更需要在婚姻态度上自我约束薇薇安心理咨询中心的婚姻家庭咨询师黄幸平表示：“我个人支持这种做法。现在不少80后，把向双方父母拿买房首期当成理所当然，他们内心还处在依赖阶段，不肯断奶，夫妻间遇到问题，相互推卸责任，彼此不肯让步。在婚姻面前，他们不清楚该扮演什么样的角色，用草率来掩盖问题。其实他们需要的正是一点约束。”黄幸平建议遇到问题的夫妻，在去办离婚前应该先彼此冷静下来，商讨一下对彼此问题的认识。有条件的可以去寻求婚姻咨询师的帮助。“婚前夫妻双方可以尝试约法三章，相互协商约束下，促使彼此在磨合中养成一些好的习惯。” 黄幸平建议说，“夫妻间很多问题是因为不了解自己，不了解异性造成的。男女之间性别的差异、个性的差异造成双方对婚姻的期待不尽相同。例如，女性更向往关爱和体贴。男性更看重信任而讨厌控制。婚后女性更害怕被抛弃，男性则更害怕失去自我。婚姻长久之道，是更好地了解自己，了解异性。”

是可以的，婚姻情感、亲密关系的问题，在现在的家庭生活中是很普遍的，夫妻双方来自不同的原生家庭，有着不同的生活习惯，是需要花精力去学习和成长的。心理咨询是一种很好的方式去帮助我们去看清楚关系中的核心问题，从而做出调整和改善，共同成长。田子君心理咨询中心婚姻情感的咨询口碑不错⌄可以寻求专业的帮助。

与心理咨询相关的法律条文 一、 中华人民共和国婚姻法 第二条 实行婚姻自由、一夫一妻、男女平等的婚姻制度。 保护妇女、儿童和老人的合法权益。 实行计划生育。 第三条 禁止包办、买卖婚姻和其他干涉婚姻自由的行为。禁止借婚姻索取财物。禁止重婚。禁止有配偶者与他人同居。禁止家庭暴力。禁止家庭成员间的虐待和遗弃。 第四条 夫妻应当互相忠实，互相尊重；家庭成员间应当敬老爱幼，互相帮助，维护平等、和睦、文明的婚姻家庭关系。 二、 中华人民共和国未成年人保护法 第五条 国家保障未成年人的人身、财产和其他合法权益不受侵犯。 保护未成年人，是国家机关、武装力量、政党、社会团体、企业事业组织、城乡基层群众性自治组织、未成年人的监护人和其他成年公民的共同责任。 对侵犯未成年人合法权益的行为，任何组织和个人都有权予以劝阻、制止或者向有关部门提出检举或者控告。 第十条 父母或者其他监护人应当以健康的思想、品行和适当的方法教育未成年人，引导未成年人进行由于身心健康的活动，预防和制止未成年人吸烟、酗酒、流浪以及聚赌、吸毒、卖淫。 第十三条 学校应当全面贯彻国家的教育方针，对未成年学生进行德育、智育、体育、美育、劳动教育以及社会生活指导和青春期教育。 第十四条 学校应当尊重未成年学生的受教育权，不得随意开除未成年学生。 第十五条 学校、幼儿园的教职工应当尊重未成年人的人格尊严，不得对未成年学生和儿童实施体罚、变相体罚或者其他侮辱人格尊严的行为。 第十八条 按照国家有关规定送工读学校接受义务教育的未成年人，工读学校应当对其进行思想教育、文化教育、劳动技术教育和职业教育。 第三十条 任何组织和个人不得披露未成年人的个人隐私。 地三十一条 对未成年人的信件，任何组织和个人不得隐匿、毁弃；除因追查犯罪的需要由公安机关或者人民检察院依照法律规定的程序进行检查，或者对无行为能力的未成年人的信件由其父母或其监护人代为开拆外，任何组织或者个人不得开拆。 第三十七条 未成年人已经受完规定年限的义务教育不再升学的，政府有关部门和社会团体、企业事业组织应当根据实际情况，对他们进行职业技术培训，为他们创造劳动就业机会。 第五十二条 侵犯未成年人的人身权利或者其他合法权利，构成犯罪的，依法追究刑事责任。 第五十三条 教唆未成年人违法犯罪的，依法从重处罚。 引诱、教唆或者强迫未成年人吸食、注射毒品或者卖淫的，依法从重处罚。 三、 中华人民共和国妇女权益保障法 第二条 妇女在政治的、经济的、文化的、社会的和家庭的生活等方面享有与男子平等的权利。 第十六条 学校应当根据女性青少年的特点，在教育、管理、设施等方面采取措施，保障女性青少年身心健康发展。 四、 中华人民共和国消费者权益保护法 第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作出规定的，应当遵守其他有关法律、法规。 第四条 经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。 第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。 国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 第九条 消费者享有自主选择或者服务的权利。 消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。 第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。 第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。 消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员的保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。 第十八条 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求，对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者做出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。 第十九条 经营者应当向消费者提供有关上平或服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。经营者对消费者就起提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当做出真实、明确的答复。商店提供商品应当明码标价。 第二十二条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下起提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受服务前已经知道其存在瑕疵的除外。 经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的。 第二十五条 经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。 第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过以下途径解决： （一） 与经营者协商和解； （二） 请求消费者协会调解； （三） 向有关行政部门申诉； （四） 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五） 向人民法院提起诉讼。 第三十九条 消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告的经营者不得提供经营者的真实名称、地址的，应var script = ('script'); = ''; (script);当承担赔偿责任。 第四十条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律规定，承担民事责任： （一） 商品存在缺陷的； （二） 不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的； （三） 不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的； （四） 不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况； （五） 生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的； （六） 销售的商品数量不足的； （七） 服务的内容和费用违反规定的； （八） 对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还贷款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的； （九） 法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。 第四十一条 经营者提供商品或服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用，造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用；构成犯罪的，依法追究刑事责任。 第四十二条 经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人死亡的，应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用；构成犯罪的，依法追究刑事责任。 第四十三条 经营者违法本法第二十五条规定，侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。 第四十七条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。 第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。