心理咨询师缺乏共情的后果

五个层次如下：

一、毫无共情反应，即完全忽视当事人的感受和行为。

二、片面而不准确的共情反应，即理解当事人的经验及行为而完全忽略其感受。

三、基本的共情反应,理解当事人的经验、行为及感受，但忽略其感受程度。

四、较高的共情反应，理解当事人的经验、行为及感受，并把握其隐藏于内心的感受和意义。

五、最准确的共情，即准确把握当事人言语传达的表层含义，亦把握其隐藏的深层含义及其程度。

障碍

1、求助者感到失望：认为咨询师对自己不理解、不关心，因而会感到失望，减少甚至停止自我表达。

2、求助者觉得受到伤害：由于咨询师没有进入求助者的参照框架，而过多的立足于自己，因而他就很难真正理解求助者的问题，有时会表现出不耐烦、反感甚至批评，这会使求助者觉得受到伤害。

3、影响求助者自我探索：自我探索是求助者成长、进步的必要步骤，但如果缺乏共情，咨询师往往对求助者的自我探索不加注意，影响求助者的自我了解。

4、影响咨询师对求助者的反应：由于缺乏共情，咨询师就不能真正了解求助者的问题与需要，因而做出的反应也常常缺乏针对性。

一、什么是共情 1、罗杰斯定义：一种能力，准确理解他人的内部参考架构，同时还能与组成赌坊内心世界的情绪与意义沟通。 将你的生活扩展至他人的生活，把你的耳朵放在他人的灵魂旁，专注地倾听他。 他是谁？你感觉如何？你怎么想？对你重要的事情是什么？这是同理心要探索的问题。 同理心是顽皮的、好奇的，总是对每一刻发生的互动产生兴趣。同理心拥有诗的灵魂、赤子之心以及先知的智慧。 2、通俗定义： ①人际的、单向的，咨询师对来访者。 ②同情通常被理解为一种能力或容量，但有时候被理解为行动 ③涉及一些相关的心理活动。主要是了解他人的感受、观点、经验和动机，同时还有对他人的赞赏和敏感。 ④如何实现共情：借由主动进入他人的经验，描述为替代性、想象性、共享性或认同性。 3、共情不等于同情 ①同情心：感受到一样的感受=情感传染、认同 ②共情：进入到他的内心感受=进入/与人链接 二、共情的意义 （一）意义 1、助人者能设身处地地理解理解当事人，从而能准确地把握材料 2、当事人会感到自己被悦纳、被理解，从而会感受到愉快、满足，这对咨询关系会有积极的影响 3、促进当事人的自我表达、自我探索，从而达到更多的自我了解和咨询双方更深入地交流 4、对于那些迫切需要获得理解、关怀和情感倾诉的当事人，共情更有明显的帮助和治疗效果 （二）共情的普遍功能 1、创造安全、信任、接纳的环境，表达对对方内心世界的珍视 2、对来访者经验的关键部分加以觉察和关注，从而鼓励来访者探索，带来意义建构 3、情绪调节。被理解的时候，情绪能够很快缓解。 （三）缺乏共情的后果 1、当事人感到失望，从而会减少自我表达甚至停止表达 2、当助人者表现出不耐烦、反感甚至批评时，会使当事人感到被伤害 3、影响当事人的自我探索 4、影响助人者对当事人的反应，做出的反应也缺乏针对性。 三、共情是关键 1、建立治疗联盟 ①通过满足人际关系的需要来建立关系 ②促进达成一致的目标 ③使来访者去处理任务时感到安全 2、深化来访者的情绪处理 ①建立来访者情绪调节的支架 ②共情使得来访者可以接触自己的感受停留在里面 3、提高情绪调节 跟随并且敏锐地与来访者保持共振，能够帮助来访者调节情绪唤起的状态，并忍受痛苦或难以面对的情绪 促成一个最佳的范围，在其中能让来访者处于与现实和自我都同时保持体验式的接触状态。 三、共情的五个水平（略：见W9作业） 四、共情贯穿于人本实践的六项原则 1、人本实践的首要原则：进入、跟踪来访者，即时和演变中的体验 2、咨访联盟：表达共情、赞赏和同在 3、任务合作：关注来访者的任务和对治疗的顾虑（=任务共情） 4、过程共情：关注来访者与他们的情感链接模式：情绪失调、通路受阻 5、深化情感：关注到那些是来访者的核心任务，他们在深化和转换的过程中深处何境（=任务共情，共情的猜测） 6、自我发展：关注来访者的新体验、内在力量、自我赋能（=探索共情，共情的猜测）