共情能力指的是一种能设身处地体验他人处境,从而达到感受和理解他人情感,并相应地做出回应的能力!
2.「情绪ABC模型」
在生活中我们经常会因为信念的问题导致情绪低落,甚至崩溃抑郁,情绪ABC模型强调的就是个人的看法、观点,解释对情绪和行为的影响。
不合理的想法和信念,如夸大情绪、胡思乱想和惯性思维等,将直接导致糟糕的情绪和行为。如何避免不合理的想法和信念产生?可以通过寻找参照物,避免陷入情绪夸大的方法,也可以举反例自我说服,更加全面客观的看问题,拒绝玻璃心,多读书,多了解自己,健全认知体系,避免导致不好的情绪。
3.「乔哈里视窗」
乔哈里视窗,是一种关于沟通的技巧和理论,由乔瑟夫和哈利提出。 视窗理论将人际沟通的信息比作一个窗子,它被分为4个区域:开放区、隐私区、未知区和盲点区,人的有效沟通就是这四个区域的有机融合。