鼓励孩子的心理咨询师

家长问：我家孩子从小心地善良、乐于助人，遇到街上行乞的老人，总是把身上零钱全部“贡献”出去，对同学的帮忙更是有求必应、来者不拒。按理说，应该得到同学们尊重才对，可是有次她无意中听到别人背后叫她“大傻妞”，孩子被气哭了，我无论怎么安慰都难以平复她的心情。请问父母该怎么做呢？     珠海市帮达心理咨询有限公司首席心理咨询师曹泽能：乐于助人、热心公益一直是社会所倡导的，从以前每年3月5日的“学雷锋日”到现在每年3月的“学雷锋月”，社会正形成一股正能量。就您和孩子而言，也显然会受到积极氛围的感染。 心理学上把这种亲社会行为称之为“利他”，是一种“发自内心，义务为世人与社会尽力，不期待回报”的做法。不论是什么行为，只要是出于对身边人的关爱之心，就属于利他之心。您家孩子乐于助人，就是值得赞美的利他行为。 人之所以有利他行为，一般有三种原因，一是关于生物学基础的遗传因素；二是社会文化对利他行为的规范，如人应该帮助那些曾帮助过自己的人，以此提高自我价值与减少焦虑；三是利他行为的学习与模仿，通常父母会鼓励孩子助人为乐，如帮助父母做家务、帮助比自己更小的孩子，这些做法会渐渐去除孩子的自私行为，强化孩子的与人为善。您的孩子之所以对同学有求必应，少不了家长的言传身教。     影响一个人的利他行为有三大因素。第一是外部因素。气候与环境的舒适让人爽心悦目，从而会增加利他行为；在场人员越多，利他行为越少，人多时人们容易去个性化，产生“反正大家都在围观，又不是我一个人的错”的想法；如果自己着急上班、上学，就难以利他；如果受惠对象配合利他，并言表感谢，会让利他者更富激情。相反，如果拒不配合甚至恶言相向，会干扰一个人的利他情绪与行为，显然您孩子受到了同学的取笑而感到委屈。 第二是利他者的心理特点。人的精神愉悦时容易利他；做了错事想补偿而去做好事，以减轻内疚，容易利他；社会责任感强的人，共情能力强的人，也容易利他。 第三，有一定利他技能与资源。就是利用优势去帮助人，例如老师支教、医生行医、歌星献歌。您的孩子捐献零花钱及有求必应，也说明她有这些资源与爱心，才可以通过“桥梁”去助人。 作为涉世未深的孩子来说，抱着美好的心愿行善，希望获得周围同学的认可，这是一个正常的心理动机。在家长、学校及社会的正向教育中，知恩报德也是被推崇的。当碰到他人的打击时，您家孩子的心理落差大，情绪波动大，换成其他孩子估计也会耿耿于怀。     建议：首先，父母要充分肯定孩子的“择善而行”。在“赠人玫瑰”的同时，我们也要“手有余香”，因为“一花一世界，一叶一菩提。爱出者爱返，福往者福来”。利他至少可以带来五方面的“因果循环”：一是利他思维会提升一个人的格局，使人胸怀宽广、行动有力，这是成功人士必备的习惯之一；二是路遥知马力、日久见人心，当热心肠为别人留下好印象，利他者的人格就会被大家认可，这是一张隐形魅力的名片；     三是会为利他者积攒越来越多的人脉与机遇；四是形成良性循环，利他者会有更多的机会历练自己，在帮助别人的过程中不断提升自己能力；五是越有能力为他人、为社会服务时，就会产生更大的自我价值，就会越来越有信心面对生活、面对未来。根据以上思路，家长要协助孩子总结具体的收获，这样孩子更会明白，帮助别人首先因为自己有需求，自己才是“第一受益人”，才会不断坚定自己的选择与信仰。人越是在困惑时，越需要内在信念的支撑。 其次，家长要引导孩子理解她的委屈与困扰是源于被自己的预期回报所误伤。换一句话说，别人之所以能伤害自己，是因为我们自己先有自我设限，期待获得对方积极的回应。事实上，人的动机不是单一的，凡事也是正反辩证的，孩子要正视到自己的内心需求，才不受或少受他人的态度影响，不会因为别人话说得难听而灰心丧气，也不会因为别人话说得好听而沾沾自喜。当“择善而行”在先，“不问曲终”在后，孩子才会心平气和地看待自己的热心，才会无怨无悔、持久地坚持自己的付出，才会把热心助人当作一种生活方式。 最后，无论遇到什么难堪或挫折，家长都要陪伴孩子始终如一坚守自己的信念。不管同学无意开玩笑也好，有意取笑也罢，孩子都决定不了同学的态度，但可以影响同学的态度、可以修正同学对自己的形象。当孩子不为外界所动，做自己喜欢的事，久而久之，同学就会重新审视你、珍惜你。 此外，由于家长没有提到孩子的真实年龄及更多信息，以上侧重于共性分析与建议。如果您的孩子还太小，一定要让孩子学会保护自己，要懂得适当拒绝。譬如说，当发现别人是不怀好意时、当发现自己有安全风险时、当自己太劳累或不心甘情愿时，要勇敢“说不”、要懂得及时调整方法。行善的目的是为了社会更美好，这个过程也需要保护好自己。

以下是我在小鳅订的杂志《读写新天地》上看到的一个上海小学四年级学生的文章《我不要上那么多课》： “唉，又到周末了！”我长叹一声。你一定会问周末不好吗？先别着急，听我细细道来。 最近，我因为成绩不好，妈妈给我报了一大堆补习班，有英语、作文、奥数……甚至还有二胡班！这几天，光是做作业就要做六、七个小时，加上课程就更甭说了。每到周末都要起早贪黑，晚上十一点睡觉，已是家常便饭。第二天整一副“熊猫眼”，真是苦不堪言。 作业一多，一点休息时间也没有，写完作文做数学，做完数学读英语，做完英语……是谁剥夺了孩子天真的童年？因为作业多，所以我经常会趴在桌上睡着！ 我也常常向妈妈抗议，但是结果不是被妈妈的刀子嘴批评一顿，就是被爸爸的金刚拳扁一次！ 于是，就发生了本文开头的一幕。我一边埋头做作业，一边听着老妈的唠叨，心里不住地大喊：我不要上那么多课！ 看了这个孩子的心声，作为家长，你能了解孩子心中有多苦吗？你是会继续让你的孩子上那么多课还是给孩子减减压呢？以下陈默老师讲座的记录文字，希望能对你的决定有所帮助。 陈默老师每年都会为六七百个孩子做咨询，有着丰富的临床经验，所以她的数据和观点相当有说服力。据说陈老师的咨询非常难约。 陈老师说厌学的症状是作业明明七点半能完成，可非要做到九点。小学二年级下以后不少孩子开始厌学。孩子整体上的压力非常大，一般高二出现问题，孩子压力太大时就会放弃。 陈老师对学校环境的定论是单调的学校生活、浓烈的竞争气氛和焦虑的教师群。教师是焦虑的高危人群，孩子的情绪是受老师情绪影响的，设想走进教室的张老师是焦虑的，王老师是焦虑的，李老师也是焦虑的，孩子在学校受焦虑老师的影响已经很焦虑了，回家后家长要给她心理上放松，每个家人都要对她笑咪咪的，第二天孩子到学校再紧起来，这样孩子就能走得远。然而现实的家庭环境是很多父母对孩子都是高期望。如果在学校已经紧张了一天的孩子，回到家接着紧张，那橡皮筋终有一天要断的。 陈老师告诉我们：独生子女教育的大原则是父亲要用欣赏的眼光看儿子，母亲要用欣赏的眼光看女儿，这种孩子的力量会稍微大一些。 陈老师谈到影响学习的因素时，是从生理、心理和生存环境三个方面来论述的。 生理上除了遗传的智力外，还有身体条件。浅睡眠的孩子神经发育弱、注意力弱；刚上学的孩子有的字写不进格子里，是他身体发育不到位的原因，不是他不努力。在学校已经忙碌了一天的孩子，如果老师和家长嫌他写得不好，还要再罚他写，这样就更毁了他。对于孩子家长要等，要有耐心，一般等到小学三四年级时孩子会慢慢赶上来的，不要一开始就把他的心理摧毁，家长要多宝贝他、保护他。 有遗尿现象和哮喘的孩子，中枢神经弱，精力不够集中，这样的孩子最怕在小学一二年级时心态就坏了。高中生学不好的原因都是情绪问题，而小学生不是。 心理方面主要体现在焦虑（主要是妈妈的焦虑）、人际和自卑。小孩是背着妈妈的情绪出去的。如果全班同学都排斥你孩子的话，家长要介入，一定时候要找专业人士。还要取得学校的配合，这样的孩子恶梦可以做到五十岁。孩子在小学的心理任务是种上一棵自卑的树还是勤奋的树。这棵树是老师种的。小学老师是不能说评价的话的。如果老师对孩子做了不好的评价，妈妈要做橡皮，把老师对孩子评价不好的话擦掉，鼓励孩子，那么老师的树就种不下去。 小孩心理难受就作（zuo）,偷东西，打人，因为他不会用语言表达，他心理有很重的压力源。小孩子是没有品质问题的，小孩子的基本心理危机是恐惧。小孩子要读好书就要心神安宁。 生存环境包括家庭结构（大家庭、三口之家、重组家庭）、父母关系和教养方式。如果我们让孩子参与讨论家里的大问题，如买房，让孩子对父母的观点进行对错评判，那孩子的成熟度会非常高。一个孩子能面对困难是因为这个孩子有安全感，与母亲关系好的孩子安全感好。小孩子是不能怕妈妈的，很多有抽动症的孩子都是怕妈妈的。而妈妈应该是护着孩子的人，在孩子委屈的时候安慰他的人。 一二年级要帮孩子学习，家长的心态是陪伴，孩子做功课家长看报纸。三年级以后家长要脱离孩子的学习了。孩子做作业时分心是正常的，因为孩子只能记住十分钟的注意力，这时，家长可以装作没看见，过会儿摸摸他的头说“做吧！”。孩子的字写不好让它去。如果孩子把15抄成51（是神经性问题），妈妈就帮他擦掉，让他抄上正确的。如果孩子做错是理解问题，那周末再给他讲，别当天讲。做完作业让孩子随便干什么，如再安排别的功课，以后他要拖延到很晚了。提前完成功课可以玩儿的孩子，是有后劲儿的。 小学生是要养的，把身体弄好。孩子发烧要有两周不长。孩子睡觉是家里的头等大事，大人这么做，孩子长大后也会重视睡觉。 爸爸的作用：一是幼儿园阶段爸爸需要有单独与孩子在一起的时间，妈妈不要在场，否则孩子容易恋母；二是十二、十三岁的阶段，爸爸需要有单独与孩子在一起的时间，妈妈不要在场，会给孩子很多力量，爸爸是引领者。 听了陈老师的讲座，我更坚定了原本就已定下的家庭教育方向，即在小鳅的成长过程中，尽可能地给她提供发展兴趣和特长的时间和空间，在日常生活中培养小鳅的品性和行为习惯。作为家长，我不需要用孩子的学习成绩和考进的学校来证明我在育儿方面有多成功，我希望我的孩子一生都能走稳，有能力抗击人生的风风雨雨，而现在正是为她人生打下坚实根基的重要阶段。

当然有帮助，通过学习心理学，特别是发展心理学和心理咨询技能，对儿童的成长和行为有理论上的认识，可以更好的教育孩子，使孩子能健康的成长。