听力障碍孩子心理咨询师

首先应当对孩子进行表扬与支持，要多对他进行一些鼓励，加强与他的沟通交流，带他一起出去，结交新的朋友，打开心扉。

我觉得成都市爱幼儿童关爱中心还挺不错的，强烈推荐给你。我孩子也是听力障碍，这家机构刚好在我家附近，想着离家近又方便，便带孩子去咨询了解了下，原来是很幸运，华西语音矫正科的老师在这，以前挂号总挂不上。才几个月的时间，孩子变化很大，很多以前不会说的音现在都能说清楚了，效果很明显。他们机构位置就在青羊区通惠门那边，坐地铁到通惠门地铁C口步行20米就到了，交通也很方便。

2001年，林群进入福建省康复教育中心听力语言康复部工作。10年过去，从一名普通的听力师到省聋人协会主席，林群说，她越来越懂得自己工作的意义，也越来越热爱这份工作。因为自己的成长经历，林群如今成为了聋儿们的知心姐姐。平日里，林群经常与聋儿家长们沟通。“在现阶段，有一群孩子，他们不属于完全靠手语交流的聋人，又不能自如地用口语沟通，处于一个被忽略的中界点”。林群介绍，这些聋儿孩子因为没有系统地进行康复训练，说话清晰度不够，渴望和人交往，却又害怕与人交往。为此，林群特意考取了心理咨询师，用自己青春期与人交往的经验来帮助这些聋儿，建立他们的信心。更让聋人们看到希望的是，林群会说话，而且还说得那么好。2002年，林群所在的单位统一报名普通话考试，林群也参加了。因为自己初中时学习英语的经历，知道自己听到的声音和实际的声音不一样，林群花了整整一个月时间，缠着单位里的东北同事纠正发音。最后，林群不仅通过了普通话二级考试，还拿了全单位除东北同事外的最高分。由于一直就读正常学校，在担任福建省聋人协会主席之前，林群完全不懂得手语。为了拉近与聋人们的距离，也为了方便展开工作，林群开始自学手语。在那期间，林群看到任何有字幕的东西都会下意识地比一比手语，训练自己的手和大脑的反应。从词汇到短句再到对话，林群得以与聋人流利地用手语交流。担任协会主席之后，林群发现，协会与外界的交流太少，社会几乎不知道这个群体的存在。为了加强社会力量对聋人的关注和支持，年轻的林群大胆做了一个创新——将协会推出去。2006年，林群联络了大学社团以及多家服务性单位，开设了“手语角”，开始推广手语教学。由于经费比较紧张，协会内的聋人又没有教学经验，林群以《中国手语》为参本，借鉴兄弟省市的教材，根据自己的理解，编写了一份具有福建特色的手语教学教材。通过手语教学班，林群与许多社会爱心人士结识，慢慢将聋协推上社会，与高校联合举办了“聋健运动会”，并开始在社会服务性行业推广聋人信息无障碍通道。目前，福建省共有68万听力语言残疾人。近年来，福建省聋协推动的全省聋人信息无障碍建设，长期免费为高校、社会窗口行业和志愿者提供手语教学服务，招募大批手语志愿者不定期为聋人朋友提供服务，在全市所有高校协助成立了手语志愿者社团，在车站、医院、移动公司等营业窗口设立爱心手语服务台，为听力障碍者解忧。林群透露，福建省聋协目前正在筹备建设“手语服务中心”，尝试在全国首推手语人工服务。

听障儿童如果要真正融入主流社会，除了要具备良好的听觉、语言、发音和认知能力之外，还要懂得如何与人沟通，要掌握基本的口语和行为交流技巧。这些应该从康复训练的早期就给予关注，如果到孩子年龄较大以后再培养建立这些习惯会难度很大。以下为一些练习沟通能力的方法，供你阅读参考。

沟通行为技巧的培养

1. 目光交流：从小就培养孩子和人交流时要注视对方，不能看着别处。

2. 轮换表达：要让孩子尽快理解两个人不能同时说话，要等对方说完再开口，懂得轮替交流的规则。如果刚开始时孩子对要求不能理解，训练人员可以通过一些手段来辅助。如：讲话时把手或用到的玩具放在自己口前，讲完后把手或玩具放在孩子口前，表示现在该你说了。如果每次你都能这样做，不久孩子就能理解什么时候该听，而什么时候该说。一旦孩子理解了轮替交流，不再抢话，就可以把这个提示动作去掉。

3. 礼貌行为：从小就要注重培养孩子基本的礼貌行为和礼貌用语。如：见面要打招呼，离开时要说“再见”;要让老人先走或给老人让座等等。一些听障患者由于从小缺乏这方面的培养，长大后也不懂得这些礼貌行为，使得周围的人总是把他们当成与众不同的一员。

很多家长虽然也注重孩子交往能力的培养，但方法不当。例如，家长让孩子对老师说“老师好”，而孩子当时的语言水平只能表达出“好”，于是家长就马上一遍又一遍地教孩子说出这句话。当每次交流都演变成这样的正音或学说话时，就完全丧失了交流的意义，而且会引起孩子的厌烦和抵触。因此，在生活中培养孩子与人交流时，不用要求孩子一定表述准确完整，家长只要呈现出正确的交流行为和语言就可以了。

4. 积极互动、好奇提问：善于在生活中引发孩子提问，能够调动孩子的好奇心。

5. 给予回应：在别人讲述时，听者要能够表示出正在聆听，可以说出“啊、对、是吗?”等表示回应。当讲话者向孩子提问时，应能够做出相应回答。这些也是交流沟通的技能。

主要沟通策略

1. 没听清时能够要求对方重复：当孩子没有听清他人的语言时，应能够要求对方重说一遍，“我没听清，你能再说一遍吗?”这是基本的沟通策略之一。

2. 懂得如何询问未获得的信息：如果对别人陈述中的某部分信息没有听清楚，就不需要让对方完全重复了，可以针对性地提问，如“你是说8点集合吗?”

3. 没有听懂时知道如何要求对方解释说明：如果能够听清楚对方的语言，但不理解其中的某个或某些词语，就需要请求讲话者给予解释。如“xx是什么意思?”

4. 能够向听者提供解释说明：当别人不理解孩子的语言时，他要懂得提供重复或用其它语言进行解释。

5. 能够和对话者维持同一话题：如果完全不关注他人的语言内容，只讲自己的，沟通就会难以持续。因此，从小要培养孩子关注他人的讲述内容，能与别人进行同一话题的聊天。

高级沟通策略

当孩子的年龄和语言水平都增长起来以后，就要对沟通策略有进一步的要求。

1. 能使用正式的交流用语：例如，“欢迎到我家来做客”、“我很荣幸。。。。”

2. 能用适宜的方式引起关注：当妈妈一直和别人聊天而孩子希望妈妈陪他/她玩时，孩子会说：“妈妈，你能帮我xxx吗?”

3. 能用适当的言语征求他人同意。例如，“请问你可以借这个东西给我吗？”

4. 能用适宜的方式表达自己的需求。例如，“你好，我想拿那个xxx，你可以帮我一下吗？”

5. 能用合适的方式拒绝。例如，当妈妈希望跟孩子玩一个他/她不喜欢的游戏时，孩子会说：“妈妈，我不想玩这个游戏，我更想玩xxx游戏。”

6. 能够主动转换话题：当对方的话题是自己不愿谈的，可以自然地转换话题或“打岔儿”。如果孩子的语言水平发展较好，可以逐渐掌握这一技巧。

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明确地告诉孩子这不是问题。因为每个人都会拒绝与陌生人交流，但每个孩子都有自己的交流方式。例如，有些人喜欢用语言交流，而另一些人喜欢用肢体交流。每个人沟通的方式不同，比如有些男孩不太善于沟通，但他们却能够通过身体语言来达到沟通的效果。