心理咨询师如何自我检讨

《心理咨询师之自我成长分析》

[摘要]本文是关于心理咨询师的职业分析和自我分析报告，通过自我成长分析和对心理咨询师这一职业要求分析，概括评述了心理咨询师自身的学习成长历程、基本的人生观、性格类型，职业期望等，同时表达了希望通过知识和经验的积累,在从事心理咨询事业的历程中有所作为，进而通过心理咨询师这一职业，能够尽心尽力地帮助更多需要帮助的人，助人自助，帮来访者解开内心的症结。

[关键词]助人 善良 敏感 真诚 协作

[中图分类号]B849 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349(2012)07-0020-02

一、自我成长分析

(一)成长背景

我出生于20世纪80年代初的一个普通家庭,父母长年务农，一辈子干着“面朝黄土背朝天”的事业。虽然父母没见过大世面，但却都有一颗热情、善良的心，为人正直，豁达，坚强。父母有三个子女，家庭经济情况并不乐观，他们一直秉持着“宁愿累自己，也不能苦孩子”的心态，坚持供我们每个人上完大学。在父母的爱护和坚持下，我们姊妹仨都是在健康平静幸福的环境中成长起来的。

21世纪初，通过努力，我成功地通过高考，进入大学的校门，踏入应用心理学专业的门槛儿，这是我向理想跨出的第一步。为成为一名合格的心理咨询工作者，进入大学校门后，我对自己的各方面要求并没有放松。大学第一学期我顺利通过英语了四级考试，并通过国国家计算机二级C语言考试。在大学四年时间里，除了努力攻读心理学专业课外，大部门时间我都泡在学校图书馆里涉猎其他各个学科领域的知识。

(二)成长记忆

回首我的成长之路，有过很多次成功与挫折，在我的人生记忆里，印象深刻的是刚进入初中开始的第一次寄宿生活。

开学初，父母带着行李和兴高采烈的我去镇第一中学报到，当时的我以为这样就可以完全摆脱父母的监控了。漫长的一个礼拜过后，当父母再次站在我面前时，我竟然控制不住疯涌的泪水。首次离开父母独自生活、不熟悉的同学群体、初次接触英语学科的咿呀懵懂，再加上自己性格上的些许孤僻，我既迷茫又无措。随着时间的推移，有了热心同学的主动友好，同时又得到了她们在英语学习上的主动帮助，我对寄宿生活的不适状况逐渐得到了改善。因为有了同学在学习和生活上的帮助，在学习上，我不但克服了困难，而且有了突飞猛进的提高;在生活上，我也慢慢掌握了许多独立生活的技能。通过我的努力，慢慢的，我从被动接受者的角色转换成了主动给予者的角色。角色的转换，让我内心感受到，不同于接受者的感激心理，主动给予带给我的是更大的内心快乐和满足。这让我体会到——“付出比收获更快乐”。

进入大学之后，我不再面临高考的压力，摆脱了填鸭式的应试教育，除了学习之外，我拥有更多的时间去参加社会实践活动，这也意味着我拥有更多的时间去为社会的弱势群体做贡献。我和同学们经常去义务服务的场所，除了老人院、儿童村外，还有与专业相连的精神病院等，贡献着自己的微薄之力，收获着内心更大的充实感和价值感。套用某名人的话说，“忙并快乐着”。

记得我在图书馆看到过一则小故事，名为“赠人玫瑰，手有余香”。意思是一件很平凡微小的事情，哪怕如同赠人一支玫瑰般微不足道，但它带来的温馨都会在赠花人和受花人的心底慢慢升腾、弥漫、覆盖。的确，收获是在自己心中播下快乐的种子，而付出就是把快乐的种子播向四方。“赠人玫瑰，手有余香”让我明白付出了给予自己也会有快乐。如果只懂得收获，就会失去快乐，生活中常有这样的情况，方便了别人的同时也会给自己带来方便。在生活中，我们都应这样。

(三)性格分析

通过自我总结和别人的评价我认为我最好的五个品质是：善良热情、助人协作、做事负责、乐观积极、团结创新，我认为这应该是从事任何工作都应具有的品质特点，特别是教育和心理咨询工作，我也很注重这方面的培养。尤其是对待那些个性比较自卑内向的人，我主张要善于帮助他/她发现自身的优点，发现他/她的长处，增强他/她的个人认同感，以正确的认知来认识世界。另外，我在幽默感、理性、易受暗示、适应性和稳定性这五个方面还需要增强。

(四)内心至高的崇拜——特蕾沙修女

特蕾莎修女(Mother Teresa)就是这个世界爱的化名词。

1901年Mother Teresa出生于前南斯拉夫，从12岁起，直到87岁因心脏病发作在印度加尔各答逝世,她留下了4000个修会的修女，超过10万以上的义工，还有在123个国家中的610个慈善工作……她把一切都献给了穷人、病人、孤儿、孤独者、无家可归者和垂死临终者;她从来不为自己、而只为受苦受难的人活着。她一生的奉献体现大爱精神的伟大，尽自己所能帮助困苦中的人，赢得世界的尊重。这种精神超越了国界，超越了政治，弥补了战争、贫穷、疾病带给人的伤害。

我们常常无法做伟大的事，但我们可以用伟大的爱去做些小事。我们必须在爱之中成长，为此我们必须不停地去爱，去给予。

(五)我的人生观

我的基本人生观是：真诚面对，勇于挑战，做个简单快乐的人，并把简单与快乐带给身边的人。

在我看来，压力过大，会给我们带来许多害处，但适当的压力会对我们的学习成长非常有利。我喜欢在日常的工作生活之外，给自己一些压力，包括生活技能的提高、学历层次的提升以及人际关系的扩展等。大部分时间，我的心态是平和的，喜欢稳中求进。但要自我反省的是，我有追求完美的倾向，想在学业、生活、工作上都有所成就，希望各个方面都尽善尽美，所以有时因此就会感到焦虑和压抑，需要寻求一些专业方面的疏通。

一些简单的心理测试显示，我的气质类型偏于多血质，胆汁质与粘液质共存。在朋友眼中，我是个朝气蓬勃的人，活泼爱交际、热情、富有同情心，但有时的决定也变化无常、缺乏一贯性等缺点。我一直相信自己是个善于创新自省的人，在不断的经历与成长历程中，不断前行，一步步实现自己的理想和目标——成为一名优秀的心理咨询师。

二、职业行为分析

心里承受巨大的压力，每天都不开心，忘不了自己的错误，难受死了，折磨自己。你可以这样调节：既然你的所作所为都对所犯的错误于事无补，坦然的接受自己曾经犯过的错误的事实，这样心理上才会好受些。因为是人就会犯错，只要能改正错误，并从中吸取经验教训，不让自己再犯就是最好的处理方式。

教师遇到心理问题应该如何自我调适

作为教师常常会被某些学生惹不开心，那么教师们该怎样自我调适呢?看看下面的一个案列分析。

徘徊在崩溃的边缘

学生读课文的声音渐小，直到没有。教室的寂静暴露了几个混于其中说话的同学。他们做不到和其他同学同步，正肆无忌惮地在读书声的掩护下聊得热火朝天，忽然，暴露在安静中，分外刺耳。“可以了吗?大家都停了!不要说话了。”我忍住气点了他们几句。这已经是第二次了。我一直在反省自己：要尊重学生，要理解他们是一个活生生的人。也一直在告诫自己心理咨询师的身份。该怎么和学生沟通，我懂。但是这些学生……

课还是要继续讲下去的，毕竟，这时，我的角色是语文教师。一边请学生们回答问题，一边时不时地分出精力用目光去提醒那几个同学。他们也不时地瞟一眼我，对上目光后便扎下头去，做听课状。稍一不注意，不失时机地说上那么一两句。一位女同学站起来回答问题，声音稍微有些小。那些谈话声又起，同学们不得不伸长耳朵才能捕捉到她的回答。此时，我忍无可忍，怒火中烧。“啪”把课本拍到桌子士，真可谓是“拍案而起”。“怎么回事?还让不让同学们听课了?你们是不是班级的一员?你们心里还有没有班集体的荣誉?”“说了好几次了，一点自觉性都没有!”教室里鸦雀无声，只有我的狂怒的声音在回想。同学们屏住呼吸，看着我，有的小心地侧转身去看那三位同学。他们三个把脑袋死死地扎到桌面上。

我一边训斥，一边走向他们。“你们站起来，抬起头，是男子汉上课就不要说话。保证过多少次了。是男子汉说话就要算数!说!今后怎么办?”“我们以后不说了!”他们垂着眼皮，急急地表态。

此时下课铃响了，我长出一口气，仿佛要将胸中的怒气呼出。我把他们带到办公室外面的走廊里，在僻静之处，我又长长地呼出一口气，让自己心情平静一些。调整了身体，调整心情，然后，调整语调，表情。我同他们做了一个简单的仪式：握住他们每一个人的手，和他们的眼睛对视，带他们说：“我以后保证上课不说话，不打扰别人了。”放下怒气，我殷切，真诚的望着他们。然而，他们无法正视我的眼睛。他们在躲避我的注视，同时，也在躲避自己心灵的拷问。但是，他们浑然不知。其实，这样的一场怒火和这样的一个仪式后，我的心情更加无奈和沉重。因为，我知道，这些对于他们来说，都是无济于事。他们嘻嘻哈哈地继续生活去了。我，却陷入了老师和心理咨询师的角色间冲突中。在两个角色中左右摇摆。我也很清楚，课堂上，无疑，我应该是教师的角色。我要用这个角色去维持班级的正常教学，当然就包括课堂纪律。于是我的行为方式是控制型的。课后，我用一个心理咨询师的洞察力自省的时候，当一个心理咨询师具有的自省回到意识中的时候，冲突就袭来了。

评析要点：

一、 问题表现

从案例中我们可以看出，这位教师不仅教授语文课，同时也是学生们的心理教师。当学生在语文课上出现问题行为时，由于这两种角色的冲突使得这位教师无所适从，究竟是批评学生还是给其说教?作为心理教师，应当以求助者为中心，尊重求助者，而作为语文课的教师来说，这样的理念对班级的管理似乎不起作用。这样的问题是教师的教学中是很常见的，教师如何处理好不同角色所带来的冲突成为他们所要面临的重要问题。

二、问题诊断

角色冲突是指个人不能同时满足对其有意义的多种角色期望而履行不同的角色时所出现的矛盾。在现实社会生活中，处于一定社会地位的个体通常都不是扮演一个角色，而是要同时扮演好几个角色。一方面，一个人往往同时具有多种不同的社会身份，而对这些身份，他也被要求履行不同的角色。另一方面，对应于同一特定社会身份，不同的人或社会群体所持有的角色期望不尽一致，他可能因此被要求按照不同的角色模式去行事，这样，当一个人受实践、精力及自身价值倾向制约，不能同时就满足外在社会不同的角色期望而履行不同的角色，而这些角色又都对其有意义，不履行任何角色都会出现消极后果的时候，就出现了角色冲突。角色冲突可以分为角色间冲突和角色内冲突。

1 .教师的角色间冲突

角色间冲突是指个体必须同时扮演不同的角色，由于缺乏充分的时间和精力，无法满足这些角色提出的期望而产生的冲突。教师的角色间冲突主要表现在：其一，管理者与朋友角色的冲突。教师的这种角色冲突，对教师提出了很高的要求。要求教师既不能摆绝对权威的架子，以免形成不良的师生关系;也不能成为学生的“铁哥们”、“铁姐们”，放弃应有的原则。教师很难同时是一个具有权威的严厉的管理者，又是一个像朋友一般为学生所喜爱的人，这常常使教师陷入苦恼之中。其二，教员与父母角色的冲突。教员的角色是教师所表现出来的首要的最突出的角色，它因具有较强的职业性、专业性而处于核心的地位。教员与父母的角色是有较大差异的，有时是冲突的。其三，领导者与顺应者角色的冲突。教师作为领导者时，要严格管理学生、严格要求学生;而作为顺应者时，又要尊重学生、谅解和宽容学生。对于很多教师来说，很难同时扮演好两种角色，常常处于两难境地，从而带来角色冲突的困惑与不安。

2 .教师的角色内冲突

角色内冲突是指两个或两个以上的角色伙伴对同一个角色抱有矛盾的角色期望所引起的冲突。教师的角色内冲突主要表现在：第一，不同角色期望引起的角色冲突。首先是来自校外的不同角色期望引起的角色冲突。其次是来自校内各方面的不同角色期望引起的角色冲突。最后是来自社会角色定势和自身个体表现的角色冲突。教师个人的角色行为与社会上教师角色定势之间存在较大的差异，而这种差异又往往使不少教师遭到他人非议和社会的指责，从而使教师在心理上产生矛盾与冲突。第二，角色本身的局限引起的角色冲突。角色本身的局限主要是指教师的认识水平、能力水平与角色需求间存在的差距。首先，表现为教师主体对其扮演的角色行为落差和必须履行角色义务引起的角色冲突。其次，表现为教师自身的价值观念与角色职责要求不符引起的冲突。教师在面对不同价值观念或对新旧价值观念冲突而进行调适时，必然出现心理冲突而导致自身压抑和痛苦。再次，表现为教师个人的能力与角色需求不符而引起的冲突。

三、 调适方法

角色冲突给角色扮演者带来的直接后果是力不从心，左右为难。虽然适度的冲突有助于教师适应角色的要求，冲突的解决使教师体会到成功的乐趣。但是总的来说，角色冲突有害于教师的身心健康，影响教学工作的效率。因此，教师的角色调适非常必要。教师的角色调适一般是指认为地缩小教师角色差距，协调教师的期望角儿、领悟角色与实践角色三者之间关系的过程，包括自我调适与社会调适两个方面。角色的自我调适是指教师通过角色学习和主观努力，提高自己的思想水平和角色技能等。角色的社会调适是指调整社会为个人所提供的角色地位，提出新的符合社会实际和个人条件的角色期望，或改善条件，创造一个适合个人发展的环境。

1 .教师自我调适

教师的自我调适是指教师主体通过主观努力满足角色需要，进而较自如地、高效地完成角色义务和职责，这也是一种角色心理适应的过程。教师对其角色的心理适应是他们从事教育活动的心理前提。

为了满足角色的要求，教师还必须提高个人的'自我修养，达成教师角色心理的内化与人格化，形成与教师身份相吻合的稳定人格。这是教师的一种内在要求，也是教师对角色的一种真正适应，是积极的角色自我调适，能从根本上环节角色心理冲突。

2 .角色社会调适

教师的角色冲突有很多是由他人、社会等外在原因造成的，因此，教师角色的社会调适是很重要的。首先，要通过多种途径引导人们正确认识教师角色的特定职能，营造支持教师职业威望的社会心理氛围，同时不过分夸大教师的作用而对教师产生过多的、不切实际的角色期望，实事求是地、客观公正地对待教师角色，让教师放下沉重的心理负担，愉快地从教。其次，要通过提高教师的实际社会地位，尤其是提高教师的报酬，以此来缓解教师的心理冲突。再次，学校为教师提供一个宽松的环境，有利于减轻教师的角色冲突。

四、 预防策略

1 . 社会方面

教师角色冲突的加剧与社会有着密切的关系。因此，在社会上应树立正确的教师观，通过改革给教师的角色活动提供良好的外部环境;对教师的角色活动进行充分地理解与合理的评价，增加教师自身的关荣感，提高教师的经济待遇和社会地位。

2 .学校方面

学校是教师教学的主要场所。教师角色影响最直接、最重要的来源是学校。因此，学校应当充分调动教师工作的积极性，加强教师的角色教育，调整教师的角色任务，协调教师的角色关系，消除教师的角色紧张，为教师工作与发展营造一个和谐适宜的学校氛围。

3 .个人方面

个人是角色改变的关键。因此，教师首先要提高角色的知觉水平。角色的知觉是个体在社会情境中对角色及其有关角色现象的整体反映。主要包括 3 方面：即对自我角色认知，对他人角色的认知，对角色期待的认知。任何一种角色行为只有在角色知觉十分清晰的情况下，才能使角色得以实现。其次是加强角色学习，也就是教师了解和掌握角色的行为规范、权利和义务、态度和情感、必要的知识和技能。角色学习也是社会适应的过程。最后，重视角色技能。角色技能是指个体所具有的那些致使成功地、有效地扮演角色的特质和方式。例如，角色的视角转换，角色排练的适宜性，角色行为的折衷性及防御性机制的合理运用。

什么人喜欢打小报告

什么人喜欢打小报告，打小报告不管在什么时候，都是为人所不喜的，很多人以为打小报告就可以解决问题，可结果恰恰相反，那么什么人喜欢打小报告呢？打小报告我们该怎么解决？一起来看看吧。

一、打小报告不等于反映问题

可以说，从上幼儿园那天起，进入集体生活的我们就开始接触“小报告”。无论在学校还是职场，总有那么一两个人，动不动就往老师、领导身边凑，有意无意地把大家私底下开的玩笑、组织的活动“送”到他们耳朵里去。尽管不容易被抓到真凭实据，但每个人其实都心知肚明，并暗自防范这些“告密者”。

告密行为自古有之。秦朝最先以法律形式鼓励公开告密；明朝形成“内厂、东厂、西厂及锦衣卫”四重监视体系。现代社会，从小学开始，“线人”式管理就近乎常态。日前有报道称，深圳某小学设立“情报专员”，定期向老师提供情报。相信很多“80后”也经历过全班被老师逼着写纸条，互相检举坏人坏事。

尽管没有证据，但怀疑自己被告密的人都会满腔怒火。在北京工作的“80后”小陈告诉记者：“我上初中时就被女生打过小报告，被老师痛批。当时特别愤怒，那是一种被人窥视、背叛的感觉，比被人当面骂还愤怒。”而出卖耶稣的犹大更是被世人唾弃至今。但不少打小报告的人却并不认为自己有错。“调研”网站调查发现，许多打过小报告的人认为，自己是为了维护自身利益以及让上级了解情况；但的人认为打小报告与向领导反映问题存在本质差异，被打过小报告的人则认为“告密者”别有用心，是为了拉拢与领导的关系。

二、不自信、能力差的人爱告密

打小报告被人不屑，可总有人热衷于此。究其原因，是因为它能带来利益。打小报告首先是与管理者亲密接触的“捷径”。他们需要了解下属动向，但不能时时盯着，告密者恰恰满足这种需要。其次，有些人缺乏自信、虚荣心较强，会通过打小报告突出自己的“能力”。看到他人被批评，他们会觉得平衡。再次，能力差的人会以此获得管理者的“信任”，弥补能力缺陷。最后，打小报告还是一种满足报复心理的手段，比如在学校里常能听到“不听我的就去告诉老师”这样的话。

打小报告的习惯多是从小养成，在我国有着天然的“土壤”。在西方国家，用学生管理学生的方式匪夷所思。美国将军麦克阿瑟在西点军校时曾遭受高年级学员体罚，但在接受法院调查时，他始终没有说出那几位学员的名字。

巴金在《怀念马宗融大哥》中写道：“（我们）无所不谈，但是讲的全是心里的话，真可以说大家都掏出了自己的心，也没有人担心会给别人听见出去‘打小报告’。”打小报告使人与人之间失去信任，多数人惴惴不安，没有安全感，团队气氛紧张不安，人际关系疏远戒备，要重建信任相当困难。

从小被鼓励打小报告的孩子，会认为只要跟某些有权力的人搞好关系，就可以获得一切，丧失前进的动力。

三、被打小报告后如何处理

要改变打小报告的恶习，要从教育开始。老师要凭能力管理班级，而不是图省事，给学生错误的言传身教。爱打小报告的人要意识到这是投机取巧、损人不利己的不道德行为，日子久了会被所有人疏远。不妨反思自己是不是不自信，是不是能力有问题，有针对性地改进自身。如果仍难以改变，要求助心理咨询师。对大多数人来说，我们管不住别人的嘴，只有管好自己，同时学会应对小报告。

1、自我检讨

被告密让你火冒三丈，但此时要稳定好情绪，先自我检讨。想想自己做过哪些事、说过哪些话，让人看不顺眼。攻击告状的.小人是下策，对事不对人才是永远有效的法则。

2、沟通

一方面要与领导沟通。如果无故受冤，就坦荡地把事实材料整理清楚，有文本资料（邮件、聊天记录）更好。如果自己有需要改进的地方，就及时改正。另一方面试着与告密者沟通，直截了当地说：“你如果对我不满，不妨把话说清楚。”如果对方不承认，不必戳破，可以说：“以后有任何问题，希望你能直接告诉我。”要让他知道，不可以一再这样做。

3、向上级汇报

当类似的事情再次发生，可以告诉对方：“如果我们无法解决问题，就有必要让老板知道。”如果仍未获得解决，就直接向老板报告。

当然，最重要的是严以律己，不要在同事间对公司的人和事发表评价，比如对老板的抱怨或对同事的不满。遵守规章制度，不要给别人把柄。和同事相处不要太过计较，吃些在明处的小亏无所谓。管好自己，不多管别人，更不要无事说人是非，打别人的小报告。

一、儿童为什么喜欢打小报告

儿童心理学家杰瑞·维科夫解释道，“打小报告使得一个孩子能占据上风，至少能在父母或老师面前获得了有利地位。”打小报告还有着自身的积极方面：它可以揭示出学前儿童向你表达自己立场的欲望，孩子明白了规则的含义并且能够明辨是非。不过，鉴于这一阶段的孩子社交技能以及处理冲突的能力不足，所以他们会漂亮地选择刹车，去做轻松的告密者。

二、如何处理孩子的小报告

1、查明事情的真实情况

在你给孩子贴上告密者的标签之前，先放缓脚步来把真相弄弄清楚。的确，孩子需要逐渐学会不打小报告，但是在孩子早年，这种行为也是孩子知道寻求帮助的一种手段。

还分辨不出什么信息是值得告密的，而什么是无关紧要的。例如，“爸爸，杰克在玩我的玩具汽车。”与“爸爸，杰克在大马路上玩耍。”很明显，这两种情况，前者只是恼人的情况，而后者则是危险的警告。父母需要做到的就是逐渐让孩子区分这两种情况，并且及时将有用的信息进行汇报。

2、不要使用赏罚

大多数情况下，宝宝告密都是属于没事找事，表达不满的情况。因此父母切忌表扬告密者，而惩罚另一个孩子，这样会给孩子误导。孩子会在赏罚之中更加确信一点，那就是打小报告是正确的做法。

3、增加告密的代价

当孩子为小事而打小报告时，给孩子一些事情去做，这会自然地加重孩子的负担，孩子便会知道以后不可以再这么做。例如，当孩子告诉你，“哥哥抢我的玩具。”与其立即做出回应，不如对孩子说，“你为什么不把哥哥的行为画成一幅画呢，我稍后会来看的。”孩子会立即意识到，花那功夫去画画，不如多一事不如少一事。

4、探索备选方案

当孩子遭遇困境，父母需要向孩子给出备选方案，而不是任由孩子的告密行为。告诉孩子，“如果你能冷静下来，告诉我发生了什么事，那么我给予你的帮助或许会更大。”随后询问孩子告密的动机，是为了让父母或老师惩罚对方，还是本能地维护自己的权益?事情的真相如何?不如向孩子了解清楚后再做决定。父母可以遵循这样的步骤：

首先告诉孩子，“我知道杰克拿你的玩具玩你很不开心。”

其次再告诉孩子，“那么如何让杰克也了解你的感受呢?”

然后教会孩子使用语言明白地处理这一问题，“现在轮到我玩了吗?”或者“我不喜欢你拿着我的玩具。”

最后，如果孩子的怨气没那么大，你也可以鼓励孩子玩其他玩具，而不是执着这一问题。

有点抑郁症的症状了，可以找一位心理咨询师咨询一下，谈谈心。也可以出去旅游。找一个不熟悉的地方没有人认识你，尽情的玩什么不考虑。生活在大千世界里，每个人均有压力，可能来自于生活、家庭和工作。没有压力就没有动力。其实人人都一样要要会调节，如看书、听音乐、绘画，用书籍里的智慧、音乐世界里的灵魂及绘画世界里的天堂给自己打开另一扇新门，可能会豁然开朗，感觉前途一片光明，多参加户外运动，多接触一些志同道和的人一起跑跑步。打打球。看喜剧电影小品你会发现生活很美好。祝你每天都开心。