看到这个题目,大家首先想到的可能是,一定要提高自己的情商,一个高情商的人在为人处事、待人接物方面可以做到圆润有度、落落大方。
事实上真的如此吗?答案是否定的。如果一个人情商再高,那么他不懂酒桌文化,不懂得日常的礼仪,那么他的表现可能就是差强人意的。
情商是与智商相对的,情商指的是我们的情绪商数,主要是指人在情绪、情感、意志、挫折耐受力等方面表现出来的品质。简单的来说,就是与他人相处的能力。
小美和她老公张浩居住在某城市综合体附近的小区里。有一天,张浩的一个女同事刚好要去那个城市综合体逛街,他就问张浩,晚上下班方不方便捎她一段儿?作为同事,张浩也不好拒绝,于是同意了。
其实对于张浩来说,既顺路,也不顺路。因为下班后他要绕到媳妇的公司,接上小美一起回家。这是全公司都知道的事情。所以当女同事提出这个要求后,他还真不好意思拒绝。
终于到了下班点儿,这女同事也毫不客气,直接拉着张浩就去了停车场。张浩开了锁,这同事就直接坐到了副驾驶的位置上。
对已婚人士来说,副驾驶是一个专属的位置,象征着主权。一般来说,那就是爱人的位置。那么对于这位女同事的做法显然就是不合适的。那么我们如何提高为人处事的能力呢?
1、懂礼貌,一定要学习周边文化和礼仪
记得第一次去五星级酒店时,当时特别怵,那次请的那全是省级单位的领导。进了包间,我懵了,大大小小三套杯子,我不知道该如何用。于是给市场部的经理打了电话,请教他一些酒桌的文化以及礼仪。
2、好好说话
一个懂得好好说话的人,绝对属于情商高的人。好好说话一种能力,不仅表达了自己的意愿,也给人留足了面子,这样的人一般比较讨喜。那些平时说话,动不动就出口成脏或者是噎死人的,往往不招人喜欢。
3、诚实守信
往往从一件小事,我们能看到这一个人的品格。曾经我认识一个企业内训专家,他到北京时,河北某集团董事长约他,在周六上午10点见面。然而到了周六中午,这位董事长的电话微信依然联系不上。答案可想而知,后来的合作也全部作罢。