心理咨询师控制会谈

有的人一听心理咨询，觉得好神秘，就好像你站在他面前就知道他在想什么一样。更有甚者认为，你可以把他催眠，然后把他家里银行卡的密码给套出来。 还有一种人觉得，心理咨询师就该别人聊一个小时的天，就收几百甚至几千块钱，真的值这么多钱吗？ 下面我举一个例子，看一下心理咨询是不是技术活： 一位女士因为老公出轨而来咨询，下面是一段对话： 求：老师，我去年就发现我老公他的前女友在一起，老公每个月都会花1万多块钱，晚上也经常不回来。我们结婚6年，孩子都已经4岁了，前天晚上，他又跟我吵了一架，非要跟我离婚，。结婚后我就一个人看孩子，他妈妈从来没有帮过我，我现在想离婚，可是一想到孩子没有了爸爸，就会觉得孩子好可怜。 咨：老公在外面跟别的女人有染，这听起来真的很糟糕，你能说一说你了解到的这个女人的状况吗？ （释义） 求：这个女人以前因为要求老公去他的城市生活，老公家里人不同意，所以就分开了，后来他又离婚了，带着一个孩子就想到了我老公，又来找他。我老公心又软，刚开始的时候叫他，可怜就帮助他，没想到就这样被她套路了，她怎么能够这个样子，太没有道德了。她自己生活不幸福就来打扰别人的生活，这样的人下辈子就得下地狱，她就是个婊子，我老公也是傻，她要是真爱他的话，当年能抛弃他跟别人结婚吗？ 咨询师站起来，给求助者倒了一杯水，递给她，然后说：听你这么一说，大致情况我能了解一些了，今天我有什么可以帮助您的呢？ （中断） 求助者想了一下：我就是想让老师帮我分析一下，这个婚我该不该离，我老公之前很爱我的，他挣了多少钱都会跟我说一说，经常给儿子买玩具，虽然陪我们的时间很少，但是那个时候我觉得生活是幸福的。我曾经因为这件事情跟他谈过，希望他能够回心转意，我觉得我是可以原谅他的，但他好像变了一个人似的，对，我发了一通脾气，然后就走了，甚至连我婆婆说，他都不听。 咨询师：你说你老公很爱你，可是在我看来，他并没有你想象的那么爱你。 （情感发射） 求助者：老师为什么会这么认为？ 咨询师：爱是一种行动，而不是感觉。如果你爱一个人，会怎么做？ 求助者：会经常为他着想。 咨询师：是的，你老公…… （引导） 以上用的，就是控制会谈内容的四个技术：释义、中断、情感反射、引导。 释义：也称说明、“内容反应”，即把求助者说的内容中重要内容重复一遍，反馈给求助者，然后提出新的问题。中断：指在会谈中暂时休止一下。当求助者情绪太激动或思维混乱而无法停止时，咨询师可以替他倒杯水或请他拿样东西，以中断对方说话。情感反射：是指心理咨询师有意识地刺激一下求助者，以促进对方从不同的角度来理解问题，不再沉浸在自己的情绪中，促进谈话继续深入下去。引导：指由当前话题引向另一新的话题。 面对求助者，咨询师需要分裂成两个自我，一个是观察自我，另一个是体验自我。体验自我负责获取各方面的信息、共情求助者，而观察自我需要咨询师跳出来，保持理性的思维，思考如何保证在短短的一小时之内，让求助者有最大的收获。 心理咨询师，其实卖的就是时间，这些所谓的技术掌握起来难度没有那么大，应用起来也没有那么难，最重要的是咨询师能够把握会谈内容的方向，随时应变出什么时候该用什么样的技术，而且在应用技术的过程当中，能让对方感受到人文情怀。 千万别拿你的业余跟专业相对比，也不要对心理咨询妄加揣测，认为它就是自己忍着受着。心理咨询它就是一门技术。

咨询师控制会谈和转移话题的方法有：释义、中断、情感反射、引导。

1、释义。

释义也称“内容反应”，即把求助者说的内容中重要的部分反馈给求助者。在控制会谈和转换话题时，释义的操作方法是，重复求助者话语的主要内容，并顺便提出另一个问题。这样做能使求助者感到很自然，会感到心理咨询师的问题提得合理。

比如，求助者说：“一想起睡觉，就紧张，怕自己失眠。越怕睡不着就越不能入睡。”如果心理咨询师要了解求助者最初失眠的原因，便可以接住求助者的话茬说：“越怕睡不着就越不能入睡，您愿意谈一谈最初不能入睡时的内心感受吗？”

2、中断。

中断指在会谈中暂时休止一下。在控制会谈和转换话题时，中断的操作方法是，当求助者因情绪激动或思维混乱而喋喋不休时，不能够强行迫使他停止会谈。可以替他倒一杯水，请他取一样东西过来，或者建议他换一个地方再继续谈等等。如果时间有限，也可以建议暂时停止会谈，下次再来。

3、情感反射。

情感反射指心理咨询师有意识地刺激一下求助者，使他把会谈转向某类问题。这里必须注意的是，在初次会谈时尽量不使用这种方法，因为这往往容易引起求助者的情绪紊乱，一时难以控制。因此这种方法在治疗中也是慎用的。

4、引导。

引导指由目前的话题引向另一话题。引导不是直接建议转换话题，而是由原来的话题引申出新话题。   比如，当心理咨询师想了解求助者的一般社交关系，而求助者本人却喋喋不休地埋怨自己的丈夫时，可以把夫妻关系引申为人际关系的一种，一方面表示对她的同情，另一方面把她的思想引向更远的地方。

随后再提出同事关系和朋友关系的问题，进而使她谈谈她的朋友们对她的态度，这样引导比直接发问要自然一些。