清华幸福心理咨询师

清华大学心理学系电话：4000100525

月，清华大学社会科学学院心理学系面向全社会开通了紧急心理援助热线，清华大学社会科学学院院长、心理学系主任彭凯平告诉中青报·中青网记者，出乎意料的是，使用者很大比例是青少年。

清华大学心理援助热线最初开通的是针对不同人群的紧急心理援助热线，6月以后，随着新冠肺炎疫情防控常态化，又开通了常态化心理援助热线。

从使用热线人群比例来看，最多的是青少年和教育工作者，这意味着疫情带来的心理问题大量反映在孩子身上。同时，青春期带来的青少年心理问题也需要得到更多重视。

“清华幸福公益心理服务热线——清华师生与家属专线”正式开通！热线号码为“4000-100-525转9”，心理热线服务时间为10点至22点，心理服务免费（仅收取当地通话费）。心理热线将为清华大学受疫情影响的教职员工、学生和家属提供专业、及时、有效的心理支持。

热线特点说明

第五届国际积极心理学大会上，北京幸福公益基金会理事长倪子君披露：清华大学心理系、北京幸福公益基金会联合开通“清华幸福公益常态化”热线4000-100-525，于2020年6月20日10:00点正式开通。

通过这条热线，很多人再次回归了“幸福”。截至2021年8月20日24:00，在热线开通的426天中，热线工作共6408小时，热线电话拨打总数共计21118个，总计通话时长为小时。

2009年5月中旬，四川大学电气信息学院辅导员夏磊当选“2008全国高校辅导员年度人物”，她到北京参加在北京师范大学举行的全国高校辅导员工作座谈会。5月15日上午，夏磊与一年前刚从四川大学本科毕业的正在北京读研的几个学生相聚在清华大学的校园内。临别时，学生王召旭作了一首藏头诗，表达对老师的祝愿。“我想到高校去培养一批学生，帮助他们在进入社会前就把这些问题解决掉”2008年6月，王召旭毕业于四川大学电气信息学院。由于他家境贫困，夏磊曾多次努力帮他争取到助学金。在王召旭送给夏磊的藏头诗后面，他还特意解释说：“这首诗的大意是，夏季的小雨润泽了蓉城，就像您对我们的教育一样，而现在您带着磊落荣耀赶来北京。但愿多年以后，我们会像珍珠一样，个个在天涯海角闪闪发光。这样的话，您想召见我们的时候，即便我们连夜赶路，也如同有了夜灯指引，很快就能聚到您身边。”夏磊细心地保存了这首小诗。翻给记者看时，她的脸上流露出幸福和自豪的神情。夏磊的微笑很特别，让人感觉亲切可爱，而且她特别爱笑。这位爱笑的姑娘曾担任成都某房地产公司人力资源部的经理。2004年，夏磊的事业正处于上升发展的黄金期。这时，她作出了一个令人意外的决定：到高校做一名学生辅导员。“在公司，我面试培训了许多刚毕业的大学生。我感觉，他们存在很多共同的缺点：浮躁、好高骛远，要么对自己的工作定位不清，要么不懂得基本的人际交往礼仪。”夏磊说，“我想到高校去培养一批学生，帮助他们在进入社会前就把这些问题解决掉，那该多好啊！”2004年7月，夏磊正式成为四川大学电气信息学院的一名辅导员。学生刚进校，她就运用人才测评理论为学生进行职业兴趣测评，帮助他们更好地了解自己。学生毕业时，夏磊又给他们传授简历制作技巧、面试技巧，还针对每个学生的性格和需求，一对一指导他们找工作。张燕（化名）是夏磊送出的第一届毕业生。她个子小，长相一般，找工作屡屡受挫，并因此产生自卑情绪。一次，重庆某电力单位来四川大学招聘。针对张燕学习成绩优异、性格活跃的优势，在认真分析了用人单位的需求后，夏磊凭借自己“三寸不烂之舌”极力推荐，最终让用人单位接收了张燕。对外争机会，对内下“狠”招。一名大三学生迷上了网络游戏，成绩一落千丈。按照事前的约定，夏磊把他的电脑主机没收了，直到临近毕业才还给他。后来，这名学生找到了好工作。在离校前的聚会上，他真诚地说：“夏导，当初我特别恨你，现在我却要感谢你！”“我离不开我的学生，他们给了我战胜病魔的勇气和动力”工作繁杂，夏磊的生活没有规律。2005年5月，夏磊感觉舌头有点痛，于是去医院检查。“已经癌变了，马上住院化疗！”医生说。“舌鳞癌？”夏磊一下子就懵了，眼泪哗地流了下来。那一刻，她想到了家人，想到了学生，想到了自己还这么年轻，还有很多事都没有做……很快，她决定振作起来，勇敢地面对病魔。手术中，夏磊的舌头几乎被切掉了三分之一。几天都不能进食，只能靠输液维持生命。全身苍白，体重急剧下降。第一次化疗持续8天时间，每天输液长达10个小时。发烧、恶心呕吐、舌部剧烈疼痛，这些药物反应症状一直没“离开”过夏磊。母亲含着泪说：“磊儿，我们停下药吧！你太痛了！”夏磊却摇摇头：“妈，我想早点治好，回去上班，你让医生把药量加大些。”到最后，她两只手背上布满了针眼，淤青不散，肿痛难忍。护士每次换药都要扎好几针才能找到血管。夏磊生病的消息很快传开了，学院师生都非常关心她。学生提出要到医院看望她，她怕影响学生复习考试，硬是没有答应。考试结束后，夏磊又叮嘱学生助理一定要把大家的考试成绩带到医院来。教师节，学生们为她送上了几本写满祝福话语的留言册。一名学生写道：“一个心里有彩虹的人，就能维持美丽的心情，所以你要答应我们，要在心中架起一座希望和美丽的彩虹！”“每次看到学生们写给我的话，我就获得了战胜病魔的无穷力量。”夏磊说。自2005年5月至今，夏磊先后经历了两次手术、4次化疗。每次住院，学生送来的鲜花都会堆满整个病房。第一次化疗结束，夏磊出院后来不及回家，就迫不及待地跑到教室去查课。学生们看到她来了，都站起来为她鼓掌。“那一刻我觉得自己最幸福了。”夏磊说。去年5月12日，四川汶川发生特大地震。夏磊第一时间赶到学生宿舍。学生们感动地说：“夏导，您是第一个到我们中间来的。”接下来的几天里，夏磊在学校的临时安置点忙里忙外，与学生吃住在一起……可就在这时，夏磊的病情出现了反复。她感到头昏、耳鸣，舌头上出现肿块。到医院检查，原来是虚惊一场。医生嘱咐她千万不能太累，否则会导致病情恶化，癌细胞全身转移。亲人朋友看到夏磊这么累，都劝她不要太操心，干脆换一份轻松的工作。夏磊却笑着说：“我离不开我的学生，他们给了我战胜病魔的勇气和动力。为了他们，我更要努力工作！”“我不想改变我的学生，只想通过自己的言行影响他们”“一个优秀的辅导员，就要做学生的良师益友。”虽然比学生大不了多少，夏磊却把每个学生都当作自己的孩子一般疼爱。夏磊爱笑，让学生感到很亲切，学生们遇到不开心的事，也愿意主动找她倾诉。学生小周因意外伤害住进了医院。夏磊刚从医院化疗回来，得知消息后，她不顾自己身体虚弱立即赶到医院，为小周垫付了医药费。小周住院期间，夏磊自己掏钱买营养品去看他。因为输液，小周的手背肿了起来，夏磊打来凉水，为他冷敷。一名学生因感情问题无法自拔，身心俱疲，夏磊得知后主动找他谈心，帮他联系心理咨询。夏磊经常说的一句话是：“我不想改变我的学生，只想通过自己的言行影响他们。”5年来，她的乐观与坚强影响和激励着学生们，也感动了许多家长。2007年9月，学生凌颖的母亲给夏磊写了一封信：“虽然与您素昧平生，但我却在孩子的描述中早就认识了您。您的随和让他变得自信；您的乐观开朗感染了他，让他充满朝气与活力；您的坚强更让他明白，坚守信念就是贵在坚持，没有克服不了的困难。无论他今后身在何处，他将永远不会忘记川大是他的母校，夏老师是他的恩师。”2008年9月，夏磊迎来了她的第二批学生。这时，夏磊除了最初对于辅导员工作的感性冲动外，又多了不少对于生命的体验以及跟学生打交道的切实经历。“‘管’学生一定要让他感觉到你的真心，一定要体现老师的耐心。当你和学生建立了平等的关系，他们能感受到你的真诚，自然就会信服你。”夏磊说。2008年6月，夏磊自费参加了心理咨询师培训班，并获得全国心理咨询师三级资格证书。现在，她作为学校心理辅导中心的兼职咨询师，给全校学生做心理咨询。“在大学阶段，不少学生都存在很多困惑。还有一些学生来自地震灾区，经历了地震的伤痛。”夏磊说，“我希望用自己学到的知识，帮助他们更好地成长。”

宋少卫山东人，，著名青少年学习心理专家，清华大学心理学系学习科学实验室执行主任，清华大学幸福科技实验室副主任，国家认证心理咨询师，TED演讲嘉宾，学习治疗创始人。