使用面质技术时应注意要有事实根据，避免个人发泄。
面质又称质疑、对质、对峙、对抗、正视现实等，是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾。咨询者实施面质的目的并不在于向来访者说明他说错了什么话或做错了什么事。不是指出错误。而是反射矛盾。前者的重心落在纠正错误上；后者的重心则落在讨论问题帮助当事人上。
由于心理防御机制的作用，有些来访者不愿意承认自己的无能或失败，在谈及自身的问题时显得躲躲闪闪，不肯正视现实。面质的目的就在于协助来访者认识自我，鼓励他们消除过度的心理防御机制，正视自己的问题。从而使问题得到妥善地解决。
面质的步骤：
1、仔细观察来访者，确定矛盾或含糊信息。咨询师没有必要对来访者所有陈述中的漏洞全部指出来，这样做尤其在咨询初期咨询关系还没完全建立起来之前，是相当有风险的。
会因此影响来访者继续陈述的兴趣，可能让来访者对陈述本身感到拘谨或紧张，感觉自己不是在自由陈述，而是受到另外一个人的严密挑剔和监视中。通常情况下，咨询师只有当认为有必要时才对来访者的陈述予以质询和纠正。
2、用陈述句将矛盾内容表述出来。咨询师使用自己的语言对来访者的言语非言语过程中的矛盾地方予以质疑。
3、评估质询效果。同样，来访者对质询所做出的言语非言语反应是对咨询师质询效果最好的评估。
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