姐姐奉劝你不要做~我现在就是一名中国电信118114号码百事通的一员，这个工作真是差劲。没有固定工作时间，一年365天都要工作，传说中的休息就是下大夜班给你回家睡觉的，第二天照旧上班。逢年过节就拿着那点法定加班工资，与家人“两地相隔”，每个月有接电话量关系你的工资，接不到13000就扣钱，服务不达标扣钱，质检看你不顺眼扣钱……反正他总能找到扣钱方法。至于你说的10000号那更不是人干的活，我们118114是要收费的，而10000是免费的，工作跟我们一样，那些打过来的用户多数都是一肚子的火没地儿发的，你就想想吧。如果想了解这个工作——上班倒班制，按照班长排的班表上班；工资1500左右；公司包你5险1金（这个福利是很多姑娘愿意卖命的原因）；干满一年后，有3天的年假。考试的内容就是业务，会教给你们，照着背就行，每个月有业务考试，考不过要扣钱，不过你的沟通能力、耐心程度、协调能力才是你接电话的关键。打过来的人很多是脑残，反正你要干这行就知道了。这是个外面很漂亮、里面很……的工作。外面的人想进去，里面的人想出来。虽然我之前说的这个工作很差，只是不太适合我，如果你很喜欢，也可以去尝试尝试，毕竟干这行的人还是很多的。这个工作对学历没什么限制，只要你声音甜美一些就OK。还有一点很关键，你签约并不是跟中国电信签，而是跟外包公司签，也就是说你为中国电信工作，却不是中国电信员工，你的福利都是外包公司给，与中国电信没有什么关系。
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