武汉斯曼艺术培训中心没办学资质，老师上课玩手机，教学质量低下，师德师风败坏，家长退费艰难！！望周知。孩子在武汉斯曼艺术中心（江腾广场店）学习架子鼓，国庆期间，由于孩子培优课程较多，其他课程和架子鼓起了冲突，经过和负责人协商，后续补课。假期后的某天大雨，架子鼓老师很突兀的通知去补课，提前并没有告知，而且也没告知补课内容，家里只有老人在家，平时送孩子去都是骑电动车，出于安全考虑，我询问学校老师，询问是否要教新内容，如果不教那就改天去补，学校老师说教新内容，不来就跟不上了，无奈只好通知家里老人将孩子送过去。下班到家后，孩子和老人也刚到家，两人浑身湿透，问孩子，孩子说今天没教新内容，就复习了前面的课程，而且一对一的补课中，老师全程在玩手机，我当即微信授课老师，授课老师态度恶劣，极其蛮横，并且还出言不逊，训斥我让我好好说话，之前孩子和老人回来就说过这个老师上课在上面玩手机，不管学生，师德不检，想到此，就决意退课退费，没曾想这学校搬出霸王条款，课程都未上满三分之一，却只退三分之一的费用，并且前后三个人经手处理，都是打太极的原则。这种无德无良的学校和无法可循的霸王条款我是断不能助长其气焰的，我在黑猫上投诉，市长留言板上留言，打12315维权，市场监督管理局打电话给我，从中协调发现这个机构只有工商执照，未果，告知我向教育局投诉，教育局受理后，方知这个学校并没有办学资质证书，所有授课老师也没有教师资格证，人品和德性都有待于考证。而且该学校将事情一拖再拖，从未主动联系我协商解决，分校推总校，总校推个人，个人再推个人，至此，我深感维权之艰，个中滋味，如人饮水。教育局的同志几经协调，我和学校终于达成了退费意见，学校告知，退费流程要走一个月，我想也是达成了意见的，一个月我等得起，期间我没有找过他们一次，就等着这一个月的时间到来，到了最后一天下午，还不见消息，我打电话过去询问，说今天不一定会退，我压抑不了内心的愤怒，打电话骂了他们一顿，过会儿又打电话来说可以退，接着又说我账号有问题，我账号一直在用有什么问题？让他们拿出我帐号有问题的截图，钱在5分钟之内居然到账了。整整两个月，这种不要脸的机构克扣家长的血汗钱，老师上课玩手机糊弄孩子，骗取课时费，想到此，我一定要揭露出来，让大家知道这样一个没资质的没师德的人，就不配做教育行业。我们这种小老百姓维权实属不易，维权虽艰，但只要我们能拿起法律，合法捍卫自身权利，正义必将到来。谨以此经历，提醒各位家长，孩子择校要慎重。
文文兔18
