1、是否了解研究了单位所有重要控制;
2、所作分析判断是否得到了测试的证实或有足够的证据支持;
3、是否遗漏了其他需要考虑的影响最终评价的客观事实;
4、最后的健全性有效性遵循性评价是否适当,有足够的证据支持;
5、出现了那些因内部控制导致的重大问题,哪些人员严重违反内部控制且已致严重后果。审计项目负责人还要复核审计底稿,之后就着手准备撰写审计报告。
方法因果分析“因果分析法”是从事件的起因查起,最终查出所对应的结果。“果因分析法”则正好相反,是从事件所产生的结果查起,最终透析出问题产生的原因。这两种方法各有优缺点。“因果分析法”的优点是循序渐进,环环相扣,审计内容较为全面,不足之处是审计所需时间较长,技术难度较大。“果因分析法”的优点是溯果撷因,方法简便,需要时间较短,不足之处是审计过程容易以点带面,内容不够全面。究竟哪种方法效果更好,这要视具体的审计情况和审计目的而定。一般来说,在没有审计线索的情况下,更多地采用“因果分析法”,如果审计人员掌握了审计线索,为了提高审计效率,便可以考虑采用“果因分析法”。“窗帘拉开式”审计法如果一个窗帘由两幅组成,在阳光充足的早晨,我们从中间拉开,眼前便会迅速地明亮起来。这种拉窗帘的方法应用到管理审计中,也会起到事半功倍的效果。具体来说,就是审计人员根据掌握的审计线索,依据自己的职业经验,对问题产生的原因做出判断。同时,向“左”追查问题产生原因的整体脉络,向“右”验证分析自身判断的准确性。这种方法也可以称为“先入为主”法。例如,某项工程成本管理审计,已知该项工程成本过高。审计人员根据经验判断,知道问题产生的原因是材料采购成本过高。依此判断,审计人员便可向“左”追寻材料采购过程及管理方式,向“右”可通过抽查票据的方式,具体验证材料采购成本是否真的过高。如果向“右”的结果验证了审计人员的判断,向“左”的工作业已完成,此项管理审计便可初步结束。这种审计方法的优点是工作效率会大大提高,缺点是如果审计人员的判断出现偏差,反而会迟滞审计工作进度。因此,运用该审计方法,职业经验不足的审计人员不宜使用。“遵循性”审计法“遵循性”审计法是针对管理审计中发现的问题,依据已有的管理模式和固有的思维习惯,对问题的是与非做出判断。“思维创新”审计法则相反,它根据被审计单位的实际情况并打破原有的思维方式,对问题进行判断。举例来说,企业临时用工问题,按照国企固有的管理模式及固有的思维方式,企业临时用工是不可取的,因为国企本身已经存在冗员。按照“遵循性”审计法,就会否定企业临时用工的做法。但我们如果采用“思维创新”法,换个角度去思考问题,可能又会得出不同的结论。如果由于临时用工可以使生产效率提高,所带来的经济效益大于用国有企业闲置职工,而这种大于效益又足可以抵偿临时工用工成本的话,用临时工也未尝不可。因此,审计人员不能因循守旧,死抱框框。否则,审计结论不可能是实事求是的,甚至会给企业决策带来一定的误导作用。“高屋建瓴”审计法强调管理审计要进行深入细致地分析与解剖,并不是说管理审计要一味地在“微观世界”中探索。深入地了解“微观世界”之后,审计人员还要“跳”出来,站在一定的高度,对“微观”进行总结、提炼,使之上升到一定高度,这就是我们所说的“高屋建瓴”审计法。通常所说的“既要进得去又要出得来”,就是这个道理。“解剖麻雀”法停留在“微观”层次,“高屋建瓴”审计法则提高到“宏观世界”,二者相辅相成,缺一不可。微观是宏观的基础,没有微观只有宏观是不可能的,同样只有微观没有宏观也是不行的,站在微观和站在宏观的角度所得出的审计结论也可能是不同的。如一个集团公司,内部有许多子公司,某一个子公司车辆需要进行修理,经过考察,委托集团公司以外的单位进行修理,比集团公司内部其他公司的价格要低得多。如果站在这个子公司“微观”的角度考虑问题,就会得出用外部单位进行修理的结论,但如果站在集团公司这个“宏观”角度考虑问题,从集团公司整体效益出发,又会得出用集团公司其他子公司进行修理的结论。可见,看问题的角度和高度不同,会在很大程度上影响审计结论。“否定之否定”审计法在实际审计工作中,由于受环境和知识水平等因素的影响,审计人员做出的审计结论往往不可能一次完成,先前的审计结论可能存在一定的偏差。这时,如果审计人员发现了这一偏差,应对原有的审计结论进行否定,重新得出正确的结论。否定之否定才是肯定。审计人员只有勇于面对自己的错误,才能不断得出正确的结论。我们所说的否定之否定,并不是单指一次否定,有些情况下,可能需要多次否定才能得出正确的结论。总之,搞好管理审计需要审计人员细致入微的工作,需要实事求是的态度,同时还需要掌握正确方法。只有这样,管理审计才能逐步迈入正轨,内部审计的职能作用才能得到更好的发挥。
营销审计的技术方法有很多:有面向数据的审计方法,有面向制度的审计方法,有抽样法,有详查法,有观察法,有审阅法,有查询法,有比较法,有分析法等。不同的营销审计项目可能用不同的审计技术方法。上述很多方法在财务审计中经常要用到,相当多的人对这些方法也比较熟悉。在此,着重分析营销审计常用的二种方法:关键指标数值评价法,问题清单法。 1、关键指标数值评价法。关键指标数值评价法是通过对被评审企业的关键指标数值进行计算与评价,以判定该企业市场营销活动的水平和市场营销活动的绩效。具体*作是根据审计项目设定一个评价指标体系,当然所选项的那些关键指标是能够较好地反映被评审企业或业务单位市场营销活动水平和绩效的财务和非财务指标。对这些指标根据其重要程度赋予一定的权重,计算这些指标的加权平均值,最后评价这些指标,确认被审计企业的营销活动的水平和绩效。对于哪些指标应作为市场营销活动及其绩效的关键指标可能争议较大,应根据不同的营销审计项目作适当的调整。建立营销审计评价体系存在的问题和缺陷是:主观性强。现行评价体系没用传统的主观确定权重的方法,客观性较弱。对非财务指标重视不够。现行评价体系过于注重营销效益等财务指标,而对营销效果、营销效率等非财务指标重视不够。价值评价不全面。现行评价体系未包含企业营销部门的无形资产、人力资本等指标。企业的产品品牌知名度、广告知名度等无形资产是企业在长期发展过程中,通过经营管理和技术创新形成的重要资源,而企业营销部门人力资本的开发、培训对企业日后的生存和发展极为重要。2、问题清单法。对于复杂营销系统的分析,关键是要按照清晰的逻辑,抓住重点进行分析。比较简捷和有效的方法是将关键的问题列出清单,对营销系统进行全面诊断。问题清单法分为两种:一种是封闭式问题评价法,另一种是开放式问题评价法。(1)封闭式问题评价法。是指营销审计人员根据营销审计项目的目标和任务,针对要评审的内容设计出一系列问题清单,针对每个问题都列出不同的回答,对不同的回答赋予不同的分值,营销审计人员对每个问题做出好、中、差三种状态的答案,给好的状态赋值2分,中的状态赋值为1分,差的状态赋值为0分。将企业营销活动及其绩效的实情与各个问题的备选答案进行比较,确定被评审企业在该问题上的分值;把各个分值相加,营销审计人员就得到了被评审企业的总得分。有了总得分,就可以根据事先给定的标准,对被评审企业的营销活动及其绩效给一个综合性的评价。封闭式问题评价法的意义在于,营销审计人员可以根据企业的实际情况对每个问题的回答进行对号入座,根据不同的得分情况作出不同的关于营销活动水平的评价。当然,要使评价作得中肯、深刻,营销审计人员除了重视总得分外,还应认真评估每类问题及其中每个问题的得分情况,以了解企业市场营销优势和不足。(2)开放式问题评价法。是指营销审计人员根据营销审计的项目的目标和任务,针对要评审的内容设计出一系列问题清单,然后由审计人员回答这些问题,在回答这些问题时不断发现市场营销机会和市场营销活动中存在的问题,以综合评价企业市场营销活动的水平和市场营销活动绩效的技术方法。这种方法与封闭式问题评价法不同,它未列出每个问题的备选答案,由审计人员或被审计企业自我回答这些问题。开放式问题评价法的意义在于引起审计人员、企业经营管理人员和市场营销人员定期对所列问题的思考,从而了解企业外部环境的变化,企业内部营销资源条件的变化,不断地发现市场营销活动中存在的问题,把握住市场给企业提供的机会,最终通过解决问题、利用机会,改进市场营销活动水平,提高市场营销活动绩效。采用封闭式问题评价法方便了当事人的回答,效率较高,回答内容较为规范和易于统计分析。但是局限了回答者的思想。而且一旦备选答案设计不好,将影响研究结论。开放式问题评价法对问题的回答比较开放,可以激发回答问题人员的思维,回答涉及的内容较多,从诸多答案中可能会发现不少新问题,但这种方法如果没有调动好回答问题人员的积极性的话,也不会达到预想的效果。并且涉及的问题内容较多,往往不能量化评价。而关键指标数值评价法克服了开放式问题评价法那种受回答问题人员影响的局限,采用了一系列关键指标进行评价,便于量化分析比较。但同时关键指标评价法却无法具备问题清单法那种从多角度多方面来发现市场营销活动中存在的问题的优点,如果选取的指标不具有代表性和科学性也达不到审计评价的目的。
你是指具体的审计方法吧, 和外部审计是一样的,只不过针对的客户不同而已。
审计的工作一般包括哪些
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