1）询问客户可能出现的原因；2）对银行调节表进行详细测试；2）对银行明细账进行详细测试，抽样检查是否存在记账错误。
需要仔细核对个人资料。请按以下方式进行：资料不全，肯定是报名时需要提交的基本资料不齐全造成的。审核打回来后，建立报名者根据上面的提示，把所有需要补交的材料补交上后，就可以再次提交信息，并审核通过。国家公务员考试报名时需要提交的信息一般是：姓名、性别、身份证号、政治面貌、民族、出生年月、学历、学位、毕业院校、所学专业、工作简历、职业技能、职称、联系方式、住址等。
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静静的娇儿
