结构化面试测评要素及评分标准剖析举例
例一:如果在工作中,你的上级非常器重你,经常分配给你做一些属于别人职权范围内 的工作。对此,同事对你颇有微词,你将如何处理这类问题?
出题思路:将面试者置于两难情境中,考察其人际交往的意识与技巧,主要是处理上下 级和同级权属关系的意识即沟通能力。
评分参考标准:
优:感到为难,并能从有利于工作、有利于团结的角度去考虑问题,态度积极、委婉、
稳妥地说服领导改变主意,同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力,并进行 适当沟通。
中:感到为难,但又不好向导提出来(怕辜负领导的信任),私下里与对你有意见的 同事进行沟通,希望能消除误会。
差:不感到为难,坚决执行上级交代的任务,并认为这是自己能力强、能干的必然结果。
例二:某市一所打工子弟学校因用地紧张,在教学楼顶建起了塑胶跑道,作为孩子们的
活动场所。此事被报道后,引起了社会各界的广泛关注。请你谈谈对学校这种做法的看法。 主要测评要素:综合分析
评分参考标准:
优:
1、能全面分析产生这一现象的原因;
2、能客观评价这一现象;
3、能够针对打工子弟学校提出切实可行的措施和建议,如政府加大对学校的基础投资、 学校增加配套的安全保障措施等;
中:片面肯定或否定这一现象;或分析问题不够深入;或阐述问题条理不够清晰。
差:分析问题肤浅,没有自己的观点。