2017社会工作者初级

2017社会工作者初级《综合能力》考试模拟题及答案

一、多项选择题

1社会工作者赵某采取互动模式开展小组工作。在工作中，赵某应当实施和贯彻的工作原则包括( )。

A.赵某让组员“面对面”澄清困扰他们的问题、期待解决的需要

B.赵某协调并且鼓励组员积极分享和学习自我发展的经验

C.赵某在小组中扮演使能者的角色，激发组员的潜能

D.赵某促使组员之间、组员和小组以及和社会系统之间达到开放

E.赵某让组员在小组中养成平等的关系

参考答案：A,D,E

2小王所在的社会工作机构最近在开展社会救助社会工作这一项目，请问下列选项 中哪些是他们首先提供的服务( )。

A.金钱和物资 B.提供就业岗位 C.接受教育机会 D.政策帮助 E.心理帮助

参考答案：A,D,E

3下列描述中，哪些符合青年阶段的人( )。

A.小张今年33岁了，是一名典型的“剩女”，父母为她的婚姻大事十分操心

B.刘女士今年40岁了，她发现她的丈夫最近有了婚外恋，她十分伤心

C.小王今年27岁，研究生刚毕业，虽然有着高学历，但是她在找工作的过程中因为性别因素屡屡碰壁

D.青年阶段人生观的稳定和成熟体现在价值观、道德观和社会观的发展以及成熟

E.青年阶段心智活动的效率达到最高水平

参考答案：A,C,D,E

4危机介入的基本原则有( )。

A.及时处理B.直接治疗C.限定目标D.输入希望E.恢复自尊

参考答案：A,C,D,E

5社会工作者小李计划运用地区发展模式在某社区开展活动，该社区情况比较复杂，针对可能存在的各种各样问题，小李可以使用的策略有( )。

A.社区参与

B.团结邻里

C.促进居民的个人发展

D.提供服务和发展资源

E.提供心理支持

参考答案：A,B,C,D

6社会服务机构拟招募一批大学生志愿者，参与到一个关于流浪儿童救助的项目中去，关于志愿者招募，以下描述中正确的是()。

A.告诉志愿者参与方式

B.说明机构的性质、服务类型

C.说明志愿者需要奉献的时间

D.必须有一个引人注目的主题和要求

E.对于要求特别技能的工作，可通过发放传单来招募

参考答案：A,B,C,D

7社会工作者在制定服务目标时将服务目标直接可观，运用某种测量工具测量服务目标，杜绝使用消极的改变方向。上述内容中，社会工作者遵循了服务目标制定的( )原则。

A.可调整B.可观察C.绝对化D.可测量E.积极正向

参考答案：B,D,E

8研究人员常使用调查问卷收集资料，一般来说，调查问卷中应当包括的内容有( )。

A.抽样方案和编码

B.封面信和指导语

C.问题和答案

D.问卷名称和问卷编号

E.访问员签名

参考答案：B,C,D,E

9小蔡是新进入机构的社会工作者，机构安排老张作为小蔡的督导，在工作过程中老张很重视小蔡的建议和想法，当小蔡遇到问题时，老张总是耐心指导。年终，根据小蔡的表现，老张写了一份工作表现评估报告。两人还合作撰写了一篇专业论文，推广服务经验。老张的上述做法，体现了对( )的伦理责任。

A.同事 B.公众参与 C.服务机构D.专业实践 E.社会工作专业

参考答案：A,E

10在具体的工作开展中，社区工作逐渐形成了不同的工作模式。罗斯曼在1968年发表的一篇文章中将美国的社区工作模式分为( )。

A.社会行动模式B.社区照顾模式C.地区发展模式D.社会策划模式E.社区教育模式

参考答案：A,C,D

11社会工作研究属于社会工作与社会研究的交叉领域，社会工作研究的特征有()。

研究者可以是资料的收集者、分析者和结果应用者

以弱势群体及其问题或需要为研究的主要对象

行动研究是开展社会工作研究的核心方法

在研究过程中需要体现社会工作的价值伦理

首要目标是协助研究对象舒缓和解决问题

参考答案：A,B,D

参考解析：社会工作研究属于社会工作与社会研究的交叉领域，它具有两者共同的一些特征。该考点中。一般会考查社会工作研究的特征。第71题 笔记记录我的笔记(0) | 精选笔记(0)选择笔记标签：试题内容(0)答案解析(0)

12在小组活动中，有两位组员出现了焦急、过度激动的情况，社会工作者的适当做法包括()。

A.使该组员保持学到的小组经验

B.增进自我了解和对他人处境的敏感度

C.把问题抛给组员。让他们自行解决

D.鼓励服务对象勇于承担责任并把认知转变为行为

E.重新调整小组规范的契约

参考答案：B,C

参考解析：本考点是本章历年出题的重点。在复习时。考生要对小组工作过程五个阶段需要完成的工作内容、组员的特征、社会工作者的任务和角色进行理解运用，不仅能够根据现象判断小组阶段，还要能够对各个阶段进行区分。

1。工作准备阶段

(1)组员的招募及遴选：①招募成员;②遴选和评估;③确定组员。

(2)确定工作目标。

(3)制订工作计划。理解：小组工作计划书的内容框架。

(4)申报并协调资源。

(5)小组的规模与工作时间。

(6)活动场地及设施的选择和安排。

2.工作开始阶段

(1)组员的一般特点：①矛盾的心理与行为特征;②小心谨慎与相互试探;③沉默而被动;④对社会工作者的依赖性。

(2)社会工作者的任务：

①协助小组组员彼此认识以消除陌生感。

②帮助小组组员理清对小组的.期望.提高他们对小组目标的认识。

③讨论保密原则和建立契约。

④制定小组规范。

⑤塑造信任的小组气氛。

⑥形成相对稳定的小组关系结构。

(3)社会工作者的责任和角色：①领导者;②鼓励者;③组织者。

3.中期转折阶段

(1)组员的常见特征：①对小组具有较强的认同感;②互动中的抗拒与防卫心理;③角色竞争中的冲突。

(2)社会工作者的任务：①处理抗拒行为;②协调和处理冲突;③保持组员对整体目标的意识;④协助组员重新建构小组;⑤适当控制小组的进程。

(3)社会工作者的责任和角色：①协助者;②引导者;③工作者;④辅导者;⑤调解人;⑥支持者。

4.后期成熟阶段

(1)小组及组员的一般特点：①小组的凝聚力大大增强;②组员关系的亲密程度更高;③组员对小组充满了信心和希望;④小组的关系结构趋于稳定。

(2)社会工作者的任务：①维持小组的良好互动;②协助组员从小组中获得新的认识;③协助组员把认知转变为行动;④协助组员解决有关问题。

(3)社会工作者的责任和角色：①信息、资源的提供者和联结者;②小组及组员能力的促进者;③小组的引导者和支持者。

5.结束阶段

(1)小组及组员的一般特点：①浓重的离别情绪;②小组关系结构的弱化。

(2)社会工作者的任务：①处理组员的离别情绪与感受;②协助组员保持小组经验。

(3)做好小组评估。社会工作者自评、组员自评和观察人员或督导的评估。

(4)社会工作者的责任和角色：①引导者;②领导者。

13下列选项中，( )是个案会谈中的影响性的技巧。

A.自我披露B.建议C.对质D.提供信息E.摘要

参考答案：A,B,C,D

14关于社区的特征，下列描述中正确的是()。

A.有相同的生活方式和文化

B.具有多方面的共同利益，彼此需要支援

C.是拥有共同感受的人群，和地理区域无关

D.有多种共同需要，如生活的、心理的等

E.社区居民各自独立，没有太多共同的关系

参考答案：A,B,D

15下列选项中，对我国社会工作价值观描述正确的是( )。

A.具有很强的自下而上的色彩

B.以人为本，回应需要

C.权力与责任并重

D.接纳和尊重

E.个别化和非批判

参考答案：B,C,D,E

16未成年人是祖国的栋梁，关系着国家和民族的未来，他们的权益应该得到保障，我国《未成年保护法》规定的保障方法有( )。

A.家庭保护B.经济保护C.学校保护D.社会保护E.司法保护

参考答案：A,C,D,E

17社会工作价值观的作用有哪些( )。

A.提高机构知名度

B.保护服务对象的权益

C.帮助社会工作者解决伦理难题

D.促进社会服务机构的能力建设

E.维护社会正义

参考答案：B,C,D,E

18经过多年的发展，我国社会救助已经形成多种类型的社会救助构成的制度体系，其中列人《社会救助暂行办法》的社会救助类型包括( )。

A.教育救助 B.法律援助 C.司法救助D.住房救助 E.就业救助

参考答案：A,D,E

19在小组工作的结束阶段，社会工作者应该协助组员保持已经改变了的行为，并将在小组中获得的成长经验运用到日常生活中。为此，社会工作者应该( )。

A.鼓励组员积极参加模拟练习，帮助他们在练习中获得和巩固行为的改变

B.肯定组员的实力，并对他们在小组中所完成的任务给予肯定

C.增强小组凝聚力，使组员依靠小组解决以后面临的困难

D.安排跟进聚会，提醒组员记住他们已经发生的变化，并帮助他们解决在此期间遇到的困难

E.寻求组员家人或其他人的支持以帮助维持组员已经发生的变化

参考答案：A,B,D,E

20为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者应当( )。

A.预先告诉服务对象结束的时间

B.制定服务活动

C.巩固服务对象认识的改变

D.将自己的家庭地址告诉服务对象

E.鼓励服务对象表达结案时的情绪

参考答案：A,C,E

2017社会工作者初级实务知识要点辅导

在我国社会工作不仅包括社会福利、社会保险和社会服务，还包括移风易俗等社会改造方面的工作。是一个全方面服务社会的公益性质工作。下文是关于社会工作初级实务的章节知识要点。

社区社会工作

1.社区社会工作价值理念

利他精神 敬业精神

能力建设 优势取向

2.社区社会工作的组织机构性质

街道办事处：政府派出机构

居民委员会：群众自治组织

社区工作站：“议行分离”理念下的创新产物，承办政府职能部门在社医开展的治安、卫生、人口工作

社区服务中心：以提供公益性服务项目为主的.非营利性社会服务机构+受街道办事处领导和扶持

3社区社会工作功能及价值观念

▲对个人

解决个人困境

恢复和提升个人社会功能

发展个人潜能

▲对社区 ▲对社会

增强社区凝聚力 促进社会保障制度的完善

解决社区问题 净化礼会风气，维护社会公平与公正

培养居民公共意识

4.社区社会工作内容

社区社会救助

社区服务： 福利型服务、经等性服务、互助服务

非正式服务(居民个人提供) 准正式服务(社区和企业提供) 正式服务(政府提供)

社区卫生： 社区医疗、社区预防、礼区保健、社区康复、社区健康教育、社区公共卫生等

社区治安： 法制教育、人民调解、治安防范、社区矫正、维持秩序、事故预防

社区教育： 补偿式教育 为居民提供未受到的正规知识教育水及的知识空问。如电脑培训，知识讲座

控制式教育 为居民提供的行为规范教育，要求居民遵守法律、法规

解放式教育 着重居民权利、人性化的发展，发挥个人的潜能，创造公平的社会秩序

5.最低生活保障实施程序

户主申请→居委会初审→街道办事处审核→民政局审批→张榜公布→发放物资

6.居民个案访谈

了解居民需求→征询服务意见→建立信任关系

7.邻里纠纷个案工作

经常性的信息疏通→及时调节邻里纠纷→调解纠纷后的建设性引导

8.婚姻关系辅导 代际冲突辅导 子女教育辅导 解决特殊困难

医疗社会工作

1.医疗社会丁作理论模式

危机处理模式

家庭管理模式

生活适应模式 最基础

2.医疗社会工作功能

诊断与评估 咨询与辅导 寻求和整合资源 倡导工作 咨询与协调

3.医疗社会工作内容

医院社会工作

精神健康社会工作：医疗、康复、心理、社会服务

公共卫生领域社会工作：防止疾病扩散

4.医疗社会上作服务

出院计划、慢性病和严重疾病照顾、临终关怀、团队合作、职业相关服务

外展服务：医院社会工作者到社区开展活动

危机干预：对被诊断为癌症、艾滋病、或车祸等有严重后遗症的病人及家属提供的援助

心理礼会评估与干预：家庭沟通、家庭关系调整等

5.常用表单

开案单、未开案单、转介单、服务记录单、结案单、重开案单