社会工作者感人案例

个案社会工作介入“农民工临时夫妻问题”案例分析摘要：农民工有着农民的户口，却从事着与农民身份不符的劳动。由于长期的两地分居，出现许多组建“临时夫妻”的现象。本文首先从农民工临时夫妻的定义剖析何谓农民工临时夫妻，然后通过农民工临时夫妻的个案社会工作介入针对农民工临时夫妻问题做出一些对策及措施。关键词：农民工；农民工临时夫妻；个案社会工作在当下，我国城市化进程中，人口流动频繁，大批农民工涌入城市务工。随着打工潮的兴起，打工虽然给农家带来了收入，改变了家庭经济贫穷面貌，但大多数打工家庭夫妇长期分居，家里孩子老人要照料，田地要耕种，很多家庭只好选择一人出去打工，一人留守在家，夫妻长期分居，为了解决孤男寡女精神上孤独寂寞、生理上的性饥渴和性心理等，在一些打工族家庭中悄悄出现一种“临时夫妻”。对农民工临时夫妻的问题的解决，除了社会与政府的支持，更需要社会工作者运用其工作技巧和方法，找出农民工临时夫妻的现状，临时夫妻产生的原因，以及政府如何解决这些问题的对策等。一、 个案社会工作介入农民工临时夫妻的必要性（一） 农民工临时夫妻的概念及特点“临时夫妻”的最大特点是不换掉自己的配偶，而是以保全法律上的夫妻关系、不拆散原有家庭为道德底线，打工在外的男女或留守在家的男女与另一异性，以“性伙伴”或者“临时夫妻”生活方式组建一个临时家庭。他们或暗或明的生活在一起，彼此互相照应，以此来填补由于夫妻长期分居所带来的感情生活和性需求的缺位；而当夫妻团聚时，“临时夫妻”即自行解体，男女双方仍与自己的配偶过夫妻生活[1]。（二） 个案社会工作的概念及功能个案社会工作是由专业社会工作者运用有关人与社会的专业知识和技巧为个人和家庭提供物质或情感方面的支持与服务，目的在于帮助个人和家庭减低压力、解决问题，达到个人和社会的良好福利状态。在个案社会工作中，工作者在与案主彼此信任合作的和谐关系中，充分调动案主本身及外部资源，增进案主解决问题的能力[2]。个案社会工作的功能包括：对个人、家庭及社会所产生的实际作用和影响。个案社会工作对个人的功能：复原的功能、提供资源的、预防的功能和建设的功能。个案社会工作对家庭的功能：缓解家庭压力、融洽家庭关系、增进家庭功能和调整家庭结构。个案社会工作对社会的功能：维护社会公正、增进社会稳定、和谐社会关系。（三） 个案社会工作介入农民工临时夫妻的必要性表现农民工临时夫妻是违背社会道德和家庭准则的。临时夫妻虽然解决了农民工暂时的情感需求问题，但这实际上是一种婚外恋，会给两边的家庭造成危害，给社会带来巨大隐患。个案社会工作是社会工作的专业方法，有其科学的伦理模式和实物方法。社会工作专业的兴起及与中国国情的结合，使其针对农民工临时夫妻问题，拥有自己的模式及解决方式，因此，社会工作介入农民工临时夫妻问题显得尤为重要了。二、个案社会工作介入农民工临时夫妻问题案例及案例分析（一）案例背景李某，男，1968年生于贵州省遵义市，汉族，无文化，在沈阳市汪家镇鞋业工业园区打工。案主2011年8月来此地打工，由于路途遥远，已有两年多没回过家。与同是贵州来沈阳打工的制鞋女工张某结为“临时夫妻”已经一年有余。前几日在北京念书儿子放假来沈与父亲团聚，无意在父亲手机中看见父亲与其临时妻子张某的亲密合照。由于无法接受一直在心中高大形象出现的父亲有临时妻子的事实，李某的儿子将此事通过电话告知身在老家的李某合法妻子刘某，一时间，李某面临家庭破裂的困境，心中感觉对不起妻子、儿子，且李某心中严重内疚，无力面对家乡父老，一度有自杀倾向，但都被工友及时发现并制止。（二）案例来源——接案2013年10月5日，跟随沈阳市汪家镇鞋业工业园区及汪家居委会相关工作人员来到案主在汪家镇中出租的民房内，与案主及案主儿子进行交流。在与案主初次接触中，初步了解案主的精神状况和面临的问题；通过工业园区工作人员介绍，取得了案主的信任，让案主了解社会工作者是来帮助他解决家庭问题、矛盾的，并取得了案主和其临时妻子张某以及合法妻子刘某的联系方式，以方便接下来的介入服务。（三）案例分析——预估在李某的案例中，社会工作者用个案工作方法对其进行介入模式，以使其能够回归到正常的工作和生活状态。首先，因为案主在鞋业园工作期间不能很好的调节自己的思乡之愁，不能找到有效的手段来排除寂寞，因而导致了案主内心极度渴望家庭的温暖，从而找到“临时妻子”张某组建临时家庭。因此，社会工作者把案主的内部心理及其问题产生原因作为治疗的出发点。此外，案主的合法妻子文化层次较低，平时忙于维持家务活、照顾老人；在她的理念中，只要自己把家里一切事物打理的井井有条，一周一次的长途电话，就是对丈夫的极大支持与关心；再加上案主每个月按时将2000元打入银行卡中供老家支出，因此刘某根本没发现案主的变化。同时案主的周边环境也对他造成较大影响。工地当中的生活文化氛围，让案主很快的接受了“临时夫妻”因此，在介入时要充分考虑案主心理与社会环境互动。马斯洛需求理论一共有五个层次：生理需求、安全需要、情感和归属的需要、尊重的需要和自我实现的需要[3]。案主面临两个方面的缺失：一是生理需求，长期在外务工，生理上的需求是案主难以逾越的障碍。二是情感和归属的需求上，缺乏与妻子的沟通交流。根据案主的情况，确立案主的主要问题，由现在状况来看，案主需要建立良好的社会关系，包括修复家庭关系，夫妻关系等；案主有必要认知到自己情感发泄方式不当，并学会用正当的方式表达情感、解决需要问题，排解内心寂寞及思乡之愁；并回归正常家庭生活，防止婚姻、家庭的分裂，扮演好一位丈夫和父亲的社会角色。三、个案社会工作介入农民工临时夫妻案例实施过程（一）服务目标在接触中，主要以交流为主，在交流中创造和谐气氛，排除案主对我的防范意识，更好的了解案主心理的真实感受以及案主的需求。通过与案主接触，来全面了解案主的心理情况以及家庭情况等；通过情绪疏导，消除其不安与焦虑，使案主建立信心，帮助案主认识到自身的错误，并采取行动挽回婚姻、挽救家庭。（二）服务计划1.通过到鞋业园与案主面谈和侧面询问，了解案主基本的情况。2.通过电话交流的方式，了解案主合法妻子心中的真实想法和她对案主的感情基础。3.同案主进行交流，了解其内心想法，与案主讨论，确立任务方案，根据确立的任务方案，帮助案主认识到自身的错误和作为一个丈夫和父亲的责任。4.解决家庭矛盾，使案主回归家庭，断绝与临时妻子的联系，回归正常生活，并根据案主任务方案完成的情况和出现的新问题，对任务方案进行修改和完善。5.在结案阶段与案主协商结束服务，评估案主的自觉能力和家庭责任感，结束服务工作。（三）介入（四）评估1. 专业关系建立阶段评估：经过与案主及家人几次的沟通与交流，已经与案主建立了良好专业关系。案主能够敞开心扉，勇于直面自己的错误，使我更好的了解案主的心理，并根据案主及其家人的想法，适当的调整自己的计划，以便更好的为案主服务。2.服务计划实施阶段的评估：对问题的评估：案主存在的问题有：第一，没有良好是社会关系，尤其是家庭关系缺乏沟通；第二，没建立正确的情感发泄方式；第三，不懂得如何自控，排解寂寞。对目标评估：通过社会工作的介入，收集案主的基本资料，取得案主的信任，初步建立专业性关系的目标已实现。在实现目标过程中，案主及其家人都非常配合，各阶段任务完成很出色，服务目标基本实现。对计划评估：计划实施过程中，存在很多的问题，包括时间、谈话内容、地点等等，都存在过问题，经过多方面协调，计划顺利完成，并受到成效，基本达到预期目的。对结果评估：通过此次的介入，案主感受到了家庭的温暖，并回归家庭，使案主的重拾自觉能力和家庭责任感，挽救了案主的婚姻和家庭，避免了婚姻的破裂。（五）结案1.案主的改变：通过治疗案主重拾自觉能力和家庭责任感，对未来生活充满信心，并顺利回归家庭，在社会工作者的帮助下完整顺利地书写出一个幸福的生活新篇章。2.个案目标的达成情况：老李找到的新的人生，回归家庭，避免了家庭、婚姻的破裂，性格又回到了以前的幽默风趣，目标已实现。（六）反思通过对农民工临时夫妻的个案介入，使农民工回归自己的家庭，更好的与家庭沟通，合理发泄自己的情感，重拾生活信心。对农民工开展个案工作，解决农民工心理问题及家庭矛盾，对恢复农民工心理健康，缓解农民工压力有着显著地作用，社会工作做为一门实务工作，一门艺术本着以人为本的理念，尊重每一名农民工的隐私和尊严，帮助农民工的同时实现自助。当然，由于研究资料以及研究者的水平、精力有限，关于农民工临时夫妻问题的研究还有进一步挖掘的可能，并有待进一步探索。而在进行个案访谈时语言的把握及有效信息的提取也是需要提升的部分。

《社会工作伦理 实务工作指南》

旅美画家义卖献“爱心”： 旅美画家丁韶光先生和女儿丁婷女士当得知正在进行的“爱心2008”救助贫困病残儿童手术康复活动后，当即决定把自己的部分作品举办义卖活动，把作品拍卖后的所得款全部捐给了“爱心2008”救助活动组委会。《中华情· 凝聚爱》公益晚会上主持人还对丁婷女士进行了现场专访。他们父女的献爱心感人举动得到了现场观众的热烈掌声。 香港歌星和病残儿童面对面： 香港歌星林宸希是“爱心2008—中国有我”系列宣传活动的发起人之一，她本人非常热衷于公益事业。当听说宁夏病残儿童禹丽红是第一位到北京接受手术时，她义不容辞地承担了手术全部费用。当禹丽红小朋友手术后恢复期间，林宸希还亲自到医院看望了她，送去了她温暖的关怀和祝福。由于林宸希的无私奉献，因此被“爱心2008”活动组委会冠以“爱心大使”称号。 一个普通女孩的捐助： 李宣乐是陕西咸阳某单位（本人不愿透露）的员工，一个普普通通的女孩，2007年1月13日晚上她在电视里看到了《中华情· 凝聚爱》大型公益晚会，第2天刚上班她就打电话给“爱心2008”捐助热线，表示要把她一个月工资全部捐助给病残儿童，在场的工作人员都被她涓涓奉献精神所感动。1月16日上午她如约将一个月工资汇到“爱心2008”活动组委会，一并发来她的短信留言：感谢中国社会工作协会及辛勤工作者，我也非常欣慰能帮助到孤残的孩子们。“爱心2008”救助贫困病残儿童活动需要各级政府的支持，还需名人名企的支持，更需要广大民众的支持。 特殊捐款从上海到宁夏 2007年1月26日一位不愿透露姓名的女士专程从上海来到宁夏人民医院，将30万元人民币捐赠给了正在接受“爱心2008”心脏手术治疗的10位患儿。这是由中国社会工作协会和宁夏民政厅共同举办的“爱心2008—走进宁夏”救助贫困家庭病残儿童手术康复活动自2005年开展以来，宁夏首次接到的个人捐赠。 1月23日，宁夏人民医院接到了一位上海女士打来的电话，她说从电视和网络上看到中国社会工作协会正在开展的“爱心2008”大型公益活动，宁夏那些让贫困和疾病缠身幼弱的儿童，让生活在大都市的她心里产生了一个强烈的愿望，她要尽自己最大能力来帮助孩子们治愈与生俱来的身心伤害。于是这位女士在姐姐的陪伴下抵达银川。1月26日，这位女士专程来到医院，将30万元现金捐给了医院。在“爱心2008”病房里，她在医务人员的陪伴下问候了正在接受治疗的每一位孩子。从孩子的病情到治疗方案，从家里的经济状况到孩子受教育的情况，这位不留名的女士仔细询问着，看着有些孩子穿着变色发白的衣裳，她的眼圈湿润了。 连续两天，这位爱心女士在病房和手术室之间穿梭着。她现场观看了7位孩子接受手术的过程，更真实地感受到了健康对于一个孩子的意义。在这些原本就出生在贫困家庭里的孩子，经过她仔细斟酌，最终选定了家里经济最困难的7位女孩和3位男孩，希望医院把她捐赠的这笔善款用在这些孩子们的手术费用上。1月29日，这位就要离开医院返回上海的女士，依依不舍地又去病房看望了“爱心2008”受助患儿，将一箱箱牛奶放在了每个人的床前。 在私下里才了解到这位在捐款时始终不愿透露姓名的女士原来姓张，他们全家一直关注着“爱心2008”大型公益活动，当看了中央电视台1月13日播出的“中华情·凝聚爱”大型公益晚会后，她依然决然地决定将这笔钱捐给宁夏山区那些最需要救治的病残儿童。在写给人民医院的信中张女士谈到：“救助和救治贫困家庭残疾儿童，是一项全社会关注的善举，希望大家都能伸出援助之手，帮助那些在贫困中苦苦挣扎的病残儿童。”