社会工作者组织机构的组成

1.社会服务机构的性质(1)非营利机构，经费来源主要是政府财政拨款、社会捐助或国际援助，宗旨是为服务对象谋取幸福和促进社会进步。(2)有明确和清晰的使命、宗旨、目标、服务重点和服务承诺、服务策略.作为自我评估和社会评价的依据，强调社会使命和社会责任。(3)主要功能是提供福利服务，从业人员以社会工作者为主，也包括临床心理学家等其他专业人员，强调运用专业知识和技术提供优质服务。2.社会服务机构的类型(1)社会服务机构的一般类型。①政府主管社会保证(福利)事务的行政机构。②从事公共服务、公益服务的机构。(2)我国社会服务机构的类型。①政府。如民政部、人力资源和社会保证部等。②群众团体组织。如共青团、妇联、工会、老龄工作委员会、残联、红十字会等。除红十字会外，其他五个组织都是以各类人群为服务对象。③社会公益类事业单位。分为行政支持类、社会公益类、经营开发服务类三种。④社会服务类民间组织。分为由政府支持的民间组织、纯民间组织、契约型社会工作服务组织三种。3.我国社会服务机构的发展民办社会工作服务机构是以社会工作者为主体，坚持“助人自助”宗旨，遵循社会工作专业伦理规范，综合运用社会工作专业知识、方法和技能，开展困难救助、矛盾调处、权益维护、心理疏导、行为矫治、关系调适等服务工作的民办非企业单位。

(1)社会服务机构的一般类型。 ①政府主管社会保障(福利)事务的行政机构。 ②从事公共服务、公益服务的机构。 (2)我国社会服务机构的类型。 ①政府。如民政部、人力资源和社会保障部等。 ②群众团体组织。如共青团、妇联、工会、老龄工作委员会、残联、红十字会等。 除红十字会外，其他五个组织都是以各类人群为服务对象。 ③社会公益类事业单位。分为行政支持类、社会公益类、经营开发服务类三种。 ④社会服务类民间组织。分为由政府支持的民间组织、纯民间组织、契约型社会工作服务组织三种。政府、医院、邮局、交通等。社会服务机构在政府、企业和第三部门三大领域中，主要表现为属于政府、政府和第三部门交叉区域以及第三部门。依据这样的标准，社会服务机构的类型包括以下几种：①政府主管社会保障（福利）事务的行政机构。a．独立的社会福利行政主管机关，如澳大利亚家庭与社区服务部；b．社会福利与卫生合并的行政主管机关，例如美国的健康与人群服务部；c．社会福利与劳工合并的行政主管机关，如德国；d．社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关，如日本、法国；e．社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构，例如我国的民政部、人力资源和社会保障部。②从事公共服务、公益服务的机构。综合世界各国的情况，从事公共服务、公益服务的机构，在西方的表现就是非政府或非营利组织。社会公共服务机构包括教育机构、公共卫生机构、公共文化服务机构、社会福利机构等主要有政府机构、医院、学校、邮局、研究机构、文化宫文化馆、体育馆影院、工会、社会保健救助慈善机构如福利院孤儿院救助站、律师事务所等中介机构、职业协会和商业协会以及许多其他机构。广义的社会公共服务机构还包括供电、供水、供气等部门。

社会工作机构存在于政府、家庭、学校、企业、医院、公益慈善（社会、组织、和事业单位）等多个领域。我国社会工作机构主要以社区家庭综合服务中心、和企事业单位的社工部形式而 存在。社会服务机构的类型与运作1、社会服务机构：通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，通过社会福利从业人员，包括专业社会工作者、半专业的服务人员、辅助工作人员等，为特定的服务对象提供服务的非营利组织;主要有政府部门(规模大，服务类型和人数多;提供法律责任内的服务、社会保障计划、服务策划和协调、社会福利经费的提供和监督等)和民办机构(规模和人力资源差异大，有些机构只有一种类型，服务对象比较单一，提供具体的福利服务);2、社会服务机构的性质：(1)非营利机构，经费主要来源于政府拨款、社会捐助或国际援助，宗旨是为服务对象谋取福利和促进社会进步，强调施与而不在意回报;(2)社会服务机构建立明确的使命、宗旨、目标、服务重点和服务承诺，强调社会使命和社会责任;(3)社会服务机构的主要功能是提供福利服务，从业人员以社会工作者为主，也包括其他专业人员;3、服务机构的类型：一般类型：政府主管社会保障(福利)事务的行政机构;从事公共服务、公益服务的机构。中国类型：(1)政府：民政部、人力资源与社会保障部等;(2)群团组织：共青团、妇女联合会、工会、老龄工作委员会、残疾人联合会和红十字会;(3)社会公益类事业单位：行政支持类、社会公益类(公益一类：主要承担政府规定的社会公益性服务任务，面向社会无偿提供公益服务;公益二类：面向社会提供公益服务;)经营开发类;(4)社会服务类民间组织：(1)由政府支持的民间组织，如中华慈善总会、中国青少年发展基金会、中国扶贫基金会、中国社会工作协会;(2)纯民间组织：完全依靠社会捐助和收费服务支持的社会服务机构;(3)契约型社会工作服务组织：政府购买服务改革趋势下成立的组织;4、社会服务机构的组织结构类型：一般类型结构(1)直线式组织结构：由上而下分成若干层级，只有直线和垂直关系;(2)直线参谋式结构：层级之间存在者水平和垂直关系，而参谋作为专家有责任来协助直线部门的管理者;(3)功能职权式结构：在直线参谋式组织结构中，将参谋职权部门化，在特定工作范围内，可以直接对其他管理人员下达命令。团队式结构问题解决型团队跨专业团队5、社会服务机构的运作：(1)授权：授权任务;授予权力;对所授权力要进行明确的限制;(2)协调;(3)沟通;

作为一种专业助人活动，社会工作由服务对象、社会工作者、价值观念、工作方法和社会互动等几个基本要素构成。

1、 服务对象

服务对象（也称受助者、案主或工作对象）是社会工作者直接服务或帮助的对象。服务对象的概念把社会工作者的工作看做是提供服务，接受服务者即服务对象。而受助者这一概念反映的是社会工作者向对方提供帮助，对方是遇到困难，自己不能解决并愿意接受社会工作者帮助的人。实际上，在社会工作中，提供帮助与提供服务具有基本一致的含义，即当事人遇到比较大的、自己难以解决的困难，需要别人帮助和支持。

2、社会工作者

没有社会工作者就没有社会工作，所以社会工作者是社会工作的基本要素。或者可以说，社会工作者与服务对象（受助者）是社会工作的两个缺一不可的要素。

社会工作是专业助人的活动。在社会工作过程中，社会工作者通过了解、评估服务对象的困难与需要，去设计和实施助人活动，通过与对方的相互配合与合作，达到助人的目的。在这个过程中，社会工作者是助人行动的主体，设计并引导助人过程的进行。没有社会工作者，社会工作就不会发生。

社会工作者是接受一定的专业教育或培训从事职业化社会服务的人。社会工作者的素质、能力和经验直接影响着社会工作的进程和成效。应该说明的是，社会工作者不只是一个个体概念，它也是一个群体概念。从事社会工作的不只是指单个的社会工作者，也指一个机构和一个团队。

3、社会工作价值观

社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念。包括社会工作对助人活动的看法、对自己和服务对象的看法。社会工作的价值观是利他主义，即以帮助他人、服务于他人、促进社会福利和社会公正为自己行动的目标。价值观是社会工作的灵魂，因为社会工作是在其价值观的指导下进行的。社会工作作为专业的、职业性的助人活动，只有在牢固的价值观的指导下才会自觉地、持久地进行，才会尽最大可能去帮助他人、服务于工作对象。由于社会工作是一种真心实意的服务，而不是社会工作者要行使手中的权力，所以利他主义的价值观十分重要。价值观不仅表现在社会工作者对自己工作的看法上，更反映在他的全部工作之中。

4、专业助人方法

社会工作是专门的助人活动，助人方法作为达到助人目的的手段和措施，在服务过程中占有十分重要的地位。社会工作的助人方法不只是指在实际工作中所使用的一般方法，而且指社会工作者群体在长期的助人实践中形成的、经过实践检验后行之有效的做法，它们作为一种知识被社会工作者共享，并有效地支持着社会工作者的实践。科学的助人方法是现代社会工作的核心组成部分，以至于有相当多的社会工作者认为社会工作的核心就是一整套助人的方法。特别是在微观社会工作中，助人方法更凸显出其重要性。从大的角度来说，社会工作有个案工作、小组工作、社区工作等几种，它们之中的每一个又由多种具体的方法组成。专业助人方法是社会工作者的基本功，也是社会工作者区别于一般助人者的明显之处。

5、助人活动

助人活动是社会工作者依据其价值观向服务对象提供帮助或服务的行动，也是社会工作者与服务对象的互动及合作的过程。助人或服务活动将受助者的需求与社会工作者的服务活动连接起来，并通过连续的活动去实现社会工作的目标。由此看来，助人活动是社会工作最核心的部分，没有助人活动将各种要素连接起来就没有社会工作。