在社会工作者老李的带领下

在这个世界上，无论是生活中还是工作中，有很多遇上困难的人是需要我们伸出手去帮助的。下面是我精心收集帮助他人 事迹 材料的例文，供大家学习参考，希望对你有帮助。 帮助他人事迹材料篇一 王__ ，男，19__ 年7月生，研究生学历。身体健康。曾任乡党委副书记、副乡长，现任局党委副书记。 帮扶活动中，王__ 作为一名基层部门的领导干部，一名共产党员，时刻以“三个代表”重要思想为指导，坚持以人为本理念，密切配合总工会和劳动和社会保障局等有关部门，积极与下岗失业人员开展手拉手、结 对子 、送真情、献爱心援助行动，帮扶困难职工实现再就业，千方百计帮助下岗职工和困难职工解决生产生活问题，逐步脱贫解困，密切党和人民群众的血肉联系，推动了帮扶工作的不断深入，为共创稳定和谐社会做出了应有的贡献。 “帮扶工作任务重、难度大，要干好，就得多想办法。” 粮食局是一个大局，6个下属企业，全局困难职工家庭80多户，这其中仅食品公司的特困职工就有48户。食品公司既是局党委的一块“心病”，更是王__ 最大的“心病”。 食品公司是一个50年代组建的老企业，在市场经济大潮的冲击下，企业经营状况不佳，连年亏损,企业职工日益困维，公司160余名下岗职工中，家庭生活特别困难的就有70多名。帮扶这些困难户，资金不足是个大问题，对于经济并不宽裕的食品公司和粮食局来说，困难可想而知。 面对困难，王__ 毫不退缩，他想得更多的是困难职工求助的目光,渴盼的眼神,还有一个领导干部、一名共产党员的职责。 在局党委的大力支持下，王__ 经过深入的调查研究，大胆创新，提出了社会筹、单位拿、领导带、中层帮、职工助、自身干的“六级帮扶救助网络”，并迅速付诸实施，把方方面面纳入到帮扶救助体系中来。逐渐建立起了局科级领导干部和中层干部帮扶困难职工制度、职工子女升学学费补助制度、困难职工生活救助制度等一系列帮扶制度。全局科级领导干部和中层干部与困难职工结成帮扶对子80多个，负责向这些困难家庭送信息、送岗位、送技术、送项目，直至脱贫，使这些困难户得到了比较稳定的帮助。 “两节”慰问、金秋助学、雨季为困难职工修缮房屋，帮扶活动开展得蓬蓬勃勃，一年所需资金近2万元。除每年积极响应上级组织的献爱心活动外，在局党委的大力支持下，王__ 又提出建立特困职工帮扶专项资金，局党委向全局职工发出“捐助5元钱，帮人渡难关”的倡议，领导班子成员带头募捐，在全局职工中引起强烈反响。局党委对困难职工的一片真情，不仅带动了职工们踊跃捐款，而且很多企业也慷慨解囊，一次性筹措特困职工帮扶专项资金6万余元，使对困难职工的帮扶救助又多了一个强有力的保障。 “当干部就要心里时刻想着群众、帮助群众，为群众办实事。” 言教不如身教，榜样的力量是无穷的，激励的作用是空前的。在王__ 的办公室挂着他自书的一幅 对联 “吃百姓之饭穿百姓之衣，莫道百姓可欺，自己也是百姓;得一官不荣失一官不辱，勿说一官无用，地方全靠一官”王__ 就是一个心里时刻想者群众疾苦的干部。1995年在王家乡工作时，王__ 发现了该乡李村困难学生张的家庭特别困难，家庭无力供其上学，仅上了半年多学的张只得辍学回家。从那时起，王__ 便开始用自己的工资十余年如一日地资助张上学。11年来，王__ 不仅给了他钱，还教会了他做人的道理，使张从一个7岁的小学生成为了一个大学生。同时，王__ 还在政府的安排下每年帮扶一个困难家庭、结一门穷亲，从1990年至今的十多年来共帮扶困难家庭12个，结穷亲6家，为此花费工资3万余元。 “只要我在这个位置上，我就要实实在在地为职工办实事，不然就对不起职工，也对不起自己的良心。” 王__ 在帮扶中发现，一些下岗的困难户，由于种种原因没有被纳入“低保”救助，在看病、子女上学、水电费减免等方面得不到照顾，家庭生活非常困难。王__ 积极协调民政、 教育 、水利等部门，在政策允许范围内帮助我局困难职工，一次性为全局46个生活困难家庭办理了“城镇居民最低生活保障”，使他们不仅能够每月领到低保金，还在子女学杂费、就医、水电费等方面得到了减免优惠。 对于大伙对自己“点子多”的评价，王__ 并不否认，他说：“只要思想不滑坡，办法总比困难多”，这是王__ 一直保持的信念。 靠管靠理不如靠激励，靠帮靠扶不如靠技艺。下岗职工的自身素质决定其再就业的能力，靠帮靠扶不如靠送技艺。本着实用性和有效性的原则，从抓基本技能培训入手，帮助下岗职工掌握一些实用技能，提高适应市场能力。食品公司下岗职工李是个建筑泥工，妻子没有工作，自己又下了岗，家庭生活极其困难。下岗后，他为一家人的生计发愁。在走访中了解到这一情况后，王__ 和他进行了畅谈，并根据他还会 修理 自行车的实际情况，协调给其安排了一个摊位，并从救助基金中拿出3000元，帮助他开始了修理自行车的营生。老李凭借其过硬的技术和诚信的经营态度，很快就赢得了很多顾客，不仅主动还清了救助资金，还逐渐改变了家庭困境。 同是下岗职工，由于素质差异，基础不一样，有的不仅能独立就业，而且走上勤劳致富的道路，但有一小部分由于重病缠身、夫妻离异、遭受车祸等等原因，生活产生了严重困难，个别下岗职工生活甚至陷入绝境，帮助这部分同志走出困境，才更能体现组织温暖。王__ 分别根据就业、收入、身体、住房、子女入学等五个方面的情况，有针对性地实施帮扶。对困难较大、矛盾集中，或具有突发性的困难的职工，实行现场帮扶。 “只要群众有困难，我会在帮扶的路上一直走下去，让更多有实际困难的群众感受到党的温暖、组织的关怀、社会的关爱”，对未来的帮扶之路，王__ 语气更坚定。 帮助他人事迹材料篇二 (1)稚子真心，爱的传递 宋年忠家住新闸路568弄，自幼患小儿麻痹症，不能行走，父母相继去世后，一日三餐成了她生活中最大的困难。1993年，静安区第三中心小师生得知社区里有这样一名残疾人需要照顾后，决定每天免费为宋年忠提供一顿午餐。自此，学校高年级学生组成了一支送饭队伍，每天为宋阿姨送饭成为他们学习之外的一项重要任务，无论刮风下雨，送饭从没有间断过。每到中午时分，同学们下课后的第一件事就是奔到食堂去拿饭，他们端着饭盒、拎着汤，赶往宋阿姨家，让宋阿姨吃上热乎乎的饭菜，自己再返回学校用餐，天冷时自己的饭菜都凉了，可同学们从来没有一句怨言。学校校长换了一任又一任，学生送走一届又一届。领导层变了，送饭的人也变了。唯有送饭的路没有变，送饭的责任更没有变。爱心接力棒在学生手中届届相传，爱心的种子在校园里年年播撒。为了坚守承诺，静安区第三中心小的学生们18年如一日，成千上万人次的学生，担起爱心小使者的重任，风雨无阻地走过那条送饭的小路。 (2)一位上海知青的黑土眷恋 徐桔桔是上影集团的一名退休职工，有着35年党龄的老党员。为了让40多年前她插队落户的乡村百姓可以过上富足的生活，年届六旬的她放弃高薪返聘的外企工作，告别九旬高龄的双亲和出生不到百日的孙女，远赴黑龙江黑河市山河村当起村支书，带领村民搞新型 种植 合作社，走现代农业致富路。徐桔桔上任后，日夜忙碌。成立种植合作社，修建健身设施，为全村老乡家换上白色塑钢窗，为道路扩建白色路面、安装铁栅栏，组建村 篮球 队、舞蹈队，与驻军部队结对子、与相邻村搞联谊，建立农家书屋，发展年轻党员，还为村里初中生联系上海船厂技工学校……短短一年时间，山河村有了很大变化。村民们都说：“为改变山河村的面貌，徐书记积极争取新农村建设资金，她真的很辛苦，我们感谢她!”徐桔桔的事迹感动了许多人。曾一同与她在山河村插队过的几名上海知青也决定退休后重回山河村作贡献。《新民晚报》也特地报道了徐桔桔的感人事迹。中共上海市委原书记俞正声同志阅读了介绍徐桔桔事迹的全文后，亲笔批示：“读完此文，既敬佩又感动，使我增强了信心和力量。”2012年7月5日，一辆载有34名中国游客的旅游巴士在新西兰南岛小镇莫斯本附近因道路结冰翻车，情况万分危急。千钧一发之际，行驶在事故车辆前方的一辆载有上海国旅游客的大巴车及时发现了险情，领队胡蓉第一时间决定暂缓行程，调头回去救人，这得到全体游客支持。戴丽萍等游客纷纷下车，将被困乘客转移到安全地带，并把受伤乘客带到自己车上休息取暖。当地救援人员到达后，他们还主动放弃自己的行程，陪同翻译，直到所有人安全就医。来自上海的“救命恩人”使被困游客转危为安，得到妥善救治，让遭遇事故的同胞们感激不已。这一事件引起新西兰当地和上海各界的广泛关注并获得好评，大家纷纷赞叹他们是中国“最美游客” (4)打工青年见义勇为感动中国 2012年8月29日中午,周传金在上海地铁站遇见偷窃一幕，为抓小偷不幸身中数刀，这一英雄事迹引发新闻媒体广泛关注，引起全国普遍热议。当时，周传金看到一陌生男子伸手从前面女孩包里偷出了一部高档手机，他就立即向前制止。小偷见事情已败露，为逃离现场，竟掏出一把刀刺向周传金。小周为抓获小偷未能及时躲开，被刺中两刀，右手血流不止。事后，失主南京女孩徐佳和轨交民警将周传金送至海军411医院急诊治疗，失主为其垫付1万元住院押金后悄然离开。经医院诊断，周右手虎口大拇指处伤口6-8厘米长，手腕伸腕肌腱被割断。了解到周传金因见义勇为负伤，医院为其开辟绿色通道，第一时间组织实施抢救，并承诺免去小周所有的医药费用。周传金所在公司承诺治疗期间发放全额工资，并聘用其为公司终身员工。周传金见义勇为，江苏姑娘知恩图报，沪皖两地爱心接力，军民多方携手救护，完美阐释了“好人好报”，互为呼应的善行义举迅速传遍全国。 (5)法国太太爱心温暖阳光之家 走进北新泾社区阳光之家活动室，很多人都会被墙壁四周琳琅满目，创意频出的手工作品吸引住。纸灯笼上的蝴蝶翩翩起舞，十二生肖画惟妙惟肖，手印画五彩缤纷，树叶画更是融入了自然元素。此时，如果旁边有阳光之家的学员，他们便会从展示橱中拿出更多“得意之作”，鸡蛋壳画、石头画、彩泥项链、 布艺 老虎、塑料杯垫、毛线球……这些统统都出自他们之手。当你问到是谁教会了他们这些时，学员们会异口同声地说：法国志愿者太太。学员们说的法国志愿者太太，每周四上午都会来到阳光之家，教学员们做手工，为他们带来快乐。自从2005年第一位法国志愿者米歇尔太太来到这里之后，陆续有30位法国女性成为志愿者。她们跨越地域界限，为中国的孩子洒满爱的阳光，阳光之家的学员们的整体素质有了显著的进步。 (6)低调“救人哥”姜一诚 2012年8月24日中午，上海浦东新区上南八村小区内，一位七旬老人突然晕倒在地，脸朝下、背朝上，口吐白沫，神志不清，生命危急，现场聚集了大量的围观者，但他们或没有技巧或缺乏勇气或怕惹事上身，谁都不敢靠近老人。这时，上海纽荷兰农业机械有限公司青年职工的80后姜一诚正好经过事发地，他停下脚步一问究竟之后，迅速冲开人群来到老人身旁，立马蹲下身子抱起老人，让老人侧卧并微微托起老人头部，使其呼吸顺畅，一直到120急救车赶到后才放心离去。施救过程中，不断有人向他喊话：“小伙子，你要当心啊，会有麻烦的”，但姜一诚毅然决然地说：“你们不要这样，做人要有点良心，好吗”，他不动摇、不放弃，用善心、果敢和智慧使老人转危为安。8月28日，__ 视新闻联播节目黄金时段长时间报道了姜一诚的救人义举，他的高尚品行为我们全社会传播了精神文明的“正能量”。 (7)古稀老人勇救落水 儿童 2012年3月19日上午9时许，罗店镇张士村村民徐秀珍跟往常一样，到自家的自留地里弄了点蔬菜后，准备到家附近的南泾河边清洗一下。当她走近河旁的水桥时，眼前的一幕让她惊呆了：离水桥外2米处，有个幼童溺水了。只见小孩面向水里、背朝天半沉半浮在河水中，已无力挣扎。在这命悬一线的危难时刻，徐秀珍没有多想，扔掉手中的菜篮子，顾不上脱下身上厚厚的棉衣，就跳进了河水中。她一只手抓住水桥边的面板，另一只手向孩子的方向伸去，希望能够拉到小孩，但由于离小孩较远还是无法抓到孩子。3月的河水，依然冰冷刺骨，水又比较深，而且身上厚厚的棉衣，被水一浸变得重起来，73岁的徐秀珍老人每挪动一步都很艰难，但她脑海中只有一个念头：此时耽误一分钟，孩子就可能没命了。她奋力用手划着水面，向孩子的方向挪去，冒着生命危险挽救了一个幼小的生命。当周围的邻居、村民问徐秀珍：“你都73岁了，当时哪来的这么大勇气跳入河中?”她笑呵呵地回答道：“这是人的一种本能反应，当你看见一个孩子在水中奄奄一息时，能忍心不救吗?换作谁都会这样做的。”几十年来，徐秀珍帮助的人、做过的好事，没人数得清，她的高尚品格已根植在街坊邻居的心中。 (8)跨越海峡的“父子”情 2012年10月10日，工商银行上海分行收到了一封自于宝岛台湾《大爱工行，仁义之师》的 表扬信 ，随后，新民晚报、侨报、新华网等各大媒体纷纷刊登《“上海儿子”10年照顾“台湾爸”》的 文章 ，详尽描述了从2002年到2012年整整十年工行员工朱捷的无私关怀与帮助台胞杨银岳先生的事迹。2002 年73岁的杨先生来到了工商银行普陀支行寻求帮助，两个人长达十年的忘年交就此开始。在后来的服务中，朱捷得知老人患有严重的糖尿病，就买了测量仪，利用自己曾在部队从事专业医护的技术主动承担了老人的血糖测试和胰岛素注射。老人家境富裕时，朱捷婉拒了杨先生提出的义子身份，“君子之交淡如水，您不用感谢我，这是我一个工行员工应该做的。”杨老先生于2005年投奔宁波老家亲戚，直至2009年一直定居慈溪，此间经历了巨大人生变故，丧偶、被诈骗等悲惨的境遇让杨老先生的健康与经济状况每况愈下，孤苦不堪中再次拨通了小朱的电话。在得知老人的变故后，朱捷毅然将杨老先生接到家中照顾，为能让老人多走动，朱捷与同栋的一楼住户进行了多次沟通，将六楼房屋进行置换，不知不觉中，杨老已经成为小朱一家的新成员，在杨老心中，小朱早就成为他至亲至爱的“好儿子”。在生命的最后一段时间，他的生活费用都是由小朱提供的。2012年8月26日，老人安详地辞世，享年83岁。由于无法找到老人的亲属，朱捷承担了杨老先生的后事。最后。通过与台湾的海基会与民政部门多次联系，找到老人失散的女儿，完成了老人毕生的心愿。 (9)无声的灯盏 复旦大学护理学院MDA(Muscular Disease Association神经肌肉疾病协会)青年志愿者团队组建于2006年，始终秉承“奉献、友爱、互助、进步 ”的精神，通过点滴关爱让广大神经肌肉疾病患者体悟生活的温暖。为了提高志愿者的服务质量，志愿者向神经内科、康复科专家求教，自编自印《神经肌肉疾病治疗保健手册》，访视时为患者讲解;建立“MDACHINA-Fudan”QQ群，邀请医生在线答疑。还将年过六旬无法到医院就医的孤寡老人的化验结果带到医院，请专家给出诊疗方案和处方;为四肢肌肉逐渐萎缩、手已变形的高中生进行功能锻炼，同时辅导学业，帮他圆了大学梦;了解到一位患者有开网店的心愿，志愿者教他办理网上实名认证、陪同出门办手续……6年来，团队成员由20人发展到200余人，风雨无阻上门倾听患者心声，为患者排忧解难，访视家庭从最初的 4户增加到25户，累计访视1000余次。该团队已连续6年获得上海市肢残人协会颁发的“智力助残”优秀集体称号，还获得“2010年复旦大学优秀青年志愿服务集体”、“2012年复旦大学‘光华自立奖’实践公益类一等奖”等荣誉。 (10)奉献的青春最美丽 武警上海总队五支队十一中队战士叶乃阳，入伍5年来坚持把爱心献给社会、忠心献给使命、恒心献给岗位，出色完成世博、大运、涉日维稳等重大任务。个人荣记二等功1次，三等功2次，被表彰为总队标兵士官、武警部队学习成才先进个人。2009年12月至今，他坚持用爱心帮助“植物人”方祖俊一家，每月从士兵津贴中拿出200元、士官工资中拿出800元予以捐助，“一定要让方祖俊醒过来!”抱着这个朴素的信念，在首次探亲休假的20天里，叶乃阳17天住在方家，四处打探唤醒“植物人”的办法，为之购买轮椅、MP3等康复用具，每天帮其洗澡按摩、注射营养剂，不停的呼唤着他的名字，经过十多天的精心照料，方祖俊奇迹般地醒了过来。先进事迹被安徽省委宣传部、文明办、上海市委宣传部以及上海电视台、安徽省广播电台、上海广播电视台、武警新闻台、文汇报等国家和地方80余家新闻网络媒体宣传报道，个人被安徽省六安市评为“六安好人”，第三届六安市道德模范提名奖，荣登安徽省“好人榜”。 帮助他人事迹材料篇三 在生活中，王__ 非常乐于帮助一些有困难的人。还记得在不久前的一个周末，得知一位孤寡老人生活非常困难，家里又养着许多小兔子，于是，她和另外两名小伙伴主动帮助这位老人利用自己的休息的时间卖兔子，他们整整叫卖了一下午，将卖兔子的钱丝毫不取全部归还给了老人，虽然辛苦了一个下午，但看到当她把钱给老人时她那感激的目光，听到那一声发自肺腑的谢谢，王__ 感到非常的满足。即使自己付出得再多也是值得的。 还有一次，在王__ 放学回家的路上，她看到一位腿脚不灵便的老人正吃力地走着，手里还拿着满满一袋子鸡蛋，而此时正下着蒙蒙细雨。于是，王__ 毫不犹豫地走到他的旁边，和他共用一把伞，老人很感激得说了声谢谢。虽然当时很冷，但因这声谢谢，使王__ 体会到帮助别人的感觉，真好! 也正因如此，王__ 同学越发的发现助人为乐也能使自己感到快乐，所以她以“我为人人”为本，发扬一个优秀团员的光荣传统，努力在学校和社会上帮助他人，不断完善自己的优秀品质。

【导读】掌握了考点，了解了历年考试出题点，无疑会增加我们考试复习的成功率，并且能过够帮助我们准确的进行考点把握，进行针对性的复习，今天给大家带来的是2020社会工作者考点梳理及历年出题点分析，接下来就一起来看看吧。

1、社会工作的要素

本考点每年均有出题，分值在1-3 分，较常见的是2 个单选题。主要考核的是社会工作的对象、社会工作者的角色、核心能力、价值观等，重点在社会工作者的角色。常见的考题有关于要素的正确说法，或者是根据案例请考生分析相关角色，考生一定要结合案例理解透彻相关角色的内涵。

例题：(2017 年单选题第2 题)关于社会工作要素的说法，正确的是()。

A. 社会工作者是从事志愿服务的人

B.“助人”是专业社会工作的核心价值

C. 社会工作价值观必须通过专业实践养成

D . 助人活动是社会工作者与服务对象互动合作的过程

答案与分析：社会工作的要素包括社会工作的对象、社会工作者、社会工作价值观、专业助人方法、助人活动。社会工作者与服务对象两者本着自愿平等的原则进行服务。A 混淆了专业社会工作与志愿服务;B颠倒了助人与自助;C 缺少了教育，教材上有原话：专业价值观是经过专业教育和实践形成的。平等互动是

强调社会工作者与服务对象共同行动，故选D。

2、社会工作的目标

本考点每年均有出题，除2012 年以外(2 个单选题、1 个多选题)，基本上全是1 个单选题，主要是以案例分析题为主，考核考生对三大目标的理解应用。主要是两类题型，一类是以案例考核具体的目标，另一类是考核目标的具体应用。其中服务对象层面目标的考核频率较高，尤其是缓解困难这一知识点。社会工作目标贯穿于社会工作服务的始终，目标有助于考生更好地理解社会工作服务的开展。在复习时，考生要关注教材中的举例。

例题：(2017 年单选题第1 题)在社会工作者老李的带领下，社区助老服务队向社区居民宣传助人互助的精神，促进邻里相互关爱，相互扶助，现在越来越多的居民加入了社区助老服务队。上述老李的做法，体现了社会工作在文化层面的目标()。

A. 激发潜能 B. 促进社会公正

C. 促进发展 D. 促进社会团结

答案与分析：社会工作的目标包括服务对象层面、社会层面和文化层面三个层面的目标。其中，文化层面的目标包括弘扬人道主义和促进社会团结。对照题干是考核文化层面目标，AC 属于服务对象层面目标，B属于社会层面目标，只有D 是文化层面目标。因此本题直接采用排除法就可以找到正确答案。

3、社会工作的功能

本考点每年均有1 个单选题，历年考题中，本考点多以案例的形式考查考生对社会工作功能的理解。

例题：(2017 年单选题第4 题)社会工作者老李为10岁的困境儿童小蕾提供服务。老李评估发现，小蕾母亲因残疾无法正常工作，父亲因抢劫刚刚入狱服刑，尽管小蕾家领取最低生活保障金后能维持基本生活，但小蕾觉得会被社区其他孩子看不起，一直郁郁寡欢。下列老李的服务中，体现促进小蕾与社会环境相互适应功能的是()。

A. 邀请小蕾参加社区举办的兴趣小组

B. 协助小蕾母亲申请残联的残障补贴

C. 协调小蕾定期联系正在服刑的父亲

D. 联系小蕾亲戚商议其日常生活照顾事宜

答案与分析：社会工作对服务对象的功能包括促进服务对象正常生活、恢复弱化的功能、促进人的发展、促进人与社会环境的相互适应。人与环境的相互适应体现在给人提供互动环境，提升个人的能力，从而达致个人和环境之间的平衡。故选A。

4、我国社会工作发展的基本原则

本考点是2018年修改大纲时新增的考点，主要原则包括坚持中国共产党的领导，坚持社会主义核心价值观的引领;坚持以人民为中心的理念;坚持职业化、专业化、本土化的发展路径。考生在这里要深入理解这些原则的内涵，相关的文件，价值观的具体内容。

5、社会工作的主要领域

本考点历年都出题，分值在1-3 分，常以3 个单选题或是1 个单选题、1 个多选题的组合形式出现，主要是以具体的实务案例来考核考生对实务领域的认识，其中学校社会工作的三种类型是高频考点，治疗型学校社会功能工作就三次出现在考题中。

例题：(2017 年单选题第6 题)李女士与丈夫在孩子教育问题上经常发生激烈争吵，社会工作者小陈评估后发现李女士与丈夫之间存在沟通障碍，决定对他们开展辅导服务。上述小陈的服务涉及的社会工作领域是()。

A. 家庭社会工作 B. 学校社会工作

C. 社区社会工作 D. 青少年社会工作

答案与分析：本题考核的是社会工作领域的知识，对照服务开展的对象是夫妻，就不难理解这是在家庭领域中开展的服务，故选A。

6、社会工作价值观的作用

本考点在2009、2015、2016、2017 年出过题，分值在2 分左右，主要考核社会工作价值观作用的具体内容，以通过判断正误的方式来进行考核。例题：(2017 年多选题第62 题)社会工作价值观是内化于社会工作者专业实践的精神标准，其主要作用有()。

A. 保护服务对象权益

B. 保护社会工作者的合法权益

C. 促进专业健康发展

D. 促进社会工作机构能力建设

E. 维护社会公平正义

答案与分析：社会工作价值观的作用包括五方面，保护服务对象的权益、帮助社会工作者解决伦理难题、促进专业的健康发展、促进社会工作服务机构的能力建设、维护社会正义。根据这个内容，我们就不难判断，选ACDE。

7、社会工作领域的扩展

本考点是2018年大纲新增加的内容。考生重点理解社会工作对象的扩大的内容，包括：从物质生活上最困难的人到所有基本生活遇到困难、难以自拔而需要帮助的人;从贫困的个体和家庭到有问题、欠发展的社区;从困难民众到一般公众;从补救、治疗到预防、发展。

8、社会工作价值观的内容

本考题的出题情况较不稳定，呈现逐年递减的趋势，2016、2017 年没有出题，而前几年分值比重大，均在5 分以上。本考点主要是记忆水平类的题目，考生需要对社会工作价值观的具体内容进行理解记忆。主要是以案例的形式考核价值观的操作原则。

例题：(2015 年单选题第18 题)在服务开展过程中，无论服务对象面临什么问题，社会工作者都愿意理解服务对象，关心服务对象问题背后的发展要求，这体

现了社会工作者对服务对象的()。

A. 接纳 B. 鼓励 C. 承认 D. 认同

答案与分析：社会工作价值观的操作原则包括尊重、接纳、个别化、知情同意、自决等。其中，接纳就是对服务对象的问题无条件包容，但接纳不等于认同，故选A。

9、社会工作专业伦理守则

本考点仅在2009、2014、2015、2016 年出过题，均是1 道单选题，除了2009 年是考核教材内容外，其余三年考题均是考核服务对象与社会工作者的关系处理。考生在答题时一定要注意坚持社会工作者与服务对象的专业关系原则。

例题：(2015 年单选题第11 题)社会工作者小赵的服务对象是一家健身中心的总经理，得知小赵喜欢健身运动后，他赠送小赵一些优惠券，根据社会工作专业伦理守则，小赵正确的做法是()。

A. 婉拒赠送、表示感谢

B. 接受赠送、转赠同事

C. 婉拒赠送、结束服务

D. 接受赠送、表示感谢

答案与分析：社会工作者与服务对象建立平等尊重的专业关系，在专业能力与范围内提供专业服务，不与服务对象发生专业以外的私人关系，不接受服务对象的礼品馈赠等。故选A。

10、社会工作专业伦理的主要内容

本考点每年均有出题，其中2009、2012、2015、2017 年分值较高，超过了4 分。主要考核有关伦理难题、伦理责任的正确说法，通过一些案例考核考生对伦理难题处理的基本原则的应用。

例题：(2017 年单选题第9 题)关于社会工作伦理难题的说法，正确的是( )。

A . 社会工作伦理难题是社会工作者采用错误工作方法导致的困境

B . 社会工作伦理难题是服务对象提出不切实际的要求导致的困境

C . 社会工作伦理难题是社会工作者学历水平与实际工作要求的差距导致的困境

D . 社会工作伦理难题是社会工作者对两种以上共存价值观难以抉择导致的困境

答案与分析：这是考查伦理难题的出现。社会工作者在实际工作中一方面受专业价值观影响，一方面受现实客观状况影响，当两种价值观产生冲突，社工就面临伦理难题。故选D。

关于2020社会工作者考点梳理及历年出题点分析，就给大家介绍到这里了，以上的十个内容是2020年社会工作者考试的重点，也是必考点，所以大家一定要掌握起来，现阶段还是要认真进行考试复习，加油!