男性社会工作者督导

问题一：社会工作的督导是什么 社会工作督导是专业训练的一种方法，是由机构内资深的社会工作者，对机构内新进入的工作人员、一线初级工作人员、实习学生及志愿者，通过一定的程序进行持续的监督、指导，传授专业服务的知识和技术，以增进其专业服务技巧，进而促进他们成长并确保其服务质量的活动，可以在一个小组中实现，也可以在一对一的基础上实现。 问题二：如何看待督导助理与一线社工、用人单位、督导、机构的关系 督导助理与一线社工的关系。督导助理作为一线社工的实习业务督导，是社工督导的一种补充或者是过度的角色。在业务上，应该属于一种上下级关系，即一线社工受督导助理督导和管理。充当老师的角色。在督导的指导下帮助社工进行岗位分工、职责、工作范围等清晰的了解，并对一线社工进行实务操作的指导。对一线社工进行情绪上的支持和压力的缓解，引导心员工尽快适应工作。 督导助理与用人单位的关系。此时应分为两个层面，一是督导助理与自身工作岗位的关系，这种则是属于管理和被管理的关系，作为一个派驻在用人单位的社工，虽然荣升为督导助理，但是还是收用人单位的管理的；二是督导助理与其他被督导的一线社工的用人单位的关系。那么此时应该算作是不同层面的管理者。即用人单位是一线社工的管理者，而督导助理则是一线社工的业务督导者，相当于一般单位的领导和顾问的关系。此时的督导助理需要及时的将该用人单位的社工的情况向其汇报，并协助机构协调社工与用人单位的关系，旨在为一线社工提供更好的工作环境，提升一线社工的业务水平。 督导助理与督导的关系。督导助理作为一线社工向督导的一种过渡阶段，是为成为督导之前而设的岗位，属于督导的一种助理，协助督导处理日常工作；将一线社工的情况及时反馈给督导；完成督导为其制定的成长方案；定期向督导汇报工作，将工作中遇到的问题反馈给督导，并予以跟进落实。 督导助理与机构的关系。首先督导助理是机构的员工，应服从机构的管理和安排，遵守机构的规章制度，有义务维护机构的荣誉和形象。机构也应提供条件和环境方便督导助理开展工作，为其提供督导和培训，提升督导助理的业务水平和整体素质，对于督导助理提出的意见和建议应充分考虑，好的及时考虑和采纳。同时机构也应制定相应的制度和措施评估督导助理的工作情况，对督导助理进行考核与考勤。 本人认为应从以下方面做好督导助理工作： 1、做好思想准备，转变观念。如果有幸成为督导助理之后，首先就是调整观念，虽然还在一线做，但是已经不是一般的一线社工，需要肩负其督导助理的责任，做好督导助理的工作职责，要给一线社工起带头作用。要严格的以督导助理的标准要求自己，以丰富的理论和实践武装自己。 2、加强业务水平，提升实务能力。督导助理虽然是从一线出来的，但是必须要不断的加强和提升理论和实务水平，不断的从实践当中总结经验，向书本、向同事、向督导学习，尽量多参与培训和交流，使自己的业务水平能够更上一层楼。因为只有自己有了丰富的知识和能力才能更好的指导一线社工，提升他们的业务水平。 3、增强信息交流和反馈。作为督导助理，处于一线社工和督导、机构、用人单位之间，必须及时的将一线社工的动态、工作情况反映给督导、机构、用人单位，一便更好的解决一线社工在工作中出现的问题。同时必须及时的了解和审批一线社工的工作计划、汇报、总结等，以便提高工作效率。总之督导助理必须好社工和督导、用人单位、机构之间的纽带作用，以更好的提升一线社工的业务水平、更好的服务大众。 4、积极做好辅导工作。在督导助理的工作职责当中，很重要的一点就是做好同工的辅导工作。一线同工在岗位适应、服务开展等方面容易出现问题，此时督导助理要及时的帮助及时解决问题，同时要发挥同工的潜能，要相信同工的能力，通过引导，而非直接提建议的形式，让一线社工尽快的成长起来。 5、做好计划和总结工作。凡事预则立不预则废，督导助理的工作也是一样，必须实现做好计划，然后按照计划去执行，然后对于不妥之处不断的加以修改，工作之后及时予以总结，对于好的地方继续发扬，不足之处，加以反思，以后改进。同时及时的对工作经验加以提升和升华，站在更高的......>> 问题三：社会工作概论四大督导模式是什么 分析目前中国的监督格局，主要是社会监督、党内监督、领导班子内部监督这三个层次。就社会监督这个层次而言偿民主党派的监督是非常重要的监督。作为执政党，中国 问题四：社工到督导助理，再到督导 是一个怎样的形成过程？ 不是，但是资历通常是考量的一个标准。以深圳为例的话，督导助理每年会由深圳社协通知各个社工机构进行督导助理选拔，各个机构根据机构总社工人数按比例推荐人员（1：7），即是说有7个社工岗位配备一个督导助理。而督导助理的基本要求是注册社工，本科以上学历的话半年工作经验，详细的你可以搜搜”深圳督导助理选拔指引“那上面更清楚。 问题五：如何成为一名优秀的社工督导 优秀的市场督导员就是天使和魔鬼的复合体，要让人既爱又恨，一方面他要做好业务员、促销人员的良师，另一方面就要敢于直面问题，永不妥协！他要机敏如猎犬，对市场信息有敏锐的嗅觉；明察如雄鹰，对存在的问题能明察秋毫；迅猛如猎豹，一发现问题迅疾采取措施；渊博如师，能经常性对业务员、促销员的工作进行培训和指导！――某国内著名食品企业市场总监语 回顾自己在的从业务员成长为一名市场督导，再到区域经理、咨询顾问的成长全过程，我总结了要做好一名优秀的市场督导员，必须做到如下的三字真言：正、勤、实！ 正：气正则腰直，腰直则言顺 记得在做国内一家著名食品企业市场督导时，有一次在江苏南京巡访时，我发现该地区的某业务主管存在着比较严重的违规行为，严重的损害了企业在当地经销商、零售商心目的形象，作为一名市场督导人员，我深深的意识到该问题如果不及时反应解决，对于一个食品企业来说，将来必将成为大患。 但是为难的是业务主管恰恰是我的学长，对我有知遇之恩，就是他的推荐我才能进这家企业，而且我早期的业务生涯也是他手把手带我的，应该算是我的良师益友了。 见我来做督导，他当然非常高兴，以为这下问题好办了。酒过三巡后，我义正言辞的指出我发现的问题及后果的严重性时，当时他惊讶的表情我永远不会忘记，“都是自家兄弟，就不能放大哥一马啊！我也是没办法啊！”“吴哥，你说的没错，我们从大学就开始认识，走入社会后又是你给了我这个机会，并手把手带我，在我心中你既是学长又是朋友，我个人对你也是非常感激和尊敬的。但是这件事对公司形象损害是极大的，你也是做业务出身的，你应该知道这件事发展下去对一个食品企业是很致命的，”看到我一脸的严肃，吴哥无奈的低下了头， 我接着说道：“吴哥，作为一名市场督导，发现问题，反应问题是我的职责所在，何况是对于公司发展关系重大的问题，我是必须要像总部汇报的。但是你是我的朋友，我了解你的为人，看出来你也是一时糊涂，你看这样好吗？指出问题最主要的目的也是解决问题。向总部报告该问题我是肯定要做的，这是我的职责所在，但在处理的方式上我们可以有点变通，首先你必须马上停止所有一切的违规行为，第二、你可以自己写一份检讨报告并提出解决方案上交总部，但只能给你一天时间，第三、你必须马上采取一些措施将影响减小到最小化，这方面我可以配合你。此外在报告中我会如实的注明你的态度和所采取的行动，你给企业做了那么多贡献，我相信企业一定会综合考虑的。吴哥，你觉得还有比这个更好的方法吗？”就这样于情于礼的一番话，我既维护了一个市场督导的职责也维系了一段友情。 督导思考： 要成为一名的优秀的市场督导人员首要条件就是要“正”，我认为这个“正”包含了两层含意：第一、心态要摆正。心态决定一切，作为一名市场人，尤其是市场督导人员，既要督――直面市场，问题无大小，都需明察秋毫；又要导――针对业务员、促销员进行相关指导和培训，工作繁琐，压力大，能力要求高，没有良好的心态是万万不行的。 第二、对事、对人要有正气。作为一名市场督导，总是不可避免的出现一些两难问题，这就要求市场督导必须要有正气，要有独立精神，不轻易受外界因素的影响，以一种对企业、对自己负责的态度灵活、主动的处理问题。 勤：五勤投地，身行胜于言教 在我个人的市场督导生涯中，我认为“勤”字是绝对放第一位的，必须做到“脑勤、腿勤、手勤、眼勤、嘴勤”这五勤方可到位。 脑勤――我们在市场一线寻访时，往往对市场信息的把握是最直观即时的，所以这就需要我们不断的开动大脑，......>> 问题六：社工协会的社工与机构社工有什么区别 你首先得了解社协跟社工机构他们的使命有何区别。 社协是社工的行业协会，他的服务对象是社工机构和社工们。 社工机构一般的服务对象是有针对性的弱势群体。 所以体现出来，所作的事也是有很大不同的。 很多地方的社协，其实都是 *** 背景的。所以做事方式跟 *** 差不多，偏向行政化。 如果你想在社工实务方面走的更远，建议选择机构社工。 如果你想未来往公务员方向发展，建议你选择社协。 问题七：社工督导的权威和权利，你会用什么方式提高你的权威性，例如奖励制，惩罚制，举例说明 俗话说，不言自威，做督导不能端架子的，自然一点，平和一点就行了，你要靠自己的专业知识和督导技能征服一线社工，不是靠权势 问题八：社工是什么？ 1.社工有专业的知识和技术，比如说个案社会工作，比如说聆听的技术等等，而从事公益事业的义工，有时候也需要一定的方法和技术，比如说医护人员，但社工则是一种专业特有的专业知识和技术，这有别于其他的专业。 2.社工要遵循严格的专业伦理和价值，而义工也要遵循社会的伦理和价值，但不如社工严格和专业。这些伦理和价值是作为一个社工人员所必须遵守的，其规定也非常严格，有时候甚至会互相冲突，或者跟社会总体的价值观相冲突。 3.社工需要有从业资格，就像律师需要有律师资格证书一样。但目前中国的社会工作还处于起步阶段，或者说还不完善，社工证照制度还没有建立，只是在上海等地有了社工资格认证，而社工协会、民政部等在今年九月份将实施首次社工资格认证考试。而义工则不需要由专业资格的限制，只要是自愿的助人活动都可以看作是义工。 问题九：初级社工师和督导助理什么的区别在哪儿? 5分 按一个个层级来分类：初级即助理社会工作师是比较好考的。督导助理应该是由机构行政架构决定的吧，机构认为你有能力担任督导助理你就可以是督导助理。但广东特别是深圳，有初级督导的考试，没有初级社工师或中级社工师的基础一般参加不到跟做督导有关的考试中……督导的等级还没有明确分等级，高级社会工作师的等级以及考核办法都没弄出来呢～！台阶是一个个往上走的，抚是平级怎么能说明哪个前景更好一点呢 问题十：人社部颁发的社会工作者证民政部认吗？ 1：考社工证将来做什么? 社工是民政部和人社部共同组织的，旨在专业化、职业化社工队伍。考社工证将后能当社工，多考一个证，不仅可以增加自己的阅历，并且是对自己能力的一个肯定。 2：考社工证能学到什么? 有人断言：“21世纪将是职业证书的时代。”因此，在“考证时代”，大学校园出现“考证热”也就不足为怪了。但是社工证例外，一般从事社工的，都是因为爱这个行业，没到看到社工就会潜意识把“无私”“奉献”联系到一起，每个个社会工作者，他们都有着无私奉献的精神，社工分为初级社工与中级社工，其中初级两门，中级三门，它的学习专业性很强、专业跨度大，因此对学生考证时的表现也显得很理智。 3：社会工作者N个职业方向 有的考生会问学到社工专业好找工作吗?拿到社工证好像可从事的行业很少，如果考社工之前，你抱有这种想法就是错的，首先个人觉得从事社工是一门非常神圣的职业，其次各岗位用到社工的也很多，例如在社会福利、社会救助、社会慈善、残障康复、优抚安置、卫生服务、青少年服务、矫治等社会服务中，都有专门从事社会服务工作的专业技术人员，这些人都称之为社工。 4：从事社会工作者的前途 自2013年起，社工岗位缺乏专业人才，各地都在告急，国家也做出了很大方面的推进，例如给社工加工资，大力号召广大学生参与到社会工作中来，毕竟一个国家越发达，配有的社工个人数就越多，2008年到2014年社工的通过率都在30%左右，等到市场饱和了，取证就不会这么容易的，大家对社工这个行业有兴趣的，可以提前把证书拿到手，以免以后越来越严，要求越来越高，一次通过考试，成为有证社工一族!不用多久，就会升职加薪，当上社工督导，出任CEO，走上人生巅峰，想想还有点小激动呢!

社会工作督导基本功能与内容

社会工作督导是专业训练的一种方法，是由机构内资深的社会工作者，对机构内新进入的工作人员、一线初级工作人员、实习学生及志愿者，通过一定的程序进行持续的监督、指导，传授专业服务的知识和技术，以增进其专业服务技巧，进而促进他们成长并确保其服务质量的活动，可以在一个小组中实现，也可以在一对一的基础上实现。下面由我为大家整理的社会工作督导基本功能与内容，欢迎大家阅读浏览。

一、社会工作督导的功能

社会工作督导具有三大功能，即行政的功能、教育的功能和支持的功能。

行政功能：要求督导者在被督导者的招募与选择、被督导者的引导与安置、工作计划与分配、工作监督、回顾与评估、工作授权与协调等方面担负指导责任。

教育功能：要求督导对被督导者完成任务时所需的知识与技能给予指导，协助被督导者达成专业上的发展。

支持功能，要求督导者向被督导者提供心理和情感上的支持，促使被督导者感到自我的重要性与价值感，让被督导者能轻松面对工作。

二、社会工作督导的内容

(一)行政性督导的内容

督导者在社会服务机构中是行政科层结构的.联结点，行政性督导主要提供“组织的结构性”和“完成工作所需资源的可近性”支持。

1.社会工作者的招募和选择

通过面试选择

2.安置和引导工作人员

3.工作计划和分配

4.工作授权、协调与沟通

5.工作监督、总结和评估

6.督导者扮演多种角色

(1)缓冲器角色。其任务包括处理服务对象申述;接受那些不满被督导者的决策而要求与更高层级谈话的服务对象的申请;保护被督导者使其不必处理服务对其错误决策的强烈情绪;保护被督导者使其不必承受行政管理者不合理的工作量标准而产生的负担等。

(2)倡导者角色。一方面督导者积极代表被督导者的利益，作为行政中间人，帮助社会服务机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题，提出改善建议;督导者有时也会采取理性的辩论、迎合，或是以某种交换形式的谈判来倡导可被接受的建议。另一方面，督导者也积极参与社会服务机构政策的规划工作。

(3)机构变迁推动人。督导者一方面积极地影响机构行政管理者进行变迁，另一方面也影响被督导的工作者接受这些改变。

(二)教育性督导的内容

督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，并要协助社会工作者由“知”转为“做”，督导者通过个别督导或团体会谈，发挥知识能力学习与自我觉醒反馈的效能。

1.教导有关“服务对象群”的特殊知识

2.教导“社会服务机构”的知识

3.教导有关“社会问题”的知识

4.教导有关“工作过程”的知识

5.教导有关“工作者本身”的知识

6.提供专业性“建议和咨询”

(三)支持性督导的内容

社会工作者最常面临的压力来源包括：一是来自服务对象的压力;二是来自工作的压力;三是来自服务机构的行政压力。因此社会工作督导必须发挥其支持性功能，帮助被督导者增强自我功能，平衡和安抚工作情绪，缓解焦虑，增强其工作信念，提高工作效能，从而呈现出良好的工作表现。

1.协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，增强被督导者的自我功能。

2.给予关怀和支持，让被督导者在工作过程中有安全感，并愿意尝试新工作。

3.协助被督导者发现工作成效，并能自我欣赏，激发被督导者的工作情绪和士气，并对机构逐渐产生认同感和归属感。 4.给予被督导者从事专业的满足感和价值感，促进其对专业的认同，进而愿意持续投身社会服务工作。