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社会工作者基础知识要点

社会工作的服务对象多数是困难群体、贫弱群体和边缘群体，他们可能形成了自己的价值观念、行为方式、生活方式和表达方式。那么，下面是我为大家整理的社会工作者基础知识要点，欢迎大家阅读浏览。

社会工作者的知识基础

(1)理论方面的知识科学的助人要把问题放到现实的社会背景下来认识和分析，这就要求社会工作者具备较丰富的关于人类社会、社会现象方面的科学知识，这里包括社会学、心理学等知识。

(2)政策方面的知识政策是政府制定的、涉及社会财富和公共利益分配的制度性安排。政府的政策也称公共政策，它是面对公众的。社会政策或社会福利政策是针对困难群体，对其给予优惠以促进社会公正的制度安排，社会政策是社会工作得以开展的重要基础。社会政策主要涉及就业、社会保障、住房保障、医疗保障、教育权利、老人与残疾人服务等领域，涉及儿童、老人、妇女、残疾人等弱势群体的权益保护，这些都是社会工作的基本领域。

(3)技术方面的知识社会工作者要有效地达到助人目的，就必须掌握多种技术方面的知识。重要的包括调查研究方面的知识、现代资讯工具方面的知识等。

(4)文化知识社会工作者要解决的问题是多样化的，对这些问题的解决需要掌握多种文化知识。社会工作者必须掌握丰富的文化知识，包括宗教信仰、生活方式、生活习惯、婚丧嫁娶、生育死亡等相关知识。

社会工作者的知识素养

社会工作者要扮演好自己的角色，就要具备一定的知识，主要包括以下几个方面：

.学科知识

学科知识主要包括哲学、社会学、心理学、管理学等知识。

哲学是关于自然界和人类社会普遍联系及其本质的学问。运用哲学知识能从普遍联系、现象与本质、主流与支流等方面分析社会工作中的问题，对于正确地认识问题和处理问题具有重要意义。

社会学所要解决的基本问题是个人与社会(群体)的关系，即人们怎样组成社会，社会又如何运行以满足其成员的需要。社会学中的人的社会化理论、社会互动理论、社会群体理论、社会分层理论、社会制度理论以及与社会问题相关的理论，对社会工作者认识问题和解决问题都有直接的指导意义。

心理学知识是社会工作理论和方法的重要来源。当服务对象的问题主要是个人的，并与其成长经历密切相关时，社会工作者就可以用社会心理学的知识去分析和帮助其解决问题。社会工作者对服务对象的心理辅导更需要直接运用心理学的知识。

管理学特别是行政管理学知识对社会工作的贡献集中反映在社会工作行政之中。社会工作行政运用计划、组织、指挥、协调、控制这一整套方法对社会工作机构进行管理，以有效地实现社会工作目标，是行政管理学与社会工作关系的突出体现。

.文化知识

按照人类学的说法，文化包括知识、信仰、艺术、伦理道德、法律、风俗和作为一个社会成员的人通过学习而获得的任何其他能力和习惯。文化存在于各种内隐的和外显的.模式之中，借助符号的运用得以学习与传播，并构成人类群体的特殊成就。文化的基本要素是传统的思想观念和价值。

社会工作的服务对象多数是困难群体、贫弱群体和边缘群体，他们可能形成了自己的价值观念、行为方式、生活方式和表达方式。社会工作者要帮助解决不同背景、不同信仰、不同经历、不同处境中有需要特别是困难群体的问题，帮助他们走出困境，就要了解他们的生活经历，明白他们的习俗语言，理解他们的行为诉求，知晓他们的信仰观念。要设法理解他们的文化，就要具备所要服务的族群的文化知识。

.心理素质

社会工作者要同各种人打交道，要面对各种问题，特别是各种复杂的、难以解决的问题，就必须有良好的心理素质。包括遇到问题要沉稳、冷静，要有良好的判断力和快速反应能力，要经得住困难和复杂问题的压力，要富有同情心又不感情化。只有具备较好的心理素质，才能处变不惊，充满信心，才能有效地与服务对象合作，有效地应对和解决问题。

.政策知识

社会政策或社会福利政策是针对困难群体的，其目的是通过向困难群体提供福利服务解决他们的问题。社会政策或社会福利制度是社会工作得以开展的重要基础。在现代社会，几乎所有社会问题的解决都与政府的政策有关，社会工作基本上是在社会政策框架中开展活动的。于是，对于社会工作者来说，了解和掌握社会政策就成为开展工作的前提。社会工作者要想有效地开展工作，特别是解决与政策相关的问题，就必须熟悉政策，包括理解社会政策的指导思想，熟悉某些政策规定。只有这样才能利用政策维护困难群体的利益。

.技术知识

社会工作者要有效地达到助人目的，就必须掌握多种技术知识，包括调查研究的技术、口语和文字表达技术、现代资讯工具使用技术等。社会工作者要研究社会问题，要对服务对象的处境和状况进行评估，就需要掌握调查研究技术。社会工作中充满了社会互动和沟通，因此口语和文字沟通占有重要地位，社会工作者应该有良好的口语和文字表达技术，以准确地表达自己的意图，促进社会工作的开展。此外，利用现代资讯工具不但可以获得自己所需要的知识和信息，丰富自己，而且可以充分地表达自己的意思，提高工作效率，改进工作效果。

希赛网为您整理：助理社会工作师考试科目为《社会工作综合能力(初级)》、《社会工作实务(初级)》。社会工作师职业水平考试科目为《社会工作综合能力(中级)》、《社会工作实务(中级)》和《社会工作法规与政策》。其中《社会工作综合能力(初级)》、《社会工作实务(初级)》、《社会工作综合能力(中级)》和《社会工作法规与政策》为客观题，采用答题卡作答;《社会工作实务(中级)》为主观题采用专用答题卡作答，实行全国统一评卷。助理社会工作师和社会工作师需要具备的职业能力，也是其考试科目测查的重点。因此，了解相关的内容非常重要。

这里提到的“社工考试”，全称为全国社会工作者职业水平考试。考试合格者，可以获得由国家认定的社会工作师职业资格证书。具体的考试内容是围绕，民政部组织专家编写的全国助理社会工作师、社会工作师职业水平考试大纲和考试指导教材。例如：《社会工作综合能力(初级)》、《社会工作实务(初级)》、《社会工作综合能力(中级)》、《社会工作法规与政策》；《社会工作实务(中级)》。拓展回答：《民政部关于印发社会工作者职业水平证书登记办法的通知》民发［2009］44号第五条 申请首次登记的社会工作者，应当具备下列条件：（一）具有完全民事行为能力；（二）通过全国社会工作者职业水平评价取得职业水平证书并且在登记受理期限内；（三）遵纪守法，恪守职业道德。第八条 申请再登记的社会工作者，应当具备下列条件：（一）具有完全民事行为能力；（二）持有登记证书并且在再登记受理期限内；（三）接受社会工作者继续教育办法规定的继续教育；（四）遵纪守法，恪守职业道德。

社工考试的考试科目内容包括如下：

1.社会工作法规与政策。

2.社会工作综合能力（初、中级）。

3.社会工作实务（初级）。

4.社会工作实务（中级，用专用答题卡答题）。

拓展资料：

一、社工考试打印准考证时间注意事项

1、姓名、照片、准考证号、身份证、考试地址等是否显示正确。

2、报考类别和考试科目时间是否对应。

3、服役部队的军人在打印社会工作者考试的准考证时，需要将军官证或护照的报考号输入才可打印。

二、考场须知

1、考生应考时，可携带黑色墨水笔、2B铅笔、橡皮，不得携带计算器及电子记事本，移动电话(手机)等通讯设备，已带入考场座位的要切断电源，并与考试相关资料及其他物品一同存放在指定的位置，不得带至座位。

2、各科目考试均采用闭卷形式。考试开始5分钟后，考生不得进入考场;考试开始120分钟后考生方可交卷离场。考生退场后不得再次进入考场。

三、特别提示

1、打印准考证，这个非常重要，非常重要，非常重要。打印准考证最好多打印几份，以防万一，条件允许，让靠谱的朋友给你保存一份电子版准考证。考生必须同时携带准考证和身份证件原件(与报名时一致)参加考试(缺少任一证件不得参加考试)。切记一定要检查本人身份证是不是带在身上，考试当天补办临时身份证来不及。

2、关于2B铅笔，一定要去正规商店购买，以免因小失大。考试前，要确认考试地点，用查公交软件查看距离，需要多久，如果是早上最好加上堵车时间。建议最好去考场先了解一下地理位置，假如同一考场不同区域，A区和B区走路相差20分钟，然后加上找教室，可能就会浪费大量时间。

参考资料：百度百科。链接：社工考试