社会工作者的评估目标包括

社会工作评估的目的方法和注意事项

社会工作评估是指运用科学的研究方法和技术。系统地评价社会工作的介入结果，总结整个介入过程，考查社会工作介入是否有效、是否达到了预期目的与目标的过程。那么社会工作评估的目的方法是什么，注意事项又有哪些呢？

评估的目的

(1)考查社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度。

(2)总结工作经验，改善工作的方法和技巧，提升服务水平。

(3)验证社会工作方法的有效性。

(4)进行社会工作研究。

3.评估的类型

(1)过程评估。

(2)结果评估。

评估的方法

社会工作评估是一个系统收集资料以对社会工作的介入过程和结果进行判断和审视的过程。

1.收集评估资料的途径

(1)收集服务对象档案进行评估。

(2)收集服务对象对介入过程和结果的意见与看法。

(3)使用调查方法收集介入效果的数据和事实资料。

2.基线测量评估

(1)什么是基线测量：基线测量是在介入开始时对服务对象的状况进行测量，建立一个基线作为对介入行动效果进行衡量的.标准基线，以评估介入前后的变化，以此判断介入目标实现的程度。

(2)应用范围：个人、家庭、小组、社区的工作介入评估。

(3)操作程序：建立基线(一是确定介入的目标，二是选择测量工具，三是对目标行为进行测量并记录目标行为)、进行介入期测量、分析和比较。

3.对服务对象影响的评估

(1)服务对象满意度测量。

(2)差别影响评分。

4.任务完成情况的测量评估

一般来说，可以运用5个等级尺度来测量任务的完成情况：

(1)没有进展;(2)极少实现;(3)部分实现;(4)大体上实现;(5)全部实现。

5.目标实现程度的测量评估

目标核对表、个人目标尺度测量。

评估应注意的事项

(1)注重社会工作者的自我评估和反思。

(2)调动服务对象的积极性，让他们积极参与评估过程。

(3)评估的方法要与社会工作价值相吻合。并注意保密。

(4)要切合实际需要。

社会工作的三大方法：

个案社会工作、小组社会工作与社区社会工作。

个案工作详细介绍：

个案工作是指运用专业的知识、方法和技巧，通过专业的工作程序，帮助有困难的单个个人或者家庭发掘和运用自身及其周围的资源，改善个人与社会环境之间的适应状况。

1．心理社会治疗模式。

2．危机介入模式。

3．行为治疗模式。

4．人本治疗模式。

个案工作各阶段的工作重点。

个案工作的介入过程可以分为接案或转介、收集资料、制订计划、签订协议、开展服务、结案、评估和追踪等不同的阶段。

接案就是把有需要的求助对象纳入个案工作的工作程序中。

在接案过程中个案工作的工作重点包括：

①了解求助对象的求助愿望。

②促使有需要的求助对象成为服务对象。

③明确服务对象的要求。

④初步评估服务对象的问题和需要。在这一过程中，第一印象非常重要，直接影响服务对象进一步寻求服务机构帮助的动力和信心。

收集资料：

收集资料，是指详细收集与服务对象问题有关的资料，并对服务对象问题的成因和发展变化进行评估的过程。

（1）收集与服务对象问题有关的资料。个人资料包括服务对象生理、心理和社会方面的情况，环境资料包括服务对象的家庭、同辈、社区和工作环境等情况。当然，在资料收集中还包括个人与周围环境之间的互动情况。

（2）对服务对象的问题进行评估。社会工作者依据收集的资料对服务对象问题的形成原因和发展变化过程进行评估，从三方面作出确定：一是服务对象的问题；二是服务对象问题产生的原因；三是服务对象曾经作出的努力。

制订计划：

应包括以下六个方面：

（1）服务对象的基本情况，如姓名、性别、年龄等。

（2）服务对象希望解决的问题。

（3）工作计划的目标，包括总目标和每一阶段的子目标。

（4）服务开展的基本阶段和采取的主要方法。

（5）服务开展的期限。

（6）联系方式。

制订一个完备的服务工作计划，要求社会工作者做到以下五点：

一是准确分析服务对象的需要和问题。

二是明确服务工作的目标、阶段和方法。

三是熟悉服务机构提供的具体服务。

四是清晰认识社会工作者具备的能力。

五是了解服务对象拥有的资源。