如何建设社会工作者团队

问题一：如何做好社会工作？ 上了两次社会工作课，觉得挺有收获的，便想整理一下，希望能给在大学期间做社会工作的同学带来一些启发。首先必须回答一个问题首先，从社会工作的功能着手分析，就会发现社会工作者的重要作用。孙立平教授提出过社会溃败的概念，所谓社会溃败就是指社会机体的细胞坏死，机能失效。个人也好，家庭也好，都是社会最基本的细胞，避免这些细胞的坏死，社会工作者就能起到巨大的作用。社会工作者要做的不仅仅是助人，救难，解困，更重要的是要帮助人发展。社会工作尊重人，认为人是有潜能的，并把充分挖掘个人潜能，达致个人幸福和社会进步当做自己的目标。社会工作者让社会的每一个细胞健康发展，也就为整个社会有机体的良性运行与协调发展提供了保障，而在我们大学生活期间，具体来说那便是尊重同学的权利，挖掘同学的潜能，做好同学的服务工作，帮助同学的发展。我觉得社会工作中最主要的动力应该来自于热爱，不要期望因为社会工作受到照顾和优待。所以社会工作的核心应该是：为同学服务，最大的奖励应该是完成某项对同学有益的工作后的自我成就感，以及来自于同学的认可。所以有八个字送给大家以行求知、奉献成长。而现在，我觉得我们在大学中存在一种功利化的倾向，部分同学的出发点不是为了服务，而是为了一些title，让自己在简历上有一些亮点，甚至想着通过做社会工作捞一些政绩，在自己推研，直博或者其他的学校提供的机会上有所帮助。这种风气有个很大的的问题：做社会工作如果不纯粹，那么做事情的时候必然没法沉下心去思考，做事情的效果就会很不好，并且不可能坚持的做某些琐碎的事情。所以功利化是我们必须要避免的。① 学会公共生活② 服务他人的快乐③ 合理管理自己的时间④ 组织大型活动的能力⑤ 处理好各方面关系的能力⑥ 在团队中工作的能力⑦ 当众演讲的能力⑧ 培养一种独立的人格（相对稳定的持久体验倾向和行为倾向）⑨ 唯物辩证法① 坚持走群众路线，不要妄图把自己与其他同学分出等级，请你记住，你的角色中，服务者的成分多于领导者，另外在做决定的时候，多征求大家的意见，多串串门，多和同学沟通，不要老是自己一个人做决定② 坚持实事求是的原则③把最琐碎的问题做好，清华的精神就是追求卓越，你是清华人，你应该把最琐碎的事情都能做到最好。④ 最严谨的工作态度，一个小例子，千万不能有错别字，错别字会严重影响到你在其他人心中的形象，会对你做事情的态度产生怀疑⑤ 保持这样的原则：做社会工作不是一个简单的事务，而是一项事业⑥过手的事情要多思考，并且要主动思考，善于思考，勤于思考，请你记住，只有自己准备一桶水，才能提供给别人别人一杯水。⑦ 学会沟通，注意沟通的方式与技巧，记住这一点：表达本质上是一种与听众互动的过程。⑧对重要的信息要学会再确认，不要只是发个短信，发个邮件，对重要事情采取高通道丰富性的处理，如见个面，打个电话等等这里有个四象限时间管理法推荐给大家将自己的事情分在四个象限里面第二象限 第一象限重要但不紧急的事情& 问题二：社工怎样做好社工工作 首先是一颗服务的心。能有在能力范围内帮助别人的心。 再来就是通过实践增加自身的专业技能和技巧了 问题三：如何做好社会工作 首先，从社会工作的功能着手分析，就会发现社会工作者的重要作用。孙立平教授提出过社会溃败的概念，所谓社会溃败就是指社会机体的细胞坏死，机能失效。个人也好，家庭也好，都是社会最基本的细胞，避免这些细胞的坏死，社会工作者就能起到巨大的作用。社会工作者要做的不仅仅是助人，救难，解困，更重要的是要帮助人发展。社会工作尊重人，认为人是有潜能的，并把充分挖掘个人潜能，达致个人幸福和社会进步当做自己的目标。社会工作者让社会的每一个细胞健康发展，也就为整个社会有机体的良性运行与协调发展提供了保障，而在我们大学生活期间，具体来说那便是尊重同学的权利，挖掘同学的潜能，做好同学的服务工作，帮助同学的发展。 那么做社会工作最主要的动力是什么？ 我觉得社会工作中最主要的动力应该来自于热爱，不要期望因为社会工作受到“照顾”和“优待”。所以社会工作的核心应该是：为同学服务，最大的奖励应该是完成某项对同学有益的工作后的自我成就感，以及来自于同学的认可。所以有八个字送给大家“以行求知、奉献成长”。而现在，我觉得我们在大学中存在一种功利化的倾向，部分同学的出发点不是为了服务，而是为了一些title，让自己在简历上有一些亮点，甚至想着通过做社会工作捞一些“政绩”，在自己推研，直博或者其他的学校提供的机会上有所帮助。这种风气有个很大的的问题：做社会工作如果不纯粹，那么做事情的时候必然没法沉下心去思考，做事情的效果就会很不好，并且不可能坚持的做某些琐碎的事情。所以功利化是我们必须要避免的。 那具体来说做社会工作带给我的收获是什么？ ① 学会公共生活 ② 服务他人的快乐 ③ 合理管理自己的时间 ④ 组织大型活动的能力 ⑤ 处理好各方面关系的能力 ⑥ 在团队中工作的能力 ⑦ 当众演讲的能力 ⑧ 培养一种独立的人格（相对稳定的持久体验倾向和行为倾向） ⑨ 唯物辩证法 上述的收获同时也是对我们的挑战，我们能不能做到这些，能不能做好这些？反思一下，我们哪些方面还需要改进，怎样去改进？ 最重点的 在做社会工作中要注意哪些事项？ ① 坚持走群众路线，不要妄图把自己与其他同学分出等级，请你记住，你的角色中，服务者的成分多于领导者，另外在做决定的时候，多征求大家的意见，多串串门，多和同学沟通，不要老是自己一个人做决定 ② 坚持实事求是的原则 ③ 把最琐碎的问题做好，清华的精神就是追求卓越，你是清华人，你应该把最琐碎的事情都能做到最好。 ④ 最严谨的工作态度，一个小例子，千万不能有错别字，错别字会严重影响到你在其他人心中的形象，会对你做事情的态度产生怀疑 ⑤ 保持这样的原则：做社会工作不是一个简单的事务，而是一项事业 ⑥ 过手的事情要多思考，并且要主动思考，善于思考，勤于思考，请你记住，只有自己准备一桶水，才能提供给别人别人一杯水。 ⑦ 学会沟通，注意沟通的方式与技巧，记住这一点：表达本质上是一种与听众互动的过程。 ⑧ 对重要的信息要学会再确认，不要只是发个短信，发个邮件，对重要事情采取高通道丰富性的处理，如见个面，打个电话等等 ⑨ 如何管理自己的时间？ 这里有个四象限时间管理法推荐给大家 将自己的事情分在四个象限里面 第一象限：紧急且重要的事情 第二象限：重要但不紧急的事情 第三象限：紧急但不重要 第四象限：不紧急且不重要的事情 上述的方法很简单，在实际操作过程中，第一四象限能够很容易的分出来，但是难点就在于第一三象限的界限太模糊，或者常常不知道应该优先做什么事情，比如说有同学打电话给你说三缺一，......>> 问题四：如果我是一名社工如何做好社区工作 沟通放在第一位 社会责任感 社区工作者对自己在社会中所处的地位和应用的职责具有清楚的认识。即每个个体无论处于多么困弱状况，都有其生存、安全、社交、自尊和自我实现的权利和需要。社区工作者作为以社区和居民群体为对象的社区工作者，将完善和发挥工作对象的社会功能为已任。社区工作者的宗旨和目标是帮助社区解决社会问题，使社区获得应有的福利和能力,而不是为社区工作者个人或小团体赚取金钱或私利。社会工作作为一种提供社会救助或救人自助的特殊服务，并不向求助者收取费用。社区工作属于“非营利”事业，来自 *** 资助和私人捐助的经费主要用于公共福利和基础建设。社区工作者必须具备一种崇高的理想, 以务实的方法满足服务对象的需要，服务社区，贡献社会。 平民意识 社区工作项目一般是根据社区居民的需要而确定的，社区工作者要把自己置于社区一员的位置才能体会和理解社区需要，充分尊重每一个社区成员的人格尊严和平等权利。社区工作的基本原则之一是实现社区参与，增强社区成员对社区事业的关心和介入，帮助他们找到最关键的问题，培养人们的自助能力；并通过共同的工作计划或项目，推动社区发展。没有这种“群众路线”，社区工作就失去了动力和目标。社区工作者的平民意识从本质上讲就是一种民主意识。即使社区工作者具有一种组织者的身份，也要充分重视志愿参加和民主合作的精神，促进社区成员或团体的自由发展和自动调适，充分发展各自的潜力。 知识基础 社区工作者的知识结构至少应当包括三个部分：第一，社区工作自身的理论体系和实务模式。社区工作作为社会工作主要方法之一具有一套独特的工作原则、步骤和方法，社区工作者必须首先了解自己的工作的特殊和特点，掌握基本的专业理论知识和技巧。第二，相关行为科学及社会科学的知识方法。在现代社会工作的专业化过程中，吸收了各种现代科学成果。如果说，从事个案和小组工作更需要掌握一些社会心理学、精神医学、文化人类学知识的话，社区工作则更需要政治学（如公共行政学）、社会学（如组织社会学）以及经济学、教育学知识。第三，社区背景知识。较全面、深入了解一般社区结构、服务事业及公共或私人机构的功能特点，并熟悉社区生活习俗，从而容易适应工作环境，建立积极的社会关系。 沟通技巧 社区工作成功与否，在很大程度上取决于社区工作者能否取得社区成员的信任，与社区组织建立全面的合作关系。具备良好的沟通能力是社区工作者的基本角色要求。社区工作者既要与社区内外的组织机构打交道，也要与社区成员共同学习、讨论和工作。无论是工作伙伴之间的联合设计、集中财力、协同服务，还是推动工作对象的自助、互助和自治，都需要社区工作者发展或维持友好合作、群策群力，处理好各方面的关系。社区工作者面对的工作伙伴或对象的职位、年龄、性格、组织角色各式各样，因此社区工作者要在理解“人”之社会重要性的前提下，遵循沟通与合作的原则，运用相应的知识技巧，建立信任关系。通过相互的沟通和合作，更加了解自己作为社区工作者所扮演的角色，最终为有成效的社区发展创造良好的人际关系氛围。 组织能力 社区工作也被称为“社区组织”，也就是说社区工作是一种运用组织方法的干预或互动过程。社区工作者运用组织动员手段来协助居民认识社区的整体需要和目标，通过计划方案和专门机构协调、整合社区成员、团体或机构，挖掘利用社区内外资源，满足社区需要、实现社区目标，以适应社会变迁。积极发掘、组织、协调与利用社区资源，是社区工作的基本原则和特征。社区工作者应当熟悉各种资源，善于将各种要素有机组合在一起，平衡社区工作中“供应”与“需求”之间的关系。社区工作者的组......>> 问题五：怎样做好社工服务活动？ 首先必须回答一个问题 什么是社会工作？ 首先，从社会工作的功能着手分析，就会发现社会工作者的重要作用。孙立平教授提出过社会溃败的概念，所谓社会溃败就是指社会机体的细胞坏死，机能失效。个人也好，家庭也好，都是社会最基本的细胞，避免这些细胞的坏死，社会工作者就能起到巨大的作用。社会工作者要做的不仅仅是助人，救难，解困，更重要的是要帮助人发展。社会工作尊重人，认为人是有潜能的，并把充分挖掘个人潜能，达致个人幸福和社会进步当做自己的目标。社会工作者让社会的每一个细胞健康发展，也就为整个社会有机体的良性运行与协调发展提供了保障，而在我们大学生活期间，具体来说那便是尊重同学的权利，挖掘同学的潜能，做好同学的服务工作，帮助同学的发展。 那么做社会工作最主要的动力是什么？ 我觉得社会工作中最主要的动力应该来自于热爱，不要期望因为社会工作受到“照顾”和“优待”。所以社会工作的核心应该是：为同学服务，最大的奖励应该是完成某项对同学有益的工作后的自我成就感，以及来自于同学的认可。所以有八个字送给大家“以行求知、奉献成长”。而现在，我觉得我们在大学中存在一种功利化的倾向，部分同学的出发点不是为了服务，而是为了一些title，让自己在简历上有一些亮点，甚至想着通过做社会工作捞一些“政绩”，在自己推研，直博或者其他的学校提供的机会上有所帮助。这种风气有个很大的的问题：做社会工作如果不纯粹，那么做事情的时候必然没法沉下心去思考，做事情的效果就会很不好，并且不可能坚持的做某些琐碎的事情。所以功利化是我们必须要避免的。 那具体来说做社会工作带给我的收获是什么？ ① 学会公共生活 ② 服务他人的快乐 ③ 合理管理自己的时间 ④ 组织大型活动的能力 ⑤ 处理好各方面关系的能力 ⑥ 在团队中工作的能力 ⑦ 当众演讲的能力 ⑧ 培养一种独立的人格（相对稳定的持久体验倾向和行为倾向） ⑨ 唯物辩证法 上述的收获同时也是对我们的挑战，我们能不能做到这些，能不能做好这些？反思一下，我们哪些方面还需要改进，怎样去改进？ 最重点的 在做社会工作中要注意哪些事项？ ① 坚持走群众路线，不要妄图把自己与其他同学分出等级，请你记住，你的角色中，服务者的成分多于领导者，另外在做决定的时候，多征求大家的意见，多串串门，多和同学沟通，不要老是自己一个人做决定 ② 坚持实事求是的原则 ③ 把最琐碎的问题做好，清华的精神就是追求卓越，你是清华人，你应该把最琐碎的事情都能做到最好。 ④ 最严谨的工作态度，一个小例子，千万不能有错别字，错别字会严重影响到你在其他人心中的形象，会对你做事情的态度产生怀疑 ⑤ 保持这样的原则：做社会工作不是一个简单的事务，而是一项事业 ⑥ 过手的事情要多思考，并且要主动思考，善于思考，勤于思考，请你记住，只有自己准备一桶水，才能提供给别人别人一杯水。 ⑦ 学会沟通，注意沟通的方式与技巧，记住这一点：表达本质上是一种与听众互动的过程。 ⑧ 对重要的信息要学会再确认，不要只是发个短信，发个邮件，对重要事情采取高通道丰富性的处理，如见个面，打个电话等等 这是我找的如何做好社会工作，你看看用什么用不哦。 问题六：如何做好社会工作人才培养工作 对于员工进行培训，可以充分调动了每个员工的积极性，给予每个员工上升的空间，同时保证了员工潜力的最大挖掘，一个好的企业不仅需要让员工获得物质层面的利益，更重要的是成就员工精神层面的升华，这才是企业吸引员工的亮点。反观当今中国的企业培训，过于死板，固守陈规，限制了员工的创新意识和自助思维，所以说中国的行业改革趋势势在必行。 其实企业培训要和员工自身的学习相结合，企业培训是对所有员工的全面培养，而提升自身素质更需要员工自己的发挥，因此只有将二者结合起来，效果才是最好的。 以上仅个人意见，望您采纳 问题七：如何做好社会工作 我们国家全国社会大局是稳定的，同时，由于我们正处在发展的重要战略机遇期和社会矛盾凸显期，经济飞速发展，也积累了大量的社会矛盾，社会建设相对于经济发展现在处于滞后状态。毫无疑义，发展经济是解决我们一切问题的关键，但是仅仅有经济的发展是不够的，在确保经济继续平稳较快发展的同时，要拿出更多的精力、下更大的决心来搞好社会建设和社会管理创新。 如何进一步加强社会建设、社会管理创新，最根本的是要把老百姓的民生问题解决好。比如，要切实认真地解决教育、就业、住房、医疗卫生以及社会保险等最基本的民生，这也是全国维护大局稳定最重要的课题。同时，作为我们政法机关来讲，一定要把老百姓最关心的、影响群众安全感的突出治安问题解决好，为每家每户都创造一个平安的社会环境。社会建设和社会管理是一个全社会共同关注的问题，也是一件需要全社会共同努力的事情。我们希望在社会建设过程中，社会各界共同努力，一起形成一个共建共享的好局面。 进一步解放思想，创新社会管理方法，加强社会管理，逐渐形成管理科学化、沟通信息化和服务社会化的高效社会管理体系，对于促进我市经济社会又好又快发展意义重大。 ●注重改善民生 拓展 *** 自身服务的能力 一是认真落实国家优先发展教育的政策措施，促进教育公平。 二是实施积极就业政策，采取多种措施鼓励自主创业。 三是加快建立覆盖城乡居民的社会保障体系，加大公共设施建设，优化公共资源配置，把更多精力用于解决各类社会矛盾。 ●培育民间组织 发挥社会组织协同运作的合力 一是实行政社分开，逐步建立法制健全、管理规范、分类管理、分级负责的民间组织管理体系。 二是加强民间组织的内部制度建设，注重其生存、发展和服务能力的提高。 ●完善沟通渠道 激发公众参与建设的 *** 从创新社会管理的角度来看，各级 *** 应加强内在机制的建设，增强各项社会工作的透明度和群众的满意度，完善群众办事的便民通道和服务体系，形成正确处理社会矛盾的高效运转系统，要加强社会综合治理，通过建立健全应急管理体制，形成统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的应急管理机制，有效应对自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件，提高危机管理和抗风险能力，增强人民群众的安全感。 党的十六届四中全会明确提出了加强社会建设和管理，推进社会管理体制创新的重大任务，这是构建社会主义和谐社会的核心内容。 第一， 要建立健全党委领导、 *** 负责、社会协同、公众参与的社会管理格局。 第二，要充分发挥基层党组织和 *** 员凝聚人心、服务群众的作用。 第三，要充分发挥城乡基层自治组织协调利益、化解矛盾、排忧解难的作用。 第四，要充分发挥社团、行业组织和社会中介组织提供服务、反映诉求、规范行为的作用。 问题八：如何做好社会工作人才培养工作 这是社会科学院、共青团、各级妇联团体做的工作，一般人不好做。 问题九：如何带好社工队伍，抓好基层工作 一、要在队伍团结稳定上下足功夫 1、首先做好领导班子的团结。 2、尊重职工意见、关心职工生活、掌握职工思想动态、帮助职工解决工作生活中实际困难，让每名职工切实感受到集体的关怀，鼓励职工参与企业管理，凸显职工主人翁地位。 3、加强法纪教育。 二、健全激励机制，注重精神激励和物质激励的结合 1、物质激励方面，奖金分配切实体现多劳多得、奖勤罚懒。 三、加强形势任务教育，层层传递压力。 四、注重生产骨干的培养，加强班组长管理 五、基层领导干部要重视自身修养 1、努力提高自身技术素质和管理水平，发挥应有的作用。 2、摆准自己的位置，正确处理同志间的关系，即要做到不失严厉、又要做到平易近人，敢于听取来自各方面的不同意见，在工作中不断锻炼自己、完善自己。

社区社会工作的功能和组织机构

社区社会工作，主要是指在中国城市的区、街、居等社区范围内，在社会工作的价值观和理论知识指导下，运用社会工作的方法和技巧，为全体社区成员尤其是特殊困难群体提供的专业服务的总称。下面为大家介绍一下社区社会工作的功能和组织机构！

社区社会工作的功能

社区社会工作的功能可以从个人、社区、社会三个层次分析。

1、 社区社会工作对居民个人的功能社区社会工作对居民个人的功能主要表现在以下几个方面：

（1）社区社会工作通过个案、小组工作、建立社会支持网络等方法，帮助社区居民解决个人困境和问题，并预防问题的再次发生。

（2）社区社会工作秉持助人自助的理念，注意培养居民的能力，有利于恢复和提升个人社会功能。

（3）社区社会工作用专业的方法设计系列的发展性、建设性的主题小组活动，有利于发展个人潜能，促进居民的全面发展。

2、社区社会工作对社区的功能社区社会工作对社区的功能主要表现在以下方面：

（1）社区社会工作有利于解决社区问题。社区社会工作者通过社区研究、社区调查，发现社区中存在的问题和居民的需要，提出解决问题的方案，并以社会工作的价值理念和科学方法解决问题，以将负面影响控制在最低点。

（2）社区社会工作有利于增强社区凝聚力。社区凝聚力是由社区居民心想社区、心贴社区的向心力和社区居民彼此之间的聚合力所组成。社区工作者可以通过以下几个方面促进社区凝聚力：首先，社会工作以居民需要为本，为居民设计、提供他们所需要的服务，通过服务项目的提供，为居民搭建沟通交流的平台;其次，社会工作者通过协助居民建立发展支持网络，将居民联结起来，开展互助活动;再次，社区社会工作者投居民所好地引导居民组织各种兴趣小组等;另外，社会工作者在服务的过程中，注重居民的团队建设，设计专门的增强团队建设的主题活动，通过大家的合作与分享，启发居民相信集体的力量。

（3）社区社会工作有利于培养居民的公民意识和公共意识。社区社会工作者的工作理念是尊重居民、居民参与、能力建设，在提供服务和解决问题的过程中，十分注重居民的参与意识及能力的培养。

3、社区社会工作对社会的功能社区社会工作对社会的功能体现在以下几个方面：

（1）社区社会工作对贫困家庭、社区青少年、老年人、残疾人、城市移民等的关怀、帮助和支持，有利于社会问题的解决。（2）社区承担了部分社会保障义务，社区社会工作有利于促进社会保障制度的健全与完善。

（3）社区社会工作通过在社区层面开展各种活动，提高了居民的精神文化素质，有利于净化社会风气，维护社会公平与公正，促进和谐社会建设。

社区社会工作的组织机构和人员

1、社区社会工作的组织机构

社会工作的组织机构即社会工作的主体，是指社会工作服务的提供方，也就是策划、组织实施社会工作服务方案的社会组织，在发达国家及我国港台地区，社会工作组织机构通常是社会上的非营利组织。在我国内地，与社区社会工作相关的组织机构主要有街道办事处、社区居委会及新近设立的社区服务中心站。这些组织结构因为性质不同，有不同的任务，工作对象和人员构成。其中，社区工作站是在“议行分离”理念之下社区管理体制创新产物，即在原有的社区居委会之外新设一个独立的社区工作站，以负责原属社区居民委员会承担的行政职能，还社区居委会以居民自治功能。社区居委会与社区工作站之间是并行关系，不存在领导与被领导的关系。社区工作站的主要职责为：承办政府职能部门在社区开展的治安、卫生、人口、计生、文化、环境、科教、民政、就业、维稳综治和离退休人员管理等工作，以及其他由各区政府确定需要进入社区的工作事项。社区服务中心是为本地区居民、单位提供公益性服务的非营利性社会服务机构。社区服务中心接受街道办事处的领导与扶持。社区服务中心的服务项目包括公益性和经营性项目，公益性项目是为老人、儿童、残疾人、优抚对象、贫困户、下岗工人等提供的无偿服务和为居民提供的优惠和低偿服务项目;经营性服务是指为满足社区成员物质和文化需要而提供的有偿服务项目。社区服务中心应确保公益性项目占主体地位。具体的内容包括：

（1）开展便民利民、文化娱乐、卫生体育、教育科普等项目。

（2）提供家政等中介服务

（3）提供政务信息、便民信息咨询服务

（4）开展社区居民的互助、自助服务

2、社区社会工作的人员

（1）社区社会工作的人员队伍构成在现阶段的中国城市社区，社区社会工作人员队伍由三部分构成，即专职社区工作者、社会工作者和社区志愿者。

①专职社区工作者是通过公共招聘、统一考核的基础上，再经《居民委员会组织法》规定的法定程序选举产生的社区居委员会专职工作人员。

②社会工作者是经过社会工作专业训练，并通过社会工作职业资格考试，以社会工作的方法为社区居民提供专业服务的专业人员。

③社区志愿者，是在不为任何物质报酬的情况下，不受私人利益的'驱使、不受法律的强制，基于道义、信念、良知、同情心和责任感而从事公益事业，为改进社会而提供服务、贡献个人的时间及精神的人员。

（2）社区社会工作人员的专业素养要求

①价值观。认同社区工作的价值观，尊重居民的权利和需要，以接纳的态度与居民沟通，注意维护居民权益，秉持平等、公正的原则开展工作，维护社会正义。

②政治素质。紧持正确的政治方向，维护党和国家的利益，坚持构建和谐社会的远大目标和崇高理想。

③专业知识和技能。学习掌握基本的社会工作、社会学、心理学、法学等科学知识;学会调查研究，善用人际沟通，能够通过了解、分析居民需求和社区环境科学地制订服务规划与计划，并有效组织实施服务计划。

④职业精神。爱岗敬业，树立高度的社会责任感，工作认真负责。

⑤心理素质。具备良好的心理素质，发展健康的人格和自我形象，具备较强的社会适应能力和良好的社会功能。

拓展：社会工作者社区工作计划

去年虽然完成了计划中各项社会工作，但对上级领导要求还有一定距离，为了在今后能改正缺点，发扬成绩，再接再厉，把社区各项工作做得更好。特制定社区工作站20xx年的工作计划。

一、坚持以人为本，服务居民群众。积极创办社区百姓论坛，开展社区文艺晚会，各类专业知识讲座，完善建南辖区室内星光老年人活动中心，组织中老年人开展健身操和太极拳表演活动，积极组织辖区单位参加“南湖辖区物业管理公司运动会”，积极开展社区“邻里相亲，守望相助”活动。

二、组织力量开展排查不稳定因素的工作，确保一方平安，重点做好改制企业退休员工和在岗员工调查摸底工作，密切了解重点饮食服务行业内部动态情况，及时掌握不稳定因素的苗头，并及时化解矛盾。

三、完善xx社区工作站办公用房，争取7月份搬迁办公室，加强对社区义务治安巡逻队和义务消防监督队的业务指导，继续抓好青少年的教育，继续开展创建“无毒社区”活动，邀请区电影公司在辖区播放有教育意义的电影，开办多期消防安全知识讲座。

四、加强义工队伍的管理，扩大义工队伍，充分发挥社区义工的作用，不定期组织义工在辖区开展敬老助残、扶贫济困活动。

五、继续做好社区单位党建工作，做好预备党员转正工作，完善社区党建网络工作，筹建社区党员活动中心和党员会客室，组织党员外出参观学习。

中国传统文化及价值观念对中国社会工作的影响 1.从工作范围来看，传统文化及价值观念给当代中国社会工作既带来了挑战，又带来了机遇。 “家族本位”的特征决定了中国传统的求助系统主要局限在家庭、亲戚或邻里的范围，很少求助于“外人”；传统的“孝道”要求子女亲自为父母养老送终，认为老人看护的工作交给“外人”就是不守“孝道”的表现；家庭中亲子、夫妻之间传统的不平等的关系，使一些人认为虐待儿童、妇女、老人等只是家庭的内部问题，不需要“外人”插手，即使是受害者，也因“家丑不可外扬”观念的影响而不愿求助于社会工作人员。这些都在一定程度上限制了社会工作的工作范围，使中国的社会工作者无法向西方那样实现对这些领域的自然“干预”。 2.从工作目标来看，传统文化及价值观念中的“群体主义”为当代中国社会工作顺利开展社区和小组工作提供了有利条件。 社区和小组工作的核心内容就是增强集体的凝聚力和向心力，借助于中国传统伦理中对群体的归属感和牺牲精神的倡扬，社会工作者可以更好地激发起社区和小组成员的集体荣誉感和团队精神。当然，传统观念影响下的中国人个人意识较为薄弱，个人的自由、平等、权利观念淡漠，这就需要社会工作者做更多的工作去帮助案主树立自我权利意识，鼓励他们摆脱对家庭、社会的依赖性，充分发展自己的能力和潜力。又要在社会上进行广泛的呼吁和宣传，使社会各界正视弱势群体的合法权益和正当利益，为他们的最终独立和发展创造良好的社会环境。 3.从工作方法来看，在传统文化及价值观念熏陶下成长起来的中国人，对表达自己需要的方式、希望满足需要的方式、受他人帮助的方式等都有自己独特的理解，这就要求社会工作者充分理解工作对象，采取能为他们所接受的方式进行社会工作。 “案主自决”基于西方个人主义和自由主义价值观。第一，中国传统观念一向重视人与人之间的相互联系和相互信任。当社工人员以“案主自决”为由拒绝向他提出建议，他会认为这是社工不诚心帮助或是推卸责任。第二，较强的家庭和群体观念是中国文化传统的一大特色。如果社工人员一味启发一个希望在家庭中找回自己位置的案主充分考虑自己的需要、自己的自由、扩展自己独立的生活空间，其结果只能使案主越来越迷惑。第三，在整体性观念、依赖性观念熏陶下成长起来的中国社会工作者，自小内化了的一些中国文化信念，如照顾别人、为他们着想的心态比尊重别人个体性和自主性的心态强，要让他们既关心求助者的问题又与他们保持理性的距离并非易事。但“案主自决”的原则和工作方法符合中国传统的“授人以鱼不如授人以渔”的古训。 4.从社会工作的结束和评估方式来看，中国社会工作也应当有自己的特色。 西方专业社会工作者与案主之间基本上是一种契约关系，一旦协议所规定的任务完成，契约终止，双方的联系也就终止了。中国社工人员与案主之间更适合建立一种亲密的朋友关系。既然是带有亲情和友情色彩的关系，就不可能像契约关系那样彻底的“结束”，相反，中国人对助人关系的理解常常是延展性的。在作为中国职业社会工作前身的民政干部工作中，流传着许多民政干部与社区居民保持长久的亲密关系的佳话。这是当代中国社会工作职业化过程中仍旧应当继承的优良传统。 社会工作效果的评估也不能仅依据某一次完整的社会工作过程来进行，因为这个过程并没有完结，第一步可能仅仅是建立了密切的关系而没有解决实际的问题，但不能因此就说这个工作是没有成效的，密切关系的建立为进一步彻底解决问题打下了基础；同样，也不能说一次在短时间之内解决了案主问题的社会工作就一定是成效显著的，因为这种解决可能是表面的和不彻底的，随着关系的解除，同样的问题可能重复出现。