社会工作者形象

社工走向社工 社会工作，是由英文 Social Work 翻译过来的，它指的是非盈利的、服务于他人和社会的专业化、职业化的活动。在国际社会，这类活动还被称为社会服务或社会福利服务。由于各国、各地区的经济社会结构不同，具体问题不同，解决问题的方法不同，因此人们对社会工作内涵的表述也有所不同。国际社会工作者联会（IFSW）曾于20世纪90年代进行全球调查，发现各国对社会工作的定义大同小异。我们可以说，社会工作是在一定的社会福利制度框架下，根据专业价值观念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业性的活动。 社会工作在我国还是一个宽泛的概念。当前我国对社会工作有三种不同的理解，即有三种社会工作：普通社会工作、行政性社会工作和专业社会工作。按照《决定》的精神，结合国内外经验，有关部门指出，社会工作是社会建设的重要组成部分，它是一种体现社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”宗旨，在社会服务、社会管理领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。这里指的主要是专业社会工作。 而社会工作者就是指在社会福利、社会救助、社会慈善、劳动保障、残障康复、优抚安置、医疗卫生、青少年服务、司法矫治等社会服务机构中，从事专门性社会服务工作的专业技术人员，通常简称“社工”。 社工的主要职责是对各种社会问题和各类处于困境的社会成员进行专业化‘诊疗’，社工的存在有效地弥补了政府公共服务的不足。 义工和社工的本质区别: （1）从上述含义可以看出，社工是受薪人员，也就是说社工是拿工资的，而义工则是无偿的付出自己的时间、精力、金钱等，没有任何工资等的报酬。 （2）社工有专业的知识和技术，比如说个案社会工作，比如说聆听的技术等等，而从事公益事业的义工，有时候也需要一定的方法和技术，比如说医护人员，但社工则是一种专业特有的专业知识和技术，这有别于其他的专业。 （3）社工要遵循严格的专业伦理和价值，而义工也要遵循社会的伦理和价值，但不如社工严格和专业。这些伦理和价值是作为一个社工人员所必须遵守的，其规定也非常严格，有时候甚至会互相冲突，或者跟社会总体的价值观相冲突。 （4）社工需要有从业资格，就像律师需要有律师资格证书一样。但目前中国的社会工作还处于起步阶段，或者说还不完善，社工证照制度还没有建立，只是在上海等地有了社工资格认证，而社工协会、民政部等在今年九月份将实施首次社工资格认证考试。而义工则不需要由专业资格的限制，只要是自愿的助人活动都可以看作是义工。 （5）因此，义工所服务的范围要比社工的服务范围更为广泛，包括一系列为了他人、社会而进行的无偿性的活动。而社工则是专指专业社工人员所从事的服务活动。

社工就是志愿者，其实就是帮助社会上一些弱势群体做非牟利的劳动。社工有份很多种，于是要求也不一样，有些并不需要专业的技巧，例如，街道清洁、慰问老人之类的，而像奥运翻译、医务人员之类的，就需要专业的知识。通常去山区的小学教书，中专的学历已经够了。但是还是要看招聘方的具体要求。但是这种非牟利性的活动，一般是没有工资的，只会给你基本的生活费。可能以后能享有一定的社会福利，所以请谨慎阅读招聘方给出的资料

【导读】作为社会工作者，在不同的服务体系中，扮演的角色是不一样的，如果你所在的是居家养老服务项目，在居家养老社工开展服务的同时，不仅需要满足服务对象：长者自身、长者家属的需求，还需要满足合作单位(村委)、上级单位的要求，另外作为机构社工，同时需要担负起维护机构形象，管理机构护工等系列工作。在开展居家养老服务项目时，社会工作者身兼数个角色，社会工作者服务也是不一样的，下面我们就来具体了解一下。

1、专业服务人员

居家养老社工的本质是专业的养老服务人员，社工需要在日常走访过程中，评估长者需求，进行成因分析，制定服务目标，运用个案、小组、活动等技术为其提供专业服务。在服务过程中，需要不断根据服务需求调整服务计划，创新服务项目，不断从模式化的服务中探索个别化、精细化的服务。从共性中找个性，再从个性中总结共性，不断推进居家养老服务的发展。

2、联络员

每个居家养老服务项目社工都是一个资深联络员，因为在开展服务的同时，涉及到长者档案管理、护工管理、突发事件处理等事项，需要时时与资方、村委、机构、医院、社保部门等多个机构联系沟通，而且需要清楚分析和表达各方需求，调度资源。当然社工自身在开展服务的同时，也成就自身的成长。

3、管理者

如果你所在城市的居家养老服务模式是：一个居家养老社工带领数个护工一起开展居家养老服务，所以护工人员的管理工作自然成为社工工作的最重要组成部分。社工自身相当于一个小型机构，从护工的招聘、入职、培训、团建到日常管理、绩效考核、辞职事项的办理等都由对接社工负责。同时，社工还需要担任起督导护工的工作，因为护工年龄较大、文化程度相对较低，所输出的专业服务技巧有限，往往工作会出现力不从心等情况，而且负面情绪较多，社工需要利用优势视角，鼓励护工寻找自身优点，挑战自我，加强学习，提高个人工作能力。同时需要制定完善的护工工作管理制度，依据管理制度管理护工，使日常管理工作更加顺畅。

4、协助者

在所在城市的居家养老服务项目中，社工除了自身需要开展专业服务以外，还需要协助市其他相关部门开展的居家养老服务项目，比如平安铃、智慧养老平台等项目。此时的社工是一个协助者，比如在平安铃项目中，社工需要协助平安铃项目方做好长者信息统计、协助平安铃发放、使用培训、定期检查、维修、报失等工作。

关于社会工作者角色定就介绍到这里了，综上，居家养老服务项目中社工身兼数个角色，在做好专业服务的同时，还需要兼顾各个角色的定位和挑战，如果你还想了解社会工作者如何开展农村社区老人服务，那么可以关注此类资讯，当然想要成为社会工作者，也是需要取得相应的证书的，所以大家抓紧时间报考吧。

一、热爱社区 扎根社区我认为在社区这个舞台上，能够体现自己的人生价值。我充分掌握 社区工作的流程、方法和相关政策，并将学到的知识运用到社区工作中，创新工作方法，把自己的身心融入社区，让自己在社区这个大家庭里发热、发光。凭着我的工作热情和工作能力，凭着我有一颗善良的心，凭着我扎 实刻苦忘我的工作精神，我完全相信自己能成为一名称职的社区工作者。有人说过：生活是一面镜子，你对着它笑，它也对着你 笑；你对着它哭，它也对着你哭。仔细想来，难道不是这样的吗？我们每天面带微笑的迎接每一位群众，那么他们也会面带笑容的回应我们的，作为社区工作者，就必须加强与群众的沟通和联系，沟通是第一位，畅通社情民意反映渠道，把群众工作做深、做细、做实，凝聚人心，理顺情绪，化解矛盾，实现社会的和谐稳定。二、努力学习 适应工作 学习是明确政治方向，提高能力水平的重要途径，更是适应新形势、 新环境的必然要求。认真学习业务知识，积极参加街道组织的各项培训。要时刻 准备着用优质的服务解决群众的难题，有一流的业务水平树立社区服务的 新形象，让百姓来社区办事觉得放心、舒心、贴心。努力学习，勤奋工作，大胆实践，勇于开拓，廉洁自律，扎实苦干，投入全部的精力和热情。

社工即社会工作，指的是非盈利的、服务于他人和社会的专业化、职业化的活动。社会工作是在一定的社会福利制度框架下，根据专业价值观念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业性的活动。

社工的主要职责是对各种社会问题和各类处于困境的社会成员进行专业化‘诊疗’，社工的存在有效地弥补了政府公共服务的不足。社会工作是社会建设的重要组成部分，它是一种体现社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规范，坚持助人自助宗旨。

扩展资料

十九大一系列的总结和展望，总离不开一个新字，新思想、时代、新目标，确实我党、社会都处于一个全新的历史时刻，习近平总书记准确的将中国特色社会主义判断为进入新时代，作为基层的居委会，作为第一线工作、服务于基层的居委社工，必须要有全新的认识去对待。

对居委工作要有新的角色定位，居委工作繁杂琐碎，承担着政府与社区的对接，即是服务的主体，也要承担起管理的职责，因此在把握度上必须要深刻解读上级的精神指示，了解居民在不同时期的需要，与时俱进，紧跟时代潮流，为社区提供居民切实需要的工作，新的角色定位。

作为居委社工要有新的精神面貌，一个时代的精气神，可以通过居民和干部的面貌来体现，这不仅是外观上的精神，干净、利索的穿着，严谨、专业的谈吐是外在的面貌，是一个社工必备的形象。十九大提出“不忘初心、牢记使命”的要求、宣誓出决胜全面建设小康的战斗号角。

参考资料来源：百度百科-社工

参考资料来源：人民网-新时代、新社工