什么是儿童社会工作者

儿童社会工作内涵

儿童社会工作就是社会工作者根据儿童的生理、心理特点和成长、发展的需要，以专业的价值为指导和科学的理论为基础，充分运用社会工作的专业方法和技巧对儿童开展的助人服务活动。

1.儿童界定与管理(0-14岁)

0～5岁 妇联管理 6-14岁 共青团少年儿童工作部门 >14岁 共青团

2.儿童相关

本质特征：发展性、基础性、未来性，教育是关键

儿童健康发展的基础条件： 适当的身心医疗照顾、预防健康服务的照顾

3.儿童社会工作功能

促进儿童发展

促进社会安全与发展

4.宏观儿童社会上作(面向社会)

1促进对儿童的养育：保证对儿童的`营养 保证儿童良好的居住环境

2开展儿童家庭服务： 儿童权益的保障 亲子关系服务 问题儿童服务

儿童权益的保障：救助被虐待儿童 救助被忽视儿童 救助得不到适当照顾的儿童

3增强儿童权益： 培智学校 儿童偏差矫治 残疾儿童康复

4加强儿童卫生保健：妇婴保健 学校卫生工作

5推动儿童教育事业 6推动有关儿童的立法

7提供有关儿童的信息和资讯 8创造儿童快乐成长的环境

5.儿童社会工作服务

保护性服务：防止儿童被虐、忽视，并增强家庭的功能，讲求最小的改变儿童的生存环境

补充性服务：对儿童的基本状况作必要的改善.适用于父母角色不当.严重伤害亲了关系

替代性服务：完全用替代措施改变其生存环境，针对于女陷入非常危险的境地，是最底线的服务

支持性服务：提高家庭功能，促进儿童福利，针对家庭功能完整但出现压力

6.儿童个案工作

▲形式 ▲途径

个别谈话 直接启迪儿童发展的需要，帮助调整心理情绪，激发发展潜能

咨询服务 向儿童提供社会资源，改变其社会处境

7.儿童社区工作

一种工作模式：调查社区需求的基础上，通过动员社区资源，培养社区居民.改善儿童的生活质量

一种理念：自助、互助、自决理念

一种综台社会建设的方式：通过对社区居民，包括儿童在内，来选到为儿童创建美好的生存环境的目的

8.儿童社区工作介入

从直接的物质性建设目标入手

从非物质、教育性服务入手

从社区儿童急需解决的问题及以儿童为中心的突发事件入手介入

从动员组织社区内综合服务的力量入手

从推动社会资源，争取社会力量入手

从建设社会相关舆论入手

当然会是了，毕竟这个专业也是受人尊敬的，他是教育着儿童，让他们养成良好的生活学习习惯

【导读】对于社工考试中级实务科目来说，算是比较难的科目了，因为需要我们练习实际，但是很多考试的考生都是新手，没有从事过相关的工作，所以想要实务考的好，还是需要不断进行总结，尽量能够深入实际去学习，今天给大家总结了社工考试中级实务儿童社会工作知识点，接下来我们就来一起学习一下吧。

儿童社会工作的含义：

把儿童作为工作和服务的对象，以儿童权利为价值理念，以儿童发展的科学知识和社会工作实务理论为依据，运用社会工作的专业方法，结合所在社会的环境资源，为促进儿童的健康成长、保护儿童免遭伤害而开展的专业服务活动。

微观：围绕儿童个体本身的个案工作

中观：围绕家庭或团体开展的小组工作

宏观：社会组织或社区、政策倡导等工作

儿童社会工作的主要内容：

1、促进儿童健康成长

(1)传播理念和知识

母婴保健(婚前保健服务、孕产期保健)、婴儿早期喂养理念和实践、幼儿早教、科学育儿

(2)提供家庭支持服务

亲职辅导、婚姻辅导、家庭辅导、亲子关系

(3)开展儿童支持 服务

儿童问题服务、儿童的娱乐和休闲、儿童的社会化引导

2、补充和改善家庭状况

(1)补充和改善家庭经济状况

连接现有政策资源、就业援助

(2)补充和改善家庭监护状况

亲职教育、四点半课堂

3、救助和保护儿童

(1)儿童收养问题

发送信息、家庭招募、评估、培训、适配、办手续、送养、收养后跟踪、评估结案

(2)家庭寄养服务

(3)家庭养育服务

4、儿童社会工作的评估

(1)评估方法

家庭走访、实地观察、会谈、查阅文档

(2)评估工具

服务对象信息收集的结果呈现工具

信息分析结果呈现工具

5、儿童社会工作的个案辅导—游戏辅导

无导向游戏辅导：提供完全自由的空间和氛围，自由选择和摆放玩具

导向型游戏辅导：人物创造和编故事

6、儿童社会工作的团体辅导

儿童发展性团体辅导：提供报考和教育引导

儿童治疗性辅导：高风险儿童提供行为、态度和价值理念的引导和矫正等

(1)儿童社会工作的团体辅导—学校辅导课程

阶段和内容

增进自我认识和了解、认识各种情绪、学会积极倾听、学会友好合作的相处方式、学会抉择

(2)儿童社会工作的团体辅导—离异家庭儿童

团体辅导的优势

不是独特的经历，形成团体认同;情绪问题共同处理，更容易接纳;有步骤、有计划的进行帮助组织恢复控制感。

良好的条件

目标群体的界定和评估(年龄、经历、意愿);团体成员招募和遴选：遵循保密和民主等伦理;团体辅导的步骤(参照小组工作方法)

7、儿童友好社区建设倡导(重点对待)

(1)完善社区基本建设

(2)建设安全、益智的儿童游戏场所和设施

(3)健全社区儿童和家庭服务体系

(4)创新社区儿童参与工作机制

方法：网络媒体倡导、名人效应倡导、海报宣传倡导、讲座论坛倡导、儿童和家庭问题研究和政策研究倡导。

习题练习1：

小刚今年上小学四年级，家里有爸爸妈妈和一个哥哥，爸爸妈妈都是小学文化程度.两人在离家很远的地方开了一问杂货铺，生意还不错，很忙。哥哥和小刚每天都是自己做饭。四年级以前小刚的成绩很好，经常受到父母的表扬，有时成绩要比哥哥的还好。小刚也每天按时上学、放学、写作业，不用家长操很多心，父母也由于工作忙的缘故无暇顾及到两个孩子的学习。只是偶尔问问考试成绩。四年级后小刚的成绩开始一落千丈.令家人感到莫名其妙。于是父母开始留意，发现原来小刚每天都要去打电脑游戏.有时甚至是旷课去打。发现小刚的劣迹后，小刚的父亲痛打了他一顿，并警告说以后不准再去打游戏。刚开始几天小刚的确是乖乖地上学，但没过几天，当他看到很多小朋友一放学就往游戏厅跑的时候，他的手也开始痒痒起来，于是他又开始去游戏厅，只是玩的时间少了一些.因为害怕被父母发现。偶尔因为贪玩忘记了时间回去晚的时候就会跟父母撒谎说自己去同学家写作业了。被父母再次发现后，父母非常气愤就又打了他。小刚就这样一面看到小朋友都去玩那么好玩的游戏就禁不住诱惑，一面又很害怕父母的暴打。好了一段时间，总是再犯。看到小刚成绩总是提不上来，还老去打游戏，屡教不改，于是小刚的父母便不再管教他了。不给他钱，平时也没好气地同他讲话，天天骂他是“成不了气的家伙、没出息的家伙”。以后父母就把心思都放在了自己的店铺生意上，很少回家。小刚也就几乎不上课，整天在外面跑着玩。

问题：

1.什么是儿童社会工作?这里的“儿童” 的含义是什么?

2.作为儿童社会工作者在做儿童社会工作时应该注意哪些问题?

3.如果你是儿童社会工作者，接到这个个案，你将如何帮助小刚?

答案:

解析: 答题要点 ：

1.(1)儿童社会工作是把儿童作为工作和服务的对象，以儿童权利为价值理念，以儿童发展的科学知识和社会工作实务理论为依据，运用社会工作专业方法，结合所在社会的环境资源，为促进儿童的健康成长、保护儿童免遭伤害而开展的专业服务活动。

(2)“儿童”有两种不同的含义，一是指所有儿童，即所有未满l8周岁的自然人 ;二是指处于困境、得不到正常照顾以及有各种问题的儿童。

2.(1)要认识儿童是有权利受到全方位的爱护和关怀的。儿童除了生理的需要外.还有很强的心理需要 ;儿童自身问题的形成并没有成人的那种积淀，受外界影响的程度相对较高。包括物质的和精神的 ;儿童问题的解决更多的是要靠他人的帮助而不是儿童自己。

(2)儿童社会工作者需要掌握与儿童成长相关的知识，它们是做好儿童社会工作的保证。

(3)社会工作者在直接面对儿童时，要把握好与儿童之间的关系。

(4)儿童社会工作者要处理好和其他为儿童提供服务的人士之间的关系。

3.(1)先深入这个家庭了解该家庭的成员结构和成员关系。

(2) 了解小刚的各个成长阶段的事情。

(3) 了解小刚与同学朋友以及与家庭成员的关系。

(4)试图取得小刚的信任，逐渐了解小刚的心理特点。

(5) 了解学校和社区对小刚的行为的影响。

(6)通过谈心疏导小刚，让他的游戏情绪淡化。

(7)建议学校和家长合作，加大检查和监督力度，减少小刚及其他小朋友在营业性游戏厅玩游戏的机会。

(8)建议家长顺势调整，正确引导，主动给小刚玩游戏的机会，引导他选择有益的游戏，把他从沉迷引向研究游戏的境地。

习题练习2：

某社区社会工作者计划成立“手拉手”志愿者俱乐部，他运用推动居民参与的工作方法.希望动员社区中的老年人为有需求的高龄老年人提供志愿服务，社会工作者在动员低龄老年人参与时，遇到了一些问题 ：部分老年人不愿意参与志愿服务，认为社区在搞形式主义，都是做表面文章，没什么实际意义，持观望态度。部分老年人想参与，但遭到家人的反对，“子女怕我出意外，就不要给他们添麻烦了.而且参加了对我自己也没有什么好处，还是算了吧。”部分老年人对自身的能力有所顾虑，“我没有什么特长，能干些什么呀?”

问题：针对上述问题，

本案例中社会工作者在推动社区低龄老年人参与志愿服务时应采取哪些策略?

并说明运用这些策略时的工作重点。

解析: 答题要点 ：

(1)部分老年人不愿意参与志愿服务，认为社区在搞形式主义，没有实际意义，持观望态度，这是没有认识到参与的价值，认为参与之后并不能影响和改变目前的状况，缺乏参与的热情。针对这一情况，社会工作者在推动工作进行时，应促进社区低龄老年人对参与志愿服务的价值的肯定。通过社区教育和社区宣传的方法，如社区研讨会、座谈会、居民大会、社区展览会、教育讲座等，让社区居民认识到“手拉手”志愿者俱乐部不是在搞形式主义，而是切实为高龄老年人提供志愿服务.从而提高这一部分低龄老年人的参与热情。

(2)部分老年人想参与，但由于家人反对，便打消了参与社会事务的动机。面对这种情况，社会工作者应邀请和鼓励他们的家人参与志愿体验。同时让他们认识到这些低龄老年人变为高龄老年人时也会有人为其提供志愿服务，可以减轻子女的负担，这与他们的生活、利益密切相关.让子女有意愿鼓励自己的父母参加志愿活动或尽量减少其负面影响。

(3)部分老年人对自身能力有所顾虑，担心自己什么也干不了。面对这类老年人。社会工作者应向其说明社区会对志愿者进行参与能力的培训，可采用个别培训或小组训练的方法，帮助老年人认识参与志愿活动的过程，提高表达、沟通、讨论等技巧，更重要的是协助他们掌握社区的基本资料和最新动态，以便在讨论时能充分论证，具有说服力，培养民众对自己的信心。

习题练习3：

去年夏季，高中学生王敏的家由于潮汛被淹没，家具全被冲走了，庄稼也是颗粒无收。一家人生活陷入了困境。最为严重的是，王敏今年要参加高考，生活的困难让她无法安心准备高考，复习时更是无法集q-精力。眼看王敏的状态一天比一天差，其父母十分焦虑。怕误了孩子前途。作为乡民政科工作人员的你在组织发放救灾物资时，其父母向你诉说了以上的情形。

问题：针对案例中王敏家的情形，你该怎么帮助他们?

解析:答题要点 ：

由于王敏家目前最大的问题是王敏的学习问题，故应开展以下服务 ：

(1)耐心安慰王敏及其父母，让他们不要担心。

(2)和当地教育局、学校领导联系，安排王敏转入有住宿条件的学校，在那里参加集中复习迎接高考。

以上就是2020年社工考试中级实务儿童社会工作知识点总结，大家赶紧学起来吧，社工考试在10月，所以我们还有复习的时间，现阶段大家还是要做好复习工作，一定要善于总结，加油!

儿童社会工作基本内容

儿童社会工作就是社会工作者根据儿童的生理、心理特点和成长、发展的需要，以专业的价值为指导和科学的理论为基础，充分运用社会工作的专业方法和技巧对儿童开展的助人服务活动。下面由我为大家分享儿童社会工作基本内容，欢迎大家阅读浏览。

一、儿童社会工作的主要内容

1.儿童社会工作的理论基础

(1)儿童生物学与儿童发展有关系的生物学理论主要是遗传学说。遗传学认为，个体发展是一个规则的自然发展过程，差异是因为DNA的差异造成的。

(2)儿童心理学

①心理分析理论心理分析理论对儿童社会工作的意义在于，个体早期的经历对个体的成长具有很大的影响，开展儿童社会工作应该考虑或重视将儿童当前的状况与过去的成长经历密切地联系起来。

②心理社会发展论人除了生理性的冲动外，在生长过程中还有一种注意外界并与外界相互作用的需要，而个人的健全人格正是在与环境的相互作用中形成的。艾里克森将人的一生划分成八个阶段，每一阶段或多或少均以同一性危机的概念来贯穿。

a.学习信任阶段(0～岁)：基本信任和不信任的心理冲突。

b.成为自主者的阶段(～3岁)：自主与羞耻、怀疑的冲突。

c.发展主动性阶段(3～5岁)：主动与内疚的冲突。

d.变得勤奋阶段(6～12岁)：勤奋与自卑的冲突。

e.建立个人同一性的阶段(12～19岁)：自我同一性和角色混乱的冲突。

f.承担社会义务阶段(19～25岁)：亲密与孤独的冲突。

g.显示创造力感的阶段(25～65岁)：生育与自我专注的冲突。

h.达到完善的阶段(65岁以上)：自我完善与绝望期的冲突。

③行为或学习理论行为或学习理论认为儿童的学习模式有三种：a.古典制约的学习模

式涉及儿童的外部刺激与反应之间的关联：b.操作制约的学习模式是指在适当的反应出现时给予奖励的一种学习和行为反应方式;c.儿童以观察的方式进行学习，并与制约的学习模式相互增加与互补。

行为或学习理论对儿童社会工作的启示在于：儿童的行为是儿童对当前环境所作的反应，不适当的行为是儿童对当前环境所作的不恰当的反应。儿童社会工作的任务就是要帮助儿童学习和掌握恰当的行为模式与反应模式。

(3)儿童教育学

①多元智能理论根据加德纳的理论，学校在发展学生各方面智能的同时，必须留意每一个学生只会在某一两方面的智能特别突出;而当学生未能在其他方面追上进度时，不要让学生因此而受到责罚。

②建构主义理论重要概念是图式，图式是指个体对世界的知觉理解和思考的方式。图式是认知结构的起点和核心，或者说是人类认识事物的基础。认知发展受三个过程的影响，即同化、顺化和平衡。建构主义理论在教育学上的实质是：以儿童为中心，强调儿童对知识的主动探索、主动发现和对所学知识意义的主动建构。社会工作者在帮助儿童，尤其是学龄期的儿童时，要重视培养和促进服务对象的自主性。

(4)儿童社会学

①自我发展理论米德认为，儿童是通过模仿周围人的行动，发展成为社会存在的。米德的自我发展理论，为社会工作者说明了儿童进行玩耍、游戏的内在意义，并为游戏形式的儿童辅导提供了理论依据。

②认知理论认知理论认为，人类行为是由个人从环境中所获得的`信息中产生的态度塑造而成的。认知理论对儿童社会工作的启示如下。

a.儿童在某一年龄范围或发展阶段具有他们特定的思考方式。在开展儿童社会工作过程中运用会谈、评估及介入的方法都要考虑到儿童的心智特点及其与成人的差异。

b.儿童社会工作的主要任务是帮助儿童获得对世界的正确认知或完善理性思考的能力。

2.儿童社会工作的表现形式

(1)宏观层面主要包括：

①参与有关各项保障和维护儿童基本权益的政策和法律的制定与完善，并配合其宣传和实施;

②参与保障并推动适合儿童需要的教育事业的发展和完善，监督儿童受教育权的实现;

③参与保障并推动儿童卫生保健事业的发展和完善;

④参与保障社会面向儿童的信息和资讯提供，并努力使其符合社会整体对儿童的期望目标;

⑤积极地整合各方面资源，推动儿童的观点表达和对社会事务的参与。

社会工作者参与宏观层面儿童社会工作的方式有：①参与制定和实施法律、政策;②组织对儿童状况的调研，并向政府及社会提交报告;③参与公众焦点事件的分析，并向决策机构提供专业建议等。

(2)微观层面主要是社会工作者直接为儿童及其家庭提供的各项服务。按照服务对象的类别可分为一般儿童社会工作和特殊儿童社会工作。特殊儿童社会工作又可以分为支持性、保护性、补偿性和替代性四种类型。

①支持性服务指通过提高儿童所处环境(通常是指其家庭)的功能，强化照料者的能力，以促进儿童的发展。支持性服务的重点是充分运用环境自身的力量，通过环境培育的方法来促进儿童发展。

②保护性服务指通过介入外部监督或者强制等方式，防止儿童被虐待、忽视和剥削。其目的是为了减少侵害发生的可能，或者制止已经发生的侵害。其核心焦点是在确保儿童权益的基础上，尽量保持其生存环境的稳定性。

③补充性服务通过专业介入，对儿童境遇中存在的某些薄弱或者缺失环节，以适当的增强。补充性服务既要考虑在服务过程中儿童的需要，当其为阶段性服务时，更要考虑结案时，介入资源撤出会不会对儿童产生二次伤害。

④替代性服务通过改变儿童生存环境的方法对儿童进行保护。开展此类服务时前势评估十分重要，另外也必须考虑到是否在授权的范围内进行的问题。

3.对儿童有重要影响的社会要素

(1)家庭一个人出生的家庭的环境以及儿童所受的熏陶，使儿童在其今后的生活中.很难褪去其家庭的印迹。

(2)学校学校对儿童来说是一个十分重要的场所，在某些情况下，其影响作用甚至会超越家庭。学校的教育对儿童来说是其接受的第一种正式教育过程。老师对学生的评价，对孩子们的自我期望影响巨大。班级间的关系，又使儿童形成了集体观念。

(3)同辈群体儿童在其社会交往的过程中，会因年龄、兴趣、就读学校、家庭住址等因素的一致，而逐渐地形成一个非正式的固定交往群体。同辈群体对儿童发展的影响作用是很大的。这种关系通常在儿童期结束后还发挥着持续重要的影响，其中有些会成为成年时的朋友。

(4)大众传媒大众传媒深刻地影响着儿童的生活。随着大众传媒的快速发展，儿童和大众传媒间的关系更加接近，大众传媒对儿童的社会化进程的影响也愈加深刻。

4.现阶段儿童社会工作的具体机构

(1)义务教育阶段的中小学在学校里教师是主体专业队伍，他们通过组织教学活动，来实现智育、德育、体育等的教学目标。目社会工作者所关注的不单单是学校德育计划的实施，还应针对发生偏差的儿童提供专业服务，对受侵害的儿童实施权益保护。

(2)社会福利机构社会福利机构收养了绝大多数的社会孤儿和弃儿。目前福利机构巾社会工作者开展的儿童工作主要可分为寄养和领养两个方向。

(3)社区社区是儿童生活的场所。社区发展目标中应包含儿童部分，为开展儿童工作提供资源的保证。

(4)4专业性社会工作组织这些社会工作组织以实现社会工作价值为机构的目标，为所在地或者周边的机构提供专业社会工作服务。在专业社会工作机构里从事儿童工作，应该与其机构的整体目标相一致，社会工作者除了开展对儿童的评估，以确定什么服务可能对儿童有帮助以外，还要积极地调动整合资源，共同协作以实现帮助儿童的目标。