湖南社会工作者考试考点

【导读】社会工作者考试有两个科目，不同级别考试科目名称是一样的，只是考察内容重点、深度、程度等等是不一样的，所以报考的考试级别不同，需要掌握的内容也是不一样的，初级社会考试难度最小，但是也需要我们不断进行考点的积累和学习，今天给大家整理了初级社会工作者重要考点：社会工作督导的对象和内容，赶紧来学习一下吧。

社会工作督导的含义:

是专业训练的一种方法，它是由机构内资深的工作者，对机构内的新进入的工作人员、一线初级社会工作者、实习学生及志愿者，通过一种定期和持续的监督、指导,传授专业服务的知识与技术，以增进其专业技巧，进而促进他们成长并确保服务质量的活动。

督导在社会工作中的功能和意义[了解]:

(一)保障服务机构的正常运行

(二)提供社工服务质量

(三)促进社工成长

(四)推动社工专业发展

此部分社会工作师考试内容作为了解

社会工作督导对象与督导者:

(一)督导的对象

社会工作督导的主要四种对象：

(1)新进入社会服务机构的社会工作者;

(2)服务年限短、经验不足的初级社会工作者;

(3)社会服务机构实习的社会工作专业学生;

(4)社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者。

(二)督导的类型

(1)师徒式督导：扮演师傅角色，提供教育训练。强调学习过程，集中于一般议题，被督导者自己承担更多责任。

(2)训练式督导：被督导者被认为是学生或受教育者，督导者负责部分工作;强调学习过程，集中在一般议题，专业方面，督导者承担更多责任。

(3)管理式督导：督导者是被督导者的上级或主管，强调实务工作的完成及其服务质量，集中于特殊议题，专业角度讲，督导者承担更多的责任。

(4)咨询式督导：纯粹咨询角色，强调实务工作的完成及其服务质量，集中在特殊议题上，从专业的角度讲，被督导者自己承担更多责任，主动寻求帮助和支持

社会工作督导的内容:

(一)行政性督导的内容

社会工作者的招募和选择;

安置和引导工作人员;

工作计划和分配;

单项选择题

1.在志愿者管理中的需要评估与方案规划阶段，志愿者评估是十分重要的工作，其评估重点是()。

A.志愿者的人格特质

B.志愿者的参与动机

C.志愿者的服务表现

D.志愿者的领导能力

答案：B

2.某社会工作服务机构让老王担任新人职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中，体现行政性督导内容的是()。(2015)

B.老王向小张讲解机构服务对象特征

C.老王向小张分析机构服务介入特点

D.老王向小张解释机构目标选择方向

A.老王向小张介绍机构的部门及分工

答案：D

3.社会工作者小郑由于缺乏经验，在处理服务对象王阿姨的问题时采取了不太适合的策略，王阿姨非常不满意，觉得机构不重视她的问题，强烈要求见机构领导并更换工作人员，督导老丁接见了王阿姨并安抚其情绪，在这里督导者扮演的角色是()。

A.倡导者

B.缓冲器

C.中介者

D.机构变迁推动者

答案：B

4.社会工作者小朱毕业后来到一家社会工作机构工作，最近在做一个有关服刑人员子女的服务项目，小朱在与这些孩子接触的过程中充满挫败感，于是向督导老钱求助，老钱告诉小朱，这些孩子基本是父母双方都在服刑，有着超乎年龄的敏感、多疑、自卑、易怒，需要长时间的关怀才能敞开心扉，跟他们相处要有耐心，老钱是在教授小朱()。

A.有关社会服务机构的知识

B.有关社会问题的知识

C.有关工作者本身的知识

D.有关服务对象的知识

答案：D

5.督导者要通过教导，让被督导者能够“自我觉醒”，让他自主地思考一些事情，并借此确保被督导者对专业问题的反思不会影响到服务对象与社会工作者之间的协助关系，这说明督导是在()。

A.教导有关工作者本身的知识

B.教导有关社会服务机构的知识

C.教导有关服务对象群的知识

D.教导有关社会问题的知识

答案：A

多项选择题

6.老王是某青少年服务机构的资深社会工作者，拥有丰富的实务经验和督导经验，在多年的工作中老王发现督导是一个非常关键的环节，具体来讲，督导对社会工作发展的意义是()。

A.保障服务机构的正常运行

B.提高社会工作服务质量

C.推动社会工作专业发展

D.提高机构在社会上的知名度

E.促进社会工作者成长

答案：ABCE

7.社会工作督导可以通过教育性督导，有效缓解社会工作者的工作压力，督导者的具体工作内容包括()。

A.教导时间管理技巧

B.培养价值伦理抉择能力

C.培养积极人生观

D.教导沟通技巧

E.发展压力管理培训课程

答案：ABDE

以上就是初级社会工作者重要考点：社会工作督导的对象和内容的有关内容，另外还给大家整理了有关的练习题，在这里要提醒大家一点，在学完一个知识点以后，一定要进行巩固练习，然后再进行理解记忆，更多社会工作者考点相关内容，欢迎大家及时关注!

近日，湖南人事考试官网发布了2022年度湖南省社会工作者职业资格考试考后人工核查的公告，那么这次的人工核查要怎样进行呢？下面是我整理的“2022年湖南社会工作者职业资格考试考后人工核查通知”，可供参考。

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根据人力资源和社会保障部人事考试中心《关于印发〈专业技术人员职业资格考试报名证明事项告知承诺制工作规程〉的通知》（人考中心函〔2021〕1号）、省人力资源社会保障厅《关于专业技术人员资格考试实行考后资格审查的通知》（湘人社函〔2012〕526号）、《关于做好2022年度社会工作者职业水平考试考务工作的通知》（人考中心函〔2022〕22号）等文件精神，现将做好2022年度社会工作者职业资格考试考后人工核查工作有关事项公告如下：

一、资格审查要求

我省专业技术类职业资格考试实行告知承诺制，所有报考条件、要求、结果在考前、考中、考后充分告知报考人员；报考人员需对参考全过程所提供的材料、所填报的每项信息履行真实性承诺。建立健全追溯追责复核制，报考人员填报信息、电子文档、提供或上传资料长期保存，作为人力资源基础数据比对信息，无论什么时候，经核查发现不符合当时报考条件或存在弄虚作假的，按相关规定予以处置追责，一律取消相应职业资格，据此获得的后续职业资格或其他权益，也一律一并取消，并记入当事人专业技术档案和有关诚信档案。

二、人工核查对象

2022年度社会工作者职业资格考试全部科目成绩合格且存在以下情况的（具体人员名单见附件）：

1.在线服务平台无法核查或核查不通过的；

2.符合免试部分科目报考条件的；

3.不适用告知承诺制的；

4.未选择告知承诺制方式办理相关事项的；

5.撤回承诺申请的；

6.存在其他异常情况需人工核查的。

三、人工核查时间及地点

全省人工核查工作于2022年9月22日前完成，9月28日前完成核查结果报送。申请人可登录报名所属市州人社局(人事考试机构)网站查询具体核查时间和要求。各市州应尽快在相关网站上公告人工核查时间，尽可能采取短信、电话、公众号等多种形式，使申请人了解人工核查相关要求。各地要尽量采取多种方式进行人工核查，方便考生，减少人员聚集、防控病毒交叉感染风险。

本次人工核查对象因故未能在上述时间内参加核查的，请关注各市州人社局(人事考试机构)网站人工核查补办公告，在规定时间内进行人工核查补办。仍不补办的，视为申请人自动放弃，资格考试等部门清理相关数据后，原则上不再予以资格审查及发证，后果由申请人自负。

自2021年起，每年上半年开考的考试，人工核查补办一般在当年12月下旬；下半年开考的考试，人工核查补办一般在次年4月下旬，具体时间以届时发布的公告为准。

四、人工核查程序

根据原人事部《关于资格考试工作中有关问题的通知》（人办发〔1996〕52号）以及人力资源和社会保障部人事考试中心《关于印发〈专业技术人员职业资格考试报名证明事项告知承诺制工作规程〉的通知》（人考中心函〔2021〕1号）等有关文件精神，社会工作者资格考试实行网上报名前申请人自我资格审查、所在单位资格初审、网上报名服务平台自动核验或考试成绩公布后人社部门组织人工核查。

（一）报考人员个人自审。请考生再次仔细阅读和了解相关考务文件以及本公告规定要求，特别是认真对照把握报名条件中的学历、工作年限、任职资历、专业等标准条件，并按要求递交相关材料。

（二）所在单位资格初审。申请人所在单位人事(人力资源)部门须对申请人《资格考试报名表》各项信息一一核实，严格把关。所在单位应充分运用大数据等现代信息技术进行核查，对申请人提供的材料加强网上查询验证，严防弄虚作假，并保留初审查验结果以备核查。同时开具工作年限证明。

（三）市州人工核查。按照“哪里报名哪里审核”的原则，市州人社部门对所在单位初审结果进行核查。市州要及时公布参加人工核查人员名单、时间、地点及相关要求。人工核查须再次核对申请人姓名、性别、年龄、单位、专业、学历、资历、专业技术职务、属地报名、考试成绩等相关情况。对符合报考条件且考试成绩合格的，做好数据登记存档备查；对不符合报考条件的申请人成绩视为无效，一律不下发确认文、不予发证。

（四）人工核查结果公示。市州要及时在相关网站公示人工核查结果以及报名服务平台核验通过的成绩合格人员名单，接受举报并查实。经公示无异议的成绩合格人员的证书领取事宜在“湖南人事考试网（）”和市州网站予以公告，请相关人员及时关注并按要求领取资格证书。

五、人工核查须提交的材料

按照人力资源社会保障部《关于加强和改进人力资源社会保障领域公共服务的意见》（人社部发〔2016〕44号）精神，资格审查部门要切实优化公共服务流程，大力简化办事手续，不得要求申请人提供各类无谓的证明，不得进行“循环证明”验证，尽可能使申请人办事方便顺畅。资格审查统一使用国家制发的《资格考试报名表》，需补打《资格考试报名表》的考生请下载附件中的报名表模板，按照模板中的提示和要求填写相关信息后进行打印。

（一）单位资格初审材料要求

1.《资格考试报名表》1份，用A4纸打印。

2.身份证件。

3.毕业证件。

（1）持教育部门学历的，查验以下材料：

①2002年及以后取得的大专（含以上）高等教育学历证书，用人单位查验在学信网（）下载的《教育部学历证书电子注册备案表》；2002年以前取得高等教育学历证书，以及2002年之后未在高校学生学历信息管理系统相关数据库中注册的高等教育学历证书，用人单位需查验在学信网免费申请的学历认证报告（相关申请资料准备要求详见学信网）。

②2005年6月及以后取得的湖南省中专学历证书，用人单位查验在湖南省中等职业学校毕业证查询系统（）认证结果。2005年6月前取得的湖南省中专学历证书，用人单位需查验省教育厅开具学历认证报告。

再次特别提醒：教育部门核验未注册学历学位证书需要一定时间（20个工作日），请申请人提前做好准备。

所需材料：毕业证书原件或学历证明书原件、身份证原件、毕业学校或教育行政部门复印的录取花名册或毕业生花名册（加盖存档部门公章并留经办人姓名和办公电话）。受理方式为现场办理。

办理地点：湖南省大中专学校学生信息咨询与就业指导中心（长沙市雨花区新建西路37号长城非常生活3楼1号窗口），联系电话：

（2）持国（境）外学历学位的，用人单位查验教育部留学服务中心中国（）学历学位认证书（港澳台地区取得的学历参照执行）。

（3）持党校学历的，用人单位查验党校官方网站毕业证书查询页面；网上无法查询的，用人单位查验党校开具的学历认证报告。

（4）根据《湖南省人力资源和社会保障厅关于印发〈湖南省畅通职称评审绿色通道10条实施意见〉的通知》（湘人社发〔2019〕67号）“技工院校中级工班、高级工班、预备技师（技师）班毕业，分别按中专、大专、本科学历申报参评相应系列（专业）职称”的规定，持技工院校毕业证书的，所在单位查验以下材料：

①2005年至2013年技工院校毕业的，提供湖南人力资源社会保障公共服务网技工院校毕业证书查询系统()的查验结果页面；

②2015年以后技工院校毕业的，提供人力资源社会保障部全国毕业证书查询系统（）查验结果页面；

③其它年度毕业的，提供考点所在市州人力资源和社会保障局职业能力建设科（处）学籍认证查验结果。

4.符合免考部分科目条件或报考的考生提交符合免考条件的相应职称证书、聘书等材料。

5.其它申请人需补充的辅证材料。

（二）人工核查材料要求

1.《资格考试报名表》1份。

2. 所在单位签字盖章的从事工作年限的证明材料。

3.已经所在单位初审合格的学历、职称证书、聘书等查验结果。

（三）注意事项

1．资格初审时，由申请人提供身份证、学历学位证、资格证等相关材料原件。所在单位初审时，认为需留存备用备查的，可复印核对后，在复印件上签署“与原件核对一致”，原件退还申请人。

2．人工核查时，主要对初审查验结果进行审核，重点对初审单位出具的查询认证情况进一步确认。核查时不得再要求申请人提供原件。

3. 所有材料复印件须使用A4纸并加盖单位公章。

六、相关责任追究

（一）申请人等的责任追究。根据省人力资源社会保障厅《关于专业技术人员资格考试实行考后资格审查的通知》（湘人社函〔2012〕526号）精神，申请人在报考前务必了解相关报考政策，承诺所填信息如身份、学历、资历及专业等的真实、完整、有效，承诺本人完全符合相应考试报考条件。大力强化信用约束，如不符合报考条件或提交虚假信息等，将按照湘人社函〔2012〕526号、人社部第31号令和相关法律法规分别严肃处理。

1. 如实填报相关信息但不符合条件，作符合报考条件虚假承诺参加考试的，考试成绩无效，不予发文发证，考试费用不予退还，并依有关规定严肃处理。

2. 凡提交虚假材料（假身份证件、无效学历、假资历证件、假专业材料等）参加资格复审的，根据《专业技术人员资格考试违纪违规行为处理规定》（人社部第31号令）给予相应处理。

3. 相关行为构成犯罪的，依法移交司法机关追究刑事责任。对其行为触犯《中华人民共和国刑法》第二百八十条第一、二、三款的规定的情形的，①伪造、变造、买卖或者盗窃、抢夺、毁灭国家机关的公文、证件、印章的。②伪造公司、企业、事业单位、人民团体的印章的。③伪造、变造、买卖居民身份证、护照、社会保障卡、驾驶证等依法可以用于证明身份的证件的。依法追究其伪造、变造、买卖国家机关公文、证件、印章罪；盗窃、抢夺、毁灭国家机关公文、证件、印章罪；伪造公司、企业、事业单位、人民团体印章罪；伪造、变造、买卖身份证件罪。

对其行为触犯《中华人民共和国刑法》第二百八十四条之一第一、二、三、四款的规定，①在法律规定的国家考试中，组织作弊的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。②为他人实施前款犯罪提供作弊器材或者其他帮助的，依照前款的规定处罚。③为实施考试作弊行为，向他人非法出售或者提供第一款规定的考试的试题、答案的，依照第一款的规定处罚。④代替他人或者让他人代替自己参加第一款规定的考试的，处拘役或者管制，并处或者单处罚金。依法追究其组织考试作弊罪；非法出售、提供试题答案罪；代替考试罪。

4. 申请人的违法违纪行为记入公民个人诚信档案，并在全省范围内予以通报。

（二）工作人员的责任追究。

1. 申请人所在单位及工作人员要加强对申请人相关信息的核对把关，协助弄虚作假的，一经发现，严肃处理。

2. 参加资格审查的工作人员不严格掌握报名条件或以不正当手段协助他人通过资格审查的，停止其继续参加当年及以后年度资格审查工作，并视情节轻重给予相应的行政纪律处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

附件：

1. 2022年度社会工作者考试成绩合格人员名单；

2. 考后人工核查咨询电话及公告发布网址一览表；

3. 资格考试报名表模板

湖南省人力资源和社会保障厅

2022年9月13日

本篇文章来源于湖南省人事考试网。