如何开展社会工作者工作

在与社区居民交流沟通时，首先想好怎样向居民介绍自己，才能使居民认识自己，了解自己的工作，知道自己是做什么的，能够提供什么样的服务。

怎样成为一名社工

①需要有社会工作专业背景；

②非专业zhi相关人士也可以通过考取社会工作师证书；

③目前社工专业需求量大，相关专业也会放宽录取，如心理学专业等；

④社工机构也设有其他财务、行政、人事、新编部门，可根据个人专业和兴趣投递简历。

可以到社工中心参加志愿者服务，一步一步接触社工，从而转行到社工。社工，是指社会工作，是由英文 Social Work 翻译过来的，它指的是非盈利的、服务于他人和社会的专业化、职业化的活动。在国际社会，这类活动还被称为社会服务或社会福利服务。由于各国、各地区的经济社会结构不同，具体问题不同，解决问题的方法不同，因此人们对社会工作内涵的表述也有所不同。国际社会工作者联会（IFSW）曾于20世纪90年代进行全球调查，发现各国对社会工作的定义大同小异。我们可以说，社会工作是在一定的社会福利制度框架下，根据专业价值观念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业性的活动。

如何做好社工

一、要有爱心：

要想做好一名社工，小编认为首先一定要具备爱心。因为社工们会经常被安排到养老院照顾老人、被安排到孤儿院照顾小孩等。因此跟老人、小孩相处，一个有爱心的人才能坚持长期跟他们交往，才能得到他们的喜欢。

二、要细心：

一名好的社工会是一个细心的人，因为跟老人、小孩交流的时候，在照顾他们的时候只要细心才能把他们照顾到位。比如一些社工需要帮老人、小孩修建指甲，只有细心的人才会把他们的指甲修剪到位，才能把他们照顾周到。

三、善于沟通：

一名好的社工同时也是一个善于跟他人沟通的人，因为社工需要经常帮助别人，需要经常跟他们交流。所以只有掌握了沟通技巧，才能亲近别人，才能知道别人内心的想法，才能采取措施来帮助那些需要帮助的人。

四、有一技之长：

好的社工最好要有一技之长，只有具备一技之长才能利用自己这个特长更好的帮助他人。比如一名社工会唱歌、画画，他（她）就可以在孤儿院中教孩子们唱歌、画画，这样不但能够帮助孩子们，还能让孩子们学到一些东西，一举两得。

五、要有耐心：

虽然社工们的工作看起来显得有的简单，但是如果没有耐心，也是做不好那些工作的。因此好社工一定要培养自己的耐心，只有这样跟老人、小孩打交道的时候才不会烦躁，才能更好的做好自己的工作。

六、要尊重他人：

有时候社工们需要面对一些社会上的弱势群体，他们因为一些原因无法自己照顾自己。面对这些人的时候，社工们一定不能歧视他们，要保持对他们的尊重。因为不管怎样，人与人之间都应该是平等的。

作为一名专业的社区工作者，不但要有专业的理论背景，还要有丰富的实践经验；不但要有出色的工作能力，还要有很高的人格魅力；不但要有对工作的满腔热情，还要有独特的工作方法。

理论联系实践，两者相互促进，才能在工作中得心应手。因此，如果我是一名社区工作者，我会从一下几方面加强自身修养，努力胜任这份工作。

首先，要努力学习各种理论。没有理论指导的工作是不丰满，不完善的，只是一个空壳而已。理论是前人在丰富的实践经验中总结的，对后人有着很重要的指导作用。

如社区工作的三种模式，地区发展模式、社会策划模式、社会行动模式，我首先要分清楚三种模式的概念、目标、操作方法等，理解三种模式分别适用的范围、注意事项等，这样才能很好的应用到实际工作中。

再如SWOT 分析，强势、劣势、机会、挑战，虽然是很简单的几个词，但却包含着丰富的含义。良好的分析可以使个人认识自己，促进自身在工作中的正确定位，非常有利于工作的开展。当然，理论是非常枯燥的，没有对其的兴趣是不可能深入细致的学习的。如果只停留在表面，仅仅知道该理论，而不能将其结合运用在实际工作中是不够的。

因此，在理论的学习过程中，我要多思多问，向老师请教，将某一个理论深入的理解。在知识的学习过程中中，我会注意各方面知识的学习，社会学，政治学，经济学、法律等各方面知识我都要有一定的了解。社会学方面，关于社会结构、社会互动、社会问题和社会变迁方面的知识我要充分的掌握。

政治学方面，我要掌握政治制度、政治行为、权力分配等方面的知识。经济学方面，关于生产资料的分配，经济的运行，我们都要有所了解。法律法规我也要详细的了解，因为工作中会涉及到这方面的东西。另外，管理学、心理学的知识我们也要去了解掌握。

注重实践，培养自身的多种能力。有了理论内涵，必须将其应用到具体工作中去。理论转化为实践，是一个漫长的过程，这个过程中我们必须勤学好问。

多看、多听、多想、多走、多记，将每个人当成自己的老师，每个人都有值得我们学习的地方。因为我们所受的社会工作专业教育时间不长，因此我们要通过实践掌握一定的社会工作专业价值、知识和技巧，以帮助我们提升服务水平，改善服务质量，并逐步向专业工作者过渡。

社区工作涉及的范围非常广泛，小到社区中居民中的某一个小问题，大到社会政策的改变，所以单靠书本及老师的讲解我们很难了解社区的实际情况，如果多一点亲自体验和参与，在这个过程中多观察和反省，将会对学习起到事半功倍的效果。

社区工作者的职能要求我们必须具备社会政策的分析能力、基层动员能力和综合社会服务能力，因此在实践我会注意锻炼自己，提升能力。社会交往能力，组织能力，行政和管理能力也是社区工作者必备的能力，这对于我们快速适应工作岗位并取得成绩都有很重要的促进作用。

提升自身道德素质，认清社会工作专业伦理。社会工作的价值与目标是将人类的行为引向更合乎道德的层面。道德伦理可以具体的知道我们的工作，可以促进社会转型，可以改造文化导向，因此具有重要的作用。

我们在工作中应该体现出社会工作专业价值，体现出自己的道德素质。伦理方面，平等、尊重、生命优先、公平、正义、参与、民主等这些理念都应刻在我们脑子里，并体现在我们的工作中。

当今社会价值体系和社会理念多少会对我们有些冲击，我们应该保持自身价值体系，不被世俗所同化。另外，要树立端正的工作态度，工作态度体现在奉献、忍辱、敬业上面。

社会工作是非盈利性的，并且工作对象多为困难社区或正在遭受困难的居民，属于缺乏资源的一群人，他们在接受社区工作者的帮助过程中，所能回馈的也只有对工作者的肯定和赞扬等精神层面的鼓励，是没有物质报酬的，因此我们要保持一颗奉献的心。

而对于社区中的居民，有时间可能不理解我们的工作甚至不配合或者反抗，当我们被抱怨或被误解时，我们应该忍辱负重，不感情用事。社区工作是一种职业，我们奉献和忍辱，并不是要标榜自己的伟大，而是处于自身对社区工作的热爱，正是这种职业态度和事业心，才能推动社会进步、维护社会稳定。

一是在政治素质方面，要树立远大的共产主义理想，坚持四项基本原则，坚定走建设有中国特色社会主义道路的信念，坚持贯彻执行党的路线、方针、政策；  二是在思想素质方面，要树立正确的世界观、人生观和社会工作价值观，以爱岗敬业、淡薄名利、无私奉献的精神投入社区工作；  三是在工作作风方面要坚持深入群众，密切联系群众，同群众打成一片，认真倾听和反映群众的呼声，为民排忧解难。同时，要养成良好的民主作风，善于团结和依靠群众做好社区工作;  四是在业务素质方面，要刻苦学习社区建设的基本知识，从理论与实践的结合上探索和积累社区工作经验，具有开创社区工作新局面的思维能力；  五是在职业道德和职业纪律方面，要热情服务，遵纪守法，廉洁奉公，秉公办事，不谋私利，不循私情，坚决抵制不正之风，维护广大居民的合法权益。